最近大家逛街发现了吗?杭州的商场里出没着越来越多带“毛孩子”逛街的消费者。
近年来,城市商圈开始发现和挖掘“它经济”的商业潜力,越来越多的商场将门口指示牌从“禁止宠物入内”换成“宠物友好”。
据不完全统计,杭州目前有近30家商场积极响应“宠物友好”的理念,主要集中在上城区、拱墅区、西湖区。
有人对此表示支持,也有人对商场卫生和安全表示质疑与担忧。那么“宠物友好”落地的真实情况究竟如何?潮新闻记者线下走访多家宠物友好商场。
宠物能不能进商场?消费者各执己见
罗怡摄
“之前带狗去宠物店洗澡就只能在那等着,挺无聊的,现在还能趁它洗澡的功夫在商场里逛逛。”郑女士满脸笑意。她刚将自己的宠物狗送到万象城的宠物店里洗澡,正准备牵着狗在商场里再逛一逛。
记者也注意到,商场里除了宠物洗护店,还有新开了不少宠物玩具店、猫咖等十分有宠物特色的商店。而且有些猫咖不再局限于“撸猫”,还售卖咖啡、甜品、猫条等产品,已经成为当代年轻人喜爱的新去处。
今年刚来杭州工作的小林,觉得自己条件还不稳定,再加上房东不允许在出租屋里养猫,为解一下“猫瘾”,她经常去商场里的猫咖“撸猫”。
“撸猫能让我放松,猫咖开到商场后出行都方便了。”记者采访小李时,她正拿着逗猫棒正和猫咪们玩得开心。
但不是所有人都对宠物进商场带有积极开放的态度,孕妇潘女士对此就有些担忧。
“平时在路上看到宠物会有些紧张,担心被撞到。宠物进商场的话也可以,必须要用牵引绳牵好,但还是倾向于不要带进商场。”潘女士还提到,商场里小孩、老人、孕妇比较多,容易受到惊吓。
不养宠物的张女士对此也提出了自己的看法,“总感觉那些动物不太干净,弄得到处都是毛,最好还是不要带进商场。”长毛宠物的掉毛问题在日常生活中不仅难住了家长们,还给商场里的消费者带来了些许困扰。
提供宠物推车、一次性清洁用品还设有专用电梯
带着消费者的各类问题,潮新闻记者线下走访杭州多家“宠物友好商场”,发现这些商场为促进人与宠物能够和谐相处,提供了全方面的贴心服务。
高德置地广场门口停放的宠物推车罗怡/摄
其中高德置地广场被网友评为杭州星级宠物友好商场。记者走访时发现,该商场在两个进出口和服务台都准备了宠物推车,并且是免费提供的,只需要登记一下就能使用。
高德置物广场宠物专用电梯罗怡摄
“平时带宠物逛商场的人还不少,我们还配备了宠物专用电梯。”提到专用电梯时,工作人员满脸骄傲。宠物专用电梯上贴了可爱的宠物装饰图案,还在按钮旁放置了一个收纳盒供家长领取环保拾便袋,提醒家长及时清理“毛孩子”产生的垃圾。
杭州万象城一名女士刚租借完宠物推车罗怡摄
随后记者来到了杭州万象城,正巧碰到了在礼宾台租借宠物推车的陈女士。来之前,她先在“杭州万象城”小程序预约了租借宠物推车,押金为1000元,12小时内退换免押金,可以选择在B1/L1服务台领取,到商场后就可以直接在预约点领取推车了。
陈女士告诉记者,“小狗性格比较温顺,放在推车里比较方便,必要时刻也能及时控制它。”
在万象城记者先后碰到了4位带着宠物狗的顾客,他们都给狗狗系上了牵引绳,个别还推着宠物推车。
抱着宠物狗的付女士罗怡摄
“带它进商场前,会先在室外遛一圈,解决好大小便,也会随身携带尿垫、湿巾,不给商场添麻烦。”抱着宠物狗逛商场的付女士告诉记者。她还提到,自己的宠物狗患有分离焦虑症,因此平时出行都会尽量带着它。
同时记者也注意到,商场内每层楼都有两名以上的保洁人员随时进行打扫,保洁阿姨表示目前没有碰到过有宠物随地大小便的情况。
除了提供友好服务外,宠物进商场后会有什么限制吗?
装在篮子里方便进商店的小狗罗怡摄
林先生告诉记者,作为养宠人,经常会留意商场的标识。贴着“宠物友好”的商场,他都会去试一试。“这个商场对宠物还是比较友好的,没有太多限制,可以下地走,大部分店铺把狗狗装进篮子里也可以进。”
他还告诉记者,有些商场虽标明宠物友好,但有特别多的限制,想去商场的餐厅里吃饭是件十分困难的事,
记者走访商场时,也随机询问了几家餐厅的店员能否携带宠物进店用餐。大多数都表示只要不影响其他客人就行,会尽量安排相对安静靠近角落的位置,仅有个别餐厅不允许宠物进店。