无论是身处学校还是步入社会,大家都跟论文打过交道吧,论文是探讨问题进行学术研究的一种手段。你所见过的论文是什么样的呢?下面是小编帮大家整理的市场营销论文,欢迎阅读与收藏。
1、营销观念。市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的,每一种营销观念都深刻地烙上了那个时代的印记。如今新经济的迅猛发展正改变着整个营销环境。但是,现行的营销观念还存在诸多与新经济不相适应的方面,应该看到当前一个时期以至未来,营销观念的发展着重体现在“四个更加重视”:
①重视战略。传统计划经济下诞生的国有企业,甚至包括一些知名的民营企业,大都没有明确的经营目标和长期的战略规划,不注重维护、创造企业的经营特色,在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资,浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展,要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥。
②重视合作。“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上的,这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。这种传统的营销竞争观念显然落伍了,客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。
③重视“知本”。以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本,一旦资本缺失,营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用,没有资本但如果有“知本”,企业营销同样可以开展。“知本”,是未来营销致胜的核心资本。
④重视顾客。从营销观念的发展进程中就可看出,每一次营销观念的重大变革,无不是向重视顾客方向更进一步发展的结果。未来营销观念的演进也是如此,不过,更加重视的是顾客的个性化需求、差别化需求亦或更加细化、深化的需求。
3、营销组织。营销组织的发展趋势主要朝三个方向发展:
①学习型营销组织。《学习型组织第五项修炼》是彼得圣吉博士提出的一种新的管理科学理论。它是在总结以往理论的基础上,并通过对4000多家企业的调研而创立的一种具有巨大创新意义的理论,如今愈来愈引起理论界及企业的浓厚兴趣,并被喻为“21世纪的管理圣经”。建立学习型组织前提是进行五项修炼:第一项修炼,自我超越。第二项修炼,改善心智模式。第三项修炼,建立共同愿景。第四项修炼,团队学习。第五项修炼,系统思考。
②网络型营销组织。随着竞争的激化和复杂、顾客需求的多样化,很多企业已逐渐认识到要保持竞争优势必须改变组织结构,没有任何一个企业可以靠单干保持竞争优势,越来越多的企业走上了战略联盟的道路,营销的重点从交易转至关系,采用关系营销战略,进而又不断地转移到管理独立组织间的战略联盟,企业从交易型营销向网络组织型营销模式转变,企业及其市场环境间的传统外部界线变得日益模糊不清,企业不断开发与供应商、分销商、顾客的战略营销伙伴关系,以取代传统的竞争模式。西方国家已出现了营销交流公司、营销联合公司、虚拟公司等网络组织形式,通过网络的开发,网络成员都提供了一种其他成员所缺乏的核心能力,网络成员通过高度复杂的信息和决策支持系统互相连接在一起形成一个价值增值系统,为企业带来优势。
4、营销管理。营销管理的趋势主要体现为“三个转变”:
①从硬式管理向柔性管理的转变。传统宝塔式等级组织相对应的是,传统营销管理的特点主要为集中管理和硬性管理,通过大量硬性指标和规章制度强化对营销人员的管理,营销管理者与被管理者之间的双向沟通缺乏,营销管理效率不高,组织绩效低下。这种滞后的营销管理在新经济的冲击下不堪一击。在传统工业经济时代,生产和经营是通过庞大的规模和集中的管理来来获得高效率的;但是在新经济时代,知识型营销人员增多,靠强制性的硬式管理不但不能见效相反只会起反作用。知识型员工更需要与管理者的沟通,过去你说我听的指令型管理模式需要改变为双向沟通。知识和信息在营销中的应用正成为现代营销管理的发展方向,如以数字化管理为代表的柔性营销管理。此外,知识经济时代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标,不再只注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程,而是重视人的主观能动性、独立性和创造性。
②从忽视企业内外部协调向运用客户关系管理系统联结内外部营销管理转变。传统营销管理观念存在着明显与新经济不相适应的方面,即营销管理缺乏内外部协调。传统营销管理要么是只重视内部的产品和人员的管理,要么只重视外部公共关系的开展,而没有将内外部营销管理有机地结合起来,新经济强调的是持续发展,重外轻内或重内轻外都将妨碍企业的长期发展。营销的目的是要满足顾客的需求,因而企业要在重视企业内部营销管理的同时,将重心转移至外部顾客服务上来,特别注意通过加强内部的管理来实现外部的顾客满意目标。客户关系管理(CRM),是一种倡导企业以客户为中心的营销管理思想和方法,成为未来营销管理的发展趋势。
一、新经济背景下企业面临的新形势
(一)网络技术下的电子商务业大发展
(二)市场竞争日趋激烈
市场经济自由竞争机制的引入,使得越来越多的企业走进市场,海量的商品走进消费者的视线,客观上为消费者提供了更加丰富、多元的消费品选择,这就使得产品的生产主体也就是企业面临着更加激烈的市场竞争,企业之间的价格战愈演愈烈,同一行业商品的替代性增强,在这种情况下,企业只有想法设法赢得更多消费者的支持,满足消费者个性化、多样化的消费愿望,未来的企业发展只有围绕消费者这一大的核心,才能为企业开辟全新的出路。无论是当下还是未来,消费者在市场经济中的核心地位牢固不可撼动,顾客是上帝的理念必将成为各企业市场营销战略思维的核心理念。
(三)环保低碳理念盛行
随着社会经济的不断发展,环保节能理念正在成为社会的'主流,越来越多的现代人都在追求绿色环保新生活,这种理念已经渗透到日常消费生活中,更多的人倾向于选择环保新产品,这无疑向企业提出了一个警示,必须改变传统的经营模式,朝着节能环保的方向发展,创造出令客户满意的新型节能产品。
二、新经济背景下的企业市场营销战略新思维
(一)开拓网络电商营销新平台
信息技术的发展推动了网络电子商务业的发展壮大,越来越多的网络电商交易平台出现在网络系统,为人们的日常消费带来了巨大的便利,提供了从售前到售后的全方位服务。网络电商的出现缩短了企业同客户的距离,也省去了旧式营销的繁琐环节,节省了企业和客户双方成本。现阶段,网络购物也成为倍受广大消费者所青睐的消费模式。在这种形势下,企业必须改革传统的营销战略和思维,企业在拥有实地营销模式的同时,要更加注重网络电商营销的开拓,要积极建立同网络电商的联系,并不断优化自身产品的网络宣传,充分利用网络电商平台细心听取客户的想法和意见,掌握客户对产品的反馈信息,结合这些反馈信息来提高产品质量、优化产品组合,根据客户信息的反馈来制定网络营销策略等等,这样才能最大程度地抓住核心消费者,才能最大程度地拓展市场空间。
(二)以消费者为核心规划市场
新经济形势下,各色企业发展壮大,同一行业的企业都面临着激烈的市场竞争,争取客户、赢得市场已经成为目前企业又一个全新的营销战略,企业必须以消费者为核心开展各项营销活动,根据消费者的消费需求和消费愿望来细致划分市场,对目标市场营销做出科学的规划。首先,对于消费者,应该围绕他们的收入水平、所处的社会阶层进行消费能力的划分,例如:以高薪白领层为代表的高消费群体、以中产阶级知识分子为核心的中等消费群体,以及以低收入平民为核心的低档消费群体等等。在此基础上针对其消费模式、购买行为、消费习惯等进行再划分。其次,在已有的消费者划分的基础上来制定科学的营销战略。所谓的市场细分规划必须以消费者为核心,因为消费者才是最终的服务对象和目标,才是推动企业获得利润的一大力量,企业所制定的营销战略必须能够确保满足不同消费群体、不同消费习惯的消费者的需要,以营销战略为基础来开展营销活动,这样才能确保营销的科学性、针对性以及合理性,也才能赢得更多的消费者支持。
