今天想谈企业互联网化的六大难点，只有找到痛点、难点，才能不误读互联网的实质和精髓。
第一，倾听与尊重反面声音，敢于革自己的命。
因为有互联网化，互联网化的过程和结果和我们传统的模式、经营、思路、理念就会有本质的区别。举个例子，我去组织了一场企业的会议，我们跟董事长开一场批斗会，我提的一个意见就是这个企业所有的标志、文字、图案、形态、色彩基本上以这个董事长个人的思维为主，这可能只代表他一个人的思维，这可能是过去十年的思维。我们敢不敢从这个企业的创始人和董事长入手，敢于、善于找茬，开一场批斗会。我们在互联网时代要思考几个问题，这个画面是否可以再简约？十年前女性玫瑰精英是这样的，现代的年轻女性是不是需要更炫、更酷的？谁来检验、谁来批判、谁来评判、谁来帮助？对管理者自上而下的企业精神、企业文化进行批判，从另一个角度来改善。
我觉得互联网精神首先要程度21世纪人类的骨血，或者说是核心细胞。互联网化是一场精神、信仰的革命，你要否定自己，昨天的创新者可能成为今天的保守者。长期以来成功的经验、做法或者领导喜欢的项目，能不能有人行使反对权？我们讲以客户为中心，如何全面模拟推演客户的所有行为与心理状态？我们怎么客观描述所有用户心态、心理，对我们打价格战到底是什么反应？当我们做的事情是免费的时候，员工的价值在哪里，有没有体现出来，员工有没有为免费的服务竭尽全力提供超值的服务？我们要模拟这个现场，而不是以逻辑的思维简单的用一个免费的策略或者打价格战，结果把团队的战斗力削弱掉了。因为是免费的，所以对客户可以无所谓，我没有欠客户什么东西。我们认为是逻辑的东西，认为是因果关系的东西，能不能要进行反证、辩论、不可行分析、反向分析、比较分析。
第二，语言与文字、图像表述形式和内容。
这个图片是大家熟悉的《智取威虎山》(见PPT)。相信五六十年代的人，见过这个海报一眼就一辈子忘不了。以前老师让我们背课，现在回过头来想就是找语感。小时候我喜欢看连环画，我觉得我的语文很大程度取决于我喜欢看连环画。我们看一看智取威虎山这个连环画是什么体制，一部500页小说，大概500句话，页内打开是100字的内容提要。这两个图一看就知道什么意思，看图说话，每个图不超过6句话，就是说文字怎么极度干净、极度干货、极度好记，这就是互联网时代语言的特质。
我们看了柴静的雾霾调查，全世界有2亿人去看这个视频，听这场公开课。我们总结这场公开课的时候，其实发现它逻辑非常简单，雾霾是什么、从哪里来、该怎么办。其实我们学语文的时候不就是这三大问吗？就是这简单的东西体现出互联网时代内容为王。这个内容和通常的八股文过去的语言模式，我们公司发的文件和新闻资讯又有什么区别？主要是掌握了要点和逻辑。另外，要从数据出发，还要加上图示、场景、过程，还要借助自媒体、多媒体。
第三，商业模式的可持续性创新。
面向用户需求的系统，一个银行里面可能数十个部门会发生交错、立体式、交互式的关系，这要作为一个整体建立互联互通、互助互赢，搭建一个经济的平台，我可以把我的资源给你，你可以把你的资源给我，建立相互高度信任、共享、共赢的关系，这需要从理念上进行重大的调整和变化。
第四，IT研发与管理的特殊性。
第五，组织模式，吸引新鲜人才，建立多元化激励机制。
你能不能像互联网企业一样打造你的组织模式？我们在思考这个模式，是五六个证券公司加在一起变成超大的证券公司，还是在一个证券公司内部不断的肢解，分出小型甚至中型的证券公司，或者类似的财富管理的机构，这也是1+1+1，十几个小1加起来，你可能是几个大1加起来。这也是复合模式的探讨。这时候组织模式怎么变得弹性、灵性、机动、应变，经营扁平化的组织。没有中间部门信息怎么通畅，风控怎么做到位？我们光说能够扁平化不行，要思考如何进行扁平化管理。
这时候我们要考虑如何定义人才。这次牛市，我觉得无论是市场还是政府，各个方面准备还不足，包括人才，包括技术，包括产品，包括我们对宏观的判断，在这个过程当中怎么找到平衡点。包括我们的媒体和舆论，包括一级市场怎么配合二级市场，怎么让二级市场的牛市效益怎么尽快转化为支持实体经济的效益。我觉得准备都不足，浪费了这一轮新牛市带来的机会，尤其是支持实体经济、支持新兴产业的机会。这个时候我们如何定义人才，人才的标准可能和过去不一样，包括我们设计考试题、设计问答题，这帮员工的薪酬待遇马上面临一个问题，我们从互联网公司挖的人超出我们传统的那种雇佣方法，所以我们要回归人的本性与正常发展规律的主线。