就投融资情况来看,中国宠物医疗依旧还处于早期发展阶段,但行业极具利润增长空间,且在后疫情时代或将有突破性的发展。资本的注入将不断推动行业快速向前发展。未来,宠物医疗行业将会朝着更标准化、专业化的方向走去。
中国宠物医疗产业链图谱
据2021年1月数据显示,中国宠物医疗投融资共5笔,以产业链上游为主,分别是是红狗、萌兽医馆、瑞沃德、斯奥生物、诺安百特。
据2021H1投融资情况,医疗和医院领域获投总计5次,占比约为35.72%。在这当中,萌兽医馆4次获得了资本的青睐,最新的投资方为58产业基金。在药品、营养品及疫苗领域,投融资次数总计6次。在这当中,,因明生物、斯澳生物、诺安百特均属于股权融资。设备方面的投融资相对较少,都是属于股权融资。由此可以看出,中国宠物医疗的生态链正在被逐步构建、完善,伴随宠物行业线上线下的双向融合,传统宠物医疗各环节间的壁垒将被打破,向数字化宠物医疗时代迈进。
中国宠物医疗三大痛点
管理水平落后:行业总体缺少合理监管,抗风险能力较弱。
服务无序化:专业人才的匮乏导致服务标准不成体系,让服务质量难以控制。
数字化程度低:和西方发达国家比较起来,我国数字化在宠物医疗方面的应用普及度有限,导致整体运营效率不高。
宠物医疗未来发展未来发展趋势
利用数字化技术建立的信息化标准体系对于宠物医疗行业的标准化、专业化发展具有监督和促进作用,是未来行业向前迈进的重要力量。
未来行业将回归运营本质,以数据驱动进行多面提升。
1)让客户画像更清晰:具象化养宠人群特征、消费习惯、宠物种类等。
2)让运营活动更精准:根据客户消费习惯,依托于三方的线上投放和运营,通过数据化决策有针对性的做出反应。
3)内训考核系统的点对点输出:根据病例数据反馈出来的信息有效评判,针对性增加内训及考核,增加人才竞争力。执行标准化手册,提升运营效率。
4)薪酬绩效制度的更迭和完善:对行业和体系内薪酬数据分析,改善员工薪酬绩效制度,提升员工能动性,整体控制人力成本。
5)运营管理体系的促进和赋能:通过数据化维度,持续在运营、库存管理、成本控制、客户关系等方面,给予门店数据化输出,匹配运营落地工作,赋能门店,继续保持门店业绩及进店客数的双增长。
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