“阳”了,能住酒店自我隔离吗?12月21日,记者采访宜昌部分酒店了解到,近两周,5-7天的连住房、短租房订房量有上升,多数酒店并不排斥阳性客人,表示可以入住,但需要注意自我隔离,遵守防疫规定,不能随意进出,不能向房外丢弃抗疫使用过的物品,同时需要和酒店客服人员以及外卖人员保持距离。还有酒店倡议,希望客人能主动告知感染情况,有助于酒店做好消杀,提供限定的服务。
订隔离房的是哪些人?
有阳的,也有躲阳的
与我们猜想的有所不同,隔离房内不仅有“小阳人”,还有躲“阳”隔离的客人。
“我们对客群做了分析,来酒店隔离的主要有两类人。”丽橙酒店运营总监张莹介绍,一是企业老板、高管自我隔离需求较大,他们承担的社会责任和经济责任较大,会因为家里或小区出现阳性传染源,选择到酒店自我隔离躲阳,保证自身安全。其次是家中人口较多,尤其是三代同堂的家庭,会考虑避免感染小孩或老人,选择到酒店抗阳。
种种迹象表明,来酒店抗阳的顾客正在悄悄增加。以丽橙酒店为例,该酒店在宜昌有15家店,近日连住房入住占比在中高端门店占比20%左右,商务经济型门店占50%左右。宜昌国贸大酒店目前在住连租房有20间左右,每天能新增两三间。
哪些酒店有隔离房?
多数酒店均可预订但“不明说”
“隔离房其实就是连住房或短租房,酒店一直都有,只是针对目前自我隔离的市场需求,增加了7天连住的产品。”张莹告诉记者。
记者采访了解到,目前,宜昌有的酒店直接打出了隔离房的宣传,有的酒店则用5日7日连住房、短租房暗喻客群。从酒店类型来看,连锁酒店、豪华酒店较多,商务酒店和度假型酒店较少。
宜昌皇庭快捷酒店经理杨飞认为,随着疫情放开,阳性客人不应该被区别对待,客人主动告知,做好自我隔离,遵守防疫规定即可。
隔离房价格贵吗?
单日房价普遍低至200元以下
记者浏览网端发现,近日有某些城市隔离房大火涨价的新闻,对比宜昌酒店行业,本土隔离房价格属实十分自律。
例如,宜昌国贸大酒店地理位置优越,配套齐全设施典雅华贵,日常单间均价在300元以上,而该酒店推出的7日房价格仅为888元,日均仅为126.8元。国贸大酒店常务副总经理吴靓介绍:“套餐中的房间有30平米,1.8米大床,有窗。”
宜昌阿尔·宝阁丽在某直播平台长期占据“宜昌豪华酒店”前三,公司简介定位为“宜昌首家全智能江景豪华酒店”,最高档的至尊套房一日房价超2000元。该公司近日推出的5日连住房价格仅999元。记者致电前台了解到,套餐内的房间还有标准间和大床房两种房型可选。
一名丽橙酒店钻卡会员向记者展示了他的手机订单,“智悦大床房连住房193元/天,是门市价的5.7折。”
西陵区酒店行业协会秘书长郑飞说:“宜昌酒店行业非常自律,没有趁疫情需求提高房价的情况,市面上连住房折扣普遍较低。许多豪华酒店推出的单价仅一百多元,当下酒店人工十分紧缺,这个价格保住人工和房租都难。”他分析:“如果只有少数酒店做,还可以通过数量拉平成本,但如果许多酒店都跟上,就可能还要加强服务。例如配医生、配药,现阶段医药是比较紧缺的资源,对酒店有更高的成本压力。”
在酒店隔离会交叉感染吗?
酒店呼吁房客主动告知
在国贸大酒店大堂内,竖立着一张《宾客到酒店抗阳的呼吁》,呼吁房客入住前主动告知是否阳性,自我隔离期间不要求进房服务,按酒店防疫要求做好隔离等。
丽橙酒店遇到同样的困境。“目前宜昌所有门店员工已经有7成居家隔离。”张莹借媒体呼吁“希望到酒店自我隔离的消费者能体谅服务行业的不容易,酒店属于公共场合,员工很容易在接待的时候被传染,现在正在上班的员工都是健康的,但人数都已经很少了。如果在这个过程中,我们的服务不能像平常那样及时周到,希望消费者能体谅和理解。酒店必须先保证好自己的员工不被感染,才能持续为消费者提供服务。”
酒店隔离是否是比较好的隔离方式?
多方观点各异
酒店隔离是否是一种比较好的隔离方式?采访中,各人众说纷纭。
有人赞成:“我觉得到酒店隔离能很大程度保护家人,因为在家起居生活,很难做到隔离病毒,结果就是家里人全部中招,在酒店关起门来,比在家要好一点。”
有人反对:“我觉得酒店隔离不好。一是增加社会面扩散渠道。二是别人不知道你阳,带传染病到处跑,不科学。三是会对自身治疗带来滞后效应,病重沮丧更难受,营养不良有隐患。四是如有基础疾病更危险。”
有人质疑:“矫情的很,谁在住酒店隔离:有钱人?有钱人多有豪宅,还用不着酒店。7天2000元的开销,普通工薪阶层更不曾想过。”
面对记者抛出的问题,酒店从业多年的张莹回答的比较中肯,“没有说哪种方式更好,根据消费者自身的需求来做决定。”他认为,对一家三口、或者独居、情侣等普通市民来说,居家隔离和在酒店隔离效果没什么区别,居家隔离性价比更高。而对高净值人群来说,规避疫情风险远大于经济考量,值得为自身安全投资。对于多口之家,在经济能力和接受程度的双重支持下,选择酒店隔离也是一种避免一家阳的方式。