外拓营销方案通用12篇

开篇:写作不仅是一种记录,更是一种创造,它让我们能够捕捉那些稍纵即逝的灵感,将它们永久地定格在纸上。下面是小编精心整理的12篇外拓营销方案,希望这些内容能成为您创作过程中的良师益友,陪伴您不断探索和进步。

一、前言

二、几种幸见的薪酬方案分析

技术服务企业性质往往以国有和外资居多。依托国有科研院所、外资机构的技术实力设立。企业性质不同,对于营销人员薪酬的设计也有所不同,下面我们就常见的几种形式进行分析。

(一)纯工资

在计划经济体制下,技术服务企业多为国有科研院所等事业单位,工资由国家财政行政拨款,薪酬方案为按职别分等级的纯工资方案。它使营销人员收入有保障、有助于团队协作、有助于培养企业长期客户、有助于减少短期急功近利的行为。但随着改革开放的深入,这种与个人业绩无关的薪酬会让人觉得薄待业绩优良者而厚待业绩恶劣者,不仅会降低个人的开拓性,而且会降低整体营销队伍的积极性,这种薪酬方案已逐步被“工资+奖金”的方案取代。

(二)工资+奖金

这种方案中,营销人员除了可以按时领取工资外,还可以因为完成一定量的营销工作而获得奖金,对于当时收入尚未多元化的营销人员来说有一定激励作用。奖金及时弥补了纯工资的不足,是对营销人员一种物质和精神的双重激励。由于这种方案是以调动广大企业员工的积极性从而搞好企业为出发点。故还存在纯工资方案的一些痕迹。奖金与销售额挂钩并不紧密,随着营销人员销售业绩的上升,激励实际上是不断下降的。尤其是到了后期国有企业的奖金最终成了企业对于广大员工的一种普遍化的奖励,在外资企业逐步进入国内市场的竞争中,“工资+奖金”的方案也失去了起初的竞争力。

(三)工资+佣金

这种方案最初多被外资企业所采用,有些国内企业现也逐步推行。与“工资+奖金”的方案最大的区别是奖金的发放与销售额关系不大,而佣金的发放则是与销售额紧密联系在一起的。这种方案是把销售额按百分率提成作为佣金,连同工资一起支付。在保证营销人员有部分稳定收入的情况下,又保持了对营销人员较高的激励。

工资与佣金的比例,以及佣金占销售额的比例是在实践中需不断探索的,但又要注意保持在一定薪酬周期内薪酬方案的相对稳定性。对于知名度较高、管理体制趋于成熟、客户群相对稳定的企业,其销售额更大程度上是来自于企业整体规划和推广投入,采用高工资低提成,更有利于企业维护和巩固现有的市场渠道和客户关系,保持企业内部稳定,有利于企业平稳发展。反之,如果一个企业处于起步阶段,需要依赖营销员工不断拜访客户以开拓市场,或是产品性质决定其需要不断开拓新的客户源,保持与客户的密切联系,利用低工资高提成的薪酬制度更能刺激营销员工的工作积极性。国有技术服务企业大多偏重科研投入,营销投入偏弱,其营销人员佣金比例较重视营销推广的外资企业偏低。

(四)工资+佣金+奖金

这种薪酬方案兼顾了“工资”、“佣金”、“奖金”三者,在以销售业绩为主要考核指标、利用佣金和奖金以促进销售工作的同时,增加了营销人员的安全感,提高了他们对企业的忠诚度,有利于销售工作的良性发展和企业的长远发展。

在技术服务企业中,因其对营销人员的专业技术能力要求高,营销人员与研发人员同样是稀缺资源。而且随着外资企业的竞争加剧,营销人员也会通过比较,考虑在目前企业中的收入是否合理,同时也会与企业其他工作人员来比较,决定自己的付出是否值得,所以有必要将其薪酬维持一定的水准,“工资+佣金+奖金”为较有竞争力的薪酬方案。

(五)工资+团队奖励金

“佣金”通常与个人销售额挂钩,企业难以推行团队协作的营销文化,所以许多大型技术服务企业引入了团队奖励金。将全体营销人员视作一个整体,确定其收入之和,每个员工的收入则按贡献大小占总贡献的比例计算,其计算公式为:个人团队奖励金=总奖励金×(个人贡献/全体贡献)。奖励金按销售额的百分比提取。这样,不仅引导员工重视团队合作,减少追求短期利益对企业的损害,同时也体现了多劳多得的原则,可以增加其职业归属感和进取心。然而个人贡献比例的确定如何能客观衡量,也是企业需进一步规范的。

