导语:如何才能写好一篇病毒营销,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
一、病毒起源
伴随着网络的应用普及,新的传播方式也应运而生。病毒式营销就是一种常见的网络营销方式。这种方法常用于品牌的推广、网站推广方面等,病毒式营销是把网络介质的特殊传播属性与人际传播中的口碑宣传恰到好处的结合起来,实现信息在网络渠道的迅速蔓延。病毒式营销的核心是营销,病毒性只是对于其传播方式的一种形象描述。其基本的传播理念就是:抓住消费者的心理需求,针对性的制造出满足其需求的产品,同时以病毒扩散的形式感染消费者,从而调动消费者的心理因素,使其在认知的基础上产生兴趣,最终形成购买,达到营销目的。这种营销方式是一种高效而廉价的信息传播,并且,由于这种传播是用户之间自发方式进行的,因此成为一种超低成本的网络营销方式。
二、病毒传播
1.低价成本传递高价值
在这种低价的传播基础上,ì便宜或者ì廉价之类的词语可以产生兴趣,但是ì免费通常可以更快引人注意。病毒性市场人员从事的是报酬滞后的行业,他们今天或者明天不能盈利,但是如果他们能从一些免费服务中刺激高涨的需求兴趣。
病毒式营销,具象的理解就是像病毒传染一样的扩散信息。
这种同时具有很大吸引力的产品和品牌信息就悄然无声的传播下去,而且像星星之火一样很快燎原起来。在这个传播的过程中目标消费者自然的转化成为信息传达者。
在奥运期间,可口可乐的病毒营销ì第六罐可以说是堪称病毒营销案例的经典之作。
短短一周之内,吸引1亿双眼球,让1100万人参加并为之传播,每3分钟有十几万人争夺参加资格。这就是成功运用病毒式营销的结果。不得不承认,这一活动获得了巨大的传播效应。
3.广阔的传播渠道
病毒性营销并没有固定的模式,其基础是提供有价值的免费服务、吸引人的免费信息等,并且这些服务和信息是容易通过互联网用户自动传播的。从病毒性营销信息载体的性质进行划分,常见的病毒性营销形式主要包括下面四类:
(1)优惠服务类:转发在线优惠卷、转发商品信息短信等。
(2)通讯服务类:提供免费通讯工具,形成用户圈,这个圈子自动扩大形成规模,如ICQ、免费Email等。
(3)免费信息类:适合转发和下载的情感故事、幽默故事、贺卡、FLASH、视频、电子书、流行歌曲下载等。
(4)实用功能型:免费实用软件、免费在线查询(域名查询、邮政编码查询、手机号码属地查询、IP属地查询等)、在线评价等。
这四类常见形式当然并没有包含全部的病毒式营销渠道,其实有很多营销策略都融合了病毒式营销的思想,比如网络联盟(网络会员制营销)、网上拍卖、网上商店等常见的电子商务营销模式等。
与大众媒体不同的是,对于那些可爱的病毒是受众从熟悉的人那里获得或是主动搜索而来的。在接受过程中自然会有积极的心态,接收渠道也比较私人化,一旦病毒爆发传染的都是我们身边的人,是我们的同行业的人。所以病毒营销不但传播范围很广,而且也很精准。人与人之间的直接沟通,精准度高,信任度很高,而且反馈及时,有良好的互动基础。在未来的商业竞争中,经营者应进一步整合营销资源,组合营销战略。并且,随着市场的不断发展,病毒式营销必将显现出更大的优越性。
病毒的无孔不入为网络营销安装上了强大的动力引擎,网络时代易感人群作为ì病原体将病毒迅速传染给目标群体。随着病毒式营销的发展和成熟,这种新的网络营销理念将成为一种直接而高效的营销手段被广泛应用。
参考文献:
关键词:病毒营销;增值服务;病毒再造
一、前言
二、病毒营销的描述
(一)病毒营销的概念
(二)病毒营销的六要素
美国著名的电子商务顾问拉夫威尔森(RalphF.Wilson)博士提出了有效病毒营销战略六要素,即提供有价值的产品和服务;提供无须努力的向他人传递信息的方式;信息传递大范围扩散的可能性;利用公众的积极;利用现有的通信网络;利用别人的资源。一个病毒营销战略并不是要包含所有的要素,但是,其包含的要素越多,营销效果可能越好。
(三)病毒营销的特点
