综述：商业模式往往是一个公司能否取得成功的关键之一，也是投资者面对一个标的时应该重点思考的环节之一。但商业模式往往比较抽象，晦涩难懂，本书是论述商业模式理论较为系统的著作，值得一读，在实务中，公司商业模式一般会更为复杂，是本书中几种模式的结合。本书尤其精彩的是第二部分——详细例举了五种常见的商业模式类型，对于投资者是很受用的内容。第三部分设计和第四部分战略，是详细阐述如何依据环境来精心设计自己的商业模式，更适合创业者和公司领导学习，如果是投资人，我觉得读完模式部分就够了，后面的价值不大。
Part1画布
商业模式定义：描述一个组织创造、传递以及获得价值的基本原理。商业模式画布包括九大模块，如下图所示：
1、CS客户细分。
3、CH渠道通路。渠道的作用包括信息传递（商家宣传+客户了解双向）、购买渠道提供、售后支持。
6、KR核心资源。保证一个商业模式顺利运行所需的最重要资产。包括实物资源（生产设备、经销渠道等）、知识性资源（品牌、专利等）、人力资源（主要指知识密集型，不是劳力密集型）、金融资源（现金、票据、期货等）
Part2常见的商业模式类型
1、分拆型商业模式
包括新产品开发、客户关系管理、基础设施管理三种分拆型模式，往往又共存于同一家企业，不太好理解，差不多就是多元化业务的综合企业，或者纵向跨越产业链的公司。
长尾市场兴起的原因：供给端——生产工具的普及、销售渠道的普及（互联网成为数字内容类商品的销售渠道，极大地降低了库存、交流和交易成本，为小众产品开辟了新市场）、连接供需双方的搜寻成本降低（销售小众商品的真正挑战是找到潜在买家，搜索引擎、推荐机制、已购用户评价、兴趣社区都是不错的方式）
举例：乐高。05年开始推出用户定制套装，将被动用户变成设计师，拓展了长尾市场，但这需要供应链有强大支持系统。
价值主张是提供宽范围的非热销品，与热销品共存。聚焦于小众客户。核心资源是平台；关键业务是平台开发维护，以及小众产品的生产。
通常依赖互联网来维护客户关系和作为交易渠道。
3、多边平台商业模式
核心资源是搜索平台。
关键活动是平台管理、服务实现及平台升级。
价值主张体现：A、吸引用户群体；B、将客户群体进行配对；C、通过平台提供的交易渠道降低交易成本、或者扩大成交量。
4、免费的商业模式。在这种模式中，至少有一个关键客户群体是可以持续免费享受服务的，而要使这个模式能最终产生利润的方法有三种，也就是免费模式的三种衍生模式：
免费增值模式有两个关键数据：免费用户的平均服务成本和付费用户转化率；
平台是最重要的资产，它使得免费的基础服务以低边际成本实现；客户关系是自动的且低成本的；
收入=（用户数量*增值用户百分比“增值服务价格）*增长率*顾客流失率
服务成本=（用户数量*免费用户百分比*免费用户服务成本）+（用户数量*增值用户百分比*增值用户服务成本）
运营利润=收入-服务成本-固定成本-获客成本
典型例子是吉列。早期金.吉列在向市场推广可替代刀片的剃刀组合时，是以大力度的折扣销售甚至免费搭送剃须刀柄，而从有专利的可替代刀片的重复购买中获益。喷墨打印机也是这个思路，惠普打印机的利润很大一块是来自于墨盒的后续销售的。
思考：
1、近年来，软件行业出现了很多这类模式，比如微软和Adobe，将一次性收入延展成为长期递延收入；
2、拼多多的补贴获客属于这种模式吗？
3、存话费送手机属于这种模式吗？
5、开放的商业模式
适用于通过与外部合作伙伴系统地配合而创造和获取价值的企业。