(六)基于平衡计分卡缋效考核调整的固定工资+浮动工资

平衡计分卡是基于一个较为完整的价值链所建立起来的战略和绩效管理工具,其四个维度的指标兼顾了短期与长期、成果与动因、外部与内部之间的平衡。平衡计分卡考核指标可从企业逐级分解到部门和个人,基于对企业、部门、个人KPI绩效考核结果而决定的固定工资与浮动工资,是目前较流行的薪酬设计方案。

将企业、部门、个人三者KPI的完成成果,附加按不同部门、不同职级设置的权重,计算得出个人总绩效。职级越高,企业KPI所占比重越高,部门KPI、个人KPI所占比重越低;职级越低,个人KPI所占比重越高,部门KPI、企业KPI所占比重越低。再根据个人总绩效得分,调整固定工资增长比例和计算浮动工资。这种薪酬计算方法将企业、部门、个人三者绩效有机结合,解决了企业利益、部门利益、个人利益的冲突,以达到利益的平衡点。将对于营销人员的业绩要求写入KPI指标,可测量性、可操作性增强。目前世界500强企业有近半采用了此方案,国内部分企业也在逐步借鉴引用。

首先,市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了2009年酒店销售部工作计划,现在向大家作一个汇报:

一、建立酒店营销公关通讯联络网

今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等

建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日

二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善2009年市场营销部销售工作计划完成任务及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。

督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

三、热情接待,服务周到

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。

制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

四、做好市场调查及促销活动策划

经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。

五、密切合作,主动协调

与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。

二、

三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

2.市场调研与分析

3.执行与评估结果

4.总结

作为一种创新的营销实训教学模式,全真营销实训在不增加学校负担,又能较好地服务当地企业的前提下,极大地锻炼了同学们营销策划及执行能力,培养了同学们的营销思维,在校内就基本实现了从学生到营销人的转变,相信会为应用型人才培养模式的创新做出一定的贡献。

作者:卢毅单位:重庆科技学院

签约仪式现场

Cheil鹏泰CEO南龙植博士表示,与腾讯的合作将使得公司面向中国消费者的整合数字营销渠道更加全面,未来会继续强化与境外领先企业的合作,开拓跨境市场。

在XX年我计划从两方面入手展开工作,一方面抓好管理工作,建全部门各项管理制度,建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队,并制定有奖罚措施的薪酬福利。人才是企业最宝贵的资源,好的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本,在XX年的工作中建立一个有活力和战斗力的团队作为一项主要的工作来抓。

全年各阶段工作安排将按照XX年下发工作计划认真完成,同时还有以下几点将会作为工作要点抓好:

1、建立酒店营销公关通讯联络网。

2、开拓创新,建立灵活的激励营销机制,开拓市场,争取客源。

3、热情接待,服务周到。

接待团体、会议客户,要做到全程跟踪服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

4、做好市场调查及促销活动策划。

5、密切合作,主动协调。

20xx年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革,

某饲料企业市场部工作计划书(很详实)。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场活动,公司资源整合过程中,不断进步。

二、工作思路

1、明确工作内容

首先就必须让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。

2、驻点营销

驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。

市场部驻点必须完成六方面的工作:

a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;

b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;

c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;

f、在市场实践中亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;

3、与销售部强强联合,成立品牌小组·····

市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和配合,如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。

三、管理团队

1、合理配置人员:

a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。

2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。

3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。

4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。

四、市场分析

1、竞争激烈

几年来,公司同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场经验,建立了较为完善的市场营销网络,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的成功的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。

2、整合资源

我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证

五、品牌推广

公司产品经过多年的市场运作,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

六、工作进度

第一季度:

2、结合市场情况制定出活动计划。

3、抓好市场信息和客户档案建设。

4、策划好经销商年会。

6、策划推出春节有奖销售活动。

第二季度:

1、策划推出二季度促销活动。

2、配合分公司推出市场活动。

3、参加全国性的行业展会一次。

4、配合各分公司做好驻点营销工作。

5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣传夏季深入养殖小区放电影的事件。

6、夏季文化衫的设计制作。

第三季度:

1、夏季电影宣传工作的计划安排落实。

2、文化衫的发放。

4、策划开展旺季上量产品的促销推广。

第四季度:

1、两节促销的落实开展。

2、挂历、年历的制作与发放。

3、跟踪各分公司和经销商年度目标的完成情况。

整体家居引领行业变革。近年,在终端市场,涂料品牌的专卖店犹如雨后春笋,遍地开花。欣欣向荣的背后,是行业下行对渠道、对营销的不断革新。

实际上,革新的背后都是消费驱动使然。日前举行的第十一届亚太经济论坛指出,随着经济的转型和整体家居理念的流行,消费习惯正在改写,家装行业走向整体时代。“厂商及经销商纷纷向一站式经营模式转变,进行多元品类经营及配套销售,家装建材产品的终端消费方式,也由传统的单品消费转向一站式或体验式消费。”论坛上有学者直言指出行业趋势。

而在行业遍吹整体风的过程中,家电业的美的与家居业的科宝博洛尼这两家企业,成为涂料行业很好的异业参考及行业标杆示范。在家电业各领域攻城略地的美的,不断跻身电饭煲、电磁炉、电冰箱、豆浆机、空调等领域,以飓风般的速度扩张势力,从九阳、格兰仕、格力等手中抢夺了大片市场,成为家电四大巨头之一。而同样极具野心的科宝博洛尼,也走出了一条整体家居的横向扩张之路。从进入橱柜行业,到如今在300个城市设立经销商,成立1000家店面的伟业,并推出“家装设计+产品设计+家具设计”的整体家居解决方案,成功打造了新一代家装概念。

家电、家居行业的整体化案例为涂料行业的发展书写了标杆,也给涂料行业带来启示:顺应“大家居”的潮流,涂料市场也可以打造出适合行业发展的“墙面一体化”,走一站式涂装服务之路。

多元化之宽窄门。那么,在行业变革下,多元化的发展是否为未来主流?

实际上,中国企业面临最多的诱惑就是是否多元化。苹果告诉我们“专一”也可以很幸福;我们也看到了联想的成功,其多元化所带来的庞大帝国;美的多元化之路不可谓不成功,科宝博洛尼的扩张也足以书写新一番辉煌……

对于起步期的涂料企业而言,通过细分市场下的差异化品牌定位参与竞争是良策,但对于渠道结构完善,有一定品牌知名度的品牌企业而言,多元化之路或许是方向。

高举“健康”牌的行业领导品牌美涂士漆,率先转型,提出打造“墙面保护装饰一体化全解决方案”,开始向“多元化”要效益。在美涂士专卖店内,装修漆、家具漆、工程漆、墙纸、防水涂料等,可谓一样俱全,市场覆盖面迅速拉大,满足了不同的消费需求。

产品多元化带来的则是经销商业务模式的转变,从坐商到行商,主动寻找市场机会,其销售必然提升。在行业下行之际,美涂士通过多元化策略,实现厂商共赢。

有了丰富的产品品类,就一定可以吸引消费者,决胜终端了吗?

未必。多元化是一个系统工程,贸然多元化不仅不能帮助经销商盈利,还可能将品牌毁于一旦。这个多元化的门,你是进入宽门还是窄门,取决企业的核心力——品牌、产品、渠道等。

一体化背后的“四轮驱动”。多元化所带来的产品创新,体现的是企业的核心竞争力。

而差异化竞争才是转型升级的正确方向。美涂士差异化定位打造“墙面保护装饰一体化全解决方案”,以全新的赢利模式,搭建轻松致富平台,将为行业未来的发展提供思考的方向。

一体化模式,使终端店面转变成服务平台。如终端店接到消费者下单,转给专业的装修人员,依托店面为消费者服务,扩展了店铺功能,大大提升了消费便利性,终端店铺赢利能力也从单一的产品利润增加了服务利润。

“这显然是一个多方共赢的策略——消费者获得便利和放心,店面解决了订单问题,企业的品牌实力进一步提升。”美涂士公司董事、副总裁任德忠如此评价称。

那么,美涂士的一体化服务模式靠什么支撑?为何可以一马当先领跑行业?

1.渠道驱动。一个最基本的因素在于渠道创新。在一些涂料企业还在批发市场努力的时候,美涂士早已完成从传统渠道到后期工程渠道、装饰公司、大宗采购、电商等渠道的转变和构建。在工程工装拓展方面颇有建树,与恒大地产、阳光城集团、金螳螂装饰、金科地产等建立了战略伙伴关系,也正是其在渠道深耕、产品品类多元化发展中的优势体现。

多渠道模式体现了美涂士市场覆盖的广度,而快速布局三、四线市场,抢先一步掌握了优质渠道资源,这是决胜终端的核心。显然,在涂料行业,美涂士“多渠引水”不仅引领了行业发展,而且有力支撑了其战略转型。

