肯德基破万店之际,揭秘餐饮连锁增长新机会

中国餐饮连锁化进入新阶段,头部企业迎来千店时代,作为中国餐饮连锁的头部企业,百胜中国门店数已超过1万3千家,集团旗下拥有肯德基、必胜客等品牌,是中国餐饮品牌化、连锁化的缩影。

疫情后百胜首个投资者日,正式启动“RGM2.0战略(“业务韧性、业务成长、战略护城河”),战略重点从韧性转向增长,肯德基即将破万店,必胜客持续下沉,基于对中国市场的长期看好和持续构建的企业能力,百胜集团提出了未来三年目标2万家门店的目标。本文我们结合启承对餐饮市场的理解,对百胜中国投资者日的内容进行导读:

01

集团整体:穿越周期持续增长,

目标2026年突破2万家

百胜集团在疫情期间展现了坚韧的业绩表现:2020年-2023年1H新增门店4402家,期间累计运营利润36亿美元,股东回报(分红及回购)13亿美元。

百胜在疫情期间坚定拥抱线上化,锤炼更具韧性的门店模型:20231H线上化订单占比达到90%(含店内线上下单),非堂食销售占比达到60%;通过降低单店投资肯德基新店回本周期压缩至2年,必胜客压缩至3年。

截至23年1H,百胜中国门店数达到13602家,上半年收入56亿美元,运营利润6.7亿美元,门店EBITDA18.3%

百胜中国作为万店餐饮连锁品牌,能够穿越宏观经济的起伏周期,过去十年门店数持续增长,已成为世界最大的直营体系之一,目标2026年增长到2万家。

背后来自于百胜对中国市场的长期看好:1)拥有全球最大的内需市场之一,中国GDP约占全球的18%,超17万亿美元,总人口超14亿。在庞大的规模基础上,即使中国的2023年GDP增速为5%,新增的增量已超过越南2023年GDP总量的两倍;2)仍在加速的城镇化进程:城镇化率及中产阶级人口持续提升;3)门店密度相比日本仍有很大的提升空间。

餐饮的魅力在于门店模型的持续迭代和优化,百胜中国通过更低的开店支出、更灵活的店型,以及特许经营模式等不断拓展新的立地,持续提升品牌门店规模的天花板。

产品端则是不断开发和沉淀1亿美金大单品,除了大家耳熟能详的经典产品之外,近十年开发的大单品包括榴莲披萨、热辣香骨鸡、和牛堡、蜜汁全鸡等的收入也均超过了1亿美元。

除了下文提到的肯德基和必胜客之外,百胜集团也将培育新兴品牌作为未来发展引擎,当前总店铺数已超过了1000家。

在多品牌运营的基础上,集团通过协作和创新改造供应链,成本得以持续优化,吮指原味鸡成本指数长期显著低于家禽市场价格指数。

未来,公司将扩大AI技术的运用,不断提升消费者体验、门店运营和人员管理。AI赋能的数字化基础设施,以简化工作流程、赋能门店管理并提高灵活性。例如,该公司为餐厅经理提供了“口袋经理”和“超级大脑”等数字化运营工具。数字化带来的优秀结果是百胜中国的门店数较2016年实现了80%的增长,而员工人数仍稳定保持在40万左右。

02

肯德基:即将迈过万店里程碑,重新聚焦“高质量增长”

市场前景可期:作为西式快餐第一品牌,仍有巨大的发展潜力

战略聚焦:RGM2.0阶段重新聚焦门店增长(数量增长及店效提升)

长期愿景:成为中国餐饮行业的领导品牌

发展沿革:深耕中国市场36年,通过覆盖1900个城市的9500+家门店,服务4.1亿会员,品牌年销售额超过500亿人民币、年订单量超13亿

发展四阶段:

市场前景仍然广阔:

消费人群画像延展及消费频次提升助力进一步提升市占:大学生、小镇青年、性价比敏感人群、老年人是肯德基的增量客群,会员用户的年消费频次存在明显进阶,新会员每年3次消费、KFriends每年超过100次。

增长重心:更多门店、更轻投入、更高店效

加速开店的同时,通过更轻量门店投入优化回本周期:

灵活店型、借力加盟是KFC加密的核心策略:

更健康的门店经济模型:

店效提升三大抓手:本土化产品创新,全时段运营能力拓展,发力主动营销

凭借上述提升,2023Q2同店恢复至疫前同期8成,成本优化显著,门店OPM超过疫情前:2023年Q2肯德基同店销售恢复至疫情前同期约90%;分拆量价来看,同店销量恢复至2019年同期的78%,客单价恢复为115%。而成本端受益于租金成本优化,门店经营利润率已超疫情前水平。

