2020年2月1日,美国著名做空机构浑水公司发布了一份关于瑞幸咖啡的报告,报告中指出瑞幸咖啡存在财务欺诈行为。随即,瑞幸做出回应否认报告中所指出的问题。一个月后,瑞幸咖啡公开“自爆”财务造假,公司在2019年二季度至四季度期间伪造了22亿元人民币的交易额。消息一经公布,瑞幸咖啡股价狂跌75.57%,市值蒸发近49.7亿美元,每股股价从26美元跌至5美元以下。
3.2.不可持续的商业模式给当期收入带来巨大压力
可持续的商业模式需要有较强的市场需求,即未来的市场规模是否足够大[1]。一直以来,在中国的饮品市场当中咖啡的市场规模十分有限。可能是中西方饮食文化上的差异带来的影响,茶文化在中国由来已久并且长盛不衰,一直是人们所钟爱的饮品。相比之下,咖啡仍然属于非必需品,尽管在一特定大城市部分人群中有所盛行,比如年轻白领、上班族等,但还未形成较大的受众群体,所以咖啡的市场规模限制了当期营业收入的规模。
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互联网一方面推动了技术的快速革新,另一方面也激发了消费者独特化、定制化的需求。因此,企业需要以用户需求为导向,整合产业链上下游,构建由产品流、信息流、资金流、客户流组成的资源聚合价值网络,形成新的价值链结构,快速解决信息不对称问题,缓解融资约束,降低融资成本,实现价值共创。但瑞幸咖啡一直没有形成价值共创的价值链。一方面,它没有与业务合作伙伴或其他企业共建产品流、信息流;另一方面,它也没有与银行、券商等金融机构共建资金流,而只是通过补贴等方式来保持用户流量,但是这种单一的价值链难以产生与资本市场较高估值所匹配的流量。
轻资产运营模式的核心是自身经营产品设计和营销,而将生产外包。期初瑞幸认为它是区别于传统咖啡连锁店的企业,是新零售的代表。依托互联网进行线上销售的轻资产运营企业。但是,在上市后,进入快速扩张期,在全国范围内建立了上千家线下门店,每家门店都需要配备机器设备、购买原材料、招聘人工等,这些都在当期或未来形成巨大的成本。实际上它本质依旧是重资产。瑞幸咖啡其业务本身决定了其自身难以摆脱重资产运营的方式。企业为了维持快速发展的表象,掩盖成本,虚增利润似乎成了一个可以选择的方案。
综上所述,第一,咖啡在中国市场规模的限制影响了企业当期营业收入增长的空间。第二,企业难以创新的核心产品满足消费者个性化、差异化、极致化的需求,所以无法持续吸引新流量并保留住用户,进而无法维持营业收入的快速增长。第三,单一的价值链无法为企业带来新的收入增长点。第四,以重卖轻的运营模式形成了巨大的成本。基于这四点本文认为瑞幸咖啡的商业模式是不可持续的,并且给当期的营业成本带来巨大的压力,也限制了营业收入的增长,所以公司通过虚增流量、虚增交易额等方式来掩盖事实就不足为奇了。
3.3.财务造假预期收入远高于预期成本
其中,EBFF:财务造假预期收益;
FNI:表示虚构的税后利润;
PER:表示市盈率;
Tax:表示因虚构净收益而增加的税收支出,包括流转税和所得税。
假设FNI=5000万,PER=30,TAX=9750万,代入公式(1),得EBFF=14.025亿。
因此一个市盈率为30倍的公司,通过虚构5亿元的销售业务虚增了5000万元的税后利润,并因此增加了9750万元的税收支出(包括8500万元无法抵扣的增值税和1250万元的所得税),其财务造假的预期收益可高达14.025亿元,5000万元虚假利润给上市公司带来的财富乘数效应高达28.05倍。
上市公司的财务造假,其预期成本的计算公式为:
其中,ECFF:表示财务造假的预期成本;
P1:表示财务造假被发现后可能遭受的顶格处罚;
P2:表示财务造假被发现的概率。
综上,瑞幸咖啡财务造假的预期收入远高于预期成本。
4.建议与启示
瑞幸咖啡财务造假的背后是产品市场和资本市场博弈的结果。由于市场对于产品市场的认识存在偏差,给予了远高于其真实价值的估值。基于收支平衡视角下,瑞幸业务无法持续保持增长,选择财务造假,通过虚增流量和交易额来获取资本市场的额外收益,如股价推高、公司市值提高、融资能力增强等,从而吸引更多的资金来掩盖主营业务盈利能力低、快速扩张缺乏基本商业逻辑支持的本质。本文认为,企业应该构建产品和业务高度融合的商业模式,保证收入增长的空间。加强内部审计和控制,增加财务造假的成本。做好收支平衡,保持企业稳定发展。
4.1.完善商业模式,加强资源整合,提高当期收入
瑞幸咖啡不可持续的商业模式使得资金链一直处于紧张状态。一方面,企业应该构建产品和业务高度融合的商业模式,保证收入增长的空间。另一方面,企业较短的价值链。企业应该更多地与上下游企业合作共建产品流、用户流,延长价值链,找到新的收入增长点,实现价值共创,将蛋糕做大;同时与金融机构合作共建资金流,以此来缓解资金紧张的局面。
4.2.加强内部控制审计,提高财务造假预期成本
长期以来,企业自愿性内部控制审计意识缺乏以及强制性内部控制审计的难以实施,使得财务造假被发现的概率有所下降,从而导致预期成本也相应下降[4]。因此,加强强制性内部控制审计要逐渐转向以市场主导为主,政府主导为辅。政府要发挥自身“管”的职能,而不是对企业进行“控”。在履行其监管职能的情况下推进强制性内部控制审计的有效、广泛实行。加大未进行内部控制审计的惩罚力度。加大财政支持力度,大幅度缓解企业内控审计的成本压力,促使企业自觉、自愿地进行内部控制审计,改善内部控制的质量,从而提高财务造假被发现的可能性,提高财务造假的预期成本。
4.3.加大技术、产品创新资金投入
瑞幸咖啡倡导的商业模式是以技术为驱动、以数据为核心,与客户建立紧密的联系。瑞幸咖啡将资金更多地投入于门店扩张与移动应用程序上面,虽然这样做可以拓宽用户范围、提升业务操作效率,但是没有产品的创新、技术的创新还是难以获得日常的营业利润。瑞幸咖啡建立的线上预定APP为其提供了一手的用户数据,瑞幸可以将大数据与人工智能结合用于分析用户的偏好与消费行为,充分开发产品用户流,在现有产品的基础上创造更多的增值服务来提高营业收入。另外,补贴模式给用户形成了瑞幸咖啡的产品品质低廉的观念,要想扭转这种形势就需要瑞幸咖啡重新塑造品牌形象,具体措施表现为加大产品研发力度,研发新的饮品为客户提供更高质量的产品和服务来满足用户日益增长的个性化、差异化需求,并由此形成企业核心竞争力,让用户对瑞幸咖啡由“可替代”变成“真正喜爱”,保持用户黏性。