晚间，去哪儿对此进行回应，表示“不存在大数据杀熟，系会员等级不同导致”。
网友发现不同手机显示价差达476元
在发布的视频中，网友@板扎在线预订上海某酒店时发现，使用不同手机搜索相同日期、相同房型价格差距很大。视频发布后，引发网友热议，去哪儿网也被推至舆论的风口浪尖。
记者在视频主人公李阳（化名）的个人社交平台找到了这条原视频。视频中，她和朋友在同时搜索同一间房时，三台设备分别显示487元、520元和963元，最高价和最低价相差476元。
2022年12月31日中午，李阳在个人社交平台更新视频表达不满，称自己收到侵权警告，“确实给我解释了用户等级不一样，或者买过机票再订酒店会更便宜，但我想（问）有多少老百姓知道你们的规则、算法？”
1月1日晚间，去哪儿就此事进行回应称，2023年1月1日，微博账号“板扎在线”曝出关于去哪儿网预订酒店价格差距大的问题，视频内容为失实信息。
去哪儿称，去哪儿网绝不存在大数据杀熟的现象。
不同会员等级在携程搜索机票、酒店价格一致去哪儿网略有不同
1月2日，记者尝试使用不同会员等级的账号分别在携程旅行、去哪儿网客户端进行抽样验证。
预防“大数据杀熟”，消费者可用这几招
河南泽槿律师事务所主任付建认为，在判断是否构成大数据杀熟时，需要认定平台是否对交易相对人在价格上进行差别对待，以及认定交易相对人是否“条件相同”。
付建告诉记者，由于平台对新老用户的补贴政策不同，可能会导致相同产品出现不同的价格，当然平台也可能会根据日常消费来判断用户的资金实力，从而设定不同的消费价格，这就是所谓的大数据杀熟。
“不同等级的会员权益不同，这属于营销手段，而且都是公开透明的，只有这一点不能认定大数据杀熟，而且没有办法证明平台利用大数据对消费群体差别对待。”付建说。
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