(三)强化绿色环保营销理念
三、总结
新经济背景下,企业市场营销面临着新的形势、新的问题,必须积极分析新经济背景下新的形势,从而改革创新经营理念,从而符合客观形势的发展,赢得长久的生存。
【摘要】随着经济全球化的加剧和我国社会主义市场经济体制的确立,市场营销对企业的发展所发挥的作用越来越重要。在现代化环境中必须要加强对市场营销的理念和模式的改进,使得市场营销水平不断提升。本文对现代市场营销的本质进行分析和探讨。
【关键词】市场营销;现代化营销;新媒体营销
引言
一、现代市场营销的本质
二、现代化市场营销的策略
(一)提高对企业现代化市场营销的认识
现代化市场营销从狭义上来理解就是新媒体营销,这是一种重要的营销模式,也是企业企业实现可持续发展的必经之路。尤其是当前企业行业的发展呈饱和状态,一些想要做大的企业,就必须要建立独特的品牌,实现与其他企业企业的区别,从而提高企业的辨识度。在营销过程中,营销人员的宣传意识与营销效果有十分紧密的联系,在企业现代营销过程中,应该要加强对新媒体营销的认识,借助现代化媒体改变传统的营销模式,使得消费者在接受各种信息的时候可以对企业有更加全面的了解,能够对企业的产品有更多的了解,从而提高企业的营销水平。
(二)加强加强新媒体营销的力度
结语
综上所述,随着市场经济的快速发展,市场营销受到的重视程度越来越高,为了要不断提高市场营销的水平,应该结合当前的时代特征,对传统的营销理念进行改进,并且要积极加强对各种新媒体的应用,借助网络提高企业营销水平,使得企业在营销过程中能够不断降低成本,同时对企业的品牌和文化进行宣传。
参考文献:
[1]王晓罡.论现代市场营销理念与本质[J].商场现代化,20xx(08).
[2]王曼莹.对现代市场营销本质的再认识[J].北京印刷学院学报,20xx(10).
[3]陈忆雯.浅谈现代市场营销与传统市场营销的区别--论现代市场营销对企业传播及产品促销的重要性[J].管理学家,20xx(04).
一、当前,我国的农药市场已经进入了诸侯割据,农业生产对农药的依赖越来越大的情况。
二、市场者的分析
竞争者的情况可概括为:
(1)厂多,小厂更多。市场上小厂数要占到70%—80%,它们情况可以说是“三人一杆枪,五个一口缸”,名字起得稀奇古怪,基本上没有什么违规的事它们不敢干,而一般正规厂家不敢越雷池半步。
(2)产品多,且同质化现象严重。基本上每个产品都有十几个厂家生产,一些常规广谱药都到了家家有的地步。产品多而又同质化,农药行业的品牌效应又不明显,导致低层次的价格竞争。
(3)创新能力差。整个农药行业基本上是走仿制的路子。一家弄出个新东西,马上就是一大堆跟进仿制,进而恶性竞争。这种情况短期并不会改变。
(4)产品结构不合理。高毒高残留产品多。生物性、安全性、环保型的产品少。
三、消费群体的分析
我们所面对的消费者绝大部分是在农村从事农业生产的农民,我们在这里只对这个群体进行分析,它们主要有以下几个特点:
(1)对新事物接受太慢,不轻易改变自己的习惯。
(2)对价格较为敏感。
(3)文化水平低,甚至很多山区农民听不懂普通话。
影响其购买四大重要因素:
(1)使用习惯。由于农技推广体系的瘫痪,对农民新技术教育不够,许多农民靠自己的经验行事,用了一个产品觉得好,就会一直用下去,不轻易尝试新产品。
(3)零售商推荐。许多零售商都是当前农民获得新技术信息的一个主要途径,因此农民很信任零售商。
四、企业市场营销的4P策略
(一)产品
产品的现状:
(2)药害频繁发生。
(3)产品标识不明确,导致农民使用不当。
产品的策略:
(1)质量过硬。较好质量才会有好的使用效果。
(2)产品的外包装要便于携带,产品包装上的标志要形象生动,简洁易记,尽量以图片的形式传达产品的信息。