以用户为中心,提升品牌竞争壁垒:会员体系以及全渠道触达是提升用户粘性的关键抓手,建立以客户意见为核心的反馈机制。除了打通肯德基、必胜客的会员体系,KFC近年来也推出了付费会员计划,绑定高频、重度会员。截至2023H1,会员销售额占比系统销售额约64%。

长期愿景成为中国餐饮行业领导品牌:万店是下一个里程碑,同时践行“永远陪伴”(买得起,随时随地)、“永远美好”(尊重为先,为客疯狂,相互温暖,社会责任)的发展理念,长期致力于成为中国餐饮行业领导品牌。

03

必胜客:持续精进模型,通过“新品类、新场景、新人群”延展巩固品类头部地位

必胜客定位:无可争议的中国多品类餐饮品牌领导者,在中国披萨市场份额领先

模型持续精进优化:历史围绕消费者感知的“好吃不贵”,进行渠道/场景细分以及数字化能力构建

增长可期、路径清晰:未来还有很大的增长空间来自增量城市、用户以及消费场景的覆盖。高线城市丰富小店店型、加强休闲的氛围体验,低线持续下沉,撬动当地财务加盟资源

从重振到全面起飞,期间经历了全面转型,明确了增长跑道和增长战略

通过夯实基本功带动增长

必胜客作为中国休闲餐厅市场领军者,与top2-10品牌拉开显著差距,仍存在充分的增长空间

店铺版图扩张加速,店铺数快速增长,实现了2~3年的回本周期

必胜客也将提升披萨专家形象、推动复购、持续创新披萨单品,巩固披萨品类的领导地位:产品上,不断改良和创新口味,以“大单品”带动整体销售,2023年上半年,必胜客披萨产品销售额相比19年同期增长了56%。

必胜客通过拓展价格带和各式促销活动不断提升产品性价比

“新品类、新场景、新人群”是必胜客提升销售的关键,包括汉堡、咖啡产品线,以及针对单人餐/早餐的场景扩充、针对新一代消费者/宠物爱好者等消费群体的人群延展

推动外卖增长成为新的增长引擎:2023年上半年外卖销售占37%,相比2019年1H增长68%,公司布局“卫星店”,以“子母”店新店型,增加门店密度,同时提升外送覆盖能力,出“外送专享”和“外带专享”的促销活动,推动外送&外带的收入占比持续提升

不断完善设计提升店铺氛围,已有89%的店铺使用了新的设计:打造了面向商业区人群的餐厅设计模型“城市话廊”与“活力聚场”,以及面向社区人群的餐厅模式“暖暖心窝”与“街角拾光”

