PEST模型是由美国哈佛大学教授迈克尔·波特提出的。在复杂多变的商业环境中,PEST分析模型是企业不断审视外部环境的变化,制定和调整战略规划,有效的宏观环境分析的重要工具,在企业战略管理中发挥着举足轻重的作用。
除此之外,当我们想要创业时,或准备启动一个新项目时,这个想法是否成熟、是否有竞争力,是否有一个好的大环境,都是决定成功与否的关键因素。此时,PEST模型便成为了一个不可或缺的评估工具,帮助我们从宏观层面深入剖析这些因素,为项目的顺利推进提供有力支持。
一、什么是PEST分析模型?
PEST分析思维模型是一种对企业外部宏观环境进行分析的工具,主要包括政治(Political)、经济(Economic)、社会(Social)和技术(Technological)四个方面的因素。通过对这四个方面的因素进行综合分析,企业可以了解外部环境的变化趋势,为制定和调整战略规划提供决策依据。
具体如下:
在分析社会环境时:人口环境与文化背景是两个不容忽视的维度。首先,人口环境涉及多个方面,如当地的人口规模、不同年龄段的分布比例、人口的地理分布以及居民的收入分布情况。其次,文化背景则涵盖了宗教信仰、独特的社会风俗和习惯、普遍接受的行为规范、当地居民的日常生活方式、丰富的文化传统以及价值观体系等。
以开设一家主打创意菜的饭店为例,你应当事先调查目标区域的人口年龄结构,因为不同年龄段的消费者对新奇食物的接受程度往往存在差异。通常而言,年轻群体更愿意尝试新颖、创新的菜品,而年长群体则可能更倾向于保持传统口味和习惯。如果饭店选址周围的年轻人比例相对较低,那么创意菜餐馆可能难以吸引足够的顾客群体,从而影响到其受欢迎程度和市场表现。
在分析技术环境时:需要分析与企业或市场有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用背景。
比如,你打算开一家普通的小吃店,经营奶茶和鸡排等,你就必须考虑互联网对你这个市场的影响,传统的经营模式会不会受到互联网外卖的影响?你是应该加入互联网阵营还是坚守阵地呢?不同的创业者会有不同的想法,你可以利用PEST模型拆分问题,再结合自身的情况做出选择。
对于某些特殊行业,可能PEST的4个分类还不够完美,在应用时,你可以对PEST模型进行一些扩展的变形,如下图所示,在使用这些模型做战略分析时,可根据实际情况灵活使用。