(3)抓住市场的时机。产品主要根据市场需求,迅速推出具有针对性的产品,获得丰厚利润。新的趋势:现在市场上的产品有一种较新的生产趋势——“定制农药”。厂家按客户在成份、名称、包装、规格上的要求,按一定的批量生产产品。这些产品由于针对性强,销路都不错,而且多是现款订货,厂商皆有利可图。但这种形式对市场管理农药登记提出新问题,还有待商榷。
(二)渠道
当前的三种渠道模式:
(1)厂——省级代理——县市级批发——乡村零售。(2)厂——县市级批发——乡村零售。(3)厂——乡村零售。目前渠道存在的主要问题(1)分销商的信用难以掌握。
(2)许多分销商经营过多相竞争的产品,
(3)分销商的投机行为较多。
(4)分销不再依行政区划销售,窜货问题严重。
(5)普遍赊销。解决(1)、(2)、(3)我们可以通过分销的选择依据来解决。
渠道中分销商的选择依据:
(1)产品自身的状况。广谱利润较低的产品通常要找规模较大的分销商,一个较新的产品,尚未推广开,最好选择成长型的客户。市场容量较大,成份性能较为人熟悉的产品,选择他们效果则会很好。
(2)分销商的信誉与财务状况。这一点通常关系到资金顺利回收。可以通过其他的分销商了解,同时与其它公司的业务员交流也是重要的途径。通过一个分销商的仓库库存量,产品品种的多少也可判断他们的.财务状况。分销商人个的人品、家庭感情状况也可是一个重要指标。
(3)产品组合状况。若一个经销商同时代理几个相竞争的产品,不是一种好情况。
(4)市场覆盖范围。分销商间适度的覆盖范围重叠,有利于竞争,但重叠范围过大,常导致相互压价。
(5)合作意愿。要分清分销商是想干一票就不干,还是想干长期合作,把产品做大做强。
(6)区位优势。分销所处理便捷的区位环境,有利于货物的正常流动。
(7)促销能力。较好的促销能力能省去厂家不少不必要的麻烦。
窜货和赊销是厂家永远头痛的问题,目前只能尽量减少,以防风险。
新的渠道模式
目前北方农药市场上出现了连锁经营的方式。一种是契约式的连锁,另一种是拥有产权的独资连锁。但是农药和生产资料的连锁毕竟与日用品的连锁销售有很大的不同,具体能不能成功,还要看很多客观因素,和经营者的管理能力和市场的接受能力。
(三)价格
(四)促销
五、行业前景
相信只要我们把握住机会,农药行业的明天会更美好的。
摘要:现阶段社会的不断发展,我国酒店企业在服务行业的发展竞争中越来越激烈,酒店企业想要在竞争中更好的发展,就要注重酒店的市场营销管理。酒店营销在酒店企业的发展过程中是重要的组成部分,它影响着酒店发展中的盈利。近年来我国酒店企业在营销管理中还存在诸多问题,本文对市场营销在酒店发展中存在的问题进行探讨,并提出了市场营销对酒店发展的重要性,以此提出了相应的优化措施,使得我国酒店在未来服务行业的发展中可以更加完善。
关键词:酒店管理;市场营销;问题;优化措施
一、酒店管理市场营销的概念
二、酒店管理市场营销存在的问题
(一)缺乏酒店品牌意识
(二)对酒店内部营销体系不重视
三、酒店管理市场营销的优化措施
(二)推动营销模式的创新
酒店企业管理市场营销工作,需依靠酒店服务人员具体来完成,所以,酒店企业应注重对酒店内部服务人员的凝聚力,还要加强酒店服务人员的综合素质能力,来有效提升酒店的服务质量。目前,我国酒店服务人员普遍存在专业技能不强与服务意识差等问题,这些问题极大的限制了酒店企业的发展,因此酒店管理者应大力吸引酒店服务专业人才,还需对服务人员进行定期的考核与专业技能培训,相应的对酒店的专业知识进行有效指导。我国酒店管理市场营销赢不断的创新营销模式,找出酒店哪些产品可以很好的进行社会市场销售,并预测出下一次的市场促销策略。酒店可以使用市场营销数据来吸引大量客户,从而有效提升酒店管理市场营销的有效性,并提高酒店企业的相应利润。
四、结语
目前,随着社会市场营销的不断发展,我国酒店管理市场营销的运作体系也在不断完善,在此过程中我国酒店的发展规模在不断扩大,也因此面临着不同的挑战与问题。所以,我国酒店企业为了创造酒店经营的最大利益,需针对酒店企业现阶段发展状况,对管理市场营销作出相应的优化解决措施,从而实现满足现阶段酒店企业管理市场营销的需求,来有效提升酒店企业在社会市场中的竞争力。
[1]杨素红.浅析新时期酒店经营管理创新思考与实践[J].劳动保障世界,20xx(6):59.
