2、商业模式下的电子商务，盈利模式和发展趋势都大相径庭。因此我选择了魏朱六要素模型对阿里巴巴和京东两大电子商务企业进行对比分析。在采用文献回顾法的的基础上，结合财务数据将企业从定位、业务系统、关键资源和能力、盈利模式、现金流结构和企业价值进行综合分析，比较两家企业的竞争优势。从案例分析来看，阿里巴巴和京东的商业模式不同。阿里巴巴始终坚持以“平台模式“为主，围绕核心电商业务再投资其他平台为辅助，迅速扩大自己的市场占有率，涉及的投资领域多，但始终以“轻资产”模式为主，不投资存货、仓储等设施，不断创新各种技术手段服务于各个用户以增加它们对平台的黏性。通过高收益、低成本、高盈利的资本结构在B2C市场站稳脚
3、跟，企业的业务模式规模大也不容易被复制，是企业的关键资源所在。京东始终坚持以“自营”模式为主，围绕传统电商业务为核心，大量投资仓储、物流等设施，扩大自己3C产品的市场占有率，投资领域也是围绕B2C市场，扩大自己的经营范围，购买厂商的独家代理权。再者，京东的存货量齐全并且电器及电子产品等价格低廉，吸引了更多的消费者，帮助京东扩大自己的市场。关键词：电子商务，阿里巴巴，京东，商业模式AbstractAsthepopularityoftheInternethasincreased,thedevelopmentofe-commercehasalsobecomemorer
4、apid.However,indifferentbusinessmodels,e-commerce,profitmodelsanddevelopmenttrendsarequitedifferent.Therefore,IchosetheWeiZhusixelementmodeltoconductacomparativeanalysisoftwomajore-commercecompanies,AlibabaandJD.Onthebasisofadoptingtheliteraturereviewmeth
5、od,combinedwithfinancialdata,thecompanywillconductacomprehensiveanalysisfrompositioning,businesssystems,keyresourcesandcapabilities,profitabilitymodels,cashflowstructureandcorporatevalue,comparingthecompetitiveadvantagesofthetwocompanies.Fromthecaseanalysis,Ali
6、babaandJD.havedifferentbusinessmodels.Alibabaalwaysadherestothe“platformmodel”,andreliesonthecoree-commercebusinesstoreinvestinotherplatforms.Asaresult,Alibabarapidlyexpandsitsmarketshare,involvingmanyinvestmentareas,butitalwaysfocusesonthe“lightasset”m
7、odel.Investingininventory,warehousingandotherfacilities,andconstantlyinnovatingvarioustechnicalmeanstoserveeachusertoincreasetheirviscositytotheplatform.Withahigh-yield,low-cost,high-profit-makingcapitalstructurethathasestablishedafootholdintheB2Cmarket,thes
10、E-commerce,Alibaba,JD,BusinessmodelsIII一、引言随着我国互联网发展的迅速，电子商务在互联网的依托下，也发展的越来越迅速。在过去的2017年，我国电子商务市场的交易额已经达到了13.35万亿元，这是一个非常庞大的数字。虽然中小企业也试图发展电子商务行业，但所占份额还是不多。同时，电子商务也在改变着我们的生活方式，比如说支付方式和网上购物，我们可以做到不出家门就能买到想买的东西，甚至现在我们足不出户就可以吃到想吃的东西，现金的使用率也变得越来越少。在生活中，我们使用最多的购物平台有天猫、淘宝、京东、亚马逊、当当等，但每家企业的经营模式和商业模式却完全
13、易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织；4、支付系统（清算系统）由提供支付清算服务的中介机构和实现支付指令传送及资金清算的专业技术手段共同组成，用以实现债权债务清偿及资金转移的一种金融安排。电子商务的发展给人们带来了很大的便捷，让消费者可以足不出户就买到自己想买的东西，现如今，更可以让消费者享受先消费，后买单的服务，让消费者得到更极致的购物体验。2商业模式概述近年来，商业模式成为许多学者研究的热点，众学者纷纷对“商业模式”提出了不同的定义，下面对众学者提出的“商业模式”的定义进行了整合。有学者认为，商业模式及局势企业赚钱的方式（GeoffreyColvin，2001）,还有学者认为互联
