导语:如何才能写好一篇店铺运营实训总结,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
关键词:电子商务;淘宝网;实训体系
自从2011年6月16日,阿里巴巴将旗下的淘宝公司分为淘宝商城、淘宝网和一淘网后,这三家公司各自有了主营业务,分别为B2B、C2C和搜索。这次大的战略性调整也改变了淘宝网的经营理念,使得淘宝店卖家必须具备更加专业的知识才能适应社会发展的需要。淘宝网不再是容易操作的创业平台,卖家面临的成本问题、对手问题、规则问题越来越繁琐,使得必须适当调整自己的专业知识和实际运作知识才能满足社会变革的需求。所以现阶段电子商务专业的学生必须熟练掌握淘宝运营技巧,对电子商务专业方面的知识和技术具备一定高度的理解和运用能力。而如何培养更能适应社会发展的优秀人才,是摆在高职教育工作者面前的一大难题。
1淘宝网店及其运营特点分析
1.1分析淘宝网店的人才需求类型
淘宝网店需求运营和营销两种类型的人才,运营人才负责产品销售的各个环节,营销人才负责营销和推广方案的制定工作。从这两类需求就可以知道,淘宝网店对人才素质的要求,不仅仅限于简单的操作,还需要具备实践能力、分析能力和决策能力。淘宝网店需求的人才必须是具备深度和广度的综合性电子商务人才。
1.2淘宝网店需求岗位及其能力要求分析
淘宝网具有免费和付费两种推广方法,操作淘宝网店需要具有高素质的运营和营销团队,也需要专业的设计和高回报的销售能力。
1.3淘宝网店运营特点分析
2五年制高职电子商务专业学生就业现状分析
3以淘宝网为平台的电子商务实训体系思路的构想
3.1实训项目设计
初期项目3:首页店标、分类、店招、导航、首页主区设计,然后对后台装修模块和功能模块进行熟悉,需要课时为20课时,包括老师指导和学生实践。实践开展形式为,查找类似优秀店铺的资料,根据自己产品的特点和自己喜好的风格进行店铺装修。
初期项目4:熟悉淘宝免费和付费推广方法,并且尝试自己对店铺的免费推广工作。共需12课时,也包括老师指导和学生实践。实践开展形式为,学习多种推广方法,选择适合自己店铺的推广方法,并且对自己店铺进行推广工作。
上面的实训课程安排是根据淘宝网开店的基本流程来设计的,通过学生在实训课程中的实际操作和了解,懂得淘宝网运营的理念和思想,同时加强对基础知识的巩固,以及软件操作能力、美工设计能力、图像美化能力和运营、营销能力的培养。提高项目中,是在实际生活和商业项目中,运用自己所学的知识,进行实际项目的操作。重在对学生分析问题、解决问题能力的培养。
3.2对实训项目效果的检验
2012年6月,学校以11级电子商务班为课改实验班级,组织教师开设淘宝开店实务课程,指导学生在淘宝网上开设店铺,进行真实的开店实务与营销工作。本次推广、优化和促销活动等等,一共用时6个月,需要128课时,最终完成了一个学期的实训学习。在真实的场景和工作环境下,学生们的实践能力得到了很大的提升,并且商家也给与了正面评价,这样就塑造了一批具备实际工作能力的营销人才,也促进了学校对于电子商务专业实训课程的改革。
4总结
本文以淘宝网为基础,分析了电子商务人才所需要具备的品质,并且总结了电子商务专业学生的就业现状,制定了六种基于淘宝网平台的电子商务实训体系方案,最终获得了良好的效果和积极的评价。对电子商务专业人才的培养是个长期的过程,需要我们在今后的实际工作和教学过程中不断调整教学方案,为社会输送更多的人才。
参考文献:
[关键词]网络营销;教学模式;教学改革;实践教学
1网络营销与《网络营销》课程
1.1网络营销
网络营销(on-linemarketing或e-marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发现网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论讨论更有实际意义。因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分认识互联网这种新的营销环境,以及学会如何利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。
1.2《网络营销》课程
高职《网络营销》课程是营销与策划专业必修的一门职业能力课程,是随着信息科技的迅速发展,互联网络日益在全球得到了普及与应用,传统营销理论与互联网环境结合发展而出现的一门新兴学科。目标是让学生熟悉网络营销的工作流程和常用工具,具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销的能力。该课程以管理学、市场营销学等课程的学习为基础,在培养市场营销与策划专业学生的职业能力中具有重要的地位,为学生从事网络推广员、网络调研员、网络促销员等职业奠定了良好的职业能力基础。
2《网络营销》教学存在的主要问题
2.1教师缺乏实战经验
2.2缺乏必要的实践教学项目
现有高校网络营销等课程教学的现状还是传统的教师以说为主,学生以听为主,许多学生由此对自己所学的专业不感兴趣,缺乏学习的主动性,同时其教学过程中缺乏必要的案例教学和实务操作能力的培养,其结果使培养出来的学生难为市场接受,增加了就业难度。
2.3实践环境脱离实际
现有的网络营销实践系统通过设置模拟商业环境,训练学生掌握各种网络营销方法,基本为虚拟实践系统,缺乏真实的商业环境和企业参与,无法提高学生的实际市场运作能力,因此目前的网络营销教学中的实验软件系统还有待于进一步的完善。
2.4考核方式过于单一
目前《网络营销》课程的考核方式仍然以理论考试为主,强调的是学生的识记背诵能力,而网络营销的本质——动手实践却没有得到足够的重视。这就造成了学生学习的时候不注重实践,只注重理论的结果。最终导致理论脱离实践,学生觉得没有学到有用、实用的东西。
3《网络营销》课程教学模式的构建
本课程教学模式的设计是以培养具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销能力的网络营销人才为标准设置的。整个课程的设计以企业对网络营销人才的岗位任职要求为基础,以培养学生解决实际问题的能力为出发点,按照知识、岗位、技能、实际应用等为主线设计教学内容,以工学交替、项目教学和实战训练为主要教学模式和手段,借助现代教育技术,提高学生学习的成效。
其总体设计思路是:打破以理论知识传授为主要特征的传统学科课程模式,在课程内容中突出对学生职业能力的训练,让学生通过具体项目模块的学习掌握专业知识;强化实训环节,在实战训练中发展职业能力。关于本课程实践教学模式的构建图:
4《网络营销》课程实战型教学方法
网络营销是一门实践性很强的应用科学,是对企业网络营销实践经验的概括与总结。网络营销实践教学需要通过教学模拟环境和网上模拟环境来理解、解析、认知专业知识,掌握从事网络营销职业所需的技能,实现学校教育与企业需求的“无缝对接”。这就要求在课堂教学中,除理论讲授外,还要求有课堂讨论、计算机模拟、社会实践等多种形式的实践性教学环节。
该项目我们取名为:淘宝大富翁比赛,该比赛是以网上开店运营项目为中心,以网上开店所需的技术、方法和流程为主线,以网上开店的基本理论或操作方法为抓手,以从事网上开店工作所需要的职业技术能力为核心,集网络营销、网上支付、网上交易、物流管理、网络安全等基本知识和操作技能于一体,理论知识和实践技能并重、综合程度较高的职业技能训练项目。
5淘宝大富翁比赛
(1)该比赛参与对象:所有授课班级的同学。
(2)该比赛规则:每个班以4~5位同学为一小组(不能跨班组合),每个小组在淘宝上开一个店铺,实体操作,最后评比结果以每个店铺实际收入、利润、信誉度为标准,并以评比结果来计算该小组成员本学期的实训成绩。
(5)该实训项目的优势:①真实的市场环境。②实物买卖。③真实的赢利。
(7)实训项目实施过程中的两个难题如何解决?①建立网店的启动资金从哪来?启动资金来自学生自己,每人需要准备60元的启动资金。该资金的用途分为两部分:开店资金,每人至少30元,用以采购货物所用,由财务管理资金;消费资金,每人至少30元。②淘宝上有成千上万家店铺,东西怎样才能卖得出去?