(1)有感染力的“病原体”。企业的信息传递能否获得成功,在于它所传递的信息是否能为社会大众所接受。企业所制造的病原体应该有自己的独特创意,如果企业的创意一味地模仿其他企业,只会让消费者产生视觉疲劳,甚至会产生厌恶之感。有感染力的病原体,可以通过心灵的沟通感染消费者,从而达到与消费者的情感共鸣,让消费者自愿地为企业传播信息。
(2)网络状的传播模式。企业想要通过大范围撒网式的方法传递信息是不明智的,一方面,成本太高;另一方面,并不是每个人都会很容易地接受企业所传播的病毒。这就需要企业选出那部分最易受感染的特定群体,将其发展成为原始病毒感染者,再利用这些“病毒携带者”去感染他们周围的其他消费者,并由此推广下去,以此来无限制地扩大病毒的感染人群,促进企业的信息传播。
三、现代病毒营销应用的成功案例
四、病毒营销的实施过程
(一)了解企业产品和消费者特征
一个企业的产品和服务,是他们在市场上存在的基础。企业只有事先充分了解消费者的心理,根据消费者的需求进行产品开发、市场推销才能起到事半功倍的效果。正如小米手机,其能在短时期内获得如此巨大的发展与其对消费者心理的准确把握是分不开的。年轻一代的消费者热衷于具有新功能的智能手机,但又因为其更新换代的周期短,不想浪费过多的钱,正是抓住了消费者的这一心理,小米采取了低价策略,迅速获得了消费者的青睐。
(二)选择病毒营销扩散的目标群体(易感人群)
病毒扩散要选择合适的传播群体。实现病毒的全员扩散并不是一件容易的事,不仅会耗费大量的人力、物力,更有可能会给企业带来反面的效果,选择病毒扩散的目标群体有时候更能起到事半功倍的效果。小米企业为其手机冠上“专为手机发烧友而制”之名,借手机发烧友以口碑传播的形式向其他消费者宣传,从而达到了其宣传的目的。
(三)确定病毒营销策略
(1)病毒营销的目的不在于“病毒”,而是“病毒”所要传递的信息。企业实施营销策略,首先要让消费者知道企业传递的是什么信息,所以企业一定要明确想要传递的信息,而所传递的信息要事先进行伪装,不能让消费者一眼就能看破,否则有可能会引起消费者的反感。
(3)根据企业的具体情况,确定符合本企业特征的病毒营销模式。企业的最终目的是获取利润,想要使企业的利润最大化首先要确定合适的营销盈利模式。在其他企业中成功的盈利模式或许并不适合本企业的情况,要根据本企业的实际情况制定出符合企业特征的病毒营销模式。
(四)病毒营销策略的实施
(1)确保现有感染者的深度参与和持续传播。企业在实施病毒营销的过程中并不需要持续寻找病毒感染者,因为只要维持好原来的病毒感染者,他们就会死心塌地地主动帮你寻找其他的感染者。
(2)提供免费的、高质的服务。免费且高质的服务是病毒扩散的基础,消费者或多或少都会有一种占便宜的心理,利用消费者的这种心理,企业在病毒传播的过程中可以通过向消费者提供免费服务来吸引消费者,将企业制造的病毒迅速传播出去,当然,服务也必须具有较高的质量,否则可能会引起消费者的厌恶。
(4)有效利用口碑营销和关系营销。口碑效应是病毒营销的本质,病毒营销在一个网络平台上结合了病毒营销和关系营销的元素,形成了一种强大的营销手段。消费者将所获取的信息在网络等媒介上与其他消费者进行交流,并通过自身的关系网影响周围的人,促进信息的传播。小米手机在这方面做得尤为突出,它利用企业的微博和论坛供消费者交流产品的使用心得和体验的经历,这不仅有利于企业信息的传播,也有利于企业收集消费者的意见,不断完善产品。
(5)根据情况的不断变化及时调整病毒营销策略,实时更新病毒,进行病毒再造。由于顾客的需求和企业的内部及外部环境是会不断发生变化的,这就会导致企业所创造的病毒不再符合要求,所以企业要不断地更新病毒,为其加入新的元素。
五、总结
病毒营销的正确使用会给企业带来很大的益处,但是不正确的使用则会违反公众道德、误导大众,产生负面的效应。目前国内的病毒式营销低水平、同质化竞争与恶俗的营销现象较为普遍,部分病毒式营销变质成了恶意病毒营销,这就要求企业在实施病毒营销的过程中严格遵守社会道德和法律准则,在其允许的范围内开展,以赢得顾客的好感为前提,切忌欺骗顾客,这样才会有利于企业品牌和信誉建设,有益于企业的长期发展。
[1]温琛.浅析病毒营销在电子商务领域的应用[J].东方企业文化,2010(18).
