新冠病毒不会因为节假日而“歇息”。就在刚刚过去的春节假期里，有这么一群人依然坚守岗位，默默守护市民的生命健康。他们之中，有不分昼夜、对病人关爱有加却顾不上家人的医护人员；有三天只睡了五六个小时，只为保障疫情精准防控的派出所民警；有化身为战疫“排头兵”，不辞辛苦协助社区大排查的网格员……他们舍小家为大家，为城市平安织密一张“安全防疫网”，全力以赴筑牢疫情防控的铜墙铁壁。
市疾控机构和定点医疗机构工作人员
为了守护市民健康他们连续三年在防控一线过年
新春佳节期间，广州的疾控机构和定点医疗机构的工作人员不分昼夜，日夜辛劳，毅然坚守在新冠疫情防控第一线，用责任和辛劳默默守护着市民的安全和健康，其中不少人已是连续第三年在防控一线过年。
快准稳！核酸复核实验室里“一锤定音”
目前在广州，无论是入境人员还是本土人员的核酸初筛结果异常，都需要经过市疾控中心实验室复核才能最终确认结果，可谓是“一锤定音”。28名负责新冠病毒核酸检测的工作人员分为数个检测组，一班次12小时，全天24小时、一年365天不间断地接收、检验各医疗机构送来复核的标本。
广州市疾病预防控制中心检验部副主任技师伍业健介绍，核酸检测并不是许多人想象中“把标本取出来，放到检验设备里等结果”那么简单，而是需要高度集中精神，才能同时做到“快、准、稳”。因此，每个实验步骤都需要最少两人搭档，承担“双保险”的作用。
接收到标本后，实验室工作人员首先要检查标本外包装是否符合密封要求、核对系统中的编号是否一致，然后转移到P2实验室里的生物安全柜，在那里进行前处理。“来到实验室的标本都是初筛结果异常的，我们每一项操作都需要十分谨慎，避免对人和环境造成风险以及标本间的交叉污染。”
“由于各种原因，初筛结果有可能会出现误差。我们这里是最后把关，所以要保证结果100%可靠。”伍业健说，加样这个操作对准确性很关键，两人要一起紧盯。“试剂板不过成人手掌大，上面是96个一模一样、排列密集的透明孔，每个孔只会滴入200微升的标本，万一哪一个孔加多了一份或者漏加了，就可能导致结果误报，直接影响到管控措施的精准性和整个疫情防控的大局。”伍业健说。
随后，他们会将核酸提取板放入核酸提取仪反应40分钟左右，才能获得标本中的核酸。其间，他们需要更换防护服、配置PCR反应试剂，再到另一间实验室的生物安全柜，把提取到的核酸吸取5微升加入刚刚配置好的0.1毫升PCR反应管中，面对一个个小孔同样要集中精神，再到第三间实验室放入荧光PCR仪进行PCR反应。一连串的操作后，才进入了一轮检查中的“等结果”阶段。但是，读图谱看结果的时候也考经验。由于试剂、实验方法等原因，检测不可避免地会出现不典型的结果图谱，需要仔细研究，有时还需要马上重做，以确保结果100%可靠。
吴绍英协助同事给病人上呼吸机。
给病人医病医心自家女儿生病却顾不上
广州医科大学附属市八医院是新冠肺炎定点收治医院，也是国内收治新冠肺炎确诊患者数量最多、病例种类最全的医院。据悉，春节假期期间，市八医院1000多名职工都坚守岗位，43岁的隔离三区护士长吴绍英就是其中一员。
“这已是我第三次在医院过春节了。”吴绍英说，“每逢佳节倍思亲，想家是肯定的。我们特别理解病人想回家的心情，为了安抚他们，我们早早就在病区贴上春联、福字，挂上彩灯；年三十，我们一起吃水果、糖，一起守岁；大年初一，我们还给病人派利是，送上我们亲手制作的贺卡。”
“我们的工作除了基础护理外，还要进行专科护理。有些病人有些焦虑，此时不仅要医身，更要医心。”吴绍英说。病人中有一位40来岁的梁先生，春节前从日本回来探望生病的母亲，因为不能及时见到母亲，很有情绪，治疗上也比较不配合，“为此护士们一直安抚他，年初一专门送给他一张特制的贺卡，把想跟他说的心里话都写在上面，希望梁先生能好好治疗，争取早日回家见母亲。梁先生看到贺卡后非常感动，开始积极配合治疗，病情很快好转。”