本比赛设有一个消费资金,每人至少30元,专门用于网上购物,前提是必须购买2个班同学店铺中的东西,不能用于购买非本次比赛之中店铺中的产品,30元在比赛结束时必须花掉,不花掉一律作为奖励资金使用。
以这样的方式将2个班的同学结成一个小小的网络集市,大家可以相互买卖,同时又相互竞争。当然在这个网络集市中,店铺的经营方式可以多种多样,既可以通过正常的进货、售货的零售方式赚取差价,同时也可以通过、出售二手闲置商品等方式来获取利润,但如果是销售二手商品的方式,则每个二手产品的收益的10%必须成为公司公有的利润额,其余90%的利润归自己所有。
6总结
网络营销人才可以肯定地说不是单靠理论知识所能培养出来的,社会对网络营销人才的需求是依据市场的需要,实际工作的需要,所以,设计合适的课程培养方式才能更好适应社会需求。希望此教学实践过程的探讨能对电子商务网络营销人才培养起到一定的借鉴作用。
[1]冯英健.网络营销基础与实践[m].北京:清华大学出版社,2004
[2]王丽君.《网络营销》课程实践教学的研究与探索[j].丽水学院学报,2008,30(3):91-93
终于让我有了属于自己的网店,这次的实训项目。兴奋之余开始着手筹措开店事宜,但期间遇到困难,让我知道,开好店并非易事。
网店定位。首先。
想可以解读为“酷”即有着更强的自我和个性,消费者的定位方面。身为80年代的对自己的消费特征也有着大致的解。购买的决策中独立特行,已逐渐成为新一代的消费主力大军。所以,决定本小店销售的商品主要面向80年代的年轻消费一族。另外,其实对时尚信息的洞察力也极为敏锐,韩风逐渐停息,日风正起,vivi米娜等日本杂志逐渐成为我时尚风向标,所以小店的风格主要是销售一些时下正热的日本杂志款单品,而且每款衣服、饰品、鞋靴等都尽量只卖一件,做到独此一家,独上其身。
网上不用付房租,价格定位方面。网上看到很多实体和网店同步开的店都在店铺里公告里注明实体店售价会比网店售价高15-20%毕竟实体店要付房租。实体店可以试穿,网上不可以试穿,如果实体店和网上售价一样,价格没有竞争力,网店就很难生存的所以,小店的女装售价是对现在中低端女装市场行情进行了研究的基础上,衡量了服装的材质和货源等因素,做出了相对合理的定价。
就开始上传商品图片。对每件宝贝进行了图片、文字的描述,网店定位后。并设置了商品分类,推荐了时尚解码”小店的人气商品及镇店之宝,能让顾客一目了然的看到本店的特色和风格,也能很好的帮助他挑选购买商品。就以往我淘宝上购物的经历来说,一般我购买商品都要求卖家能提供完整的商品信息,包括质料、颜色、大小尺寸的描述,而且必要时,还要求他尽量能提供宝贝的细节展示,只有在保证质量的基础上,才能买的开心购得放心。所以,经营的网店能够很好的满足顾客的这些要求,让顾客安心的购买放心产品。
网店万事俱备了就开始了正式的挂牌运营,接着。而怎么才能让顾客“知道我怎么能够让顾客在茫茫的网店中找到这就需要我对网店进行推广营销。于是就在本学期才刚开设的网易博客中,发表了网店的推广软文,旨在自己的博客好友圈中传播,让光顾我博客的朋友看到并从他当中发掘潜在客户。
但要经营好网店,虽然我未能接待一名顾客。还有好多后续工作要做,其中比较重要的就是网店的促销,即顾客上门后,怎样利用有效的促销宣传手段促使交易成功,简单的说就是留住顾客,让顾客“选择我这就需要我对顾客进行分类:一类是已经购买本店商品的顾客,一类是购买竞争对手商品的顾客,还有一类是没有购买过本店商品的顾客。经过分类,就有助于我针对不同类的客户进行推广和营销的工作。例如可以用感情营销,来吸引新客户留住老客户,如何带给老顾客一些感情的认同呢,就可以做一些针对老顾客的促销、打折、年终回馈等活动,让客户更加紧密的团结在周围。此外,还应该时时了解顾客的信息反馈,和我店铺的推广活动所达成的效果、流量,及时的更新我营销计划。所以,应该抓住网站上新的机遇,学会使用各种推广营销工具,并且能够利用其他人所想不到销售组合,增加新的营销手段,这样才能帮助我更好的做好网店的推广和营销。
【关键词】电子商务;网上开店;网店经营;中职;经营性实训教学
经营性实训是中职院校充分利用自身的优势,在校内建设具有生产经营功能的实训基地,通过生产产品、研发技术、服务社会等生产经营性过程,实现经济效益,并在生产过程中培养学生的实践技能,提高学生的综合职业能力的一种实践性教学模式。因此,如何在校内经营性实训中,培养学生的职业技能,进而提高学生职业能力,实现学习与就业无障碍对接,就成为了经营性实训教学的关键。
1电子商务专业教学现状
电子商务这一专业是一个综合性、实践性、操作性很强的专业,知识内容又是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科,因此在中职学校授课内容的设计上多为理论和实践脱节,授课教师只涉足单一领域而对电子商务内涵并不了解,其中涉及到实践性的课程又多与计算机专业课程内容及方式相同,使得学生和教师都没有一个很明确的任务目标,造成学习内容与企业实际要求背离的局面。
中职院校电子商务专业的实践教学一般分为校内实训、参加各级电子商务大赛以及校外实训基地的实训,其中真正接触到实际工作过程的校外实训基地的实训这个环节存在着一些实施上的难度,参加大赛的人数也是择优参加,不够全面,因此充分培养学生实操能力的重任就放在了校内实训上。但如今电子商务实训室多样,模拟软件繁多,但都无法真正的与企业实际模式零距离接轨,学生的实践能力往往得不到提高。
2网上开店实训的必要性及可行性
就中职电子商务专业而言,网店经营是电子商务专业培养学生岗位能力的最佳途径,通过实践教学的环节可以将理论知识最好的结合于实践,并让学生从网店经营的初始建立网站、市场调研、联系供货货源、客户服务、物流管理等各个电子商务环节,都有更加零距离的切实认知,经过实训学生可以对企业的电子商务范畴及流程都有了真正的“心中有数”。