[2]张紫琳.病毒营销策略研究[J].全国商情经济理论研究,2009(7).
[3]慕夏溪.关于病毒营销的传播原理分析[D].西北大学,2010.
由于人们对于互联网是免费的这一意识的根深蒂固,从而形成了现在的互联网局面,那就是让你在网上买衣服、买家具、买书等你觉得很正常是天经地义的,但是假如说让你在网上花钱去看新闻的话,相信所有用户都不会这样选择。
“爱网络、爱自由;爱晚期、爱夜间大排档……”这些个性标签经过网友的想象和加工,已变成众多明星甚至个人的标签。
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以被传播得最广的郭德纲“凡客体”为例,大大的图片旁边的文字被改为:“爱相声、爱演戏、爱豪宅、爱得瑟、爱谁谁……我是郭德纲”,极富调侃,令人捧腹。
麦特文化媒体事业总经理王小鱼表示:这次营销最大成功点在于“创意”,这种极富个性的创意,迎合了当下戏谑主流文化、彰显个性的网络潮流。
“凡客体”来龙去脉
“我们在研究和剖析VANCL两位代言人的特质和品牌的诉求后认为,韩寒、王珞丹都属于80后靠自我奋斗、努力获得成功的代表,他们的个性既符合现代年轻人的成长心态,也能和VANCL品牌进行很好的融合。”邱欣宇说,“于是,我们想出以这种能表达自我且极富个性化的语言。”
网友调侃道,“在‘凡客体’世界,只有想不到,没有看不到。”
新“病毒营销”
然而,此次“凡客体”的营销则在“病毒营销”的基础上更进了一层,传播的信息是“多病毒”,而非“单个病毒”,发动的群体也不是商家单个体,而是庞大的网民。中海互动CEO艾顺告诉记者,与传统“病毒营销”主要依靠厂商发动其自主创作的“病毒”信息不同,这次“凡客体”的传播不仅仅限于VANCL产品本身,而是在群策群力的基础上,广泛传播多样版本的“病毒”,声势之大前所未有。
但经过VANCL此次营销体验,不少商家看到应用前景。“要通过这种方式取得成功,最关键的是要极富‘创意’。”王小鱼表示,这种创意一定符合网络时代的两大传播特性,即:娱乐和自由。
“在娱乐新闻社会化、社会新闻娱乐化的时代,人们崇尚自由,也希望更多参与互动。”王小鱼表示,“如果能把网民的主动性、积极性调动起来,这将比你自身投入大量人力、物力还有效得多。这种营销方式值得众多商家学习和借鉴。”
商业价值争议
不过,网络产品有自己独特的生命周期。作为一种类“病毒”,一般而言,其传播的周期是非常短的,如果有新创意出现,网友就会猎奇而疯狂追逐新的网络产品。如果版本不进行更新,这场营销的“乘数效应”就会递减。
对此,王小鱼表示,不要寄希望只是通过这样一种营销方式,就能将品牌的所有特性就覆盖。“每一阶段、每一传播,只要向目标受众传达一种产品特性,就已经足够。”如果将产品的性能、价格和品牌全部通过这种方式转达出来,会起到弄巧成拙,导致失败。
“在互联网时代,网民是最聪明、最有创造力的群体。因此,不要再想着如何强行灌输理念和价值,而是要顺势而为。”王小鱼说,“现在很多商家都已经注意到这个现象。”
“这种营销方式是存在风险的。”不过,范小青指出,如果产品本身是网民认可的,一般就不会被太过分地贬低和中伤,仅仅当作一种娱乐手段而已;而如果产品不过硬,就可能真的成为网友“恶搞”的平台,就类似于“新红楼”的恶搞。同时,也存在无法控制舆论走向的问题。
黄升民表示,“究竟什么样的网络营销能成功,这是一个很复杂的机制,在学界也有一定的争论。”目前普遍的现象是,商业利益正以一种“润物细无声”的方式渗透到互联网。而且有些时候,厂商甚至会因为追求商业利益传播一些不健康的信息。
如果观察过ISIS在网上的行动,你能看到各种令人熟悉的手段,这些手段曾被许多公司用来赢得客户的心,但现在却被ISIS用来招募成员和散布恐慌。从效果而言,ISIS真是比许多公司做得更好。