遇到这样的案例，吴绍英也会想到自己的家人。“今年又是我老公带着两个孩子过年。正月初五那天，我大女儿急性胃肠炎发作，老公要看着小的，大女儿凌晨自己一个人去医院看病、取药补液，我特别愧疚。自己本来就是医护人员，轮到自己女儿却什么忙都帮不上她。但转念一想，我们不上谁上？舍小家顾大家，共同抗疫，疫情才能尽快结束。真心希望疫情早点结束，明年大家都能回家过个团圆年。”吴绍英说。
社区民警在防范区内执勤。
番禺区大石派出所大山社区警务室民警
为了万千群众的平安他们连轴转了十多天
担负转运、安保任务的特警精英，24小时闻令而动；涉疫风险排查专班民警于无声处默默付出，保障疫情的精准管控……连日来，一抹抹“警察蓝”奋战在广州疫情防控一线，守护着万千群众。近日，记者走进广州市公安局番禺区分局大石派出所大山社区警务室，聆听民警的战疫故事。
从2月1日值守春节假期安保工作以来，大石派出所大山社区民警罗支品在大山社区警务室已连轴转了十多天。正月初六，当人们还沉浸在新春佳节的美好时光里，番禺区大石街紧急拉响了疫情防控处置的警报——当天上午，一名从广西百色返回大山社区的人员许某核酸检测阳性，随即番禺区对大石街部分区域进行分级管理。
其实，在此之前，警方的疫情防控行动早已打响。“2月4日许某临出发前告诉房东自己将于次日乘动车返穗，房东提醒他记得测核酸。”罗支品说，“2月5日下午，许某按要求到核酸采样点进行采样，当晚11时左右我们联系上他，提醒他核酸结果未出前不要离开出租屋。”
2月6日启动应急响应后，番禺区指挥中心马上调动分局200名应急备勤力量前往大石进行封控管理；大石派出所警力全都动了起来，按照任务分工奔赴各自的岗位；涉疫风险排查专班启动应急机制，12名警力三天只睡了五六个小时，保障疫情精准防控……
社区“百事通”做好“疫”线群众“贴心人”
49岁的他于2003年12月加入番禺警队。2020年4月中旬，他成为大石派出所大山社区民警，还兼任村党组织副书记、治安队队长和网格站站长。
封控区、管控区、防范区在2月6日当天就开通了3条服务热线，安排专人接线，及时处理和解答群众反映的各类问题。但仍有一些偶发事件需要防控区域内的警力进行应急处置。
2月9日，封控区内有户居民订了菜却没有按时收到，向值守警力求助。“一家九口，上有老下有小，我们马上安排！”罗支品获悉后，立即找人去菜市场采购，备齐近两天的菜量后赶在饭点前送上门。
“口罩戴久了有点勒，捂着都有点上火了。”卸下防护服等装备后，坐在警务室里的罗支品轻松了许多。但他的工作仍未结束，当天下午还要完成剩下10多户的走访排查，或许还有新任务等着他。
大石街疫情防控一线工作人员对街道进行消杀。
番禺区大石街疫情防控一线社区排查人员
为了社区大排查高效完成
他们“不漏一户，不漏一人”
闻令而动，尽锐出战，集中力量打赢一场疫情防控阻击战！2月6日，番禺区大石街紧急拉响了疫情防控处置的警报。9日，大石街疫情封控区、管控区完成第三轮核酸检测，防范区完成第二轮核酸检测，结果均为阴性。
在这场快速高效的疫情防控硬仗中，大石街党群先锋队、社区网格员、社区医生、社区民警、志愿者齐心战疫，拉开一场“拉网式社区排查”，做到“不漏一户，不漏一人”，共同守护我们美好的家园，筑起疫情防控牢固防线。
近日，记者采访了投身大石疫情防控一线的网格员和社区卫生服务中心医护人员，听他们讲述大石战疫的故事。
一声敲门声：城中村大排查展开了
在这场疫情防控阻击战中，大石街抽调各村居130多名网格员充实到大山村防控一线，他们化身为战疫“排头兵”，协助辖区5个核酸点开展采样工作、维持秩序，为封控区、管控区内人员送餐及送快递，协助密接、次密接人员转运，编织一张严实的“安全防疫网”。
