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2018.03.05
一、酒店开业筹备的任务与要求
开业前的准备工作，主要是建立快捷运转系统，为以后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备。
（一）酒店管理人员熟悉酒店区域并为其确定责任范围
酒店管理人员到岗后，首先要熟悉整个酒店的平面布局，并实查看。然后根据实际情况，确定其自己的主要责任范围，以书面的形式将具体的建议和设想呈报给上级有关人员。上级公司召集有关人员进行讨论并做出决定。
(二)设计这个酒店的组织结构
（三）制定物品采购清单
酒店开业前事务繁多，经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作，仅仅依靠指定的采购人员，去完成此项工作，难度很大，酒店管理人员应协助其共同完成。
制作采购清单时，应考虑到以下一些问题：
２、本酒店的装修标准以及目标定位。管理人员应从本酒店的实际出发，考虑国家的行业标准，参照市场同等级别的酒店酒店，根据本酒店目标市场定位情况，对客房用品进行配备。
（四）协助采购
酒店管理人员，要定期对照采购清单，检查各项物品的到位情况，而且检查的频率应随开业的临近而逐渐增高。
（五）参与制服的设计与制作
酒店管理人员在制服的款式和面料的选择方面，往往有其独到的鉴赏能力。
（六）编写快捷酒店运转手册
运转手册，是本酒店的工作指南，也是员工培训和考核依据。一般来说，运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部门。
（七）参与员工的招聘与培训
酒店管理人员和有关的招聘人事部门共同负责。在员工的招聘过程中，人事部门根据饭店工作的一般要求，对应聘者进行初步筛选，而酒店管理人员则负责把好录取关。
培训是酒店开业前的一项主要任务。酒店管理人员从本店的实际出发，制定切实可行的培训计划，选择和培训培训员，督导培训计划的实施，并确保培训工作达到预期的效果。
（八）建立客房档案
开业前，即开始建立客房档案，对日后的管理具有特别重要的意义，收集大量的第一手资料。
（九）参与酒店验收
（十）负责本店的基建清洁工作
酒店管理人员在基建清洁中，扮演着极其重要的角色。组织服务人员参加基建清洁工作。开业前的基建清洁工作成功与否，直接影响着对酒店成品的保护。
（十一）酒店的模拟运转
在各项准备工作基本到位后，即可进行模拟运行。这既是对准备工作的检验，又能为正式的运营打下坚实的基础。
二、酒店开业准备计划
采用倒计时法制订，要考虑现在酒店的工程进度，倒推。初步设定周期为２个月。
开业前８周
确定人员编制
确定工资方案
确定采购物品清单
厨具安装
家具安装
确定员工餐厅与更衣室
开业前６周
人员招聘
制作走火图
开业前４周
管理人员到位
菜单制作
确定停车位
管理人员联系施工方，建立沟通渠道，便于日后联络
了解酒店的客房数量、类别等，以及棋牌室等现场的实际情况，并熟悉所有区域。制作客房区域图
建立库房，采购物品到位，制作现有财产的清单
制定制度、程序
准备人员培训资料
确定营销计划
开业前３周
工程验收
确定洗涤单位
全体人员到位
人员培训
开业前２周
工服制作
制作印刷品
大清洁
开业前１周
物品摆放
绿色植物摆放
试运营
三、酒店人员编制图
酒店人员编制图
店长
客房6
前台4
餐厅3
保卫2
万能工1
说明：
1、客房负责：房间清扫、公共区域清洁、棋牌室服务。
班次安排：
8：30——17：002人
13：30——22：002人
22：00——8：301人
替班1人无替时8：30——17：00
2、前台负责：接待、收款、服务中心。
6：00——14：301人
14：00——22：301人
22：00——6：301人
3、餐厅包括：2名厨师、1名临时工服务人员。
由厨师依据需要安排
4、店长1人
8：30——17：00
5、万能工负责：所有工程小修
6、保卫负责：全店安全工作
8：00——20：001人
20：00——8：001人
四、酒店招聘要求
店长职位要求：
1、熟悉经济型酒店的运作模式和规范的管理制度；
2、掌握经济型酒店的专业知识和具备丰富的管理理论；
3、普通话流利和熟练的使用电脑；
4、能建立良好的工作制度，并对其负责；
5、能掌控全店的营运情况；
6、2年以上的高星级酒店或经济型酒店管理经验，熟悉各方面业务，能够协调各部门工作。
7、30岁以上，能够观察下属动态，关系员工思想工作情况；
前台职位要求：
1、中专以上学历，30岁以下；
2、品貌端正，普通话标准，声音甜美，女性身高1、60m以上，男性身高1、70m以上；