酒店智能化是未来酒店的必然趋势，先进的信息化技术已成为今后酒店及旅游业获得新竞争优势的重要工具，这也成为国内酒店业有识之士的共识，酒店业为了提高服务质量，工作服务效率，降低成本，提高安全性，更好的开扩国内市场，必须广泛采用现代信息技术。在酒店信息化高速发展的今天，智能化客房已经悄然升起。所谓智能客房，就是集优质服务，电子通讯，时尚休闲为一体的酒店，顾客在酒店消费享受优越的服务，而高质量的服务应该体现在细节上，所以酒店智能化在这里显得尤为重要。酒店的安全系统，酒店服务，互联网，旅游咨询，电子商务，VOD电视系统等等，都能通过酒店智能化系统准备快速的去完成，而一些特殊的工作就必须依赖酒店智能化系统来完成，未来酒店不会再比酒店的设施及装潢，而是比酒店智能化的完善及发展，拥有完善的智能化系统的酒店本身就是一个极大的卖点。
“鼎盛威”酒店多媒体互动电视系统主要功能就是给客户提供方便，舒适的休闲环境，让酒店的工作人员及时，准确的了解到客人的需求，为客人提供完善周到的服务。而“鼎盛威”多媒体互动电视系统针对客户的需求，通过互联网云技术及外联网，为客人打造了一系列超凡的入住体验：
当客人悠闲的客房泡澡，享受着灯火通明的夜晚，耳边悠然的传来美妙的音乐；
当客人急切的想融入这座美丽的城市时，我们已经帮你罗列好了本地著名的旅游胜地，特色餐饮；
当客人在为繁琐的交通路况迷茫时，城市电子地图会及时为你排忧解难；
苦瓜太苦，奶酪会腻，水果不够甜，忙碌了一整天，当街上的食材不够唤醒你想要饕餮的欲望时，酒店最有特色的美味佳肴会呈现你的眼前；
当客人需要观看高清大片时，我们早在电视系统里为你准备好了时下火爆的高清影片；
当客人需要调节灯光，窗帘，空调，电视机时，一个遥控器就能帮你搞定；
当客人继续上网查询一些资料时，电视上的上网功能能给你排忧解难；