步步高目前的连锁门店主要布局在湖南、江西、四川、重庆、广西等省份，主要在华西、华中地区，与沃尔玛华西区部分重合。
一、舆情概况
3月27日，“支付宝遭腾讯系封杀”登上微博热搜，事件进一步扩大。
3月27日，媒体报道相对减少，但是网民情绪持续波动较大，主要以较负面为主，大多数网友不支持沃尔玛禁用支付宝，并表明自身立场：即使不去沃尔玛，也要用支付宝。
三、各方回应
1、沃尔玛方面
2018年3月15日起，沃尔玛禁用支付宝支付，这是一个商业决定。消费者们普遍认为，不能使用支付宝付款在一定程度上对自己造成了不便，甚至有人明确指出：不能选择的感觉不太好。专家则表示，该行为涉嫌违反《反垄断法》及《消费者权益保护法》。
我们尊重沃尔玛的商业选择。腾讯在智慧零售领域坚持连接助力的角色，为商家提供一系列数字化工具的同时，不获取商户数据，尊重商业隐私，获得了合作伙伴的信任和认可。
1、沃尔玛禁用支付宝，伤害用户选择权
（2017-3-27《钱江晚报》）
2、支付宝遭腾讯系封杀，用户傻眼了！马化腾马云又要开战？
（2017-3-26《中国基金报》）
五、网民观点
▲网民观点倾向性分布图
1、超市不止一家，沃尔玛禁用支付宝，可以不去（66%）
@邵乐天：楼下小超市都可以用支付宝，干嘛非要去沃尔玛
@睿晨宝贝baby：说的好像中国只有沃尔玛一个超市一样
@WPC-FIGHTING：封杀还是做不到的，对于支付宝支付，我选择放弃沃尔玛
2、消费者有权自主选择消费方式（10%）
@七宗罪没有凉：付款方式不应该我们消费者选择的吗？
@L逆光Y奔跑F：用什么方式消费的权利应该属于消费者！而不是因为你们两家企业的争权夺利，而强迫我们用那个！最后的受害者还是我们消费者。
3、沃尔玛此举受害的是消费者（8%）
@Dxgyjjsafjfhksdhn：神仙打仗凡人遭殃。
@顺电网上商城：最后受苦的都是我们。
@成都谢老大：求求你们和好吧因为你们的小脾气，要我们来承担。
4、商家可以自主决定收款方式（2%）
@孤月空灵：顾客和商家都可以有自己的选择，你有权利选择去哪购买商品，商家也有权利选择采用哪些收款方式。
@鵬鵬_同學：其实顾客有选择商家的权力，商家也有选择顾客的权力。
@刍狗时光：除了人民币是法定的流通货币，其他的方式，商家自行选择，虽然我站支付宝，不过沃尔玛怎么选择确实是在法律的规定内的，而且说违反反垄断法的只是强加其词，最后还要看大爷们要怎么布局。
5、其他（15%）
@忘掉你好不好：马爸爸会很快怼回去地，最晚不出一个月……然后银监会出面两家做下来再大谈和谐社会和谐发展之道。
@沂南民生：一家独大对于百姓没好处，鲶鱼效应才能让我们受益。
@风水大师-张玄尘：腾讯战队太可怕，动不动屏蔽竞争对手。
五、舆情点评
1、实现零售行业的价值链需重塑
此次以沃尔玛、步步高为首的超市率先开始禁用支付宝，势必会影响一部分商超在支付方式上的选择。
据蜜蜂舆情分析发现，其实早在2016年6月，沃尔玛就与京东达成合作，沃尔玛成为了京东的小股东。而腾讯作为京东的第一大股东，与京东的合作也非常深入。众所周知，京东是阿里的最大对手，此次沃尔玛禁用支付宝也是情理之中。
至于步步高，与沃尔玛的情况相似，2018年2月，它与腾讯、京东达成了合作，三方表示将以共同发展“智慧零售”、“无界零售”为愿景，将在构建新能力、构筑“数字化”运营体系、最终营造新生态等领域开展深入合作，实现零售行业的价值链重塑。
2、竞争对双方最终伤害用户的选择权
从报道上分析，此次事件是阿里和腾讯在线下零售领域的较量。阿里从零售起步，新零售整合上重物流、支付、会员资源打通，自身处于核心；腾讯起家社交，拥有大量的流量，其新零售布局旨在为这些流量寻找商业机会，自身处于前端。不过不管两家如何较量，马化腾和马云如何应对，这样的竞争对双方都没有好处。
就是因为病人多，专家少，你还要抓？如果你是一个专家，一天12小时不吃不喝不上厕所给20个病人看病，可是外面排队的病人有100个。
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