05:28接报初筛阳性信息；
05:29大石街社区卫生服务中心启动预案；
06:25社区“三人小组”上门对初筛患者核酸采样、抽血；
08:00开展封控区人员摸查和核酸采样；
10:00开展管控区人员核酸采样；
12:50终末消毒……
得到疫情防控信息后，大石街社区卫生服务中心迅速响应，6日早上5时30分已通知集结，下达工作命令，医务人员冲锋到一线开展疫情处置工作。
大石街社区卫生服务中心应急队伍接到通知后20分钟到达第一现场，到早上7时许，中心已经集结了近40人参加疫情处置，“不少医护人员只能把家里的孩子委托给家人照看，马上奔赴现场。”派驻大山村的大石街社区卫生服务中心医疗部部长、副主任医师林杰告诉记者。
2月5日
2月6日
一名从广西百色返回大山社区的人员许某核酸检测阳性，涉疫风险排查专班连夜排查7000多名百色来穗人员；
2月7日
消杀凌晨奋战供应全城保障
广铁疾控中心工作人员
背着三四十斤喷雾器
他们对站厅全面消毒
12日凌晨，广铁疾控中心工作人员在广州南站3楼候车区域进行消毒工作。
2月11日23时，广州南站。在三层出发大厅，因为已不是出行高峰期，当晚已没有高铁发出，旅客寥寥无几。因为这样，给了广铁疾控中心进行全面预防性消毒的好机会。二层的一片空地上，5名工作人员正在“全副武装”——穿戴防护服、背上消毒剂，准备“大干一场”。
“随着返程高峰到来，这几天广州南站客流量激增，加上广东又有零星病例出现，我们更需要严阵以待。为了进一步提高广州南站的安全系数，保障旅客安全，我们决定今晚做一次车站大厅的全面预防性消毒。”广州铁路疾病预防控制中心病媒生物防制部部长戚剑雄告诉记者。
初五为密接者列车消毒
领头的黄泽锐医生对记者说：“今天使用的工具是超低容量喷雾器，光是电池就有10斤重，打满5升消毒液也是10斤，再加上器械，总共差不多30斤。这还是超低容量的，如果是常量喷雾器，重量会达到40斤。”
23时30分，黄泽锐和同伴们到达三层出发大厅，站成一排准备作业。随着戚剑雄的一个手势，5台喷雾器一起“开火”，5人并排前行，对大厅进行全面消毒。“这种喷雾器可以把消毒液打成气溶胶的状态，要达到跟空气中病毒的颗粒一样的大小才行。”戚剑雄为记者讲解，“就好像你拿个篮球去碰乒乓球，是很难碰到的，因为体积相差太大。把消毒液打成气溶胶后，和病毒颗粒同等体积，消杀效果才好。对于空气消毒方面，我们都是用这种器材。”
戚剑雄介绍，消毒主要是两种方式，一是预防性消毒，二是应急消毒。“预防性消毒一般由车站的保洁人员日常完成，我们会进行指导、监督和效果评价；广铁疾控中心的医生们的任务，则主要以应急消毒为主。”戚剑雄说。
“应急消毒就是对可能已经出现了传染源的场所消毒。”黄泽锐告诉记者，“我们日常要随时待命，一旦接到通知说广州某个车站或者某列列车查到有阳性旅客、密接及次密接旅客、红黄码旅客，我们就会立刻出动，前往事发地进行消毒。”
大年初五下午，黄泽锐就执行了一次紧急任务。他接到通知，一列从河源开往广州南站的列车上发现一名流调排查的密接者。“流调发现这名密接者后，他一下车就被防疫三人小组接走进行复查，走的是特殊通道，我的任务就是对车厢以及他经过的通道进行消毒。”黄泽锐说，“对此，广铁有着完备的一套处置措施，多部门通力合作，将危险防患于未然。我们先对列车车厢进行消毒，密接者所在的车厢要进行重点照顾，不放过任何一个角落，确保安全。”
广铁疾控中心工作人员互相检查防护服设备是否穿戴好。
疫情两年多保持零感染