2.产品驱动。目前,美涂士拥有家装漆、名润专业家具漆、工程漆、墙纸、防水涂料等一体化墙面保护装饰全系列产品,有力支撑“墙面保护装饰一体化全解决方案”的新营销战略,成为行业内少有的集研发、生产、销售、服务于一体的大型涂料企业。

立体营销的背后,是美涂士漆强大的产品研发体系和品质保障体系的支撑,通过新技术、新产品支撑市场,并通过技术创新和产品创新,满足不同的细分市场。

美涂士漆以多元产品构建了独有的竞争优势。而针对“一体化专家”的营销战略,推出了不同的产品套餐组合。以“豪华型”、“尊享型”、“惠美型”三大套餐重拳出击,为经销商提供操作方便、可成功复制的产品营销方式。通过强势品牌专营,多元化的产品,补充客单价,提升利润增长点。多个套餐系列,专业的推广服务,让合作伙伴轻松致富。

3.服务驱动。由于涂料产品销售的终端对象有很大不同,美涂士漆在服务体系的打造上分别针对消费业主、施工专业人士、零售客户、装饰公司、工程公司、家具厂实施针对性专业服务。

“瞄准明天的市场,涂料销售进入服务时代是必然趋势,美涂士墙面保护装饰一体化方案专家,正是专注于未来的涂装服务市场。”针对“一体化全解决专家”,美涂士漆提品配套选购方案,为经销商打造多级利润级差。此外,还以个性化的“美丽涂装”专业服务10步曲,为人们实现轻松焕新家的梦想。

“美丽涂装”专业涂装服务,轻松走完方案定制、专业检测、施工保护、防水处理、墙面施工、木器涂装、墙面艺术、标准验收、免费质保、好礼到家10步曲,关键10步,立刻刷新。

美涂士漆把服务提升到营销战略层面。加大全国服务渠道的开拓,专设40多个服务中心,提供全程跟踪服务,为不同客户量身定做专业的个性化服务等。

显然,服务已经成为美涂士最终极的战略力,且不可复制。

4.营销驱动。涂料行业竞争惨烈,如何在红海的品牌塑造领域跳出来显得尤为重要。美涂士漆一马当先,率先采用品牌代言人,通过明星代言模式,高举高打,既为其开疆拓土立下了汗马功劳,又有效提升了品牌知名度。

显然,品牌美誉度的塑造成为美涂士漆当下的战略重心。因此,我们看到美涂士不遗余力的公益活动,如与团中央共同推动“农村青年就业创业计划”和“保护母亲河行动”……2013年,除启动已经形成品牌系列的“健康行·5C新生活”主题推广活动外,美涂士借助微博等社会化媒体工具,进行互动营销,在线上造势,为线下促销引流,再一次创新了涂料行业的营销方式。

日本OS集团是以日本OS株式会社为基础,于1953年在日本大阪市创立的,至今已有53的历史了。OS创业之初企业定位的主导业务是生产电影院用的银幕,企业因此获得了发展,但是伴随着电视机的普及使电影产业成为夕阳产业,所以企业重新定位于小型银幕的生产。进入七十年代,将产业定位延伸于教育和商务使用的银幕Screen,OS株式会社在文教银幕市场上的份额逐渐攀升。

目前银幕市场主要有文教、商务、家庭和工程几个细分市场,其中OS在前三个市场是日本第一品牌,在世界名列前三,而工程几乎没有涉及。

但是由于营销策略和产品价格等因素,中国市场的销售一直不顺利。为了摆脱困境,他们希望借助本土的专业化管理人才,为他们开拓中国市场,使企业走出困境。2005年春天,经过选择和多方考察,一个叫徐飞的职业经理人最终成为了他们的中国市场操盘者。该人具有资深的职业背景和较深的专业理论素养,他的市场方案也获得了管理高层的通过,并寄予了厚望,因而也赋予了相当的权利。

市场状况和企业现状

市场操盘者经过市场调查发现自身处于如下行业竞争格局:中国大陆市场的Screen市场份额的绝大部分仍属于教学和商业展示,家庭影院市场份额较低,但属于正在成长的市场。

Screen的供应商分为这样几个阵营:进口国际品牌、国际品牌本土生产、合资国际品牌、国内老品牌、国内新品牌;其中前两个阵营品牌较少、容量较小,价位较高;后两个阵营属于国内产品,品牌多、知名度高低参差不齐,、价位较低;合资品牌目前呈现市场前景较好的状态,价位、质量、品牌信任度目前比较适合中国消费群体。

