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文本内容:公共关系处理有效的公共关系管理是确保企业和客户之间良好沟通的关键通过深入了解目标受众需求,建立信任关系,企业可以维护品牌形象,提升客户满意度作者JacobYanJY什么是公共关系公共关系的定义公共关系的本质公共关系的目标公共关系是组织与公众之间的沟通和相互公共关系的核心在于以双向沟通的方式,实公共关系旨在塑造良好形象,增进企业/组理解,旨在建立良好的、持久的信任关系现组织与公众的互利共赢,增进相互的理解织与公众的关系,实现有利于组织发展的各它涉及到信息交流、形象传播、危机管理和信任种目标等多个方面公共关系的重要性万亿
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