随着黄泽锐打完最后一发消毒液，消毒作业圆满结束，时针已经走过了2月12日的凌晨零时。只见脱下防护服的黄泽锐已是大汗淋漓，“穿着防护服确实十分闷热，还背着这么重的器材，确实有点辛苦。”黄泽锐说，“不过，我们早已习惯了。两年前疫情最猛的时候，我们比现在忙多了，穿着防护服连续工作三四个小时也是常有的事。”
黄泽锐介绍，当前工作的压力在于应急消杀的及时性，要做到随传随到，疫情紧张时作业点多、距离远，经常会日夜颠倒地作业。“在当前形势下投身到疫情防控当中，尽自己最大的努力保障旅客安全出行以及铁路安全运行，是这份工作带给我最大的成就感。”黄泽锐说。
“疫情防控攻坚战还没有到胜利的时候，我们就不能有丝毫懈怠。”戚剑雄说，“一旦人出现了懈怠情绪，往往就是危险到来的时刻。今年的春运比起去年、前年，客流量都有所增加，我们疾控人更要打起精神。过年期间也有零星的密接者次密接者案例，我们已经处理了20多起紧急任务。”
疫情发生两年多以来，广铁保持所有职工在岗零感染以及运输过程零感染。即使在运输途中发现阳性病例，也没有发生在运输途中传染他人形成传播链的情况。
黄泽锐说：“我们先对列车车厢进行消毒，密接者所在的车厢要进行重点照顾，不放过任何一个角落。同时，广州南站会通过监控观察密接者在站内走过的路径，通知我们，我们再沿路进行较大范围的全面消毒，确保安全。”
隔离酒店感控督导员
酒店每一个角落都逃不过他的眼睛
谢浩强在监控酒店管理工作。
大年初三，当市民还流连于亲朋好友家中拜年时，谢浩强早早就来到花都区碧桂园空港凤凰酒店上班。当天是每周固定检测核酸的日子，为员工做完鼻咽拭子后，谢浩强还不忘给年轻的未婚同事发红包，在工作岗位上度过春节假期，在一声声“新年快乐”的祝福中，谢浩强倍感温暖。
谢浩强所在的花都区碧桂园空港凤凰酒店，是专门接待入境人员的隔离酒店。作为酒店的感控督导员，谢浩强守住了酒店防疫最后一道防线，春节期间，该酒店未出现任何安全事故。“这是每一位同事共同努力的结果。”谢浩强说，自己只是酒店防疫的其中一环，依靠着政府专班、医护人员、公安干警、酒店工作人员等多方努力和付出，才有一个安全健康的新年。
要让大家过个安心年
谢浩强是酒店的一名感控督导员，相比于直接面对旅客的高风险人员，他主要负责酒店整体的感控管理，以及培训新到岗的工作人员。除了日常工作以外，谢浩强偶尔也化身机动人员，随叫随到。
“来酒店之前已经做好了心理准备。”尽管谢浩强是低风险区域的工作人员，但他的工作也是酒店管理工作中不可或缺的一环。查看酒店每一环节的工作、确保高风险工作人员的操作符合防疫要求、为低风险工作人员做核酸检测……一处处细节的落实到位，为酒店的疫情防控工作守住了最后一道防线。
随着春节的到来，酒店旅客的接待量也随之增加。据统计，春节期间该酒店接待了近200名旅客。为此，春节前夕，酒店疫情防控专班提早对春节期间的防控工作做了梳理和布置，确保疫情防控工作不松懈。
春节期间，谢浩强主要负责初三、初五和初六的值班工作。大年初三早上7点多，谢浩强早早来到酒店。当天是每周固定检测核酸的日子，谢浩强穿好防护服，备好检测工具，为陆续到来的酒店工作人员做核酸采样。做完核酸采样工作之后，他又马不停蹄地参与晨会，会议结束后，再到监控室查看酒店工作是否有异常情况。
作为一名专业的医护人员，谢浩强对最新的防疫政策和防疫规定了然于心，通过他的经验，进一步改善酒店的管理工作。“不仅要对旅客负责，也要对高低风险区域的所有同事负责。”对于新入岗的员工，谢浩强仔细地教他们如何正确洗手、正确穿脱隔离衣，确保每一位同事在工作过程中的安全。
“要让大家过一个安心年。”谢浩强表示，疫情之下平安就是最大的快乐，他最开心的，莫过于春节期间酒店没有发生任何的安全事故。
春节在岗，年味依旧
