餐饮客源结构(餐饮客源结构分析)

高档饭店餐饮客源市场主要以高消费,高收入人群为主的客人消费群体。

1.市场分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。

2.销售方式。就是找出适合自己产品销售的模式和方法。

3.客户管理。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。我觉得这一点是非常重要的,应在计划中占主要篇幅。

4.销量任务。就是定出合理的销售任务,销售的主要目的就是要提高销售任务。只有努力的利用各种方法完成既定的任务,才是计划作用所在。完成了,要总结出好的方法和模式,完不成,也要总结,还存在的问题和困难。

写销售计划是让我们的销售工作有的放矢,有指导性和规范性,也是自己考查销售工作的一杆标尺,坚持不懈的做下去,你会发现你的销售技能在提高,你的销售任务在提高,更重要的是你的销售管理能力在提高。能从销售员做到销售经理或者是老板位置上的人,95%都是有销售计划的人,更是会制定销售计划的人。

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酒店客源分为:高档商务客、休闲度假散客、订房中心客、商务会议团队、国内外旅游标准团队、自驾游散客、自来散客、学生客、政府会议团队及宴请散客、展览公司合作、会展商务客等。

1、商务客:经常出差或者来本地做生意的客人。

2、签约客户:与酒店签订长期租住公寓的客人。

3、散客:酒店周边进来住宿的客人。

4、旅行团和大型会议客人:这一类是批量的客人入住酒店。

扩展资料

定位中一个重要的部分就是酒店的目标客源的需求分析。对酒店目标客源进行分门别类是国际上酒店业的通常做法,各个跨国饭店管理集团在客源划分标准和方式上大同小异,只是个别称呼不同而已。

同时,商务客人里有高消费的客人,同样也有低消费的客人;旅游团队里有低消费的团队,同样也有高消费的团队,那么在酒店的档次规格上又有了区别。更要考虑年龄层、兴趣喜好、消费习惯等等,只有经过多纬度的分析,我们才可以最终寻找到最适合自己酒店定位的目标客源。

分析

1、市场定位。

定位是决定方向的问题,如果一家餐饮企业定位有误,那么销售再努力也是收效甚微,在竞争激烈的环境下更是如此。餐饮企业要根据自己的地理位置,装潢风格,设施设备等硬件来明确自己的定位,选择正确的目标市场。也就是要知晓自己的优势是什么,同时站在消费者的立场来审视餐饮企业,在消费者心目中的地位哪个消费群会喜欢回答了这些问题,才能利用餐饮企业现有资源获取相对份额的目标客源。

2、客源结构。

任何餐饮企业仅专注于一个目标市场是不现实的,获取更多的细分市场是必须的。分析以往的数据和竞争对手可以得知,我们的生意来自于哪里各自的比例是如何如果是开业一年以上的餐饮企业,就很容易通过往年的资料来确定各个细分市场的份额,只有通过对这些数据的分析,才能知道哪一块市场是最主要的市场哪一块市场还有潜力可以挖掘重要顾客有多少只有通过对客源结构的分析,才能制定出针对各个细分市场的营销策略和行动计划。

3、价格体系

餐饮企业的价格体系是不是合理根据各类房间类型可以有门市房价,上门散客,公司协议价,网络订房价,旅行社团队价,会议价等等,价格要根据淡、平、旺季来制定,可以根据产品的特色和一些资源,制定适合特定细分市场的包价。制定价格还必须参考竞争对手的价格,通过价格的调整来配合各个细分市场房间数量的增减,从而创造更多的客房营业收入。

4、推广计划

5、销售队伍的管理

希望可以帮助到你,望采纳~~·

海鲜餐厅的客源分类通常分成好几种,普通的消费者还有旅游顾客。海鲜是我们在生活当中很爱食用的一种食物种类。他的消费人群也很多,按年龄及性别来分那么男女老少都可以有。消费人群如果按工作的类型以及居住的远近程度,就可以分为常住在周边的人群,以及从外地来本地旅游的客人。

不知道你的酒店是什么规模的,客源结构也要根据自己酒店的性质来划分,按照一般意义上讲,客源结构可以有以下区分:

客源结构的具体分析典型的客人有:商务旅游客人、观光旅游客人、休闲客人三类;

