天津汉庭约两成亏损对抗升级华住何以解危
小病不治，大病难医。华住集团快速发展并打算推行“万店联盟”的同时，却引发了加盟商的诸多不满。如今，双方虽未正式对话，却已过数招。在这场有关利益的斗争中，希望二者皆赢。
新金融记者淮纯菊
与友竞争
孟宪章的返津日期一拖再拖，原因是，他在北京投资的海友店也陷入了“告急”状态——几个月后，距离这家海友店50米的位置，华住旗下的一家新店将开门迎客。
“北京的海友店入住率很好，比天津的汉庭赚钱，但好日子马上就要结束了。”孟宪章对新金融观察记者说。
4月29日，匆忙回津处理业务的孟，履约接受了采访。转天，他又将返回北京。在近一个小时的采访里，孟宪章操一口浓浓的山东腔，说得最多的一句话是“不怎么挣钱”。而不挣钱的原因是“华住酒店管理有限公司（以下简称：华住）近距离开店所致”。
华住，是国内第一家多品牌的连锁酒店管理集团。截至2015年底，华住在中国超过350个城市里已经拥有2700多家酒店。旗下涵盖高端市场的美爵、禧玥和漫心，中端市场的诺富特、美居、全季、星程，以及经济型市场的宜必思尚品、宜必思、汉庭、怡莱和海友。
孟在天津的汉庭酒店，面临几乎相同的情况。“直线距离约700米、华住旗下的另一家怡莱酒店将在今年五一开业，宣传单已经派到我的店里来了。”孟说。
更让他糟心的是，这家店竟然打着汉庭下瓦房新店的旗号在对外宣传。“新店开业，促销是免不了的，对外声称每间夜111元的房价，几乎赚不了什么钱，可对方不赚，近在咫尺的下瓦房店一定会受影响。”
事实上，汉庭下瓦房店开业半年后，汉庭南楼店开业。两家店之间的距离不足3公里，可合作之初，华住方面给孟的口头承诺是保护半径3公里。
让孟担心的，还有回本周期。汉庭下瓦房店运营已进入第四个年头，照着此前酒店的盈利能力，回本还需要三四年。如今看来，他的回本周期将再次延长，甚至可能出现亏损。
据孟介绍，下瓦房店的盈利能力在天津的汉庭酒店中排名还算靠前的，其他酒店的情况也不会太好。在天津78家汉庭酒店中，赔钱的酒店大约占到20%-30%。
近距离开店已不是个案。
“这些店，原本都是要和其他品牌的酒店竞争的，现在却要和自己人拼杀。”一消息人士一语中的。现实是，华住与其加盟商的胶着状态已近满月。
各执一词
刘星星和孟一样，也是华住的加盟商，加盟了华住旗下全季、汉庭、宜必思品牌，一共5家店。
据刘介绍，经汉庭开发部工作人员推荐，她接手了因资金链断裂而遭遇困境的第一个良乡的加盟店。作为一个远郊的酒店，房价受市场限制，酒店本来盈利就微薄，但至少可以确保9年后合同到期时收回成本。“可是，从去年到今年，连续两家汉庭的入驻，让我的回本周期被无限期延长成100年甚至更久。”她在给新金融观察记者的回复中表示。
让华住料想不到的是，此举却成了激起加盟商与华住“对抗”的导火索。
4月9日，华住旗下100多名加盟商齐聚北京，在大家的交流中，萌生了成立联合会的想法，同时在会上成立了联合会的筹委会，刘星星被委任为联合会筹委会主任。
“经济型酒店加盟商集体‘起义’，昨天是里程碑。”4月10日，前述消息人士就向新金融观察记者透露了这一信息。
“我们认为，目前的酒店连锁行业缺乏第三方的监督，这不利于行业发展。我们决定从长远出发，试图用同业协会的形式，去规范酒店连锁行业。”刘星星说。
在她看来，现在酒店效益下降、投资人利润下滑、客户服务品质无法得到有效提升乃至部分中小城市酒店亏损严重，全国加盟商的权益又无法得到有效保护。大家都迫切希望能有一个和华住平等对话的机会。
现实是，至今联合会也没能与华住方面有过一次正式的沟通。“华住称，不承认这个组织，要谈，华住只接受加盟商逐一谈判和沟通。”孟宪章表示。
只是，同一件事，在华住那里，有着不一样的版本。
该回复还表示，刘星星曾是一个被华住重点扶持的加盟商。“2015年间华住曾多次要求加盟商按照约定做哈尔滨全季的股权质押，但加盟商始终未能履约。不仅如此，刘女士还在经营的过程中私自利用华住品牌进行众筹活动，存在严重违约行为。在多次沟通无效的情况下，华住出于品牌保护的角度，不得不根据合同约定于4月8日关闭了该加盟店的PMS系统，删除了CRS服务……”
矛盾升级
有关酒店的保护半径一说，孟宪章承认，这些都是没有写在合同内的。
而华住方面的说法是，华住从2015年三季度开始，在行业中第一个推近距离、防止过密布点的政策，去年推的是在同品牌之间，今年把它进一步强化扩大到同一个档次的酒店，如果出租率低于一定的水平，华住会划定一个保护圈。
可采访中，新金融记者也了解到有加盟商从年收益123万元到开专车谋生、签合同到开业历时1年8个月并一直亏损的个案，这些虽不普遍但确实暴露了华住的一些问题。
在华住官方看来，“酒店是否盈利，与加盟商的决策、华住的工作、整个经济大势这三个方面都有关系的，影响最大的是经济形势。”
糟糕的是，这些说辞显然已经不能阻止华住加盟商们的集体行动。据知情人士称，4月28日，武汉当地的加盟商已在酒店门前拉起了横幅，要求华住方面“归还血汗钱”。
“这一次，如果不讨个说法，加盟商们是不会作罢的。”前述消息人士称。
在华住强势面对舆论的同时，还在积极“瓦解”加盟商的抱团行为。一知情人士称，华住方面正在划区域、分品牌、分次分批，逐一解决“闹事”的加盟商，甚至不惜许下各种“诺言”。
孟宪章也坦言，虽然此前几年对华住的某些做法也有不满，但因酒店还在赚钱，所以也不愿闹事，或者不敢闹，但现在，眼看各个酒店都要赔钱了，不争取一下就太说不过去了。再者，加盟商和华住原本就是合作伙伴，加盟商赔钱的同时，华住并没有少收加盟商一分钱，以其下瓦房店为例，加上各种七七八八的费用，每年营业额的15%几乎都被华住拿走了。
部分加盟商甚至萌生了谈判失败后“摘牌”、自建品牌的想法。“对于那些投资了上千万的加盟商来说，寻求与华住平等对话，友好协商，争取多赢的解决方案仍然是他们的首选。但如果华住不能顺应市场、正视问题，继续无视加盟商的正当合理要求，那么自创品牌或者翻牌其他品牌就会是加盟商不得已的最后选择。”刘星星在回复中表示。
对于那些投资了上千万的加盟商来说，寻求与华住平等对话，友好协商，争取多赢的解决方案仍然是他们的首选。但如果华住不能顺应市场、正视问题，继续无视加盟商的正当合理要求，那么自创品牌或者翻牌其他品牌就会是加盟商不得已的最后选择。