星巴克：先做精再做全，先做强再做大

当然了，要实现战略转型，并不仅仅是换一个图标就能实现的。我们知道，企业要进行战略转型，新理念的设计及其有效的推广是必不可少的，因为这样至少表明一个态度：我们正在进行一个大的转变!但这还远远不够，一个企业的战略转型最终能否成功，关键在于企业的核心竞争力是否能支持这次战略转型，如产品质量、服务态度、现金流、人力资源等。

那么，星巴克究竟是转型好，还是不转型好如果转型，应该如何平衡利弊要回答这两个问题，我们就应该先解，什么是战略转型，为什么要进行战略转型，以及进行战略转型应该注意些什么问题。

一般来说，战略转型是指企业的长期发展方向发生改变，从而引致企业的运营模式、组织模式以及资源配置方式发生了整体性的改变的这一个过程。

那么，企业为什么要进行战略转型呢原因可能有很多，但整体上来看，不会超过以下两种：外部环境发生了重大变化，内部环境没有任何变化。这两种原因，要么有一种，要么两者兼而有之。

先看外部原因。当外部行业发展重大变化时，如产品升级换代了，或政策发生重大变化，或经营环境发生重大变化，或消费者观念发生重大变化，又或者，发现了更好的投资机会，等等等等，就应当考虑战略转型的事情了。比如说，VCD行业，现在早就不生产这种产品了;再比如3.5英寸软盘，现在也没有了;又比如格力空调，原来只做空调，现在发现房地产赚钱，也做起房地产来了。这种情况下，企业不转型，能行吗

再看内部原因。我们会把企业的成长分作几个阶段，分别是创业期、成长期、成熟期，以及衰退期。在前两个阶段，一般来说，还不需要企业进行战略转型，只需要把企业做强做大，并在管理上进行适度的完善就行了，但到了成熟期以后，如果很明显地发觉企业的发展速度已经放缓了甚至开始减退了，那这时就要来查找原因了：是企业的产品质量不行是企业人员素质不行是企业的管理体制已经不适合了

根据我们多年的管理咨询经验，我们发现，对于企业来说，成熟期是战略转型的最佳时机。这是因为，企业经过前两个阶段的发展，已经具备了一定的人力资源、管理经验、资金力量，足以应对一场大的变革;与此同时，企业的发展已经到了一个瓶颈(一般来说，在整体经济环境没有发生重大变化的前提下，如果一个企业连续三年的业绩没有明显增长，则说明企业的发展已经遇到瓶颈了)，这时候，无论是内部原因还是外部原因，战略转型都是必不可少的。

二、领导层的高度重视

可以毫不夸张地说，领导层不予重视的战略转型，必然是失败的。需要说明的是，这里所指的领导层，绝不仅仅是企业的一把手，而是指整个高管团队及中层管理团队。多年的战略管理咨询经验告诉我们，在企业战略转型的过程中，有无数需要企业高层管理者进行协调的地方，高层不予重视，中层不予协调沟通，基层员工是不可能会有内动力产生的。

三、项目小组的成立

四、充分的沟通

认清了以上几个问题，我们可以再回过头来看看星巴克的战略转型了。