STR数据显示，2023年中国内地酒店整体RevPAR恢复至2019年同期的100%。其中，中高端酒店RevPAR恢复至2019年106%。
01
回顾2023年酒店业整体走势，呈现出较强的季节性特征。二、三季度，在旺盛的休闲旅游需求加持下，各酒店集团均呈现高增长态势，随着10月黄金周过后，整体市场需求回归常态，从国内已公布财报的酒店集团数据来看，四季度整体业绩环比有所回落。
大浪淘沙始见金，2023年的四季度，亚朵继续用亮眼的财报表现稳定“上分”，向业界诠释了亚朵独树一帜的“中国体验”。
2023年EBITDA（非美国通用会计准则）为10.43亿元，同比增长299.2%，调整后EBITDA（非公认会计原则）为12.07亿元，同比增长184.3%。
其中，第四季度亚朵营收为15.05亿元，同比增长140.4%；第四季度净利润为2.2亿元，调整后净利润（非公认会计原则）为2.22亿元，同比增长175.8%。这是亚朵集团登陆纳斯达克以来，营收连续第四个季度保持增长。
从营收结构来看，亚朵2023年亚朵加盟酒店收入为27.06亿元，直营酒店收入为8.40亿元，零售业务收入为9.72亿元，同比增长283.2%，2023年零售业务全年GMV为11.39亿元，同比增长近300%。
酒店运营核心指标方面，亚朵2023年的ADR为464元，恢复至2019年同期水平的107.9%；2023年的入住率为77.8%，恢复到2019年同期的106%；2023年的RevPAR为377元，恢复到2019年同期的114.4%。
02
亚朵加速度：
单季开店创新高，两千好店照进现实
从宏观层面看，中高消费群体在不断壮大，这一群体对高品质、强体验的酒店需求，将为中高端酒店发展提供更广阔的市场空间。
麦肯锡全球研究院数据模拟显示，2025年，我国中高收入和高收入家庭的数量有望达到2亿户，2030年有望达到2.6亿户，城镇家庭中高收入家庭占比，有望达到62%。
此外，商旅市场的进一步复苏，也将为中高端酒店沉淀更多优质商旅客户。全球商务旅行协会（GBTA）数据显示，预计全球商旅市场将在2024年超过2019年，达到1.5万亿美元，预计2027年将达到1.8万亿美元。其中，2023年中国商旅支出预计达到3607亿美元，同比增长39%，再度全球领跑。
从消费层面看，近年来“悦己”“种草”等体验式消费观念正在兴起，作为“中国体验”的先驱者和领航者，“亚朵模式”也再一次得到了市场力证。
在“中国体验，两千好店”的战略目标指引下，过去一年，亚朵集团门店布局进一步提速。财报显示，截至2023年末，亚朵集团在营酒店数量为1210家，全年累计新开业289家门店，其中四季度净增门店数为98家，创下自上市以来单季度净增门店数新高。
截至2023年末，亚朵筹建内待开发酒店有617家，按照当前的发展趋势来看，其两千店的目标，正稳步照进现实。
值得一提的是，亚朵2023年推出了两款重磅产品，亚朵轻居3.0以及全新中高端酒店产品亚朵4.0——见野。其中，轻居3.0凭借其符合年轻人的审美设计和亚朵一致的服务体验，一经推出便迅速获得了用户青睐。而亚朵4.0目前也已在重点城市核心商圈圈定一批标杆项目，第一家门店将于近期面向市场。
作为中国中高端酒店的塔尖品牌，“亚朵速度”侧面反映了专业投资人，对于头部稀缺型中高端标的高度认可，当中很重要的原因，是源于亚朵品牌的高溢价和良好的客户口碑。
财报数据显示，2023年亚朵ADR为464元，整体RevPAR为377元，2023年ADR和OCC连续四个季度均超过2019年同期水平。
用户体验层面，亚朵基于峰终理论，精准把握用户初见、峰值、终值三大“黄金时刻”，将客户的酒店消费交互场景细化成17个服务触点，在每一个触点的颗粒度管理中，亚朵极尽巧思，打磨客户体验。Brandwisdom进行的独立调研显示，自2017年以来，亚朵的客户满意度得分在6个主要的中高端酒店品牌中稳居首位。
在高客户满意度驱动下，亚朵A-Card会员生态进一步稳固。财报数据显示，截至2023年12月31日，亚朵酒店已经积累了超过6300万注册会员，同比增长78%。庞大的会员体系不仅减轻了供应商的获客压力和成本，也有助于整体投资回报率的提升。
此外，亚朵较高的CRS预订占比，也为加盟商提供了多一重保障，财报显示，2023年四季度，亚朵CRS已售间夜占比达到65.1%。
03
亚朵零售连接年轻客群
“反哺”酒店长期价值
亚朵成立之初便定位“始于住宿的生活方式品牌集团”。自2016年进入零售板块以来，亚朵以客房为体验场景，持续培育出了枕头、被子等现象级睡眠产品，圈粉了一众年轻消费者。
据了解，2023年爆火的“亚朵深睡枕PRO”在10年来经过了6次迭代，研发资源的持续投入和口碑裂变传播，让“亚朵深睡枕PRO”跃居各电商平台枕头品类销量榜首。据悉，2023年亚朵深睡枕PRO全年累计销售超120万个，深睡控温被累计销售超10万条。
亚朵零售业务成为了亚朵品牌多元增长的关键一环。
财报数据显示，自上市以来亚朵零售业务体量不断攀升，2023年四季度亚朵零售和其他业务收入为4.59亿元，同比增长274.99%，占四季度总营收比重30.49%，单季度零售业务再创新高。
站在品牌发展的全局来看，随着亚朵系列睡眠产品，逐步登顶各大电商平台销量榜首，亚朵零售，也将由此前的酒店体验→线上零售的模式，转变为线上零售酒店体验双向驱动。
从长远来看，在酒店住宿和在线零售的双重推动下，亚朵高品质、强体验的品牌形象也将深入更广大的年轻消费者心智，而这也为亚朵酒店的未来打开了更大的想象空间。