中国旅游与民宿发展协会:《2019上半年中国共享住宿行业发展白皮书》(全文)网经社电子商务研究中心电商门户互联网+智库

国民生活水平不断提升,为国民旅游休闲生活打下了良好的经济基础。从上图数据来看,从2014年至今,全国旅游收入保持着两位数的稳定增长,用户旅游意识觉醒,平均每年每人出游次数也在逐年上升。据了解,2018年旅游收入对GDP的综合贡献为5.97万亿元,占GDP总量的11.04%。旅游直接就业2826万人,旅游直接和间接就业7991万人,占全国就业总人口的10.29%。

住宿作为旅行必不可少的重要环节,国民旅游收入的增加带动整个共享住宿领域交易规模的增长。在经过2018年的发展热潮之后,2019年整个共享住宿市场发展趋于平稳,资本和消费者均回归理性。2019年过半,整个短租市场的融资情况屈指可数,民宿预订平台只有木鸟一家获得新融资,品牌民宿市场获得融资的也只有城市经济民宿品牌“让渡居”和民宿管理品牌易民宿2家。

资本市场理性的背后,让各平台更注重消费者的需求,2019年共享住宿市场交易额预计为190亿元,依然保持平稳增长。

二、国内共享住宿市场上半年新增下载量

三、2019上半年共享住宿市场新增房源数量

排位第三的木鸟民宿,其海内外房源数量为90万套,成立7年的木鸟,深耕市场,房源数量也是逐步积累起来的。

四共享住宿行业特征

1、政策支持,民宿合法化道路任重道远。

2、旅游消费升级,住宿需求旺盛,民宿成为后起之秀。

国民生活水平和消费观念的改变,拉动了整个旅游行业的发展,从跟团游到自由行再到小众旅游地的火热,旅游消费升级带动了越发旺盛的住宿需求,酒店的地理位置和发展形态决定了其分布范围的局限性,这就给了民宿充裕的发展空间。民宿凭借地址位置、价格、人情味等诸多优势,迅速俘获一批用户,成功抢占酒店的部分市场,成为整个大住宿行业的后起之秀。

3、民宿房源进入品质化时代。

房源的品质化一定是消费者和市场的诉求,随着民宿在中国市场发展越发成熟,房源的高品质要求呼之欲出。用户不再满足于可洗衣做饭住宿的入门级民宿,而是对装修风格及房内设施的品质提出了更高要求。

事实上,先于用户需求觉醒,各大民宿预订平台最先意识到这一点。2017年,木鸟平台上线了对标四星酒店的四木房源,成为第一个做出尝试的平台。2018年,国内各大民宿预订平台上纷纷上线优选房源,3月爱彼迎上线PLUS,7月途家上线PRO。今天,各家的优选房源不断升级标准和门槛,将平台优质房源给予流量倾斜,方便用户精准选择。

第二部分:中国共享住宿行业发展现状

共享经济最早传入中国,就是共享住宿领域充当先锋。2011年底,国内各民宿预订平台纷纷上线,经过近8年的发展,国内民宿市场形成以爱彼迎、木鸟、途家为第一梯队,榛果为新手玩家的市场定位。玩家居多,只挑选两家代表企业,剖析其发展历程以及发展特点,以小见大,窥探整个中国共享住宿行业的发展现状。

爱彼迎:共享住宿行业鼻祖

1、平台发展历程

2、主要用户群体:海外用户为主

3、盈利模式分析:佣金+付费服务模式

作为“外来和尚”的爱彼迎,其盈利模式也不同于国内。起初,平台收取房东和房客双方的服务费,即收取房东3%,房客6%-12%的服务费作为平台收益,今年10月份,爱彼迎取消房客收费,将房东收费标准则从3%上调至10%。