15、usinessModelsforElectronicMarketsJ.JournalonElectronicMarkets,1998,8(2):3-8.。陈志（2012）认为，商业模式是企业等主体为实现其特定价值而完成一系列商业活动的体系。这种体系既包括商业活动的执行与参与主体，商业活动具体的关联，也包括控制这些商业活动的制度陈志.战略性新兴产业发展中的商业模式创新研究J.经济体制改革，2012（1）：112-116.。3.商业模式模型成文（2014）认为，商业模式从研究至今，在理论界都没有一个统一且权威的解释，查阅文献后，发现各位研究的学者将商业模式大概分为以下四种模型，在
16、有关研究中引用频次较高，具有一定的权威和代表成文，王迎军，高嘉勇，张敬伟.商业模式理论演讲评述J.管理学报,2014,11(03):462-468.。具体模型如下：（1）四构面模型该模型由HAMEL提出，具体包括：四大构面，即核心战略、战略资源、顾客界面和价值网络四个部分，是企业运营的重要考虑对象，每个界面之间由不同的桥梁相连接，分别是顾客价值、资源配置和企业边界，以检验是否连接并充分发挥绩效。成文（2014）评述其四构面模型是一个概念性的模型，在具体实施时欠缺操作性，在有些要素的选择上也值得进一步讨论。（2）九要素模型该模型由OSTERWALDER提出，分别是核心能力、资源配置、价值主张
19、达到100万，2003年5月阿里巴巴创立淘宝网，第二年7月淘宝网发布电脑版通讯软件“阿里旺旺”，接着企业的关联公司推出网上支付平台支付宝，2005年10月中国雅虎，2007年11月，阿里巴巴网络有限公司在香港联交所主板挂牌上市，并成立网上营销技术平台阿里妈妈，并在第二年4月淘宝网推出天猫商城，09年9月成立阿里云并收购互联网基础服务供应商中国万网，2010年3月阿里巴巴将中国交易市场的名称更改为“1688”，2013年5月阿里巴巴与多家物流公司共同成立了菜鸟网络，2014年2月正式推出天猫国际，接着收购移动浏览器公司UC优视，6月以阿里通信品牌在中国提供移动虚拟网络运营商服务，并收购电影及电视
20、节目制作商文化传播约60%股权，7月完成了对数字地图公司高德的投资，9月阿里巴巴集团于纽约证券所交易所上市，10月蚂蚁金融服务集团正式成立，同月淘宝旅行成为独立平台阿里旅行，2015年阿里巴巴集团正式推出为中小企业打造的移动办公通讯平台钉钉，11月与优酷土豆签署最终合并协定，2016年3月阿里巴巴集团中国零售交易总额超越人民币3万亿元，成为全球最大的零售体，2017年11月阿里巴巴集团eWTP首个海外e-hub在马来西亚正式启动。2.京东成长历程1998年6月刘强东在北京关东村成立京东公司，2004年1月，京东启用了新域名并在电子商务领域开展创业实验田。2006年1月成立上海全资子公司，第
21、二年5月京东成立广州全资子公司，并开拓了华南片区市场，同年7月京东建成北京、上海、广州三大物流体系，2008年6月完成了3C产品的建设，10年3月京东收购了千寻网（百货类网站），6月推出家用电器以旧换新业务，11月实现3C网络零售商跨越至综合型的转型，11年正式推出京东商城iPhone、Android客户端，11月推出360Top购物网站，2014年2月投资大众点评，占股将近20%，3月与腾讯签署了战略合作协议，同年4月京东集团拆分为京东商城集团、金融集团、子公司拍拍网和海外事业部，5月在美国纳斯达克挂牌上市，2015年9月与隶属韩国的综合型购物网站乐天网签署合作协议，12月停止了拍拍网，2
24、在于强调自营，需要在存货和物流方面进行巨大的投资，而阿里致力于打造平台，因此不需要存货投资或者物流。相比于阿里巴巴的利润来看，京东从2004年至今都处于亏损状态，自营模式下的京东属于高收入、高成本、低毛利的盈利结构，所以造成了京东一直亏损。四、阿里巴巴和京东商业模式对比分析1.定位定位是企业战略选择的结果，也是商业模式体系中其他有机部分的起点。定位的目的是想要告诉群众企业的业务、目标客户以及向客户提供什么样的产品或服务。强调企业是构建怎样的商业模式。表2阿里巴巴与京东定位对比阿里巴巴京东企业的业务核心电商、云计算和互联网基础设施、数字媒体与娱乐、创新举措和其他业务网络零售服务、自建京东物流
26、，京东的客户群是3C产品的主流消费人群，通过产品、价格和服务在电子商务平台取得网民的青睐。表3:阿里巴巴各产品每年营收构成（1）阿里巴巴各产品金额比较单位：万元20132014201520162017核心商务3，332，7004，998，3006，942，3009，195，00013，388，000云计算和互联网基础设施65，00077，300127，100301，900666，300其他业务54，000174，800551，000617，4001，773，000（2）阿里巴巴各产品增长率比较20132014201520162017核心商务71.77%49.98%38.89%32.45