在教学实训过程中,初期网站建设融合了平面设计、网页设计、flash等实践知识点,而后的供货、物流又将众多电子商务理论知识实际化,客户服务又在网络知识认识的同时增强了语言表达能力,教师则可以充分设计周期性经营项目计划,把做中教做中学完美的融合于实训当中,并能够最大化的激发学生的兴趣,明确任务目标,培养团队合作意识,开发无限的创业潜力,零距离培养社会需求的电子商务实战人才,实现真正的“手中有活”。
3网上开店实训的一些问题和不足
通过一期学生的实训教学,从中发现了一些问题和不足,提出如下,总结经验。
3.1开店前商品定位
开店前,组织学生对本期经营性实训的商品选择进行定位,这是一个创业的最初始化考虑环节,学生的思路很开阔,都会提出若干个定位商品,但也同时体现出学生对市场的不了解,和心理定位偏高的不切实际问题。
这时,教师就要组织学生对时下电子商务网站货品需求量进行调查问卷分析,并利用自己对市场的观察同学生们一起进行研究讨论,逐步排除起点定位高,不切实际的备选商品,最终确定下经营产品。
3.2开设网店初期市场调研对学生自信心的打击
网店开设初期,学生都以分组的形式,对周边的市场需求和市场供应货源进行了详尽的调查,这是开设网店的必须环节,但是本来信心满满的学生,经过一周的调查后,就会认识到社会与学校的不同,体会到从早东奔西跑的疲惫、市场货源鉴别真伪的困难、市场需求调查群众的不理睬等等打击。
这些挫折将是学生在就业道路上必然会经历的问题,此时,教师应该更多的参与进学生的调研活动,分析每组不同的客户及商户需求,帮助学生一一解决难题,重拾创业的信心,培养学生不抛弃不放弃的精神,使学生敢于面对困难。而经过这个初期阶段也会让学生在为人处事、沟通交际上得到长足的进步。
3.3学生开店所需设备不足的问题
4网店经营性实训的优势
淘宝开店对于电子商务专业的教学改革是一个有益的尝试,实际教学效果明显好于传统实训课程的教学。在技校电子商务专业实教学中引入淘宝开店有利于丰富学生的阅历,培养学生的就业创业技能,使学生由被动学习变为主动学习,使学生的团队合作、处事能力得到锻炼,帮助学生积累创业经验。对老师来说,也应该加强自己的网站建设和网上商店经营的实战能力,培养自己的“双师”素质,只有这样才能树立在学生中的威信,培养高素质技能型电子商务人才。
关键词:市场营销;中职;实训教学;教学改革
一、中职市场营销模拟实训教学概述
中职市场营销模拟教学是指模拟真正的市场营销过程,进行亲身参与的教学方法。在这个过程中,学生们通过角色扮演、情景再现、互相学习等手段进行有效的学习。老师不用将知识写在黑板上,让学生们记忆,而是将知识设置到情景模仿的活动中,让学生们自己去发现总结。比如,设置一个三到五人的购买与销售的情景表演剧,让学生们进行角色扮演,亲自体验影响消费者消费心理的因素,从而总结出消费者的消费心理,并针对具体的经验提出合理的销售方案。
模拟教学的优点在于教学过程灵活,教学效果突出。与过去的教学方式相比,模拟实训教学能够让学生们通过亲身体验掌握知识点,通过自己的归纳总结找到解决问题的方法。
二、中职市场营销模拟实训教学的必要性
(一)激发学生的学习兴趣,树立市场营销的观念
模拟实体式教学方法是教师根据教学目标,在充分发挥教师主导作用的前提下,从学生的年龄、知识结构、家庭和认知的实际出发,让每个学生出几元钱的资金,组成一个模拟实体小企业,将企业的营销活动展现在课堂上,为学生创设一个市场营销实践的情景,确认学生在小实体企业中所扮演的地位,使他们在参与模拟小实体企业的经营中理解所学的理论知识,学会独立地做出分析和判断,在多变的情景角色转换中提出各种解决问题方法的一种积极教学方法。
(二)能培养学生解决实际问题的能力,使学生在体验中感悟
模拟实体企业教学强调“以学生为主体”,教师从以前的支配者、传授者转变为引导者和帮助者,学生成为学习的主人,他们的主观能动性得到充分的调动,从而不断学习知识。
模拟实体教学以实践为方法,调动学生全部的热情和思维,这对于学生来说是一种非常好的方式,让他们体会到自己在实体企业和社会中的责任和风险,体验也就是经历,使学生在心理上亲身经历教学活动,进而提高学生的学习兴趣和自主学习的能力。
(三)能培养学生的团队精神和社会责任感
通过模拟实体企业的销售,可以激发学生的创新思维,并增强学生的团队合作和竞争意识,选择这种方法,不仅调动了学生的积极性,发挥了教师的引导作用,而且将理论知识和实际相结合,由学生自己制订销售方案,自己讲与听,发现问题自己解决。
(四)可以使学生的综合素质得到提高
模拟实体式教学中,其主旨在于根据学生自身特点,给予个性化指导,培养学生的创新能力,按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯,使学生全面发展。
三、中职市场营销模拟实训有效策略策略
(一)ERP沙盘模拟实训
在沙盘实训中,全班学生分成几个小组,每个小组的每位同学都有任务,分别担任所在小组的CEO、营销总监、财务总监、生产总监、采购总监、财务助理等职位。在模拟企业生产全过程中,学生的思考问题、分析判断问题、解决问题的能力以及各种应变能力都得到了很好的训练。此外,由于模拟生产全过程需要所有成员之间全力协调配合,否则就会面临破产威胁,这样就会促使他们与其他同学之间进行沟通、探讨,然后再做各种决策,由此可以很好地培养学生们的团队合作意识,这是现代社会对人才的一种不可或缺的素质要求。ERP沙盘模拟实训实际上是把学生所学到的有关营销、物流、财务等各种理论知识综合运用到一个直观的、有趣的企业经营运作平台上。让学生充满乐趣地通过亲手摆动各种代表资金、生产线的“筹码”来增加他们对学习的兴趣,让他们有种亲临企业参加生产管理的感觉,在“玩筹码”中学到系统性的知识,并让他们觉得平时课堂上老师教的知识的重要性,从而提高他们往后学习的自觉性。
