企业营销规划与实操策略课程大纲营销策略培训

为中国企业提供企业管理咨询、企业内训、公开课、线上课程服务

工作背景:30年企业运营管理实战经验中国人民大学MBA/香港公开大学MBA清华大学、中山大学、浙商大学等MBA总裁班特邀讲师中石油、泛亚集团、艾伯森、联盛集团等多家企业长期合作

主讲课程:《创造不平等竞争力的策略——黄海战略规划》、《战略分析与规划》《企业营销规划与实操策略》、《组织结构与效率》、《创新商业模式》《道德经领导力》、《卓越领导力的七个习惯》、《团队领导力》...

企业营销规划与实操策略课程大纲详细内容

课程目标:让学员系统地认识全球战略规划的理论、方法和工具,创造出适合于本企业的与竞争对手不平等竞争力的策略,从以下几个方面出发:

帮助企业找到战略规划的新思路、新方法;

帮助企业在战略规划过程中寻找到新的商业模式;

帮助企业在战略规划过程中发现新的战略路径;

帮助企业在战略规划过程中发现新的管理模式;

帮助企业认清战略规划过程中的误区,解决战略问题,降低企业战略规划中的经验成本。

课程对象:董事长、总经理及中高层管理者

课前秀:一系列漫画图开启你的战略之旅

第一讲:营销战略规划实操

前言:战略要解决两个市场的效率

一、市场营销的本质

2.销售是把东西卖出去,把线收回来

案例:小提琴拍卖,小沈阳、观澜高尔夫

3.营销的本质——创造顾客价值剩余

1)价值=解决问题的功效

2)顾客价值剩余=解决问题的期望价格—顾客的购买成本

3)营销=解决顾客的问题

4.营销之道=经营之道+销售之道

1)经营之道就是企业营销战略管理与企业战略管理之道

2)销售之道即把东西卖掉,钱收回来的管理之道

3)核心在掌握主动权

二、营销战略中的营销五步法

第一步:假设顾客价值

1)市场营销从假设开始

2)真实的营销情景——从假设开始

案例:哇哈哈推出非常可乐、阿里巴巴的产品假设

3)营销假设从顾客价值开始

案例:美的饮水机、自由爱床垫、王永庆卖大米、盛天绍夫的铁盘录音机

4)市场营销演变历史

a工厂时代

案例:福特汽车

b市场时代

案例:通用汽车

c心智时代

案例:小米

第二步:求证顾客价值

1)产业求证分析方法——SMART产业分析模型(锅里、碗里、勺里、地里)

案例:从网红产业说起

2)营销现状评估分析方法

案例:美迪亚地板、深圳观澜高尔夫

3)求证的核心目标——诊断的目的是发现营销矛盾、解决营销矛盾的方法与过程

案例:自由爱智能健康床垫

第三步:设计顾客价值

1)从品牌设计顾客价值——企业没有品牌,就没有大的价值

案例:王老吉,100年没有走出广东,一个品牌设计让他走向全国

2)从营销模式设计顾客价值

案例:顺丰快递送信——谈的是快递,需求是速度

案例:化妆品——需求是美丽,买奔驰,需求是尊贵

案例:温氏集团,苹果上下游封闭整合

案例:可口可乐与天联世纪通跨界整合

案例:奔驰与阿玛尼“贴牌”合作

案例:陕鼓动力的横向整合

3)从产品设计顾客价值

案例:微软的视窗软件

第四步:传递、沟通与推广顾客价值

1)核心利益的表达

案例:捷豹的销售、早期香港的“蒸馏水”、东盛制药的“白加黑”

2)公关——最省钱的推广

案例:麦当劳为市政府卖公交月票、农夫山泉为学校创办“争当小小科学家活动”