32、理论，其中前五个属于品牌商，后五个属于零售商。前者为了制造更好的商品，后者则为了给客户提供更好的购物体验。京东是以自营模式为主，所以要从采购到销售到送货都形成自己一体化的服务，在此模式下，要找准自己的上游供货商和下游客户。既然是自营模式，就要涉及到送货服务，因此京东专门自建了自己的物流子集团，完成了自给自足的供应链模式，使成本降低，效率增高。表5:阿里巴巴投资领域概览投资领域公司娱乐领域文化中国、优酷土豆、华数传媒、华谊兄弟生活领域美团、口碑网搜索引擎雅虎中国、搜狗互联网服务领域中国万网移动互联网领域UC优视数字地图高德地图社交领域新浪微博、陌陌金融领域恒生电子、天弘基金酒店信息领域石基信息
34、了一个对核心平台业务的支持体系，由此完成资金流、物流、信息流三个部分的循环。而京东以“电商业务”为基础，进行专业化投资。为了给客户提供更好的服务和产品，京东扩大了自己的经营范围，收购了百货类商品市场，并形成了自己的支付系统，改善了与其他方在交易时现金收付的不足，并踏足移动和硬件领域。除此之外，京东还大量投资物流。京东的目标是以电商业务为核心展开的“电子商务”投资战略。3.关键资源能力关键资源能力是指企业要运行起来所需掌握的无形资产、技术和能力魏炜，朱武祥.发现商业模式M.机械工业出版社，2009.6（第一版）。表3阿里巴巴与京东关键资源能力对比公司关键资源能力阿里巴巴京东资产优秀的人才团队
36、而是多与第三方达成战略上的合作或并购一些企业，为客户提供完整的服务。相比之下，京东的商业模式和定位是自营，其核心竞争力来自“购物体验和物流”，所以在商品的采购、销售、仓储、配送和售后需要有一套完整的供应模式，在此过程中，需提供周全的服务和售后，自建仓库和物流体系等增加固定资产等资源。表8:阿里巴巴和京东5年资产结构表单位：万元201220132014201520162017流动资产阿里巴巴2，789，9004，316，2006，783，30014，210，90013，407，00018，251，600京东1，567，9572，248，0064，994，1705，846，80910，693，
37、21011，502，865非流动资产阿里巴巴1，931，1002，062，4004，371，60011，332，50023，038，00032，429，600京东220，648352，9751，655，1482，669，8085，334，1426，902，631总资产阿里巴巴4，721，0006，378，60011，154，90025，543，40036，445，00050，681，200京东1，788，6052，600，9816，649，3178，516，61716，037，35218，405，497存货阿里巴巴000000京东475，383638，6161，219，0842，053，954
39、控力弱。而京东的经营模式为“自营”，从采购到销售到送货都采用自己的物流及仓储，且京东存货量多，需要大量的投资仓储及物流设施，造成了京东“重资产”模式，这种模式决定了京东营业收入单一，权益投资比例低、存货和固定资产比重高。虽然京东“重资产”，但是自营的商业模式拥有强力的“线上和线下掌控力”。由表中数据可见，京东的存货一直在增加，到2017年，存货占流动资产的比例接近50%，京东的存货数量在不断增加，占用企业大量资金的同时，也提高了自己的供应效率，带给用户更好的购物体验。4盈利模式定位确定了，找到了为他们提供“独特的价值”的方式，搭建了好的业务系统，整合了关键资源能力，但在企业的角度，如何从中获
45、、成长效率和成长速度决定。由以上几点综合得出，阿里巴巴是以“轻资产”模式为主，通过投资、并购企业或者与第三方企业达成战略上的合作来为客户提供“一条龙”的服务，满足客户多元的需求；通过增值服务来获取利润。再者，阿里巴巴的GMV近几年来一直在增长，占B2C市场交易份额的最大占比。从阿里巴巴报表得知，阿里巴巴核心业务仍然是电商业务，但阿里巴巴云计算和基础设施的比率正在增加，占营业收入的比重也在增加，阿里巴巴在未来可以利用云计算分析用户数据，得知用户需求，强化互联网与服务、互联网零售和休闲娱乐的业务。京东是以“重资产”模式为主，以“自营”为核心，通过投资仓储、厂房和物流设施为用户提供更好的体验。刘强东
46、“十节甘蔗”理论里曾表明吃掉甘蔗越多的节数，获取的利润更大。通过赚取销售差价和厂商返点来获取主要利润。与阿里巴巴相比，京东的盈利能力较弱且一直处于亏损状态，因此，京东强调的是“长期价值，在于获取未来的利润。但京东营运资本为负，面临的风险大，偿债能力较弱。5.阿里巴巴和京东商业模式目前存在的主要问题1.京东商业模式创新机制不足的制约京东一直以来都是以全网最低价作为营销手段来站稳在电子商务平台的脚跟，用最低价的方式与其他品牌打价格战，造成销售额增长但服务和产品跟不上的状态。京东最开始的商业模式是模仿亚马逊的初期，抓住了3C家电用户的需求，这也是京东进入电子商务市场的原因之一。但是随着国内电子商