一、填空题(每题3分,共5题,总计15分)
二、单项选择题(每题2分,共10题,总计20分)
三、简答题(每题5分,共4题,总计20分)
四、计算题(每题15分,共1题,总计15分)
五、案例分析题(每题15分,共1题,总计15分)
六、论述题(每题15分,共1题,总计15分)
一、填空题
1.为确保公司支付给员工的薪酬有外部竞争力,在进行薪酬设计时要进行
薪酬调查
2.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于预定的绩效II标进行激励。
3.平衡计分卡|是由美国商学院教授RobertSKaplan与美国复兴全球战略集团总裁
DavidPNorton于1992年提出。作为种绩效考核的模型,它由四个方面的指标组
合成一个结构化的指标体系,并且各个方面的指标之间有相互驱动的因果关系。
4.交替排序法是一种较为常见的排序方法,其原理在于从群体中挑选出最好的或者最差
的的表现者,较之于对其绩效进行绝对考核要简单易行的多。
5.按照赫茨伯格的双因素理论,有两种因素会对人的行为产生影响:
保健因素与激励因素。
6.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、基于绩效的基
本薪酬和基于市场价值的薪酬。
7.一次性奖金是一种没有累加的绩效加薪方式,是对传统绩效加薪的一种改进。
8.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、奖金和福利。
9.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、基于绩效的薪
酬和基于市场价值的薪酬。
10.薪酬水平指的是企业支付给不同职位的平均薪酬。它的决策对于组织的总费用会产生
重大的影响。
11.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、奖金和福利。
12.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、基于绩效的薪
13.奖金是对于完成的超额、超标准的绩效进行奖励,对于预定的绩效目标进行激励。
14.绩效加薪是最为常用的一种加薪方式,它体现了对已发生的工作行为或已取得的绩效
成果的认可和奖励,它的一个显著特征是直接加到基本工资中去的。
15.工伤保险制度遵循的原则有无过失补偿原则、风险分担,互助互济原则和个人不缴费
原则。
16.从资金的筹集管理和发放看,养老保险分为三种方式,自助型、强制储蓄型和国家统
筹型养老保险。
17.薪酬的核心部分包括三个板块:基本薪酬、奖金和福利。
18.从资金的筹集管理和发放看,养老保险分为三种方式,自助型、强制储蓄型和国家统
19.19世纪末的德国宰相俾斯麦认为强化工人福利对整个社会有利,全世界第个用立法
形式来推行工人保障。
20.基本薪酬的确定的四种基本方式:基于职位的薪酬、基于能力的薪酬、基于绩效的薪
二选择题
1平衡记分卡的四个方面指标组合成个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持
组织的愿景与战略,其中()回答如何使能力得以持续发展和提高的问题。
A.客户指标
B.内部经营过程指标
C.财务指标
D.学习与成长指标
A.产值
B.销售量
C,销售额
D.市场份额
3.基于战略的薪酬系统设计必须在_____这三个层面上得到体现。()
A.战略、制度和技术B.战略、战术和技术
C.战略、制度和政策D.政策、制度和技术
4,薪酬的构成包括()
A.奖金、福利、股票计划
B.工资、奖金、福利
C.奖金、工资、津贴
D.工资、福利、津贴
5.薪酬水平定位的(),是指企业发放的报酬高于市场平均工资水平
A.领先策略
B.跟随策略
C.匹配策略
D.滞后策略
6()是对于企业而言,价值很高,并且非常稀缺和独特的人才。
A.核心人才
B.通用人才
C.独特人才
D.辅助性人才
7.在进行工作分析的过程中,当理想与现实产生矛盾的时候,应当()
A.坚持理想
B.现实为主,理想为辅
C.理想为主,现实为主
D.承认并尊重现实
8.访谈法最好与()一起使用,即在访谈之前,先进行问卷调查。
A.问卷的质量
B.问卷发放的数量
C.问卷的分析统计方法
D.问卷的发放对象
3
9.()作为职位分析方法,三个基本特点是:报酬要素,要素的等级可以量化,
权重反应各要素的重要性。
A.排序法
B.归类法
C.点数法
D.要素比较法
10.关于福利的说法不正确的是()
A.福利是总报酬的重要组成部分
B.福利大都表现为非现金的收入
C.福利是总报酬中可有可无的部分
D.福利通常采取间接的形式发放
11.以下哪个方面不体现战略对于薪酬的影响?