(二)校园营销演练活动
所谓的营销演练,就是让营销专业学生在校园里真正体验一次产品销售的全过程。从校园的市场调查开始,到调查报告的撰写、产品的进货安排、产品的校园销售、销售账目的登记以及最后成本利润的结算,全都由学生自行完成,老师只是起指导作用。演练开始前,按学生的意愿让学生自行分成几个组,每组一般5-6人,各组的名称就按他们所销售的产品来定,比如销售水果的就称水果组,销售糖果的就称糖果组。每组各选两名学生分别管账、管钱。进入营销演练时,老师要布置各组学生根据所学的“市场调查”课程的知识设计一份市场调查表,了解同学们需要哪些商品,再根据调查的结果汇总成一份简单的调查报告,作为他们进货的一种依据。各组根据调查报告开始寻找货源。货源定下来后,各销售小组就要进行成本核算。由于是在校内演练,所以不涉及租金、管理费等问题,这样成本核算就显得比较简单,学生主要根据进货价、运费以及预算利润简单核算出销售商品的定价。价格确定,各销售小组就开始运用他们所学过的各种推销技巧、促销手段来销售他们的商品。演练之后,同学们都感觉自己仿佛成熟了,从实践中亲身体会到了很多实用的东西,这是课堂教学所无法给与的。
(三)网店开设实训
(四)企业实习
为了使学校培养出来的学生既有扎实的专业知识又有实际操作经验,学校又设法充分利用企业的资源,与企业共同探讨校企合作的新模式,让学生在校学习期间能够有机会体验企业的经营模式,为他们即将走上社会储蓄经验。
四、总结
中职市场营销教学是一门比较新的教学科目,对于学生和老师的要求也比较高。在教学中最有效的教学方式应该是模拟实训教学法,它可以让学生们通过模拟真实的情景学习到灵活的知识。采用开放性、灵活性、真实性的模拟实训教学方式必将成为未来教学方式的发展趋势。
摘要:近年来,电子商务以其低成本、高效率的优势迅猛发展,越来越多传统企业也开始开发电商渠道,进行转型升级。电商人才紧缺成为企业再发展的“瓶颈”。虽然高校每年都输送大量的电商专业人才,但还是远远满足不了企业对电商人才的迫切需求。同时,电商人才的质量也跟不上市场的需求,具体表现为掌握理论知识多过实践技能。所以高校的电商人才培养迫切需要提升学生的电商实践技能。本文通过对企业和高校合作,采用商业分销方式培养学生的电商实践技能的这一合作模式进行跟踪和研究,在电商企业以分销模式长期和高校合作的可行性,这种合作培养模式的优势和改进之处等方面提出了自己的观点。
关键词:电子商务;校企合作;分销
1、绪论
1.1电子商务发展现状
电商“全天候、全方位和零距离”的优势在各个领域中得到了广泛的应用。日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级转型、发展现代服务业的重要引擎。据商务部公布了电子商务司的测算结果显示:2014年全年我国电商交易额达到13万亿元,同比增长25%。而截至到2014年6月,电商服务企业直接从业人员超过250万人,由电商间接带动的就业人数,已经超过1720万人。由此可见,在新技术和模式创新驱动下,电商通过各种渠道广泛渗透到国民经济的各个领域,已成为引领生产生活方式变革的重要推动力。
1.2电子商务人才的需求状况
传统企业往“互联网+”转型,导致电子商务人才缺口进一步加大,电商人才问题日益成为摆在市场、企业、行业发展面前的一道鸿沟。电商行业岗位分布非常广泛,社会对电商人才的需求具有多样性,要求的标准及其类型是不一样的。电商企业对人才的需求中,高级综合人才、技术性人才、运营人才是三大主要人才需求。据2015年报告显示,电商运营人才排名第一,占37.68%。28.57%的企业急需技术性人才,如IT工程师、美工等。18.84%的企业急需综合性高级人才。
1.3目前电商人才培养模式
近几年面对电商人才旺盛的需求,我国政府也非常重视和鼓励电商人才的培养,现已初步形成两种培养体系,一种是社会的培养一种是院校的培养。
1)社会人才培养体系
社会对培养电商人才的培养体系可以分为企业内部培训、教育培训机构。企业内部培养是根据企业自身定制的人才培养计划,企业内部现有人才进行定向、定岗培训;有实力的电商企业通过以老带新的方式内训员工。教育培训机构是目前全国许多教育培训机构和职业技能鉴定中心推行的对电子商务师培训和认证工作,通过短期针对性和实用性的培训学习后以考试的形式进行知识的鉴定。
2)院校培养体系
为适应电商人才的需求,学校开设电商专业课程、电商人才的培养基地。而有的院校也有根据自身的缺陷和需求选择和企业进行合作共同培养人才。
3)培养体系综合分析
综合来看,社会培养缺乏一定的支撑体系,同时也存在着区域性差异。企业培养则多是针对岗位的培养,无法让员工形成综合竞争力。而多数院校因为条件所限,依旧停留在传统的教学上,与市场现状及企业需求严重脱节,理论式的教学使许多学生“学无所用”。校企合作是本着“互利共赢”的原则,充分发挥双方优势资源互补共同人才培养的模式,但是由于很多都存在利益关系,对培养的目标不一致也导致了校企合作很难持续。
但校企合作确是电子商务实用型人才最好的培养途径。高校提供“理论依据”,企业提供“实战项目”,理论在实战中理解,实战在理论中出绩效。
1.4分销模式的电子商务校企合作
企业转型中的电商人才短缺和高校电商人才培养中的实战不足,让企业和高校一拍即合,双方都愿意合作开展电商人才的培养。高校重新制定人才培养模式,让企业项目进学校,将理论和实践结合在一起,让实战能力欠缺的学生尽快成长为企业急需的人才,以适应电商瞬息万变的节奏。