4、平台优势:社区文化建设,提高社区粘性

木鸟:国内独立发展民宿平台代表

2、主要用户群体:年轻用户+家庭游用户为主

3、盈利模式分析:佣金为主扎实产品和服务

木鸟民宿预订平台不同于市场上其他玩家,坚持稳扎稳打的战略方向,将扎实做好产品和服务放在第一位,在用户群体中形成良好口碑,最终实现品牌的溢价率,这也是木鸟早在2017年率先走过盈亏平衡的原因所在。

4、平台战略方向:不断创新产品和功能,打造极致用户体验

木鸟平台致力于创新产品和功能的开发,打造极致用户体验。率先提出了地主之谊服务,利用房东本地化优势,为用户提供更有人情味儿的服务,这个功能沿用至今,成为最早让房客享受增值服务的平台,也是最早的trips免费体验版;木鸟从用户需求出发,开发一键求租功能,提高用户筛选房源效率,帮用户快速订到心仪房源。另外,木鸟首次在民宿圈层提出了对行业标准具有借鉴意义的四木房源,将酒店的服务卫生标准应用到民宿里,而这一民宿标准的提出早于国家政策和其他平台,对整个民宿行业起到标杆示范作用。也是因为平台对产品和体验的高度重视,木鸟用户数量不断扩大,并且成为2019年唯一一家获得融资的民宿预订平台。

第三部分:中国共享住宿行业未来发展趋势预测

政策的支持,资本的加持,大佬入局,个人房东和房源数量的增长,综艺节目的普及,共享住宿的观念深入人心……这一切都暗示着中国共享住宿行业即将迎来发展的康庄大道。

未来,民宿房源将面临品牌化、智能化、合法化和平台化的几大趋势。

1、品牌化

近两年,国内民宿发展速度异常迅猛,新入局民宿数量激增,随之而来的民宿质量参差不齐的问题频出,而低端民宿必然难以经受市场优胜劣汰的考验,触及发展天花板。

首先,对于大部分普通散户民宿房东来说,对民宿的认知和了解程度不同,关于民宿的运营和服务能力有限,面对激烈的市场竞争,更容易倒下。其次,用户接受度层面,(连锁)民宿品牌,各方面更规范,有专业的团队操作和运营维护,房东服务和房源品质均有保障,另外背靠品牌大树,有一定的知名度和流量,用户接受门槛低,入住更放心。

2、智能化

在这个人工智能普及化的时代,人工智能开始走进寻常百姓家,而民宿为了保证良好的入住体验,也为了跟上科技时代变化的脚步,智能化是必经阶段,智慧民宿呼之欲出。

当然,智慧民宿除了为入住者带来独特的智能体验,还可以帮助民宿运营者高效解决民宿运营中服务和管理等问题,为民宿的安全和卫生加码。

智能化是必然趋势,但是民宿作为一种非标类住宿,智能化同时也要注意情怀的保留,民宿才能不在住宿大潮中迷失自我。

THE END
1.境外民宿竞品分析报告(Airbnb,途家,大鱼自助游)线上销售平台+线下房源管理模式。途家的房屋分成两类:一类是自营房源,包括手上有多套房源的大业主和小业主;一类是商户房源,主要是旅游目的地或者商旅城市中经营酒店式公寓等的商家。 把线下房源整合后经由线上平台预订出去来盘活空置的房屋资源,这种o2o加b2c的模式形成了途家网特有的商业逻辑。 https://www.jianshu.com/p/0c5b3640a719
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3.酒店最常用五种盈利模式传统的依靠客房、餐饮等获得收入是早期酒店盈利的主要模式,随着酒店业的不断成熟和发展行业竞争的加剧使得传统的盈利模式受到了严重的威胁。很多酒店都因财务业绩的不佳而被淘汰出局,酒店经营的增长遇到了前所未有的困难。酒店经营增长盈利模式强调利用三个平台:酒店内部协调平台、酒店相关企业协作平台和酒店顾客沟通平台。http://www.oct-cts.com/aboutme/home/7301
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