[2]高宁,钱俊伟.浅谈酒店的品牌营销策略[J].市场周刊:理论研究,20xx(2):77-78.
[3]杨素红.酒店管理市场营销策略[J].经贸实践,20xx(1):175.
摘要:大数据时代的到来,市场变化也越来越快,对企业是机遇也是挑战,做好市场营销显得尤为重要。对于国营军品企业来说,也不例外,做好市场营销也是必不可少。本文将从大数据背景出发,浅析国营军品企业在此背景下的现状,分析所面临的挑战,并提出如何应对这些挑战。
关键词:大数据;市场营销;国营军品企业
一、大数据时代、市场营销概论
(二)市场营销概论。市场营销是指企业的一些列市场行为,过去企业围绕产品、价格、渠道、促销做得一系列动作,就是市场营销的4P理论,现在企业更多围绕消费者、成本、便利、沟通来进行市场动作,也就是4C理论。无论4P还是4C理论,其实本质一致,只是4C是更精确了4P里面的内容。
二、大数据背景下国营企业军品市场营销
(一)大数据背景下国营军品企业现状。国营军品企业不管对于那一个国家来说,所处的行业都是相对特殊的。过去,国营军品企业拥有封闭式的渠道和特定的客户,几乎不需要做市场营销,因为企业就算没有企业营销的理念或者是否进行市场营销,也不会对企业产品销售有影响。但是随着改革一步深化,国营军品企业的市场化也越来越突显,需要国营军品企业去面对开放的外界,培养营销意识并去实施市场营销动作。尤其是大数据时代大到来,这些要求也会越来越高,除了要有营销意识,还需要不断创新。
市场营销对于一个企业来说至关重要,是企业不可忽视的一部分。大数据时代要求企业的市场营销要紧跟市场的变化,学会用数据为企业的市场营销服务。处于大数据时代背景下的国营军品企业,需要改革原有的市场营销模式,精确化自身的市场营销行为、重视企业的客户关系管理、改革内部市场营销组织架构,利用计算机技术为市场营销做服务。大数据时代对国营军品企业来说是挑战也是机遇。
参考文献
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[2]陈怀涛,邹欣,李继峥.大数据背景下市场营销方式变革探讨[J].现代商贸工业,20xx,09:11-13.
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[4]李昂.军工企业市场营销过程中存在问题及解决措施[J].企业改革与管理,20xx年16期.
