在当今服务为上的时代，酒店服务也愈加被重视。对于酒店来说，服务是无形和无价商品，服务的好坏，直接关系到消费者的体验和满意度，更关乎酒店的形象与口碑。
在刚刚过去的兔年春节，维也纳酒店凭借一系列的春节特别服务收获了一大波好评。或是一份新春伴手礼，或是一次深夜接驾，维也纳酒店用行动温暖人心。
一直以来，维也纳酒店都致力于从细节处入手，为广大消费者提供更贴心的服务。近年来，维也纳酒店更是通过节日+精准服务、多维服务、圈层服务等方式为广大消费者打造充实的入住体验。
在“假日经济”的新浪潮下，酒店的假日消费趋势日益明显，消费者随之也对假日服务提出了更高的要求。
一年之中有多个节假日，如何在假日期间做好对消费者的服务维也纳酒店在每个特殊节日都推出了定制房间。情人节、5.20、艺术节等日子推出特色服务和主题房间，让入住的客人在感受到浓浓的节日氛围的同时，更是感受到酒店服务的贴心。
随着消费水平和消费认知的不断提高，新一代的消费者对酒店的要求已经不限于房间的干净整洁、床品舒适，他们还希望酒店提供的服务能够满足一定程度的精神追求。此时，维也纳酒店通过节日+精准服务，便是与消费者需求的完美契合，也是对酒店发展新机遇的充分把握。
有目共睹，新型节假日正在促使假日经济消费重心转移，而酒店已经成为新的承载地。维也纳酒店聚焦假日服务，在为消费者带来贴心假日服务的同时，也再迎发展新的发展机遇。
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