客人类型细分:政务客人、大型企业高级职员、中小公司商务散客、大型公司一般人员、国企事业单位人员、小型私营企业主、会展散客、会议团队、境外背包旅行者、旅游散客、旅游团队、本地休闲客人、本地钟点客人等;

按门市接待区分:上门散客、协议客人、旅游团队、会议、中介、长住客人与其他客人;

THE END
1.酒店的客源渠道有哪几种酒店客源分为:高档商务客、休闲度假散客、订房中心客、商务会议团队、国内外旅游标准团队、自驾游散客、自来散客、学生客、政府会议团队及宴请散客、展览公司合作、会展商务客等。1、商务客:经常出差或者来本地做生意的客人。2、签约客户:与酒店签订长期http://m.syjlp.com/gkknow/3267217.html
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3.酒店营销工作思路这个阶段中,跟着泗阳海欣君悦大酒店在泗阳酒店业市场有必定的市场份额及品牌效应,针对泗阳当地的人文生活风俗,拟订相应的特点产品及特点产品组合,做到在泗阳酒店业起着领头羊的作用,引领当地酒店的发展方向,防止其余竞争者抢占酒店客源。 第三个阶段:上流 跟着酒店特点及品牌效应的形成,泗阳海欣君悦大酒店将成为高端集体...http://www.360doc.com/document/24/0706/12/79930059_1128099801.shtml
1.今年如何入局旅游火爆市场?“线上酒店代理”这个行业将是下一个风口...一般来讲代理商有线上线下20多种不同的分销渠道能给酒店增加问夜量和入驻率,能有效解决淡季客源不足问题。 第二、代理结算方式灵活: 相比直采,代理结算方式更为灵活,能在相当程度上减轻酒店资金流压力。 第三、酒店固定成本过高: 酒店行业是一个重资产的行业。房租,装修,水电,人工这些都是酒店的固定成本,酒店入...https://www.163.com/dy/article/JFTF5D2R0541A0S4.html
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5.宾馆销售引流客源最快的方法以下是一些宾馆销售引流客源最快的方法: 1. 合作伙伴网络:与周边商家建立联系,如旅行社、婚庆公司、会展服务商等,建立合作关系,为他们提供优惠并推广你的宾馆。 2. 社交媒体推广:在社交媒体平台上发布有关宾馆的内容并与旅客互动,例如发布宾馆的照片和视频,与旅客分享当地的餐饮、观光、娱乐和文化活动等。 http://xi.da-quan.net/xa/nbbdjaabcdcdnwauwf.html
6.酒店在淡季如何摆脱客源少的问题面对酒店越来越大的竞争,酒店运营成本也在增高,在淡季的时候,客源更少,酒店运营很难支撑下去,那么酒店如何在淡季的时候获取客源,那么酒店应该在老客户上下点功夫。 1、各种主题活动 酒店阶段性的开展各种主题活动,吸引老客户参加,并且让老客户自愿转发朋友圈。 https://www.stourweb.com/peixun/fangfa-1885
7.对酒店的客源进行细分,为了方便统计和分析,通常把散客分为...【多选题】对酒店的客源进行细分,旅游散客的客群特点有___。 A. 预订窗口较早 B. 注重酒店性价比出行 C. 日程相对固定 D. 价格敏感度低于旅游散客 E. 关注积分 (换免房、礼品) F. 行程不确定 查看完整题目与答案 【多选题】对酒店的客源进行细分,商务散客的客群特点有___。 A. 预订窗口较...https://www.shuashuati.com/ti/b5d5695211e4473094c36ee2b0eff191.html?fm=bd8f566834ce45357053a888b8373a8613
8.酒店进销存供应商分类有哪些零代码企业数字化知识站为了提高酒店的知名度和市场竞争力,行销和广告供应商提供的服务也不可或缺。这类供应商包括广告公司、公关公司和数字营销公司等。与这些供应商合作,可以帮助酒店更好地进行市场推广,吸引更多的客源。 10. 其他辅助服务供应商 除了上述分类外,酒店在运营过程中还可能需要其他辅助服务供应商,如安全服务、园艺服务、礼品...https://www.jiandaoyun.com/blog/article/1097259/
9.酒店工作总结(精选18篇)一、建立酒店营销公关通讯联络网 11月份的重点工作之一是建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客...https://www.fwsir.com/Article/html/Article_20230109193735_2223574.html