“网约房”渐火便捷背后有隐忧

“带全家出游，宾馆每间房间有入住人数限制，很不方便。”“十一”期间来连游玩的游客李先生说，他通过网络平台选择能住4人的“网约房”，里面有厨卫、空调、洗衣机等生活设施，和酒店没什么两样，还能去市场买些海鲜自己做，更方便。和李先生有同样想法的游客不在少数，这也使得民宿等形式的网约短租房悄然走俏。

记者通过网上浏览，点击进入“民宿”页面，一大批房源映入眼帘。这些“网约房”多数开设在公寓、写字楼内，也有部分开设在封闭住宅小区。除了一些以“民宿”名称存在以外，很大一部分并没有明显的商家信息，而是以影院房、投影、方便做饭等功能性服务信息作为标题。

浏览中，一则低分评价引起记者注意，一位游客称星海公园附近某老旧小区内“民宿”墙体发霉、热水器电源暴露，存在卫生及安全隐患。而调查中记者发现，这家民宿的状态，只是城区内众多“网约房”安全隐患的一个缩影。

便捷背后存在安全隐忧

“我朋友没带身份证可以入住吗？”在App上，记者随机向开设在东港、周水前、大连北站、西安路等区域的8家民宿咨询，除一家明确回复需实名入住外，其余几家均回应称有身份证照片或者身份证号即可。

10月4日、5日，记者走访市内东港、星海广场、华南、西安路、周水前等区域部分小区及公寓看到，多数小区及公寓楼消防设施完备，但均存在不同程度设备日常巡查及养护缺失现象。另外，部分日租房存在未核实登记人数与住宿人数是否一致的问题。

监管缺失亟待“补齐”

近日，记者作为业主致电12345投诉东港当代艺术小区存在“民宿”扰民，担忧人员流动存在安全隐患，希望监管部门回复处理，但只得到辖区社区回复。再度要求监管部门回应，截至发稿前，辖区社区回复称该民宿已被劝导关闭。

“尽管网约房、日租房符合旅馆业治安管理规定中‘按日或小时计价收费向社会公众提供住宿服务的经营场所’的表述，但在实际经营中少见有监管部门主动监管。”一位从事宾馆服务业的业内人士告诉记者，现有的“网约房”很大程度上处于一种无主管单位、无准入门槛、无服务标准的“三无”状态，也是因为监管缺位，轻则出现体验感差、收费难以控制、卫生不能保障等问题，重则出现严重安全隐患，火灾隐患，甚至沦为黄、赌、毒等违法犯罪行为的滋生地。

公安机关多措并举加强出租房屋领域治安管理

为落实好法定职责，掌握出租房屋底数和动态，同时方便群众报送房屋出租信息，市公安局在借鉴全国先进地区经验做法基础上，推出“零跑腿”服务，联合支付宝公司研发了出租房屋信息报备系统。同时，公安机关与全市房屋中介机构达成战略协议，由中介服务机构定时将掌握的房屋出租和承租人信息报送公安机关。

消除“网约房”等短租房的监管盲区

丁一

日租房、网约房以其灵活性和便利性，满足了现代人对短期居住的需求，但在快速扩张的背后，存在监管缺位、居住环境不尽如人意、安全隐患显现等令人担忧的问题，亟待加强规范和引导。

与此同时，消费者也要增强自我保护意识，不断提高辨识能力。在预订前，仔细查看房源的描述、图片和位置信息，向房东或平台询问商家资质及安全保障设施，更好保护自身权益。