维科投资有限公司以分销模式与宁波大红鹰学院信息工程学院进行校企合作,开设鸭鸭电商班,招收35个学生作为班级成员,分销鸭鸭羽绒服。企业提供了长达一年的培训和服务,学生进行了一年的分销实训,作者实地跟踪调研了一年,研究这种模式的优势及存在的问题,以便有更好的借鉴。
2、实证分析
2.1数据采集及处理
2.2校企合作调研数据
2)对待校企合作的态度
根据调研数据结果显示,84%的调查对象都赞同校企合作,从学生角度理解校企合作是一个很好的发展平台,可以开阔视野。学校则认为开展校企合作可以进行资源优势的互补。企业则认为校企合作可以锻炼学生的同时储备人才。但是在不愿意选择校企合作的企业反映的问题是校企合作并不能及时的弥补人才空缺,且合作周期长,学生能力欠缺,同时学生缺乏一定的进取精神。
3)对校企合作的兴趣
根据调查结果显示。企业对电商人才的培养有81.9%企业考虑从学生开始培养,主要是学生具备一定的专业素养和专业技能,培养成本低。而学生的数据显示,越是临近毕业的学生对校企合作的兴趣程度就越高。加入校企合作可以加强自身的技术经验,提供了良好的实习机会和就业前提条件,还可以明确就业的方向。
4)合作的对象
5)合作内容的了解
6)合作培养的方式
学校和企业共同制定人才培养计划,定期在校内进行指导,培训的内容不仅都是理论知识,而且还结合实际进行实际操作,同时也给学生一定的压力。但是结果表明了多数同学只是对层面的知识有一定的了解,但是结合到实际操作过程中还是有一定的难度。也说明了企业在培养的过程中比较针对性,对知识的普及不够深入。
7)培养过程中遇到的困难
8)培养过程中的支持条件
这说明了在支持的条件上还是给予很多支持的。
9)信息的交流反馈
数据调查结果显示,企业、学校、学生三者之间都缺乏信息的交流和沟通。主要问题是企业、教师、学生三重沟通模式,容易反馈不及时或不到位。这说明校企合作中,沟通需要一个有效的机制。
3、调研数据结论分析
通过对调研数据与实地追踪学习的结果深入分析,从以下3个方面展开观点和结论:
3.1企业层面的调研数据结果分析
收获:校企合作,企业参与人才培养,使之更加符合企业需求。企业选派优秀员工对学生进行指导,降低了企业对人才培养的成本。选择学生作为分销商,降低了企业选择分销商的风险。介入人才培养,让企业在学生中树立了良好的口碑。企业可以及早发放岗位需求,招到满意的员工。
3.2学校层面的调研数据分析
不足:没有建立有效沟通机制,和企业、学生沟通不及时,降低了合作效果。学校对合作事项的宣传力度不够,导致学生的认识不足。没有帮助企业理顺课程,存在教学内容重复、企业导师讲授不清等问题,需要引起学校重视,以便今后更有效的开展校企合作。
3.3在学生层面的调研数据结果
收获:分销的形式让学生有物质收益,学生学习兴趣被大大激发。企业导师的指导更具有针对性。参加校企合作班的学生通过一年的实践,不仅收获了技能,也大大明确未来就业的方向,减少了择业迷茫。
不足:学生的分销活动一般通过网店来进行,渠道稍显单一。企业导师的培训很有用,但有些知识过于商业化,并不能全部被学生接受和理解。校企合作后期,学生分销商之前销售额差距拉大,一些学生出现畏难和厌烦心理,企业没有足够重视,导致学生没有继续实践的动力和热情。
学生们的意见及建议:
通过本次调查,许多学生分销商在客户回馈的信息中都反映出企业所发出的物流包裹包装不符合企业的品牌形象,没有固定品牌的包装会有失企业的形象,内在虽好但外观也很重要,希望企业可以对商品的物流包裹形象进行改善。
4、总结
电商的发展前景不容置疑,而且岗位基数大又包罗万象,新兴岗位还层出不穷,依托分销模式开展的实战性校企合作电商人才培养模式,引入企业真实的项目,以企业用人的角度去培养人才,使学生在校就能接触到真实的企业运作场景,将实训和学习互相融入,提高操作技能,积累实战经验,还能提前体验岗位的模式。学校和企业共同制定培养方案,树立多元意识,引入企业有丰富实践经验的技师一同参与课题开放和直接从事教学,让企业为培养学生出谋划策,同时加强沟通交流的力度,增进了解,还可以及时的更新调整教学的内容,改进学校现有的教学模式。企业可以充分挖掘学生在电商方面的发展潜力,因材施教,还可以储备力量。总之,实战性电商校企合作产学联盟,是解决和培养人才最佳的方式,本着互惠互利,共同发展的长效机制实现学校、学生、企业三赢的局面。
参考文献
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作者简介:
【关键词】营销策划;市场营销;理实一体化
一、课程教学突出主线,遵循企业营销实际工作需要
整学期的《市场营销》课程教学都是以指导学生分组,每组完成一份完整而且有新意的营销策划方案为教学指导思想。这份营销策划方案的最终成绩作为课程成绩的40%,期末试卷考核占40%,平时学生考勤和课程表现占20%(实际上策划方案贯穿整个学期的教学,也对学生的平时表现进行成绩评定),因此考核标准突出了对过程和结果的双重考核标准,能够督促学生自觉地、积极地参与并最终完成营销策划任务。
根据笔者多年指导学生参与(新加坡)国际市场营销大赛中国区选拔赛暨全国商科院校技能大赛市场营销专业竞赛总决赛的经验,大赛对营销策划方案的内容要求和评分标准都是来自企业营销一线工作的需要,因此和企业对营销人才应具备的营销策划技能是对接的。所以笔者在课堂教学实践中遵循大赛的要求,安排教学内容并依据大赛评分标准对学生完成的营销策划方案进行考核评定成绩。
二、实践教学环节具体安排
因为实践教学可能会到合作企业参观,所以安排课表时笔者和学校教务申请有四节联排的情况,因为周学时为5学时,所以单周4学时分两次教学,主要用于理论教学、企业经典案例和学生策划讨论穿行,双周6学时分两次教学,2学时也是理论教学、企业经典案例和学生策划讨论穿行,另外联排的4学时主要安排集中实训,和理论教学相呼应,指导学生分组案例分析汇报展示、策划任务讨论和组织参观企业等各环节。