对目标客户研究则得出这样的结论:

消费者普遍认同“家庭影院”是一种奢侈品,是一种高级享受,不仅仅意味着高消费,还意味着生活品位、生活质量和身份地位的概念;同时还需要家庭住房条件的优越与宽裕;所以目前只有一些发达区域,一些富裕阶层才有经济实力和消费意识。

商业展示和教育展示产品系列,则是一种提高商业和教学质量的包装,同时也方便于展示或者提高展示的效果,对此消费存在不同层次的需求,主要集中于商业展示(招商活动)和商业教学(培训、展览)相对活跃的区域。

家庭影院是未来银幕的发展趋势,出在巨大的潜力,消费群体一把重视效果、质量和服务;

商业展示银幕一般为政府或者商业团体、咨询展览团体、宾馆、贸易中心以及企业等,属于团体采购,一般比较重视质量、服务,效果和价格放在第二位;

教学展示用途,一般为教学机构和事业机关,一般比较重视价位和质量,至于服务和效果则是第二位的。

而对企业自身的现状分析却不容乐观:

OS作为银幕产品日本第一品牌未经严格的市场调研和市场战略,甚至没有运作策略规划和研究,所以操作中国市场时出现营业人员自然销售的现状;

对全国市场的布局虽然有过规划,但是缺乏如何运作规划市场的策略应对规划,实际执行市场布局偏离;OS品牌的推广和传播不到位,品牌的知名度远远不够;因为缺乏系统的营销战略、策略和执行计划的规划,所以陷入竞争的低级层面―――价格战,从而无法体现OS的竞争优势,导致市场竞争力的丧失,延长了产品入市的导入期,增加了营运成本,这从另一方面阻碍了新的产品线扩充策略,导致销售陷入“价格怪圈”;没有根据自身的优势和机会进行市场细分定位,从而导致一系列的营销策略偏离;没有准确界定目标消费群,导致市场竞争对手的定位偏离,营业的政策和策略也自然发生偏离。

对中国区域市场的宏观把握粗犷,仅在上海设立了一个营业机构,在进行市场区域布局时和市场拓展进度策略偏离,从而导致市场进入策略模糊不清,流入自然销售和盲目拓展的现状。

营业人员的素质教育和技能培训缺乏,导致营业人员营销策略和方法的差异巨大,业绩自然也差距较大;

营销战略的形成

通过市场研究,OS的市场操盘者制定了具有吸引力的全年销售目标和周密的整体市场策略。

1、市场定位和营销战略方面

主推公司的OS和JSSCREEN两个品牌,其中OS品牌主打家庭影院市场,针对的目标人群是个人用户。JSSCREEN主打商务、文教市场,目标客户是企业和教育系统。凭借企业在产品幕面和机械结构方面的技术优势,借助国际一流品牌的影响,打造高端、高品质、高技术的品牌形象。以品牌、服务营销传播为附加值,建立细分市场差异化区隔,通过改善渠道、客户和营销组织的流程改进,提升品牌的盈利能力和客户的满意度。

其中家庭影院市场是推广的重中之重。

2、市场布局方面

根据经济发展的实际状况,重新规划市场,在原来上海营业所的基础上,预计在全国另外开设北京和广州两个营业所,分别负责华东、华北、和华南区域,而其他区域则由总部直接负责。

营业所除负责所在区域的销售,同时还负责所在地市场的直营工作。需要特别说明的是公司和营业所的年度销售目标和客户发展目标是根据当地各地的经济发展统计数字确定的,因而相当的细化。上海以及华东被认为是公司的重要市场,被寄以了厚望。

3、渠道设计策略

渠道设计和开拓策略采用3级渠道策略,即零级渠道、一级渠道和二级渠道。

零级渠道:广州、上海、北京、的直销终端市场;

一级渠道:广州、上海、北京的直营终端市场;

二级渠道:除营业所所在城市外的其它区域市场。

在销售开拓策略上采用深度分销策略:

直销和直营首先建立标准运作、建立样板市场以吸引招商。

样板市场要求达到标准:渠道精耕和直营终端网络布局完善无盲点,直营终端60%以上的首推品牌。样板市场确定在了广州,希望通过广州市场的顺利启动,增加潜在客户的合作信心,迅速完成全国市场的渠道拓展。

同时对渠道成员类型进行分类:把JSSCREEN瞄准IT市场的客户,希望借助他们服务于商务、文教消费者;把OS品牌瞄准传统音响客户,希望借助他们服务于家庭影院消费者。