[摘要]在进行世界市场营销活动中,我国公司有必要注重各种文明环境要素的影响。本文指出了文明环境要素在世界推广中的详细体现,剖析了文明要素对世界市场营销的影响,提出了我国公司的应对办法。
[关键字]文明世界推广影响
世界市场营销与国内推广的最大区别即是,要与不一样文明环境的人打交道。处于不一样文明环境的人,在言语、宗教信仰、价值观念、思维办法、风俗习气等方面都存在着区别,因此不仅对商品和效劳的需要不一样,并且对同一句话、同一个动作、同一件事通常有着不一样、乃至相反的了解。也即是说,在某个特定的文明环境中有用的推广办法在另一个文明里也许就没有用果,乃至产生误解、抵触和抵触。在进行世界市场营销活动中,我国公司有必要注重各种文明环境要素的影响,剖析并习气这些不一样的文明环境。
一、文明环境要素在世界推广中的体现
1.言语
2.宗教信仰
3.审美观和偏好
因为各国花费者的`民族习气、文明布景不一样,形成了不一样的审美观和格调偏好,如我国人喜爱赤色,以为蓝、黑、白色与逝世、沉痛有关,而泰国人视红、白、蓝色为国色;印度人以为黄色表明光芒和绚丽,而巴西人则以为黄色表明失望;在法国,红、黄、蓝等鲜艳的色彩代表时尚、尊贵和华丽,墨绿色因像纳粹军服色彩而被忌讳,而在埃及绿色为国色,蓝色代表恶魔。因为不一样的国家对商品的色彩和造型都有不一样的请求,在进入世界商场之前,应在这些方面临原有商品进行改善,以习气本地花费者的需要和喜好。
4.风俗习气和忌讳
风俗习气是人类社会代代相传的思维和做法规范,也是花费者的一种花费办法。忌讳是风俗习气的一种格外的表现办法,成功的推广活动老是与对方针商场的花费者风俗习气的了解、剖析、研讨相联系的。例如,不一样国家的商人有不一样的商业习气和礼节,商洽的特性和礼节也各不相同。比方,美国人喜爱边吃边谈,所以与美国人谈生意多在餐桌上,德国人很留意面子,留意办法,但对比缺少灵活性。在日本和新加坡,商业手刺是通向商业买卖的头等主要的人场券。递交手刺时,应双手呈上,轻轻鞠躬,并怀着感谢的姿态赏识一番。只要懂得了这些,才干带来商业交往上的便利。
总归,只要充沛了解这些社会文明要素,才干拟定出适宜的推广战略。如对本公司的外派人员,不仅要在言语、商品性质、推销技巧方面进行训练,更要重点进行进口国的文明布景、日子办法、一商业风俗等方面的训练,使他们习气国外的日子和作业。
二、文明要素对世界市场营销的影响
传统观念以为,市场营销是一种经济活动,经济要素是决议市场营销环境的仅有主要要素。可是随着科学技术高度开展,新商品不断涌现,我们的经济收人普遍进步,在基本日子需要得到满意的基础上,花费者的采购能力投向有更强挑选性的商品,单纯用经济要素现已不足以阐明花费者做法的特色。它不能解释为何两个收人完全相同的人或许人均收人相近的两个国家花费模式迥然不一样。这些年,经济发达国家间的彼此交易有添加的趋势,尽管在必定程度上阐明收人水平缓经济技术水平的挨近也许致使需要的趋同性,而实际上各个国家花费者的需要喜好、经济模式也存在很大区别,尤其是在花费品的市场营销方面,非经济的要素具有越来越主要的意义。市场营销活动不仅是一种经济活动,并且也是一种文明活动。
因为随着现代市场营销观念的演化,花费者既是公司推广活动效果的客体,一起又是商场的主体。所以,世界市场营销除了受方针商场的经济技术等环境要素的影响以外,非经济的要素格外是文明的要素起着越来越主要的效果。例如,80年代的一项查询发现,欧共体国家中荷兰的真空吸尘器的家庭拥有率为95%,而意大利则仅有7%,这个不一样很大程度上是因为两国不一样的文明传统和日子办法形成的,只要很小一部分可归因于经济的要素。因为在荷兰简直每个家庭都有地毯,而在意大利运用地毯的家庭则适当稀疏。又比方收人水平尽管是耐用品花费需要的主要决议要素,但不是仅有的决议要素。可见,面临很多的社会变迁与截然不一样的文明风俗,公司有必要打破文明环境的妨碍,活跃寻觅有利的商场时机,才干在剧烈竞赛的世界市场营销中有所作为。