市场营销的章节划分一般都源于对菲利普科特勒大师的营销管理体系,菲利普科特勒大师的体系就是建立在企业营销管理工作的过程划分的。因此设定各部分实训任务是和理论教学内容相吻合的。
第二章市场营销环境中一方面穿插一些著名企业的经典案例讲解宏观营销环境和微观环境对企业营销的影响,今年授课时结合正在召开的两会、打车软件补贴竞争和余额宝的冬天会不会来等案例组织学生讨论交流,最后给学生播放了视频《“肯爷”啃“麦叔》,由学生指出对肯德基和麦当劳的营销策略制定产生影响宏观环境因素和微观环境因素。热点讨论、视频赏析都是学生喜闻乐见的学习方式。这时组织各组学生思考策划什么样的产品,或是进入哪个行业领域?对所在行业做环境分析,分析本组营销策划面临的机会和威胁。例如今年上课时,有一个小组打算做火锅,其他小组成员就问你们怎么和竞争对手如小肥羊、海底捞抢占市场份额,竞争对手这一微观环境就需要这个小组认真思考,是迎难而上还是进行其他产品的策划。另外一个小组想做和电脑系统完全兼容的手机系统,其他小组成员就给他们提建议,说这只是你们的一个点子,你们首先需要找懂技术的人员看技术上是否可行,这就是看科技环境是否支持这一产品。通过这一次课的讨论,同学们清楚地意识到市场营销环境的影响作用。这一节课学生的收获远远大于教师讲课的效果。
第三章消费者购买行为分析和第四章市场调研对于市场营销专业的学生来说,有专门的《消费者心理分析》和《市场调研》课程讲解内容,因此只是给学生串讲,帮助学生理解其他课程对完成营销策划方案的辅助作用。在这两章教学过程中穿插学生翻译优秀策划方案进行策划书的展示交流,大家分析每一个策划方案的优点、自己进行营销策划时值得学习借鉴之处,重点分析消费者购买行为和市场调研对整个策划方案的作用,这样大量的案例分析讨论对于今后他们独立开展营销策划奠定良好的基础。
三、实践教学方案实施效果
关键词:双创;创业孵化园;电子商务
在“大众创业,万众创新”的时代背景下,高校作为创新人才输出的主要组织机构,建设校内创新创业基地,实施创新创业教育,鼓励大学生创业,以创业促就业,是对国家政策最为直接的回应。
1、大学生创业孵化园的基本情况
1.1概念界定
大学生创业孵化园,又称大学创业园、大学生创业基地、大学创新创业中心或大学创,是企业孵化器的一种。企业孵化器一般指的是一个机构围绕着一个或几个项目对其孵化以使其能产品化、市场化,包括团队、项目和固定场所等基本要素。企业孵化器超源于二十世纪50年代的美国,作为一种新型的社会经济组织,为创业者提供空间、服务、人员及优惠政策,营造良好的创业环境和条件,降低企业的创业风险和创业成本,提高企业的成活率和成功率。
1.2主要模式目前国内各地大学生创业孵化园建设与运营都有多种模式,主要包括以下三种:
1)“一校建设,多校使用”的地方型大学生创业孵化园,如以湖南株洲市大学生创业孵化园,由湖南工业大学牵头在校外组建创业基地,其它在株高校有创业意愿的学生经过SYB创业培训,递交创业计划书,经专家评审合格后,即可申请入驻。其特点是政府扶持、高校牵头、集中管理、区域共享。相同模式的还有中山市大学生创业孵化基地和阳江市大学生创业孵化基地。
2)“一校建设,一校使用”的校本型大学生创业孵化园,如金华职业技术学院大学生创业孵化园,学校在校内创建创业孵化园,打造创业街、孵化店、孵化工作室,其特点是依托创业孵化园,设立创业学院、创新创业基金和一批创业服务站,为学生提供创业辅导,人才推荐,技术咨询,财税咨询,法律咨询,市场开发,生产办公场地等创业服务。相同模式的还有泰州职业技术学院和唐山职业技术学院。
3)“企业建设,多方使用”的市场型大学生创业孵化园,如大学生创业网(民营企业)建立的大学生创业孵化园,除了兼顾前两种模式的功能外,其最大特点是赢利性。
1.3主要孵化项目
2、大学生孵化孵化园的问题和对策
2.1主要问题
目前高职院校通过大学生创业孵化园培养学生创新创业能力有许多成功的案例,如浙江经贸职业技术学院、金华职业技术学院、中山职业技术学院等,但存在的问题也非常明显,主要有以下几个方面:
1)定位不明确,目的不清晰。一些学校的创业园没有紧密结合学校办学特色和办学思路,忽视学校自身实际。首先,创业孵化园是学校实施人才培养的基本载体,具有教室和实训室的基本教学功能,应以培养和提高学生创业能力为目的,而不是片面追求创业项目孵化成功的结果。其次孵化园的结构布局应结合各学校的专业设置,如义乌工商学院重点支持学生电商创业,其创业空间设置了摄影、仓库、便于学生上网的经营环境。浙江经贸职业技术学院重点扶持学生实体经营,沿街规划了店铺供创业团队租用经营。
2)缺少规范的管理机制。依托孵化园开展创新创业教育,需要有专门的管理和运作团队,就如同各高职院校为某一个专业或专业群设立一个教研室,需要有一个教学团队。而一些孵化园没有这样的组织机构或者设置不完善,内部各个部门的职责划分不清,无法围绕学生的创新创业教育特别是创业项目对孵化园以外的各种社会资源进行统筹,提高服务质量和效率。需要一批富有责任心和创业精神,具有良好经营管理知识和市场运作经验的人员,对学生的创业计划开展诊断、政策及信息咨询、管理咨询等服务,有效降低项目的风险。
3)可持续发展能力不足。如果从一开始没有对创新创业教育有统一的规划,对大学生创业孵化园的合理定位,受学生创业经验不足、技术不成熟等因素的影响,导致技术含量相对较高的项目到后期无法运作,而对于一些纯商业运作型的项目因资金不足也较难持续发展,或者因项目的创新能力不够使得创业孵化园失去活力。创业孵化园是教育公益性的,在机构设置、人员管理、工作开展等方面有鲜明的教育特点,但又要承担一部分的企业功能,这种特殊身份使得创业孵化园在实际运营中举步维艰。
