1、营销渠道策略案例分析保洁公司介绍宝洁公司全称普罗克特与甘布尔公司(Procter&GambleCompany,简称P&G是1837由威廉普罗克特和詹姆斯甘布尔两人在美国俄亥俄州辛辛那提创办的主要生产肥皂和蜡烛的公司,两人的姓氏作为公司的名称一直沿用至今。宝洁公司目前是世界上最大的洗涤和护肤保健品制造商,也是目前全球最大的日用品公司之一。全球员工近110,000人。2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。口号:宝洁公司,优质出品人。1988年,宝洁公司在广州成立了在中国的第一家
5、潘婷”的营养个性。市场定位多角度的产品定位:面对各种的激烈竞争,和已经确立的目标市场,宝洁公司运用“矩阵定位”法成功捍卫并进一步拓展市场。首先,宝洁把自己定位于洗发水的高级市场,生产高档产品。其次,宝洁选择了根据不同的消费需求划分出来的不同的市场,并在每个市场占有举足轻重的地位,于是将其定位于一个多功能的品牌。(1)飘柔个性在于使头发光滑柔顺,有去头屑、营养护发、洗护二合一等好几种产品(2)海飞丝个性在于去头屑(3)潘婷个性在于对头发的营养保健(4)伊卡璐个性在于天然(5)润妍个性在于黑发市场营销组合1、产品组合:多品牌战略多品牌战略的实施有两个特点:一是不同的品牌针对不同的目标市
7、货一起配送,多打款优惠多多。渠道策略在宝洁进入中国市场的开始阶段选择了传统的分销方式,即借助分销商完成全国的网络覆盖。这种模式下,分销商承担了所有零售终端的供货,所以哪种产品的利润高,分销商就会卖力推广那家的产品。鉴于这种情况,宝洁进行了渠道变革。宝洁一改此前经由分销商想零售商供货的方式,逐渐开始向重点零售上直接供货。打破了华南、华北、华东、西部四个销售区域的运作模式,改为分销商渠道,批发渠道,主要零售渠道和大型连锁渠道以及沃尔玛渠道。营销策略(一)大品牌策略品牌多样化,让品牌经理像管理不同的公司一样来管理的品牌。内部竞争法宝洁的原则是:如果某一个种类的市场还有空间,最好那些“其他品牌”也是
9、轩、林心如、王菲、周迅分别为不同类型洗发水做代言人。(四)差异化营销策略差异化营销宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合。其实,宝洁公司这一做法运用了品牌背书战略。宝洁利用洗发水的细分市场,设计了不同的品牌。利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。由于边际收入递减,要将单一品牌市场占有
11、公益活动。独一无二的保洁经营理念(一)做对的事不可用结果来合理化手段,因为不道德的手段将会摧毁一个组织。巴特勒,前任宝洁公司总裁。(二)美丽的错误历史上,“宝洁”曾有一个因错误而划下的里程碑。“伊芙玉”肥皂由于操作员的失误使得搅拌过久,整个原料看起来像一种发泡的泡沫状液体。一个月后,有些顾客在订单上竟然指名要“漂浮香皂”。这个意外事件引起了管理当局的重视,并且修改制程以应付意外的需求。皮肤香皂于是成为消费者的最爱,也成为宝洁公司的基石。“宝洁”视错误为意外,或者具有目的、策略性过程的副产品。她将产品视为获得优势的转机。(三)顾客至上宝洁公司的成功有两个要素:首先,通过严谨且系统化的消费行为研究来了解消费者的需求;其次,研制正确的产品,并规划适当的营销方案以满足消费者的需求宝洁公司对消费者的反