ISIS针对不同的人群有不同的在线策略。针对那些在游戏中发泄暴力的青少年,你能看到ISIS改写了各种带暴力色彩的电子游戏并在网络上传播,好让玩家扮演伊斯兰极端疯子的角色实施谋杀。在这些改写版的电子游戏中,ISIS通常会用伊斯兰语和英语写明,游戏中发生的暴力正是他们在现实中所做的。他们也会直白地煽动说,如果你是热爱暴力的“独狼”,那就应该来加入ISIS。
而针对穆斯林女孩,你应该看看法国女记者AnnaErelle(为了安全起见她使用的化名)的故事。她在调查为什么一些欧洲青年会被ISIS吸引时,加入了穆斯林网上社区。她发现这些年轻人在Facebook和Twitter上交流,互传和圣战话题有关的视频,彼此亲密。之后,ISIS高级指挥官AbouBilel在网络上找到她并和她网恋,用一天说上10遍“我爱你”、大房子、名牌、建立幸福的家庭等来引诱她前往叙利亚。
看来ISIS也意识到了众包的力量。就像大家自发翻译维基百科那样,分散在全球各地的ISIS支持者也会自发将ISIS的宣传内容翻译成各种语言,甚至自己制作和ISIS有关的内容。
现在,就像全球各地的人在网络上声援巴黎一样,你也能看到全球各地的暴力分子正在网络上声援ISIS。在最近这一周中,不止一个人在YouTube上声称自己是ISIS的成员,接下来要袭击某个城市;亦真亦假的消息从网上流出,称有几十个国家和城市都在袭击的计划之列。
当然更可怕的是,就像TED和StartupWeekend能在不同国家由不同的人组织起来遍地开花一样,ISIS已经一改以往将成员招募至总部训练其语言和战斗的方式,他们开始鼓励自己的跟随者在自己的所在地发起破坏。在巴黎受袭之后,你能看到各种又像恶作剧又令人极其不安的事件,例如旧金山一家法语国际学校一夜间满墙都是和ISIS有关的涂鸦,波士顿一所学校的建筑中则发现了疑似爆炸物。
也许最先明白这一点的是黑客组织Anonymous。在普通人,甚至是各国情报机构意识到之前,他们就开始查找ISIS的Twitter账号,然后删除。
通过ISIS的反应你也能看到这的确是ISIS的七寸所在。在今年春天Twitter协助删除了一些和ISIS有关的账号之后,这一恐怖组织向Twitter员工发出了死亡威胁。
在越来越多社交网站开始配合情报部门工作后,ISIS给予其成员32页的手册,教成员如何保护自己的隐私和加密信息,例如如何不受监控地使用Facebook和Twitter;如果用加密方式保存重要文件,如何破解密码等等。
怎么回事?花百千万砸向权威的报纸、权威的杂志、权威的电视频道,到头来还不如区区70万拍一部短片来的效果好。时代变了吗?是的,时代变了。互联网来了,玩转互联网的“80后”来了。
根据中国互联网络信息中心的数据,截至2011年12月,中国的网民数量已达到5.13亿人,互联网普及率达到38.3%。同时,新华信研究显示,2011年在全国一、二线城市的“80后”汽车用户中,互联网已经超过电视,成为“80后”车主最常接触的媒体。
在这个时代,崇尚自我的“80后”用户正成为中国汽车消费主体。
新华信研究显示,2010年中国汽车市场的“80后”汽车用户份额占乘用车用户总体的41.1%,与2007年相比,这一数字提高了24.3%,“80后”用户正成为中国汽车消费主体。“80后”伴随着改革开放市场经济的大潮长大,成为中国第一代真正意义上的工业人口。资本主义国家的经济体制会让个人主义发扬光大。这一点,对于走市场经济道路的中国同样适用。个人主义、崇尚自我在“80后”中集中体现。
制造“病毒”,让“80后”们互动参与,形成自我传播,是提高Search&Share最主要的方法之一。短片《老男孩》就是一种品质优良的“病毒”。
之后海底捞一系列令人目瞪口呆的行动又接连被网友“爆料”了出来。从“劝架信”,到“对不起饼”,再到“打包西瓜”……海底捞的种种服务几乎已经超出了平日里受惯餐厅服务员白眼的网友们的想象力。不知何时开始,大家开始为海底捞在服务方面的“无法阻挡”加上了一个很贴切的定语:“整个人类”。
病毒传播聚合微博平台