三、我国公司应采纳的应对办法
1.对方针商场国的文明进行商场调研
公司进行跨国调研的费用是非常高的,但假如公司不进行调研有也许支付更高的价值。没有充沛、完好和精确的商场信息,跨国运营的决议计划便无从谈起,即便决议计划也是盲目的,也许会给公司带来无穷的丢失。在跨国文明调研时,咱们应留意调研的内容应全部,要考虑到方针商场的民族、宗教、地理位置条件、教学布景等特色。另外,调研应尽量采用实地调研的办法,实地调研是相对案头调研而言的,案头调研是经别人搜集、收拾的,并以某种办法揭露宣布的某国的文明布景,风俗和惯常做法。
2.按照方针商场国的文明进行商品的规划
文明对人的影响最终是经过做法流露出来的,这即是说不一样国家和地区的花费者通常是经过采购做法的区别表现出其所属的文明集体。因此,在进行世界市场营销时,必定要把他们所属文明的特性规划到商品中去。习气他们的文明特性。我们知道,商品是由品牌、包装、款式、色彩,质地等一系列要素组合而成的。不一样文明布景下的花费者,其需要与审美观是不完全相同的。体如今商品规划中的特性化请求格外强。比方,一种法国头发油的牌子叫“TARTEX”,其发音在巴尔的摩听上去很像鞋油。牌子是这么,包装也是如此,如非洲人常常喜爱喜爱夺目的色彩,因此包装能够挑选国旗的色彩。还有款式也是这么,我国生产的“老板杯”因为口太小,使大鼻子的老外倍感不适。还有商品的质地疑问也是如此,现今不断增加的出口厂商逐渐认识到有必要符合ISO9000规范的主要性,能够由此参加世界竞赛并赢得跨国公司的订单。国外采购者,尤其是欧洲采购者请求到达ISO9000质量规范。
3.尊敬与容纳文明区别,树立共同的运营观和公司文明
公司要常常对领导和员工进行文明区别训练,进步他们的文明的辨别和习气能力。在对文明共性认识的基础上,依据环境的请求和公司战略开展的原则树立起公司的共同运营观和强有力的公司文明。这么才干真实做到把文明环境要素溶入到公司运营中去,极大地削减因文明要素而带来的推广危险。
参考文献:
[1]黎伟:跨文明办理初探[J].四川大学学报,20xx(6)
[2]刘白玉:文明区别与世界市场营销[J].商场现代化,20xx(12)
关键词:保险市场;转型;营销;创新
一、营销思路的创新
二、营销内容的创新
保险业营销内容的创新主要包括保险公司的产品创新、服务创新、风险管理方式创新和营销团队管理的创新。
(一)保险产品创新
产品创新有三种主要的方式:一是原创式创新,即从无到有,设计出一种全新的产品;二是派生式创新,即从一种产品衍生出另一种产品,或者从产品的基本功能衍生出其他功能;三是组合式创新,即将现有的产品进行重新组合,制作成一种既具有原先产品的某些特点,但又不完全等同于老产品的新型产品。原创性创新在产业发展的初期很容易做到,但随着产业的逐渐成熟,大量的创新是发生在派生式创新和组合式创新方式上。例如,由早先只具有纯保障功能的寿险产品派生出既具有保障性、又具有储蓄性、甚至投资型功能的产品,这是一种派生式创新;投资连接产品则是一个典型的组合式创新的例子,它将保险产品与共同基金产品“组合”在一起,形成一种兼具两种产品特征的新产品。
(二)保险服务创新
保险产品大多承保的往往是人们忌讳的、与损失、灾害、死、伤、残等相联系的风险。这种产品忌讳性的特点使得人们在产品的购买阶段通常是较被动的,而在保险事故发生以后对“产品”又有极大的需要。保险产品的特点决定了保险服务必须真诚、及时、便捷。方便被保险人投保、及时为被保险人进行理赔给付,做好保单销售出去以后所有的基本服务等(例如提醒投保人缴费、耐心、细致地答复被保险人的'咨询),这些都是保险公司基本服务的题中应有之义。但据国务院发展经济研究中心不久前所做的“中国50城市保险市场需求”报告,在对全国25000个家庭所做的保险调查表明,公众对保险行业的满意度只有30%,比电信行业的的满意度还低。如果保险公司连基本的服务都没有做到,却谈什么服务创新,那是本末倒置。如果消费者对保险的服务不满意,由此根本不购买其所谓的“创新产品”,那么,产品创新是毫无意义的。