2.2基本对策
1)根据各院校的所在地方的经济发展特色及专业布局,部署重点创业项目的发展规划,明确创业孵化园的功能定位。如义乌工商学院依托义乌小商品批发城和义乌大力发展电子商务的政策,组建创业学院,出台系列支持电子商务创业的政策。
3)坚持“走出去”战略和“开放办园”的思路,引入民间资本,实行混合所有制,增强自我发展的能力。院校在创建创业孵化园时克服片面地认为这仅是学校职权范围内的事情的认识,要争取政府、企业和媒体等多方面的支持。
3、大学生电子商务创业孵化园运营模式研究
3.1高职院校重点推进电子商务创业的优势
3.2大学生电子商务创业孵化园建设与运营目标
3.3大学生电子商务创业孵化园建设与运营基本路径
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1.学生学习电子商务的兴趣不高,学习效率低下
学生不能很好地将电子商务知识与实际的生活和今后的工作联系在一起,对于知识点的学习只是停留在表面,没能真正消化和理解。兴趣是学生学习电子商务的最大动力,但是单一的教学模式和枯燥的知识点都让学生对电子商务失去兴趣,学生的学习兴趣不大是导致学习效率低的主要原因。
2.教师整体的专业素质有待提高
3.课程安排不合理,不利于学生的学习
4.教学设施落后,不能满足电子商务教学的需求
二、电子商务运营课程对学生职业生涯的作用
1.在实战中加深知识点的学习,提高学生专业综合技能
电子商务运营课程的主要内容是淘宝店运营和阿里巴巴店铺运营等电子商务项目的真正实施操作,采用真实的企业电子商务项目让学生亲自体验整个电子商务的运作流程。该课程的授课采取多元化的方式进行实施。课堂多元化,学生实际工作的工作室是课堂,企业仓库以及产品生产线也是课堂;教师多元化,学长是师傅,老师是师傅,企业技术人员也是师傅。这种多元化的课堂,让学生感受到电子商务在实际工作中的应用,大大激发学生的学习兴趣,在实际的项目运营中加深对理论知识的理解和认识,在不间断的学习中逐步提高学生的实践能力,为今后的就业奠定坚实的基础。电子商务运营课程以电子商务的实际工作流程为支撑,将理论知识和实践活动紧密结合,帮助学生提高自身的专业实践能力。
2.培养学生的职业素质,提高学生的创新意识
电子商务运营课程是以校企合作项目为平台,以电子商务社会服务工作室为依托,学生以项目运营团队的形式进行课程的具体实施。真实的企业项目给学生提供了一个实际应用电子商务知识和技能的机会,加深对电子商务的认识。准企业化的工作室管理给学生提前进入工作状态提供了一个实习场所,亲身感受电子商务企业的工作氛围。该课程以实际项目岗位需求为依据设置课程模块,每个模块均结合实际的项目需求进行策划实施。在项目实施过程中,教师仅为指导作用,从宏观上给学生提出专业意见,项目团队在不断探索实践的过程中实践电子商务,不断提高自己的创新意识,形成一个实践->创新->创作->再实践的价值圈,大大提升了学生的专业综合素养,为学生今后的就业指明正确的道路。
三、电子商务运营课程的建设实践
1.以学生可持续发展为目标设计教学思路
2.以学生职业生涯为主导选取教学内容
3.教、学、做、享相结合的教学模式
作者简介:何文华,广东女子职业技术学院副院长,教授,理学硕士;汤健雄,广东女子职业技术学院讲师,国际贸易专业硕士;邢大成,广州蓝尔迪塑料制品有限公司副总经理。(广州/511450)
*本文系2014年广东省教育教学成果奖培育项目“基于全面发展理念的高职现代服务业专业‘4+1’模块化课程体系的构建与实施”研究成果。
关键词:双实体;校企合作模式;生产性实训
一、引言
二、高职商贸类专业校企合作需求分析
要想校企双赢,必须分析参与校企双方的需求,才能理清合作的重点难点,为此以高职院校商贸专业为例分析校企合作过程中学校、企业各自的需求。
(一)学校需求。为提升毕业生的就业能力,高职院校寻求与企业合作,让学生获得实际应用岗位的知识、能力、素质,专业教师熟悉职业岗位需求、获得企业一线岗位工作经验,提升学校人才培养质量和学校整体办学水平,提高学校在行业企业的影响力和知名度。在校企合作中学校总是最积极的,希望通过校企合作达到的目标包括:一是引入企业文化,开展职业真实岗位工作能力的培养;二是带动专业教育教学改革,推动产教深度融合;三是推动教师紧密联系企业,促进教师熟悉职业岗位工作,提高职业教育能力和社会服务能力,提升行业企业影响力和社会知名度;四是形成校企合作长效机制,减少合作过程中重复和无效的投入。
作为校企合作主要参与者,高职院校教师大多是从学校到学校,特别是随着对教师学历要求的提高,大多数教师是从研究型大学毕业后直接进入教师岗位,没有企业工作经验和职业岗位工作能力,教学往往从书本到书本,职业岗位工作案例也往往是从课程教材中获得,案例教学只能照本宣科,岗位实训则是如做习题般教学生,课堂教学仍然以教知识和教材为主,无法用企业真实业务流程展开。虽然近年来教育主管部门和高职院校大力推进教师下企业锻炼,但由于没有企业工作经历,教师下到企业也难以接触到核心业务,特别是外贸业务的所有流程都会直接面对外贸客户,企业不会轻易交给无任何经验者负责,所以通过下企业获得的锻炼极其有限。因此教师最需要通过校企合作获得企业运营经验和职业岗位工作能力,主要包括:一是需要企业产品知识、市场业务案例和外贸平台的实际应用经验,要有真实的产品、真实的市场、真实的业务和真实的外贸业务平台;二是需要企业岗位的真实业务流程知识和实际操作经验,为课堂教学带来真实案例和业务流程;三是需要项目经营的真实经验,获得外贸业务的实战经验,从而加深对整体业务的理解,为专业课程教学积累企业实际经营经验。
