国际知名酒店集团普遍选用Opera系统作为其前台管理系统,以洲际、万豪、希尔顿、雅高以及凯悦等大型国际酒店集团为例,它们均采纳Opera系统来优化前台操作流程。
据绿云官网信息,截至2023年9月6日,绿云系统已服务于包括万豪、洲际、雅高在内的众多酒店,该系统以其智能化特性著称,致力于提升酒店客房服务的效率。
在Opera系统的初期搭建阶段,通常会设置一个培训环境,其配置与正式工作环境基本一致,便于员工学习和熟悉系统操作,除非酒店在运营过程中有所调整,但核心框架足以满足学习需求。
当前市场上酒店收银系统软件种类繁多,知名品牌包括富掌柜、西软、中软、金天鹅、绿云等,这些软件通常需与硬件产品配合使用,以达到最佳效果。
1.OperaPropertyManagementSystem:Opera是一款功能全面的酒店管理软件,覆盖预订管理、客户关系管理、前台管理、房务管理等模块,其强大的功能和高度的定制性,使其适用于从中小型酒店到全球连锁酒店集团。
2.OperaPMS:由Oracle公司开发的全球领先酒店管理系统软件,以其强大的功能和用户友好的界面著称。
3.AmadeusPMS:由AmadeusITGroup开发的酒店管理系统软件,提供灵活的功能和定制性,满足不同酒店的需求。
1.万豪酒店前台所使用的系统是Opera系统,在国际知名酒店集团中,如洲际酒店集团、万豪国际、希尔顿全球酒店集团、***集团以及雅高酒店集团,均广泛采用Opera系统作为其核心的酒店管理系统(PMS)。
2.除了Opera系统,酒店收银系统软件还包括富掌柜、西软、金天鹅、中软、绿云等,以富掌柜为例,它是富友支付旗下的收单服务品牌,自2014年创立以来,提供收银终端、SaaS软件和行业解决方案。
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