海底捞初步研究梳理 1主营业务及商业模式分析1) 主营业务及结构介绍:a) 公司以经营川味火锅为主融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐... 

b)收入区域结构:大陆占比91%,其中一线城市占比25%、二线城市占比43%、三线城市占比23%;大陆以外区域(新加坡、台湾等华人区为主)占比9%;

c)食材结构:分为两类,一是蔬菜、肉类等下锅菜;二是底料及蘸料等;下锅菜重要的是新鲜,针对下锅菜的供应链管理能力非常重要;底料决定了火锅的口味,火锅产品端的差异化更多的是基于底料的差异化;底料特性主要基于地域来区分,比如川渝火锅(椒麻)、北方清汤火锅等,同地域口味差异程度较小;

3)利润池及产业链简析a)产业链:上游(员工、食材(牛羊肉、蔬菜、底料)、房租)——中游(服务)——下游(C端客户);b)公司利润池结构:前3大成本为,食材成本38%、员工成本29.3%、租金成本3.9%;从成本构成来看,变动成本占比(食材+所得税)42.1%、固定成本占比(员工+租金+装修+水电等)46%左右(产品具有易逝性),经营杠杆较高,规模优势是核心,边际收入的增长对于利润的贡献度较大,经营效率是核心考量指标;

i.底料食材采购:花椒、辣椒等原材料均采用上乘品质(价格端);

严格的食品质量控制体系:

b)服务模式分析:服务内容:多元化服务形式,优质服务涵盖从排队等候到用餐结束整个过程;

i.高质量服务的驱动因素:第一,考核指标:公司对店长不考核业绩,只考核“客户满意度”和“员工积极性”两个源头指标;(业绩的好坏是多因造成的,但客户满意度和员工积极性是维护品牌价值的核心);

c)服务评价:i.顾客满意度:在中式正餐品牌的体验中排名第一,约99.3%的客户感到满意,其中超过50%的客户感到非常满意;68.3%的客户每月光顾1次,98.2%的客户表示会再次光顾;客户综合满意度处于极高水平;

8)小结:好产品(食材高规格、快周转、严控制)+好服务(正确的价值导向+全方位的制度体系=激发员工的服务热情)=高客户满意度+标准化(好产品、好服务等)+差异化(相对其他企业)=高品牌价值,高品牌价值(强引流)反哺商业模式,在选择区位上好位置、低价格,高效率(高翻台率、经营杠杆发挥到极致),基于反哺的价值(公司没有贪图更多的利润)投资到好产品和好服务要素上,使公司形成了基于高品质的高性价比特性,也成为了公司强大的护城河壁垒(高价值=高品质/低价格);2、历史成长驱动分析:1)近5年收入增长情况:

2)成长模型:成长驱动=单店内生增长(效率的提升)*外延式增长(新开店铺驱动)3)内生增长模型:收入端主要取决于翻台率和人均消费额;收入内生增长的能力受店铺的承载能力限制,提升空间有限;费用端存在较大的固定经营费用,边际效率的提升对于利润的贡献度较大;

a)同店销售增长率:内生增长综合指标,16年、17年、18年同店销售增长率较大较大幅度提升(内部效率大幅提升),2019年度同店销售达到均衡水平;

d)内生增长小结:驱动内生增长的核心为翻台率的提升(内部运营效率的提升),2015年至2018年公司内部效率得到较大幅度的提升,内生增长表现优异;2019年内生增长已到达上限,未来继续提升的空间有限,如果不能持续维持竞争力可能出现降低的概率;

4)外延式增长:主要指通过新开店铺驱动的收入增长;a)店铺数量变动:2015年至2019年公司店铺数量快速增长;截止到2019年底,公司共768家店铺,其中二线占比43%,三线、一线占比25%左右、海外占比7%;

b)闭店数量:2015年至2019年闭店数量占期末店铺总量的1%左右,表现优异;

c)2015年度直接成本率的大幅度降低,主要系牛羊肉价格的大幅降低所致;

2)火锅餐饮:第一大菜系,占中餐市场的13.7%,市场规模5000亿左右,呈10%左右的复合增长(增速略高于整体餐饮市场的增长);

3)火锅市场结构:低端市场为主,占比70%左右,中高端占比30%左右(折算市场空间1500亿左右),中端市场占比呈提升趋势(消费升级符合社会发展趋势);

c)公司上市时拥有员工总数5.3万人次(2017年),其中管理级员工3638人次,公司当前(2019年)员工总数为10万人次,当前店铺数量为800家左右,庞大的员工基数和正确的价值激励、成熟的培养体系能够使得优秀的管理人才不断的被发掘输送至公司,所以公司在业务扩张在内部资源上能够得到源源不断的支持(具备持续扩张的能力);

3)行业端:千亿级的有效市场空间,符合消费升级等发展趋势,行业有望持续10%左右的增长态势(至少5年);公司当前市占率25%左右,处于众星捧月的格局状态,基于其高品质的高性价比优势,市占率有望进一步提升;对于公司而言行业处于市场有增长集中度还能提升的的优质状态;4)未来增长分析小结:内部资源充足,外部处于较好的增长态势,公司端未来有望保持20%以上的较高增长态势;6、其他1)最新业绩:公司2020年1月26日全部关店,3月12日逐步重新开放中国大陆门店,截止6月30日公司上半年累积亏损预计9亿至10亿人民币;

2)疫情期间公司积极扩张新门店,逆势增长;

6)跟踪指标:基于品牌价值的高效运营能力是商业模式的核心能力,翻台率指标可作为跟踪企业健康(品牌价值健康等)的重要指标之一;成长端主要跟踪新开店节奏;

7、小结:商业模式上高品质、高性价比、强品牌形成良好的运转闭环,使公司具有非常强大的竞争优势和护城河壁垒,综合盈利能力强劲;增长端,公司内部资源充足,外部行业当前处于良好的增长态势,中短期有望维持较高速增长;疫情或将导致行业格局变好,利好公司;

THE END
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