THE END
1.P23761肯德基营销策略案例分析肯德基营销策略分析目录CONTENT肯德基品牌在中国本土化营销中的4P策略一本土化产品策略是肯德基区别于中国餐饮市场中其他洋快餐的最大特点, 就是这一点,似的肯德基在中故宫乃至日本人、马来西亚等其他市场显得标新立异、壁垒鲜明。我们可以从产品线这个角度来具体分析肯德基的本土 ...http://www.360doc.com/document/24/0627/15/79930059_1127280169.shtml
2.肯德基与麦当劳在中国的营销策略比较研究英语论文本文基于4Ps营销组合理论,着重分析营销策略在肯德基和麦当劳打开中国市场过程中起到的重要作用,然后在此理论框架下,从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略四个方面对肯德基与麦当劳进行比较分析,旨在对中国企业进行跨国营销提出相应的一些建议。 本文主要由五个部分组成。第一部分引言,主要叙述了肯德基与麦当劳在中国市场...https://www.wylws.com/english/25/03259053.html
3....CMO带领肯德基必胜客持续增长的营销策略》(格雷格·克里德...当当网图书频道在线销售正版《百胜营销法:百胜集团前CEO、CMO带领肯德基、必胜客持续增长的营销策略》,作者:格雷格·克里德 肯·明奇,出版社:中信出版社。最新《百胜营销法:百胜集团前CEO、CMO带领肯德基、必胜客持续增长的营销策略》简介、书评、试读、价格、图片等http://product.dangdang.com/29422659.html
4.ThemarketingstrategyofKFC(肯德基的市场营销策略)(肯德基餐厅的选址是否方便合理?) Very reasonable(非常合理) Most of them are reasonable(多数都合理) Most of them do not make sence(大部分都不合理) Very unreasonable(非常不合理) *4. Do you think KFC food is reasonably priced?(您认为肯德基餐品的定价是否合理) Very reasonable(非常合理) Some ...https://www.wjx.cn/jq/32233205.aspx
1.肯德基服务营销策略案例.docx肯德基服务营销策略案例《肯德基服务营销策略案例》篇一肯德基,这个源自美国的快餐品牌,自1987年进入中国市场以来,凭借其独特的服务营销策略,迅速在中国餐饮市场占据了重要地位。肯德基的服务营销策略涵盖了多个方面,包括市场定位、顾客关系管理、服务质量提升以及品牌形象塑造等。 首先,肯德基在中国市场采取了差异化的市场定位...https://m.renrendoc.com/paper/319813201.html
2.肯德基网站营销(肯德基网站营销方案)在肯德基网站的营销策略中,首要目标是吸引更多的消费者并提高他们的忠诚度。为了达到这一目标,肯德基网站采用了多种策略。在网站的首页上,肯德基用大胆的图像和文字吸引用户的眼球,展示他们最新的优惠和特别活动。这种直接、简洁的展示方式能够引起用户的兴趣,增加他们点击网站的欲望。 http://www.zhongxinlm.com/yinxiao/9364.html
3.肯德基加盟利润分析,肯德基加盟盈利最佳回答肯德基能在中国快速发展和其网络化、标准化的连锁经营是密不可分的,肯德基在连锁经营模式上,实施 直营连锁 与 特许连锁 两条腿齐头并进的提速战略。下面是我为大家整理的肯德基 市场营销 论文,供大家参考。 肯德基市场营销论文篇:浅谈肯德基中国营销策略 ...https://www.33cy.cn/zixun/35075.html
4.市场调查报告15篇一、电脑市场营销概述 营销的内涵,就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求,创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念,并通过推出这一概念向消 费者传播商品品牌,包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观。 二、电脑营销策略的分析 ...https://www.fwsir.com/Article/html/Article_20211227183231_1548584.html
5.肯德基的目标市场营销STP战略营销师3. 制定营销策略:肯德基采用了多种营销策略,如广告、促销、公关和直销等。这些策略有助于吸引目标市场...https://www.bkw.cn/yxs/ask/5086404.html
6.微信公众平台营销策略相关分析肯德基公众号的介绍这篇报告我选择了肯德基公众号进行分析,因为现在很多年轻人小孩都很喜欢吃肯德基,这也成为一个很流行的快餐;主要从它的简介和营销策略以及使用的感受来进行分析。 1、肯德基公众号简介 (1)肯德基公众号内容 肯德基主要销售炸鸡、汉堡包、薯条、鸡蛋、苏打水等,1987年进入中国,...https://blog.csdn.net/weixin_48805263/article/details/110261395
7.肯德基连锁餐饮品牌营销策略分析肯德基连锁餐饮品牌营销策略分析 作为美国跨国连锁餐厅,肯德基是世界第二大素食及最大炸鸡连锁企业。长期以来,肯德基连锁餐饮品牌营销策划一直被人津津乐道。下面我们就对肯德基连锁餐饮品牌营销策略分析,希望能为中国餐饮业带来一些启示。 (图片来源:网络,侵删)...https://blog.marketup.cn/marketupblog/pinpai/8437.html
8.肯德基营销策划书转眼间,岁月匆匆,工作已经告一段落,前方等待着我们的是新工作目标和挑战,何不赶紧趁现在写写策划书。策划书怎么写才合适呢?下面是小编整理的肯德基营销策划书,希望对大家有所帮助。 肯德基源于美国,创建于19XX年,是世界著名的炸鸡快餐连锁企业,在全球80多个国家拥有14000多家餐厅。截止到20xx年04月底,肯德基在中国大...https://www.yjbys.com/cehuashu/2658639.html
9.肯德基策划书三、肯德基营销的4P分析 (1)产品方面:肯德基定位于“世界著名烹鸡专家”,“烹鸡美味,尽在肯德基”。肯德基产品的宗旨是顾客至上,每一位顾客在点餐之后才会现做产品,以保证提供给顾客最新鲜的产品。产品统一模式:肯德基所有的产品都有相同的标准,这样可以保证每个顾客在每家肯德基店吃到的产品味道几乎是一致的,西式快...https://www.oh100.com/a/202303/6437651.html
10.数字观察:“谁能代表肯德基”——一场双赢的广告战役纵观整个宣传活动,肯德基在此次的品牌营销中作出了与以往相比没有的突破,奥美团队总结道: 产品的突破:在同一个营销活动中同时推广两个产品,以一条主轴线把两个产品紧扣在一起; 营销策略的突破:把选择权交给消费者,由他们来投票哪种产品最终留在肯德基的菜单上,深深使消 ...https://www.digitaling.com/articles/11475.html
11.投资肯德基的策略股票频道此外,投资者还应该考虑肯德基的品牌战略和市场定位。肯德基通过不断的产品创新和市场营销活动,保持了其品牌的新鲜感和吸引力。例如,肯德基近年来推出的健康食品选项和数字化营销策略,都有效地吸引了年轻消费者,增强了品牌的竞争力。 在投资策略上,投资者可以考虑通过购买肯德基母公司百胜餐饮集团的股票来间接投资肯德基。https://stock.hexun.com/2024-08-03/213844439.html