4、在产品策略方面

根据产品组合的思想,加快日本市场的产品进行本土化转变,在原来的主导产品自锁幕A1和电动幕E1的基础上,加快自置幕G1和框架幕P1/P2上市步骤,希望通过丰富产品线,加强市场竞争能力。在成型产品基础上,在一定范围内满足客户个性化的定制服务,同时满足工程用户的大规格幕布的特殊要求。

5、在价格策略方面

采用刮脂定价策略,所有产品价格几乎都是同类可比产品中较高的。一方面是因为高品质带来的成本压力;另一方面是考虑到,予留相当的利润空间以平衡渠道开拓和市场推广中需要的营销费用。由于投影幕产品品牌间品质差异比较强烈,不同品牌间的价格差异很明显。比如OS品牌的主导产品E1零售价往往在15000左右,而很多国产品牌的同类产品价格只是3000元左右;JCREEN的价格大都3000元左右,而同类国产产品价格很多定为300元左右;有的投影机厂家为了促销自己的投影机,甚至免费赠送投影幕。

6、推广策略方面

终端推广:在专业市场和零售终端开展促销活动和产品培训,以及家庭影院整体解决方案完美体验活动。

新品推广:举办全国联动的新品上市经销商大会,推进新品快速进入渠道。

区域推广:与区域商联合,开展阶段性主体产品展示与促销。

7、服务策略方面:

该方案的内容精神是摆脱以往公司的简单交易型市场营销模式,由自然销售模式向市场开拓和管理型方向转变。方案成功与否显然是以渠道开拓的结果和最终的销售目标达成为标志的。

执行与结果

该方案在2005年春天开始执行,最初的一步是建立广州的样板市场。

对直营终端样板市场的打造,公司无疑是投入重兵的,几乎OS公司新建营销系统的所有精英都会集于此。经过市场操盘者的亲自培训、督导,开拓者们几乎对广州的大街小巷进行了地毯式的走访,取得了一些效果,开发了一些客户,但是距离目标显然相差甚远。开发的客户基本是音响城的音响销售商,而且基本集中在一个专业市场。这和与最初预想的城市终端规划思路完全相悖。另一个不详的预兆是IT行业客户开拓几乎完全没有进展,原因之一是OS的销售政策一直是现款交易,而IT渠道成员习惯了售后付款;而根本原因是他们感觉家庭影院市场还很低迷,看不到短期大幅销售的迹象,尽管他们也很想趟一下家庭影院的混水。同时OS的产品用来做商务文教,他们看来由于价格的劣势,前景暗淡。因此IT渠道的开拓一直是谈的最爽,结果最差。

尽管如此,销售仍然是比方案执行前提升了,原因是新开发客户首批进货直接拉动了销量,比照原来不理想的业绩,这个开局还是令人振奋的,也进一步增强了日本管理层的信心。于是尽管广州样板市场制造计划没有得以成功实施,他们还是按照市场布局计划在05年的夏天先后在广州和北京增设了营业所,并使营销人员悉数到位。

05年9月底,OS强力推出具有自有知识产权的自置幕G1,同时在全国三地召开产品上市会,宣称“G1永踞移动影院之颠”,扩大了品牌声势,也赢得了经销商们的热捧,取得了一个小小的开门红,不久后OS又推出P1/P2新产品。05年12月,OS高调参加广州白天鹅国际音像展,并举办全国经销商大会,日方高层亲临会场。

一年是个轮回,东方人习惯于年底算账,新的一年当然会有新的改变。

作者点评:

有这样一则寓言:

“少了一个蹄钉,损了一匹战马;

损了一匹战马,伤了一名信使;

伤了一名信使,输了一场战争;

输了一场战争,亡了一个帝国。”

故事的要旨在于,错误的开始总是很小,但是总会在各种驱动因子的作用下演变为一场灾难。OS公司的失败也不过是这个古老寓言的现代版本而已。

让我们看看OS的失误是怎么样一步步演变的:

1.期望的诱因——类比的错误

OS公司主要在发达国家开展业务,并且在文教、商务、家庭3个细分市场占据日本第一品牌,世界名列前三的市场位置。但是这个规律并不能简单地用来衡量中国的市场容量,尤其不能用这个期望值来预估在发展中国家的增长速度,因为中国的市场状况(尤其是消费意识形态)与发达国家截然不同,并且,虽然在某些局部地区非常欧美化,但是整体消费水平和消费能力还是居于低下水平(这点可以解释为什么价格杠杆会在中国发挥的淋漓尽致),所以对市场的期望值必然要结合市场特点加以修正。否则就是缘木求鱼。

