生意人必读:10个新零售模式,哪个适合你?
零售就是由人、货、场三个要素组成,新零售时代以消费者为核心,重构人货场,从传统的B2C模式,更多满足消费者的定制化需求。
新零售的模式有很多种,以下是10种新零售模式及其特点,你可以根据自身情况和需求来判断哪种模式可能适合你:
1.网站商业模式(如京东到家):多个商家加盟网站,类似于c2c模式。盈利方式包括收取网站操作费、保证金、销售扣点以及顾客的配送费。这种模式需要在单量、笔单价和投入之间掌控平衡。
2.前置仓商业模式(如每日优鲜):通过建立暗铺或阴铺形式的前置仓来运作。其投入包含房租、设备分摊、仓库人力和配送费等。该模式的盈利前提是单量超过一定数量且笔单价达到较高水平,但在消费力较弱的区域可能较难达到盈利指标。面临着流量投入高和新业态便利店竞争的挑战。
3.单店赋能商业模式(如永辉生活app、多点、大润发优鲜):打开app直接进入某个实体店的线上商店。此类模式需要较高的笔单价才能覆盖履单投入,例如毛利率20%时,笔单价需达到60元以上才足以支持履单投入。可能需要依靠补贴来维持低笔单价免运费的政策。
4.新业态便利店模式(如盒马鲜生):筛选高价值顾客,在不收运费且不设起送金额的情况下提高笔单价。可看成线下和线上两部分,线下部分依靠线下销售盈利支持,线上部分靠线上订单盈利支持,两者能产生互促效应。
5.无人零售:利用自动售货机、智能柜等无人设备进行商品销售,消费者可自助完成购买过程,如盒马鲜生的无人超市。通过扫码或人脸识别进行身份验证,然后选择商品并通过移动支付完成购买,提供24小时便利购物。
7.O2O零售模式:线上线下融合,顾客在线上平台下单、支付,然后在线下门店实现商品交付或享受服务,如星巴克的手机应用。消费者可选择线下门店自取或配送到指定地址,兼具线上购物的便利性和线下体验的真实感。
9.直播电商模式:利用直播形式销售商品,消费者可以在直播间观看主播展示介绍商品,实时与主播互动并在线购买。这种模式既能满足消费者的求知欲,又能刺激购买欲望,提高转化率。
10.共享购模式:将消费者和商家整合在一个平台上,平台发行共享值和共享积分两种资产。消费者通过消费等方式获得共享值,可转化为共享积分;共享积分由平台恒定发售,每日固定空投数量,用户按比例获取。商家让利越多,消费者收益越多,从而吸引更多消费,促使共享积分需求增大,其价值得到共识。
在选择适合的新零售模式时,需要考虑个人资源和资金实力:不同模式的启动和运营也是不一样的。