A.战略影响薪酬水平的高低策略C.战略影响薪酬的支付基础
12.货币薪酬又称()C.保障计划
A.补贴D.核心薪酬
B.福利
13.对于问题产品一般应采取的策略是()
A.深化策略
B.退出策略
C.试探性的策略
D.尽可能少的增加投资
14.()是指对谁支付报酬,对哪些类型的人才支付报酬。
A.薪酬支付的基础
B.薪酬支付的对象
C.薪酬支付的结构
D.薪酬支付的方式
15.()是指向什么支付报酬,是对职位、对任职者的能力还是其他。
A.薪酬支付的基础C.薪酬支付的结构
B.薪酬支付的对象D.薪酬支付的方式
4
16.薪酬水平定位的(),是指企业发放的报酬低于市场平均工资水平
A.领先策略C.匹配策略
B.跟随策略D.滞后策略
17.()是对于企业而言,价值较低,通常只具备一般的知识和技能,比
较容易从人才市场上获得。
A.核心人才C.独特人才
B.通用人才D.辅助性人才
18.薪酬区间的三种重叠形式为()
A.无重叠无缺口、有重叠、有缺口
B.有重叠有缺口、无重叠无缺口、有重叠
C.有重叠、有重叠有缺口、无重叠无缺口
D.有重叠有缺口、有缺口、有重叠
19.企业战略研究的基本问题在于()
A.行业选择、产品和业务选择、定位、竞争方式和经营管理方式
B.行业选择、产品和业务选择、定位、文化定位和体制方向
C.行业选择、产品和业务选择、竞争方式、文化定位和权利分配方式
D.产品和业务选择、竞争方式、文化定位、权利分配方式和文化定位
20在确定一个职位应当承担的任务与责任时,应当()
A.尽可能多的为一个职位分配任务,以便节省成本
B.根据该职位所需的能力确定
C.尽可能少的为职位分配任务,以免员工受挫
D.根据岗位的重要性来确定,重要的岗位分配多的责任
21.海氏职位评价法实质上是一种评分方法,是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的
三大因素,即()
A.技能水平、解决问题能力、知识水平
B.技能水平、职务责任,知识水平
C.知识水平,解决问题能力、职位责任
D.技能水平、解决问题能力、职位责任
5
22以下属于交替排序法的特点的是()
A.针对单个指标一一进行,人员间两两比较,对比充分
B.结合了行为描述与等级量化的优点,结果精确
C.从优劣程度最极端者开始入手,着眼于相对性进行考核
D.考核对象最终都会被归入到某一绩效水平区间,并且各个水平分布上人数可以预知
23平衡记分卡的四个方面指标组合成一个结构化的指标体系,相互驱动,紧密结合并支持
组织的愿景与战略,其中()回答怎样满足顾客的问题。
A.内部经营过程指标
B.财务指标
C.学习与成长指标
D.客户指标
24以下不属于福利发展的趋势的有()
A.从普惠制到重点针对核心人才的趋势
B.员工福利弹性化的趋势
C.员工福利在总薪酬中的比重降低的趋势
D.社会化的趋势
25.对于明星类产品应采取的策略是()
26.对于金牛类产品应采取的策略是。
A.深化策略D.获取现金流,尽可能少的增加投
B.退出策略资
27.是指在同组织内部不同职位或不同技能薪酬水平的排列形式。
6
28.薪酬水平定位的,是指企业发放的报酬等于市场平均工资水平。
A.领先策略C.随机策略
B.匹配策略D.滞后策略
29.是对于企业而言,其战略价值较低,与企业所需的核心能力间接相
关,但拥有非常特殊的,不易习得的知识和技能,因而相对比较紧缺。
30.()是工作分析方法中最为耗时的一种方法,这钟方法尤其不适用于工作内
容不固定的工作。
A.访谈法C.问卷法
B.观察法D.日志法
31.是将职位进行分类,先分大类,再分小类。将所有的职位归类化
等。
A.排序法C.点数法
B.归类法D.要素比较法
32.是为了了解对于处于特定行业、地理区域或者职位类别的职位的外部水平。
A.薪酬测试C.职位评价
B.薪酬调查D.职位调查
33.在能力的冰山模型中,属于深层能力特征,隐藏在水下的是
A.社会角色、自我概念、人格特质和动机
B.知识、技能与社会角色
C.社会角色、动机需要与知识技能
D.知识、技能、自我概念与人格特质
34.在基于战略的薪酬系统设计中,技术是。
A.战略设计运用的方法B.战略设计的出发点
C.制度设计运用的方法D.制度设计的出发点
35.计划的核心在于建议以计划和生产委员会为主体寻求节省劳动力成本
的方法和手段,不对提出建议的个人给付报酬,整个计划的首要原则是以团体为目标。
A.斯坎伦计划C.利润计划
B.泰罗计划D.甘特计划
7
36.下列哪个不是基本薪酬层面所包含的基本问题()
A.基本薪酬支付的依据
B.如何确保外部公平性
C.基本薪酬发放的数量
D.如何确立报酬结构
37.()是指对如何支付报酬的策略选择。
39.薪酬区间中点由()决定,反应了收到良好培训的员工在其工作达到规定标
准时,应该得到的薪酬。
A.市场薪酬水平和公司薪酬策略
B.市场薪酬水平和员工的历史薪酬
C.员工的历史薪酬和公司的薪酬策略
D.公司的薪酬策略和市场形式
40非货币化的奖励形式包括()
A.实物激励,旅行激励,休假奖励,奖金
B.实物激励,社会强化激励,休假奖励,象征性奖励
C.实物激励,奖金,象征性奖励,休假奖励
D.社会强化奖励,象征性奖励,奖金,休假奖励
8
简答题
1.什么是基于职位的基本薪酬?
