2020年中秋国庆“双节”超长假期,河源市旅游消费市场迎来了一波久违的游客高峰,实现接待游客人数126.93万人次,旅游收入8.67亿元,均恢复到去年同期的50%以上水平。虽然受国际疫情大环境影响,出游信心全面恢复还有待时日,旅游市场整体水平的复苏还未达到预期,但纵观假期中河源文旅业态的表现,民宿业可谓优异,接待人数及综合收入再攀新高,市场恢复超预期,增幅明显,民宿业已成为乡村旅游消费的重要环节,也已成为河源旅游业新的重要名片。
“双节”民宿市场状况及分析
“双节”前,广东省民宿研究院的一项调查显示,假期河源民宿的预订房价均价居广东首位。这一定程度表示,经过几年的打造,河源民宿在省内已享有了一定的市场地位和品牌效应,其节前的营销推广效果也得到了市场的有效反馈。据河源市民宿行业协会对其中22家民宿的调查统计,今年“双节”期间这22家民宿接待游客约16000人次,其中非入住游客达10789人次,入住游客达5936人次,入住占比30%以上。大部分民宿营业额同比去年涨幅10%—30%,入住率平均73%,其中有10家民宿入住率达80%以上,柒月民宿和万绿民宿取得连续7天满房的佳绩,民宿游客、住客大多来自大湾区珠三角城市,消费水平较高。
营业额排名前10名的民宿
1.涟岸禧悦庄2.竹里馆3.黄家客栈4.万绿客家驿站5.柒月民宿6.梨花屋舍7.乡村四月8.万绿民宿9.迴嚮民宿10.到·吉宿
入住率排名前10名的民宿
1.万绿民宿、柒月民宿2.涟岸禧悦庄、渔家乐民宿3.四季丰庄园4.迴嚮民宿5.乡村里6.梨花屋舍7.到·吉宿、乡村四月8.万绿客家驿站9.顺天民宿10.竹里馆
平均房价排名前10名的民宿
1.康汇·酒坊民宿2.涟岸禧悦庄3.柒月民宿4.迴嚮民宿5.梨花屋舍6.乡村四月7.竹里馆8.万绿客家驿站9.仙塘山居10.万绿民宿
主要呈现如下特点:
一是民宿消费呈现持续旺盛并向“吃住行玩”多元化升级。河源部分民宿已逐渐成为休闲度假旅游“目的地”或研学、亲子、团建活动基地,而不再是简单的住宿地。大部分民宿都能把住宿与乡村休闲、农事体验、亲子、研学、茶艺、徒步体验等结合起来以招揽游客,古驿道、果园、田野、农耕体验、手工制作、民宿主人的生活方式、乡村风情及乡村环境已成为民宿吸引游客的卖点,一部分民宿正逐步实现“民宿微景区化”。
二是乡村民宿承接了大量家庭游。河源乡村民宿拥有秀丽的自然风光,淳朴的田园生活,地道的客家菜肴,以及宽敞的活动空间和丰富的人文风情,成为家庭出游的首选,“双节”前不少乡村民宿已一房难求。
迴嚮民宿
三是特色活动助兴“双节”。大部分民宿结合自然生态、特色民居、美丽乡村等为主题,纷纷推出了各具特色的乡村休闲、民俗体验项目。如主打女性主题的仙塘山居民宿推出特色“汉服”活动,每天吸引着众多女性游客、市民前往拍摄汉服艺术照;迴嚮民宿每晚都举行烧烤派对活动;到·吉宿民宿坚持以亲子活动为主,受到家庭游住客的欢迎。还有部分民宿推出DIY冰皮月饼、DIY中秋灯笼、篝火晚会等形式多样的活动。民宿的特色活动,一定程度缓解了我市旅游市场“留住过夜客”的难题。
2019年以来促进民宿发展的举措
01政策保障
2019年,河源市政府出台了《河源市人民政府办公室关于加快促进乡村旅游发展的意见》(河府办〔2019〕4号)等文件,为包括民宿业态在内的乡村旅游发展提供了的政策保障,出台了《河源市农村村民住房建设管理办法》,为村民建房活动的安全及质量监督管理提供了法律依据。在此基础上,部分县区旅游行政主管部门也相应出台措施,如《源城区星级旅游民宿服务质量等级划分与评定标准(试行)》《东源县星级乡村旅游民宿服务质量等级划分与评定标准》。目前,《河源市民宿管理实施细则》已呈送市政府,待审议通过后实施,将作为启动民宿登记、规范管理提供政策依据和指南。
