和一群朋友去餐厅吃饭，因为人多定了包厢，却发现包厢菜价和大堂的不一样，你有过这样经历吗？近日，潮新闻收到网友李和（化名）报料，最近和朋友去杭州一家餐馆的包厢用餐，结账时发现部分菜品价格与之前在该餐厅大堂吃的不一致，“明明是一家餐厅，包厢也收了服务费，为什么包厢和大堂的菜价不一样？”李和对此不能理解。
同一餐厅相同菜品包厢大堂不同价
消费者质疑餐厅设“阴阳菜单”
“同样一盘烤鸭，大堂价格才200元出头，包厢价格要298元，为什么包厢的要比大堂贵？这难道不是‘阴阳菜单’吗？”近日，潮新闻记者联系到了网友李和，他以包厢内的烤鸭价格为例提出了质疑。记者了解到，李和反映的这家餐厅，是位于杭州市拱墅区丽水路上一家名为“汉舍小雅汉舍小馆”的餐厅，人均消费160元左右，其中烤鸭是该餐厅较经典的一道菜。
“汉舍小雅汉舍小馆”餐厅。潮新闻记者陈雷摄
同样的菜品包厢价格为何会比大堂要贵？包厢其他菜品和菜价与大堂一致吗？潮新闻记者以消费者身份询问了“汉舍小雅汉舍小馆”餐厅，“我们包厢收取10%的服务费，和大堂的菜单和菜价是不互通的”，餐厅工作人员介绍，餐厅包厢人均消费500元左右，以海鲜粤菜为主，大堂则以小炒为主，只有少部分的招牌菜如烤鸭会同时出现在两边的菜单上。
那为何两边烤鸭价格不一致呢？餐厅工作人员解释，包厢和大堂烤鸭分量差不多，但食材品质不一样，其中包厢烤鸭选用的鸭子生产周期更长。对于这一解释，李和表示不太能理解，“他们说品质更好就品质更好，消费者怎么辨别出来？”
相同菜品，包厢和大堂价格却不一致，和李和一样遇到类似情况的并非个例。潮新闻记者走访调查过程中，不少消费者都表示，杭州也有其他餐厅存在此类情况，例如杭州大厦的“荣小馆”餐厅。
潮新闻记者随后走访了“荣小馆”餐厅，工作人员介绍，“荣小馆”的包厢没有具体菜单，采用“排菜制”，即客人告知包厢消费预期金额，餐厅根据金额排定菜单，顾客可根据喜好略微调整。面对记者同样菜品包厢菜价与大堂是否一致的疑问，工作人员表示，包厢的价格是大堂的1.5倍左右，原因在于包厢菜品分量也是大堂的1.5倍，“像大堂菜品是3-4个人的量，包厢的是6-8个人的量。”该工作人员解释。
“荣小馆”餐厅内部。潮新闻记者陈雷摄
两种菜价是否违规？
商家是否告知消费者差价很关键
一家餐厅的相同菜品，包厢和大堂的菜价却不同，这样的做法合理吗？“根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，任何一位消费者都享有对商品的知情权、选择权和公平交易权，在这起案例中，需要明确的是商家有没有提前明确告知消费者，包厢和大堂相同菜品的价格不一致。”北京盈科（合肥）律师事务所高级合伙人律师李永光认为，从法律角度来说，消费者进入餐馆消费后，已经与商家形成了消费服务合同关系，这起案例中，在包厢已经加收了10%服务费的背景下，如果商家没有明确告知消费者同款菜品价格不一致，就涉嫌侵害了消费者的选择权和公平交易权。
何为明确告知？李永光举例表示，以普通奶茶店为例，如果菜单上某一商品明确写有非会员价23元、会员价21元，消费者在对这一差价一目了然的背景下做出选择，是合情合理合法的。同理，餐厅商家在考虑包厢综合运营成本下，对包厢和大堂同款菜品做出不同定价并不违规，但应在宣传册、菜单栏或在消费者点单前做好充分的信息互通，告知价格的差异。
“比如虽然包厢菜单上明确标有菜品价格，但消费者如果并不知道大堂相同菜品的价格，这种情况下也是存在欺骗的。”李永光认为，这类情况也属于侵害了消费者权益。因为消费者通常没有在包厢点过菜后特意来到大厅对比菜价的意识，餐厅包厢如果只标了菜价却没有文字或口头告知其与大堂的差价，消费者在信息不对称的情况做出选择，此举同样涉嫌侵权。
碰到这样的情况，消费者要如何维权？李永光提醒，首先消费者可以去向当地的消费者权益保护协会反映情况，请求协调和帮助维权。同时也可以向行政主管机关，即当地的市场监督管理局反映，或向当地的价格主管部门反馈投诉，如查明确实存在违规情况，再根据事实做出相应处罚。
“如果消费者对这个事情感觉很窝火，要为遇到同样情况的消费者发声的话，也可以通过向人民法院起诉的方式要求将差额退还。”李永光表示。
（原题为《同一道菜，大堂包厢两种价格？律师：须明确告知，否则涉嫌违法》）
神木废水处理项目发生炸裂事故4人死亡善后工作有序开展
陕西发布寒潮蓝色预警23-26日迎来一次雨雪寒潮天气过程
《西北岁月》花絮｜小河村定乾坤
人物篇—赛道逐影｜2024沿黄公路（新能源）汽车拉力赛宣传片
《西北岁月》人物剧照
宝鸡至潼关旅游专线列车加密开行今年西铁局已开行100多趟主题旅游列车
陕西市场监管部门开展“铁拳”行动护民生今年截至10月底共查办11673件案件
陕西西咸空港综合保税区实现全域验收
西康高铁建设“进度条”再刷新秦岭太兴山隧道1号斜井至2号斜井区间顺利贯通
有口福了！特色面食等你来咥！第二届西安面食文化节开幕
11月16-17日西安各区县进入冬季较常年偏晚8-13天
12月投运西安机场三期首条跑道通过使用许可审查
即将在六个城市试点西安人想要打“飞的”还得多久？
西安发放多轮消费券
【奋进强国路阔步新征程】镇安牢守污水直排关口：“这个螺丝会一直紧紧地拧住”
就近选址安全第一西安明年4月底前完成秦岭山区集中安置点建设
西安入冬较常年偏晚8-13天今明雨雪降温天气“上线”
大范围雨雪降温吹风天气来袭陕西大部分地区日平均气温下降8至10℃
一场穿越时空的文化之旅“探长安”30年考古成果展开幕超半数以上文物首次展出
“秦创原·盟创荟”知识产权服务中心成立范九伦出席并致辞