1、星巴克进入中国的市场营销环境分析1022市场营销一、星巴克的公司简介手工制作多款全球顶级的咖啡豆、旗下零售产品包括30星巴克咖啡公司成立于1971年。咖啡杯新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、冰摇双份浓缩咖啡和公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、等商品。此外，冰淇淋，通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口星巴克的市场定位不是普通的并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。酒，而是群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。星巴克大众，嗅觉的咖啡香视觉的温馨，听觉的随心所欲，把典型美式文化
3、名度高：拥有完善的人才培训）优势：（1受到目标受众的普遍认可；星巴克与艺术形式的结合重塑第三空间体验价值，体系及现金流：公司具有很强的道德价值观念和道德使命。星巴克在产品的各方面进行不断的创新和发明。星以产生更高的附加价值来吸引消费者。在店面的设计上，把咖啡这种古老的商品精致化，创建转向建立自己的美学风格，巴克摆脱美国咖啡店普遍存在的快餐式的注重功能的模式，独特的品牌识别。星巴克产品优势过于单进入个新的国家星巴克的改良创新容易受到动摇）劣势：2（的可能：扩张速度太快带来的体验空间核心价值的丧失，逐渐沦落为闹市的低档咖啡。中国是人口大国，人口稠密度高，高文化的人数也在增加：中国经济持续高速）机会
4、：（3为了吸引外资所以对外资企业也有相对的扶中国处于经济起飞前期，发展，目标受众增加；持；中国政治格局稳定，政治风险低；新产品与服务的推出。中国的贫富差距较大，进入中国市场的许多竞争时手和复制品牌构成潜在威胁：4）威胁：（目标受众中等收入者所占比例较少。大多中等收入者的收入水平不高与美国的有一定差距：咖啡和奶制品成本的上升。分析星巴克进入中国市场的4P三、咖啡标记和其他星星巴克从整个三十余个品种咖啡豆扩展到环保卡布奇诺咖啡产品：，（1）冰沙，书刊，无线网络等为了不落巴克用具。它的产品提供也从甜点和咖啡扩展到燕麦片，后于竞争对手以及满足顾客的需求。为了迎合在大众眼中星巴克是为高层次消费者服务的形
5、象，星巴克的产品的定2）定价：（价是属于比较高的。星巴克的选址般都在商业中心、高级写字楼附近，是第三空间的营造。）渠道：（3星巴克在它的目标市场采取了系列的促销活动。如：在转借系统下提供顾客）促销：（4提供国际化的茶和咖啡去适应那些喜欢本地茶的顾机会主动的去推销公司产品的星巴克卡。在没有咖叫:大小的限制下地咖啡外送服务。利用慈善事业，捐款给客，吸引多元化的顾客。一些非盈利组织作为-种提高品牌形象及在当地的知名度的方式。四、星巴克进入中国市场的经济、人口环境分析为吸引外资所以对外资企业也有相对的扶持，）经济发展状况:中国处于经济起飞前期，1（随着中国经济持续高速发展，星巴克的目标受众开始增加。：
6、中国的贫富差距较大，目标受众中等收入者所占比例较少。大多中等收入者的）收入（2收入水平不高与美国的有定差距。星巴克的目标受众不是普通的大众，而是群注重享受、休闲、崇尚知识尊重3）支出：（人本位的富有小资情调的城市白领，她们在高品质的商品上的支出比较大。中国是人口大国，人口稠密度高，高文化的人数也在增加，所以目标受众）人口环境：（4也在增长。五、星巴克进入中国市场的文化环境分析星巴克并没有强迫中国市场接受与美国相同的产品，如奶油乳脂丰富的冰咖琲饮品，而还能不而且星巴克高价策略非但适应市场需求，是适应当地口味，推出绿茶味的咖啡饮料。在中国星巴克利用慈善事业作为种提高品牌形象如咖啡礼盒。时推出高利润
7、的特别商品，及在当地的知名度的方式。美国星巴克分店主打的是外卖，中国分店却顺应当地消费者需求，宣传店内餐饮。星巴克提供舒适的店内环境，个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。在选择地段上，星巴星巴克都占据者无论是在北京后海的荷花西街还是在上海新天地，克一向采用大兵团作战。米的距离,星巴克，短短最显著的位置。在上海淮海中路“东方美莎”到“中环广场”1000虽然事件本身曾经掀起了众多争年，星巴克更是把店开到了故宫，就圈了四家店。而在2003星但其引起的轰动效果和象征意义显然又为星巴克做/个人的推广活动。在设计上，议，而不去破坏建巴克强调每栋建筑物都有自己的风格，而让星巴克融合到原来的建筑物中去，他