亚朵深度挖掘服务内核,以体验驱动高质增长酒店酒店业零售

(原标题:亚朵深度挖掘服务内核,以体验驱动高质增长)

根据亚朵集团发布的2024年第二季度财报。数据显示,亚朵集团在第二季度的总营收达到17.97亿元人民币,同比增幅高达64.5%;调整后的净利润为3.28亿元,同比增长31.6%;调整后的EBITDA为4.43亿元,同比上升28.6%。

亚朵能够实现如此强劲的增长,需求的攀升无疑是其长足发展的基础。以“中国体验”为核心,亚朵深刻洞察社会需求,并不断释放品牌的活力。

精准把握市场趋势,以体验为核稳步增长

一个酒店品牌要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,必须形成自己的特色标签,能够在无需过多描述的情况下,就获得市场和消费者的认可。这种特色标签在经营过程中转化为用户的选择,并最终体现在业绩上。

财报数据显示,2024年第二季度,亚朵的平均每间可出租房收入(RevPAR)达到359元,平均日房价(ADR)为441元,入住率(OCC)达到78.4%。在这些数字的背后,反映出酒店行业以及消费者需求的深刻变化。

有一句俗语:“由俭入奢易,由奢入俭难。”这并不意味着酒店市场的奢侈化趋势,而是在一定的价格区间和品牌定位上,消费者愈发重视优质体验。因此,酒店必须提供能够深刻打动消费者的特色体验,这成为了品牌成功的关键。

根据迈点研究院的统计,2023年全球酒店市场新增了约14个品牌,显示出行业继续细分以精准满足特定需求的趋势。安信证券的研究也提到,中高端酒店是当前增速最快的细分市场。

面对这种市场环境的变化,亚朵以其独特的“中国体验”成功吸引了广泛的客户群体。这种核心竞争力,使得亚朵在市场中保持了稳步增长,并赢得了用户的长期忠诚。

提升服务品质,构建差异化竞争力

在亚朵,提升用户体验不仅仅是为了吸引住客,更是为了在市场竞争中构建差异化的优势。轻居3.0和亚朵4.0正是亚朵对行业变化的具体回应。

财报显示,亚朵在2024年第二季度新开了123家酒店,拓展速度显著加快。截至第二季度末,亚朵的在营酒店数量已达1412家,同比增长36.6%,而管道内待开发的酒店数则达到712家。值得一提的是,亚朵酒店单品牌在4月突破了1000家里程碑。

在提升用户体验的同时,亚朵也在积极扩展其零售业务。数据显示,亚朵的零售业务在2024年第二季度的GMV达到6.2亿元,同比增长157.6%,其中线上渠道占比超过90%。这种增长不仅仅是产品本身的吸引力,还源于亚朵对原生场景的深度体验的把握。

深耕用户需求,推动业务高质量增长

亚朵对社会需求的洞察,使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。通过精细化的服务和产品创新,亚朵不仅满足了客户的多元化需求,还构建了自己的独特竞争力。

从睡眠体验的提升到零售业务的快速增长,再到酒店品牌的特色打造,亚朵在不断探索酒店业高质量发展的路径。这种探索不仅让亚朵在业绩上稳步提升,也为其未来的发展打下了坚实的基础。

亚朵的成功,正是其对客户需求、市场趋势以及自身品牌定位的深刻理解的结果。在未来,亚朵将继续以“中国体验”为核心,不断提升服务品质,推动业务的全面发展。

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