海底捞,正在制造“人类已无法阻挡”的大众餐饮品牌神话。这家来自四川的知名度叱咤微博平台与搜索引擎,话题搜索近84万,词条逾400万。许多网友虽然没有接触过海底捞,但基于网络上各种神乎其神的关于海底捞的宣传,网友们都对海底捞充满期待。
【关键词】电影市场病毒式营销利弊分析
病毒营销即信息在受众之间自发性地传播、投递,其基本原理是口碑相传。这种营销模式的传播速度像病毒的复制增长一样迅速,且具有极强的感染性,能让受众者积极参与进来。病毒营销模式“低成本、高效应”的特点使之一诞生就被广泛应用于电影市场。病毒营销模式的应用有利于稳定电影的票价,有利于普及影片的文化精神,有利于培养电影制作公司的品牌效应,提高其在电影市场的综合竞争力。
一、电影市场的“病毒式营销”
(一)微博互动
(二)病毒网站
(三)病毒视频
二、病毒营销模式的利弊分析
然而网络是一把双刃剑,不加注意,也很容易带来负面影响。最重要的就是制作方一定要将电影质量放在首位,切勿让宣传大于电影本身的创作,如果营销预热过度,而电影创作粗劣,期望归于失望,便会引起观众的逆反心理;此外,要注意大众审美的引导。娱乐只是一种手段,而不是目的,不可使营销落入低级趣味,因为能被观众真正接受的还是有内涵的娱乐。
三、结束语
综上可知,病毒营销模式在电影市场的应用既有其无可取代的优势,也有其不容忽视的负面影响,电影制作方在利用这种手段时,一定要锁定“病毒”易感染人群,针对其心理特点制作精良的“病毒源”,选择合适的传播载体,创造最佳的准入时机,使“病毒”可以迅速传播开,充分发挥病毒营销的优势,实现最好的电影宣传效果。同时,我们要知道病毒营销模式不是固定单一的,要根据时代的环境和特点注意营销手法的创新和传播平台的灵活运用,不断更新和完善病毒营销模式。
参考文献
[1]初云玲.微电影传播特性与病毒营销策略浅析[J].现代商业,2014(25):59-60.
二、病毒营销基本的种类
三、病毒营销的意义及作用
(1)病毒营销的意义。病毒营销的现实意义不是简单的炒作,更不是恶作剧,它是以满足顾客需求为目标,以口碑效应为本质,以各种网络工具为渠道的全新的营销方式。它并不是真的利用传播病毒的方式开始营销,而是一种信息传播战略,一种营销技巧。提供有价值的信息和服务,利用用户之间的主动传播来传递营销信息,让营销信息像病毒一样传播和扩散。
本文归纳了五个比较实用的“病毒制造”的引爆点,以供参考:
1、免费类
2、娱乐类
3、工具资源类
例如,曾提供过个性图片制作,用户可以输入自己的名字,然后就能合成到图片上制作成属于自己的个性图片。接下来把图片和网页发送给自己的朋友。当朋友看到有自己名字的图片的时候会很高兴的去看个究竟,然后在以同样的方式发送给他的朋友。现在msn的卡通图像自动生成,
4、邀请推荐类
邀请类病毒营销的始作俑者是google的gmail。GoogleGmail在推广初期就利用了饥饿营销与病毒营销的双重功效,并不接受公开注册,而是需要现有用户的邀请才能注册。
稀缺使人们产生好奇,邀请则使病毒营销发挥到极点。同时,“邀请”的机制使有共同兴趣爱好的用户聚成一个“圈子”,在这个圈子里用户能互相交流信息,为其他产品或服务的推广埋下伏笔。
推荐类病毒营销也是很常见的方式,例如提供图书自助出版的,书谷网(bookgg.com)在最初的推广中,就采用推荐三位好友,就可免费获得一本赠书的方式来扩大影响力,而且通过朋友之间的介绍,更容易精准的锁定网站的目标用户。
5、祝福类
附录:
病毒式网络营销成功实施的基本条件
1、提供有价值的产品或服务:对传播者而言,愿意成为传播者的首要原因在于其传播内容对于传播者的价值。所以在采用病毒营销之前,企业首先要对其要传播的产品和服务进行提炼和设计。
3、选择合适的载体易于递进扩散:即要找到容易把消息迅速传播出去的出发点——“病毒感染源”。如有名的天涯论坛扩散效应、新浪博客很好地利用了名人的眼球效应迅速崛起。