显然,日本OS企业的高层对此并不十分了解,一个明显的证据就是他们对旗下中国子公司——东莞奥爱斯影音器材有限公司——的销售成绩是不满意的,所以导致了后来引进经理人规划中国市场的情节。

2.问题的症结——定位的错误

原因很简单,投影屏幕属于非常专业细分的市场,同消费者的接触面并不十分广泛,基本都集中在文教、商务领域,并且主要渠道是IT渠道;其他渠道比如影像发烧友虽然也有一定的容量,但是尚不足以成为支持一个企业生存的立基。

这样,在市场立基(实际消费者容量)不充分的前提下,营销战略的设计者只有通过高价格的撇脂来保证生存,但是高价格又进一步限制了市场容量的大小,由此形成了一个怪圈。

并且,非独立产品(需要与DVD、投影机共同使用)的高定价本身会降低产品的购买驱动,尤其是在投影机价格也居高不下的背景和竞争产品的价格落差非常大的背景下,消费者对产品的购买冲动自然大打折扣,同时渠道过于狭窄,接触面不够宽广导致实际消费人群更不充分。

3.错误的放大器——自主渠道与销售策略

仅仅是定位错误尚不足以酿成大错,但是在策略的选择上,徐飞显然为了迎合日方的口味而选择了自主渠道推广为主要手段(由自然销售模式向市场开拓和管理型方向转变)。

在文教市场,操作手段受日方习惯影响了企业的销售机会,比如结款方式的差异就导致了OS产品叫座不叫好;在家庭市场,其狭小的渠道空间又与操作手段产生了成本的冲突——音响销售商渠道,经销商由于对系统解决方案“DVD+功放+音响+投影机+投影幕”知识的欠缺(经销商向服务商和工程商角色转变,进而转变盈利模式,而OS公司则提供技术、服务、推广、产品、区域保护等方面的支持),所以必须依赖于企业投入大量的人力物力进行辅导教育,这种自主的渠道推广导致企业背负上沉重的成本压力,包括后期的人员流失。

此外,徐飞在操作该产品时还犯了一个细节上的矛盾,定位于家庭市场,在市场培育的媒体宣传上却选择了专业音响媒体,虽然可以增强渠道商的动力,但是没有达到培育市场的目的,在短期内,市场的成熟仍然遥遥无期。

几方面的压力都促成了推广费用的居高不下,虽然销售额有一定的增长,但悲剧依然酿成,不仅企业进入不了高端市场,相反连企业生存的基础都毁灭了。

OS公司该怎么办?

首先我们应该肯定,这种家庭影院的解决方案虽然诱人,但是不足以构成一个现实的市场,企业的策略应该采取的是等待该市场的成熟而不是主动培育这个市场。最恰当的策略就是开局即定义在文教企业市场,并采取招商和该行业习惯的操作手段来推广,在这个相对成熟的市场寻找到企业生存的立基,然后等待机会进入家庭市场。如果在这个市场站住脚,则可以适当投入的手段逐步引导家庭市场的成熟,企业也可以在健康的营运状态下发展。

在具体的操作细节上,OS应该寻找到自己产品与配套产品价值的相互平衡,不应该仅仅考虑自己的成本收益进行定价,需要结合整套解决方案综合考虑,这样会使产品的导入相对容易一些。

销售部月工作计划一市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用,针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个工作计划:

强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和-谐、积极的工作团体。

销售部月工作计划二1,制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。

2,卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。

3,人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。

6,销量:至少完成XX台零售。

7,配合:配合总部组织的节油大赛活动。

8,学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。

9,外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发XXC+客户,并上报网管部备案。

10,关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送凯威资料。

×月,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。

销售部月工作计划三随着山东区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。05年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

一、销量指标:

至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

二、计划拟定:

1、年初拟定《年度销售总体计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类:

根据20xx年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施:

1、技术交流:

(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

2、客户回访:

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

(2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我05年工作重点。

3、网络检索:

充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调:

目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

销售部月工作计划四12月份工作计划主要几点

1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。

2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。

4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。

最后总结两点就是

1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队。

2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。

总之一句话:全力以赴。

销售部月工作计划五为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一、对销售工作的认识:

1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

3、调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

二、对销售工作的提高:

1、制定工作日程表;(见附表)

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

三、重要客户跟踪:

1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;

4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;