“虽然初三就来上班了，不过酒店里也是年味满满。”为了让酒店旅客感受到传统春节的氛围，酒店提早布置了年花年桔，贴好了春联，整个酒店焕然一新。酒店负责人介绍，春节期间，酒店为每一位旅客派送了慰问信，提供暖心大礼包，在每日的餐食中也加入了糖果、水果以及牛奶等食品。
“春节不止我一个人在值班，酒店的安全稳定离不开我们每一位同事的付出。”谢浩强说，高风险的医护人员监测所有旅客的健康情况；政府专班多方面协调工作，二十四小时不能松懈；公安干警保障整个酒店的安全……每个环节工作到位、环环相扣，才有这样一个安全健康的春节。
谢浩强说：“要让大家过一个安心年。疫情之下平安就是最大的快乐，我最开心的莫过于春节期间酒店没有发生任何的安全事故。每一个岗位都很重要，接下来会更加认真做好酒店的感控管理工作。”
广州生鲜超市物流配送人员
为市民提供过节肉菜他们假期无休全城配送
广州钱大妈江高蔬果仓工作人员在巡仓。
果蔬业态总计发车78车次，配送131.53吨货物，总计配送行驶里程7225.88公里；肉品总计发车42车次，配送总计24.79吨猪肉，水产总计配送30车次，配送总计15.36吨水产……1月30日至2月5日，广州钱大妈江高蔬果仓承担着广州市区总计65家门店的果蔬分拣及配送作业，整个供应链中心三大业态肉、水产和果蔬均不休假正常配送到店，为市民提供高性价比的货品，保障春节期间民生供应。
三仓保障市区门店供给
“从1月30日开始公司组织的春节不打烊正式启动，我在广州蔬果仓巡仓确认该仓值班专员、司机正常到岗，运力均按计划到仓装货，承运商线路交接都确认无误后，我才前往深圳蔬果仓巡查。”据钱大妈供应链中心物流部蔬果物流负责人黄江介绍，这是他去年加入钱大妈以来第一次参加公司春节不打烊活动，负责钱大妈珠三角地区门店蔬果和电商业态的具体配送运营工作，将果蔬和电商货品准时准点送达门店。
据介绍，春节期间，钱大妈广州地区有三个仓保障整个广州市区门店的供给，分别是位于江高的蔬果仓，荔湾的水产仓和番禺的猪肉仓。江高蔬果仓内人员大约有45名员工响应公司号召留穗参与仓内的分拣作业，而且有17个司机负责每天的配送。“此外还有7辆车是在负责荔湾水产仓的每日配送，番禺猪肉仓有13辆车负责配送。”黄江介绍称。
其中，作为2021年7月进来公司的新人，广州钱大妈江高蔬果仓物流专员刘健，很早就提前跟家里打了招呼，自告奋勇参与“春节不打烊”活动。“春节不打烊活动的留守一方面是为了检验自己进来钱大妈半年的学习成果，看看自己是否已经具备了单独调控现场的能力；另一方面，也是为了能够为广州的物资保障提供稳定的输出和防疫贡献自己一份力量。”
多方合作提高周转率
据了解，无论是春节还是日常，物流部都在防疫工作方面做好保障。对于司机和车辆的进仓前管理，钱大妈做好的工作包括且不限于车辆整体消毒，车辆流转使用日志登记，GPS定期巡查轨迹是否去过中高风险地区，司机必须持48小时核酸阴性记录才可进仓作业，司机的流转驾驶日志定期更新进行风险排查。
“至于中高风险地区门店的配送车辆和司机，必须人车证绑定匹配使用，车身及驾驶室每日返仓前消毒，司机必须持24小时核酸阴性证明才可配送门店及返回仓库。”黄江表示，在仓防疫风险监管方面，司机在仓装卸作业遵守严格防疫行为规范，必须佩戴口罩，穿易识别反光衣，只允许在固定线路和场地执行装卸作业，装卸完后返回驾驶室，使用司机专用洗手间，做到少聚集和社交距离控制要求。
“从那一天开始，所有司机都严格遵守规定验核酸。因为钱大妈是日清模式，每一天我们的货品都要做到当日进仓当日出仓，所以对于我们作业的周转率的提高有很高要求。正是钱大妈的工作人员和第三方合作的承运司机共同配合，才能共同实现整个广州门店在春节期间的稳定配送和交付。”对于各方在春节期间的配合工作，黄江充分肯定了各方对于供应链高周转的保障。（广州日报）