3)客户见证与转介绍

4)造势——创造性的推广与销售

5)借力

案例:蒙牛借力伊利

6)共生推广

案例:北京乌鸡精与广州太阳神

7)生态营销

案例:长虹的承兑汇票

第五步:管理顾客价值

案例:TCL的渠道管理,OPPO的渠道管理,“箭牌”卫浴的渠道管理

第二讲:产品策略实操

案例:从一个食品企业的产品卓越战略实操说起

1.什么是产品策略

案例:福特与特斯拉

2.产品专业化策略

3.单品极致化策略

4.市场专业化策略

5.选择性专业化策略

6.产品策略聚焦背后的逻辑

总结:产品策略——明确一个产品策略、策略上持续,绝不摇摆、执行上深挖,多层聚焦

第三讲:产品规划策略

一、从企业三个层面出发

1)品牌与价值链、产业链

2.策略层——产品线和产品结构

3.执行层——价值定位

案例:华为、小米与苹果

二、具体的概念产品策划——符号产品

1.取一个好名字

2.故事产品

3.象征产品

4.需求产品

5.方案产品

6.聚焦产品

7.杂交产品

1.构建产品创新体系

案例:苹果产品创新模式

2.三环产品创新法

第四讲:价值定位策略

一、价值定位DBFA四要素

重要提示:永远不要忘了针对什么细分市场的前提

二、价值定位——支撑点

1.什么是产品支撑点

2.梳理产品支撑点

1)找规律,找出产品品类元素的规律

2)挖掘产品亮点

3)打造完整产品

4)把握变化趋势,什么是你产品品类的变动因素

案例:如家酒店,QB美发店

三、价值定位——利益点

1.我们在卖什么——产品、服务、系统、方案、公司、自己

2.我们靠什么卖

四、四要素重要概念

1.描述产品的方式——利益点,支撑点(产品要素)和差异点

2.营销产品的方式——用产品的利益点去满足客户的需求、是支撑点和需求之间的“桥梁”

3.四要素之间的关系

1)支撑点带来的利益点

2)利益点与需求点

3)利益点就是“卖点”

4)支撑点转化为利益点

五、价值定位——客户需求

1.三个角度看客户需求

1)产品的使用功能——材料

2)产品的使用价值性——用途

3)产品带来的精神意义——品牌

2.满足客户需求的三个层次——升华、外延、基本

第五讲:品牌规划策略

一、品牌是什么?

二、品牌策略四大规划

1.品牌策略规划之一:品牌之魂

1)核心理念

2)核心价值

3)核心利益

案例分析:SK2——美白、劳斯莱斯——帝王

2.品牌策略规划之二:品牌之体

1)对内行为识别

2)对外行为识别

案例:毛主席——没有文化没有组织的军队是愚蠢的军队,是不能战胜别人的。

3.品牌策略规划之三:品牌之形

1)视觉基本系统

2)视觉应用系统

4.品牌策略规划之四:品牌定位

案例:小米手机、宝马、奔驰、沃尔沃

三、品牌定位三要素

1.目标消费者

2.产品差异化

3.竞争者

四、品牌定位的方式

1.抢先原则

2.站位原则

3.对抗原则

案例:云南白药——邦迪,蒙牛——伊利,统一——康师傅

五、品牌表达策略

1.面对目标消费者

案例:面对智利——李连杰如何表达定位目标消费者,核心利益,产品差异化

第六讲:营销组织管理策略规划

一、营销组织规划如何承接协调公司战略规划

1.产品领先战略——组织管理

3.亲近顾客战略——文化管理、KPI管理

二、产品卓越战略的营销组织结构规划

1.产品卓越战略型公司的一般组织结构

2.产品卓越战略型公司营销系统的一般组织结构

3.产品卓越战略型公司营销系统的两种变形组织结构的优缺点

4.营销组织的落地管理

1)营销组织岗位设计

2)岗位职责划分及管理范围和权限界定

3)岗位所需素质描述

4)组织间水平关系和垂直关系的界定和描述

5)组织间沟通程序及权责划分

案例:华为产品卓越战略之前和之后的组织结构变化

三、产品经理在产品卓越战略型公司组织中的独特位置与作用

1.产品经理的团队成员

2.产品经理如何组织产品创新

3.产品经理的能力模型

四、企业营销业务流程规划与重组

1.业务流程重新规划与梳理

2.定货、发货、回款等业务流程设计

3.销售政策的制定及审核

4.派出销售机构的管理和维护

5.新业务流程的实施研讨

6.新业务流程的试运行

7.新业务流程的运行检讨并正式运作

五、企业销售渠道规划与整合

1.销售网络(通路)的结构和模式设计

2.销售网络层次规划

3.销售网络成员的关系规划

4.网络成员的选择条件

5.网络成员的管理政策和控制

6.网络成员的服务与培训支持体系建设

案例:TCL

六、销售终端的建设与管理

1.终端结构、层次设置与规划

2.终端展示与陈列设计

3.终端促销设计与规划

4.终端巡查及服务规范设计

5.终端的培训与终端支持

案例:马可波罗瓷砖

案例:法恩莎洁具

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THE END
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