(二)企业需求。企业通过校企合作主要寻求两方面的收益:一是获得人才和智力的支持,包括高校教师的研究成果转换或者管理咨询服务、毕业生人才储备、员工的教育培训;二是获得直接的经济效益,包括利用学生廉价劳动力降低运营成本和利用学生的角色特点提高产品的销售额。但高职院校商贸类专业教师为企业提供成果转换或管理咨询服务的能力有限,毕业生的知识素质不如本科毕业生,校企合作对外贸型企业的智力支持有限;而校企合作也难以为外贸企业提供直接经济效益,特别是合作初期,企业需要投入大量人力、物力、财力。相对而言,企业对高校的教育培训有更大的兴趣,一是高校在教育培训方面经验丰富,可以充分发挥高校的文化优势和教师理论研究水平、教学能力,为企业开展各类员工培训;二是高校可以为企业员工提供学历提升通道;另外还可以为企业培养储备人才。当前外贸企业人才留用成本极高,毕业生离职率比较高,高职院校毕业生虽然只有专科层次,通过校企合作对学生在校期间就开展业务、产品知识和企业文化的培训,可以提高毕业生外贸业务水平和对企业的认可度,可以为企业降低用人成本。
高职研究基于“双实体”的生产性实训人才培养模式研究
三、“双实体”校企合作模式
高职院校商贸类专业校企合作不如工程类专业深入,主要是商贸类专业难以抓住校企双方的契合点,特别是难以获得企业实质性的支持。根据以上校企双方的需求分析可见,要使校企合作长效运行,必须建立基于校企双赢的校企合作模式。通过多年的探索和实践,广东女子职业技术学院国际贸易专业形成了基于“双实体”的校企合作模式。
所谓校企“双实体”是指学校和企业双方发挥各自优势,在学校共建经营实体、在企业共建职工大学(企业商学院),实现校企双赢的校企合作长效机制。
(一)校企共建经营实体
外贸生产型企业处于激烈的国际市场竞争环境中,熟悉国际贸易市场运行体系和规律,掌握产品最新技术动态、市场行情和营销策略,拥有大量直接面对社会和市场、经验丰富的技术和业务人员,而这些正是学校和教师所需要的,应该充分发挥企业的这些优势资源和学校的人才智力优势,由校方投入合作场地和部分教学实习经费,以企业外贸产品、营销模式和管理体制为依托,注册成立国际贸易经营实体。校企双方选派专人参与经营和管理(总经理和副总经理由校企双方选派,建议财务管理由校方派人负责),学校专业教师成为经营实体准员工(不领报酬,计算校内教学工作量),专业学生则是经营实体的员工。经营实体实行独立运作,以有限责任公司的形式直接面对市场运作,同时又是学校的教学型企业,承担生产性实训任务。
(二)校企共建企业商学院
高校具有教育培训方面的优势,拥有较完善的师资队伍,有学科理论研究团队,有广泛的教育培训社会资源和经验体系,有先进的设施设备和教学资源,这些教育资源和经验优势正是企业员工培训所需要的。因此应该发挥学校教育培训优势和企业实际运营经验丰富优势在企业共建商学院(或企业职工大学),对企业员工开展企业管理、企业文化、商务礼仪、新技术新商业模式等方面的培训;同时还可以开展学历教育、校企订单式人才培养,面向同行企业和社会开展培训,扩大企业影响力,开拓企业人力资源培训市场,拓展企业增值业务。
(三)校企“双实体”合作实践
广州蓝尔迪塑料制品有限公司派出副总经理进驻学校经营实体,学校委派专业主任对接实施,在国贸专业选拔50名二年级学生,在其中选拔英语水平高、业务能力强的25名学生进入外贸业务实战,另25名学生进入外贸跟单实战,并培养选拔班长、组长等角色。外贸实战的学生按企业运营方式将人员分为诚信通组、出口通组、敦煌网组、速卖通组、美工组、推广组等六个小组,选出六位组长。2016年5月公司进入运营状态,学生在校企双方教师指导下开展诚信通、出口通店铺装修,产品关键词、产品归类、子账号设置等工作,店铺装修完成后,参与项目的学生全日制地进入产品营销、接单、谈判等实际外贸业务,每天进行早会,下午召开询盘总结会,每周每月制定计划,基本形成了公司运营机制,并由学生接待国内外询盘和交易,达到预期效益。
四、构建基于经营实体的生产性实训人才培养模式
在校企共建“双实体”的基础上,学校着重围绕学校投入场地、设备、平台,企业投入管理人员、产品、商业模式共建的经营实体,双方打造营盘式经营团队,销售合作企业产品或服务,构建生产性实训教学体系,改革人才培养模式,并产生经济收益,逐渐实现独立运作、收支平衡,确保经营实体可持续发展。
(一)甄选合作企业
(二)组建营盘式运行团队
(三)建立收支平衡的运营体制
(四)推进工学结合,构建生产性实训人才培养模式
(五)整合专业课程,构建一体化课程体系
随着校企合作的深入,对国贸专业的课程体系进一步进行了改革。一是将专业核心课程按典型业务流程进行整合,将原来14门课程整合为10门,例如国际贸易实务和外贸单证实务整合,商务谈判与业务实战整合;与合作企业开设产业背景的“企业产品认知”课程,讲授塑料包装制品、纺织品等行业通用产品知识。二是构建了国贸专业模块化课程体系,即包括通识教育课程模块、专业平台课程模块、专业能力课程模块、专业拓展能力课程模块和自主学习课程模块的“4+1”模块化课程体系。[8]其中根据外贸业务主要划分为外贸业务、外贸跟单两个主要业务位,设置“外贸业务实战”和“外贸跟单业务实战”两个专业拓展能力课程模块;另外根据国贸专业特点设置创业教育拓展能力课程模块,从第五学期开始让学生结合自己的性格特点和专业能力进行选择,达到要求的学生还要提早进入企业顶岗实习,这样培养的毕业生可以实现与外贸岗位无缝对接,深受用人单位欢迎。
(五)促进课程教学内容改革,强化商业意识、预算能力、外贸技能培养
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