基于职位的薪酬设计所隐含的逻辑基础是,公司根据职位的相对价值给员工支付报酬。
2.什么是宽带薪酬
宽带薪酬作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等管理战略相匹配的新
型薪酬结构应运而生。宽带薪酬最大的特点就是压缩级别,强调在组织中用较少的工资等级、
较大的工资级差来代替以往较多的工资等级。
3.简单解释什么是工作分析
匚作分析或职位分析,指了解、获取与工作有关的信息并以一种格式把这种信息描述出来,从
而使其他人能了解这种工作的过程。
4.失业保险的特点
普遍性、强制性、互济性
5.企业战略在哪六个方面影响企业的薪酬管理?
1)薪酬支付基础
2)薪酬支付对象
3)薪酬支付规模
4)薪酬支付水平
5)薪酬支付结构
6)薪酬支付方式
6.工作分析的基本原则包括哪些?
基于战略原则、系统性原则、专业化原则、全面性原则、能力原则、权责对等原则、基于现实
原则、效率改进原则、明确性原则、激励性原则
7.什么是生育保险
生育保险是国家通过立法,对怀孕、分娩女职工给予生活保障和物质帮助的一项社会政策
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8.福利的基本功能有哪些?
I)设计良好的福利制度可以帮助实现企业人力资源管理活动的目标,进而事先企业
的战略目标
2)可以鼓励员〔之间的合作
3)员工福利是影响企业劳动力雇佣决策的重要因素
4)传递企业的文化和价值观
9.工伤保险的原则
无过失补偿原则,风向分担、互助互济原则,个人不缴费原则
10.基于能力的薪酬体系存在哪些优点和不足?
优点:
I)减少企业推进组织变革和流程重组的阻力,提高企业的灵活性和适应性
2)鼓励员工对自身的发展负责,使员工对自己的工作生涯有更多的控制力
3)能使员I:承担更多、更广泛的责任,而不仅是职位说明书中涉及的责任
4)容易向员工阐述薪酬与能力、与职位之间的关系,使员工有动力去提高其能力
缺点:
1)基于能力的薪酬体系通常需要周期性更新能力评估体系,重新鉴定员工的技能。
2)增加企业的人工成本。
11.什么是奖金
I)对已完成的超额,超标准的绩效进行奖励
2)对预定的绩效目标进行奖励
12.我国的法定福利包含哪些内容?
养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、住房公积金
13.基于能力的薪酬体系面临的主要挑战有哪些?
能力的认证问题、能力的利用问题、能力的培训问题、能力评价体系的更新问题、与职位和绩
效有机结合的问题
1()
14.绩效考核需要考虑哪些问题
考核对象测层次安排、考核者的角度安排、考核周期的安排、考核的指标体系设计、考核方法
的选择和应用、反馈机制的建立和应用
15.健康的薪酬制度有哪些条件?
I)符合企业战略需要
2)兼具内外公平性
3)成本节省、富有效率
4)特殊行业的薪酬制度还应考虑到国家政策和制度的限制
16.简述福利的功能。
1)设计良好的福利制度可以帮助实现企业人力资源管理活动的目标,进而实现企业