【酒店销售部2017年下半年工作计划一】

细化你的业绩,做出你的绩效管理,把大的任务分成每月每周每天这样你就知道每一天的业绩是多少了

坐起来很有计划了

用小的成功来创造好的业绩公司四季度销售计划书

本公司四季度销售目标如下:

(1)部门全体:元以上;

(2)每一员工/每月:元以上;

基本方针:

(一)本公司的业务机构,必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、

有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。

(二)贯彻少数精锐主义,不论精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高

分配(高薪资)的方向发展。

(三)为加强机能的敏捷、迅速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以果断速决,始具实现

上述目标的原则。

(四)为达到责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。

(五)为使规定及规则完备,本公司将加强各种业务管理。

(六)公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场

,本公司应致力达成预算目标。

(七)为促进销售,应设立销售方式体制,将原有购买者的市场转移为销售者的市场,使本公司能销售产品(一)新市场销售方式体制

1.将全市的家星级酒店依照区域划分,在各划分区内采用新的销售方式体制。

2.新的销售方式是指每人各自负责x家,每周或隔周做一次访问,借访问的机

会督导、奖励销售,进行调查、服务及销售指导、技术指导等,借此促进销售。

3.销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。

(二)提高销售人员的责任意识为销售人员对本公司商品的关心,增强其销售意愿,应加强下列各项实施要点:

1.奖金激励对策:销售人员每售出本公司商品达到一定数量时,即赠奖金给本人以激励其销售意识。

2.人员的辅导:

(1)负责人员可在访问时进行教育指导说明,借此提高销售人员的销售技术及加强其对商品的知识。

(2)销售负责人员要亲自站在销售一线,示范销售要领或进行技术说明,让销售人员从中获得直接的指导。

针对本部门的新销售方针及计划,提出预算,并根据实际额的统计、比较及分析等确立对策。

【酒店销售部2017年下半年工作计划二】

市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。

针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部年工作思路,现在向大家作一个汇报:

接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,全天侯服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对,最大限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。

成功营销:随着传播渠道的增多,在为客户提供整合营销方案时,灵智是如何决定各种营销渠道的组合?互联网媒体在其中的重要性如何?

因此,灵智的出发点绝对不是某一个媒介,灵智提供服务的出发点永远是客户的市场问题在哪里。今天,客户面对的问题在哪里一个成熟的品牌,与一个刚进入中国的新品牌面对的问题肯定不一样,成熟的品牌会考虑很多沟通方式,新品牌可以考虑PR和其他可以贴近消费者的手法。另外,需要了解它们面对的市场挑战有哪些,之后灵智再来探讨相对合理的解决方案,永远没有最佳方案,营销方案有时段性,即便今天最好的方案,一年以后可能还要做调整。

每一个客户都讲营销ROI(投资回报率)

成功营销:从灵智的业绩上来看,传统媒体和新媒体的表现如何?

CRM(客户关系管理)和新媒体的发展也就是这两年的事情。如果在2000年同客户谈互联网,讲CRM,他们都会说不需要,还是TV比较安全。现在不同了,客户会问我们通过互联网可以做什么,直邮、CRM可以做什么,当然,还有户外楼宇等一些新媒体。

核心竞争力,为客户提供4D服务

成功营销:刚才您谈得最多的是“变化”,市场的变化,传播渠道的变化,客户需求的变化。面对变化的环境,在同其他国际4A竞争时,灵智的核心竞争力是什么?

陈仲翰:很多人都在问我这个问题,包括我的老板。整合可以说就是灵智的核心竞争力。作为一家整合营销公司,灵智能为客户提供4D服务,即DRIVE(促销)、DATA(数据库营销)、DIRECTMARKETING(直复营销)和DIGITAL(数字营销)。针对客户的问题,我们会整合各种资源,为客户提供最有效的方案。

至于整合中的PR(公共关系),灵智还没有找到好的合作伙伴,我们可能会考虑收购较好的本土PR公司。在中国做公关是一个非常复杂的问题。一个进入中国十几年的公关公司,它的优势绝对不会超过一个成熟的本土PR公司。这就是灵智的观点。在还没有自己的PR公司的时候,灵智会采取联盟的方式紧密地同本土PR公司合作。

灵智的内部组织运作,也是为整合营销服务的。在灵智,所有部门的员工都规划于同一个CEO领导之下,可以随时调动资源。其他国际4A公司可能也会有互联网、CRM和DM这些部门,但它们通常各自开发业务,有自己的业绩。

THE END
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