02专项扶持
为推动乡村文旅融合发展,激发乡村活力,我市加强了乡村旅游点、民宿业发展的专项扶持。2019-2020年,补助部分民宿建成旅游厕所12座,合计补助70万元。2019年,举办了河源市首届乡村旅游文旅融合创新大赛活动,奖补民宿6家共64.5万元。今年,我市积极争取省文旅厅扶持重点文旅企业应对疫情专项奖补资金,其中扶持民宿8家共40万元。即将举办的河源市第二届乡村文旅融合创新大赛,将以“以奖代补”的方式扶持包括民宿在内的乡村旅游创新项目105万元。同时,鼓励广大乡村民宿积极参与“乡村旅游冲锋号”系列活动,充分展示了我市民宿业良好形象和品牌。
乡恋民宿
03服务指导
一是指导成立河源市民宿协会。今年7月,河源市民宿行业协会召开成立大会,标志着河源民宿进入一个新的发展阶段。截至目前,河源市民宿行业协会已发展了40多家会员单位。
二是指导大水井特色文化(民宿)街区、东源县梨花屋舍、到·吉宿、竹里馆民宿、康汇·酒坊民宿等积极融入客家人文特色,往精品民宿发展。
三是引导民宿企业充分挖掘农村绿水青山、田园风光、乡土文化等资源,发展农耕体验、休闲度假、旅游观光、养生养老、创意农业、乡村手工艺等乡村产业,丰富民宿业态产品内容。
四是通过走访、调研,召开民宿业座谈会、对接会等,摸清我市民宿发展状况,加强信息沟通,拓宽客源渠道,共同研究解决对策。
04创新营销
多部门联动培育发展做优河源民宿品牌
01注重规划,科学布局
02制度先行,规范管理
市住建部门制订出台《河源市农村建筑施工安全指引》,为民宿建筑提供施工指引和规范管理。市场监管部门深化企业开办便利化改革和“证照分离”全覆盖改革,进一步激发民宿行业市场活力。各县区旅游主管部门将按照即将出台的《河源市民宿登记管理实施细则》,启动民宿登记工作,进一步规范民宿管理,特别是消防安全、食品卫生安全、服务质量等方面的管理,对民宿实行评星定级,打造优质民宿品牌。
03积极引导,做精做强
在做好常态化疫情防控前提下,将积极引导、指导全市的民宿业修炼内功,完善产品体系和软硬件建设;组织部分民宿业主到深圳、韶关、清远参加考察培训;拟于明年举办“深圳—河源”民宿产业投资对接交流论坛活动,积极对接、引进大湾区知名民宿品牌及团队;创新营销手段,如“民宿微视频·抖音”活动、直播带货活动等,打造河源民宿网红品牌。针对河源民宿存在的零散、偏远、规模小、线上营销比例偏低等现状,着力引导其集群布点和抱团营销,计划在基础条件较成熟的县区打造2—3个民宿文化村。此外,积极引导全市民宿业主走“品牌特色化、服务精细化、经营网络化、行业生态化”之路,突出审美与个性,突出生活方式、价值观输出,突出“互联网+民宿”和“民宿微景区化”,突出抱团合作与同业共赢,实现生态、良性发展。
04持续扶持,融入战队
05整合资源,打造品牌
整合现有的旅游景区、乡村旅游点、古驿道等资源,将河源乡村民宿纳入乡村旅游精品线路、历史文化游径和风情小镇、茶旅小镇等内容之一,组织河源民宿专题推介活动,推荐优质精品民宿参加省内外旅游推介活动,开展“河源民宿”统一品牌策划,进一步提高我市民宿的知名度、美誉度和品牌影响力,将河源民宿业培育成河源文旅的重要新生业态。
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