(三)保险公司风险管理方式的创新
风险的内涵和外延都是在不断发生变化的。例如随着社会的进步和科技手段的完善,原先不存在的风险成为新的承保对象,原先不可保的风险成为可保风险,原先小额标的、小额索赔的保单成为巨额赔款保单。在这种情况下,如果保险公司不去认真研究可保风险的特性,不进行风险管理手段的不断创新,那么,再好的产品,再好的服务,也不可能使管理风险的保险公司脱离“险境”。目前,国际保险业风险管理手段在不断创新,产生了诸如自保公司、有限风险产品、多触发原因产品、应急资本、保险风险证券化等各种非传统风险转移方式(AlternativeRiskTransfer)以及整合风险管理方式(IntegratedRiskManagement)等。我国的保险公司应当结合中国的具体国情,认真分析资本市场、消费者的风险意识和金融意识、监管者的水平等具体因素,进行风险管理手段的不断创新。
三、营销策略的创新
(一)实施差异化营销策略
我国保险市场是一个非均衡性市场,存在着显著的地区差异、险种差异和服务差异,因此,保险营销应适应市场转型的需要,因地、因人、因险种实施差异化营销策略:
2.实施“对象差异化”策略。由于个人的经历、意识、偏好等原因,使消费者也具有显著的差异性,因此,保险营销应特别注意不同消费者口味的差异。对象差异化营销策略就是要做到有的放矢,又要区别对待,像医生治病一样对症下药,像老师教育学生一样因材施教,像农民种庄稼一样因地制宜;对象差异化策略就是要为消费群体的特殊需求而实行“定单”服务。老是胡子眉毛一把抓,到头来只能是相识满天下,知己无一人。“顾客是上帝”只是相对的结论,你自己的顾客才是真正的上帝!即使你的产品质量再好,如果顾客错位,仍然无人问津。
(二)实施文化营销
(一)学生方面的影响因素
2.学习存在应付现象江西理工大学对学生考试及练习要求都很严格,这也是对学生端正学习态度和踏实工作作风的培养。然而,部分学生学习态度不认真,学习应付了事,对于教师布置的课程练习不认真对待,甚至在别的同学作业中挂名以蒙混过关。
3.学习缺乏主观能动性学习兴趣和热情是提升学习效果的关键所在,由于学生普遍缺乏市场营销实际工作经验,加上能够有效提供给学生进行课程实践的平台较少,这些都会引起学生学习兴趣及热情不足,从而导致学生学习缺乏主观能动性。
(二)教师方面的影响因素
2.教师对学生课程练习要求不足教师应强化对学生的课程练习要求,针对课程中的核心问题,教师应安排学生围绕这些核心问题予以强化练习,为了提高课程练习效果,教师与学生之间应安排定期课外练习辅导,帮助学生解决课程练习中遇到的问题。然而教师受教学工作、科研任务等许多情况的影响,加上学生本身缺乏主观能动性导致学生不愿意主动找教师交流,这些因素都导致该方面的工作尚不到位,应予以加强。
(一)针对学生的改革方法和措施
1.加强学生学习观念意识教育
在开始做课程练习时,应正确引导学生对课程练习重要性的认识。引导学生正确处理理论学习、课程练习的关系,加强学生学习态度和学习意识的修养,加强学生观念意识教育,使学生引起足够的重视。
2.引导学生认真完成课程练习
教师应教育学生认真对待课程练习,尤其是引导他们认识到通过课程练习能有效提升自身的就业技能。教师还应通过耐心指导,帮助学生理解课程练习设计原理和提升技能的关键所在,引导学生提升主观能动性。
3.提升学生学习的`主观能动性
(二)针对教师的改革方法和措施
1.进一步有效提升教师的专业实践水平
市场营销课程是对实践要求较高的课程,教师应在教学任务之余,利用诸如暑期等较长假期,主动到企业去实践锻炼,虚心向企业学习并协助企业解决工作中的实际问题,从而有效提升教师的专业实践水平。
2.加强课程练习教学环节中的监督管理
教师在布置学生课程练习要求后,应增强对学生课程练习教学环节的监督机制。其一,要增强教师教学工作使命感;其二,引入现在企业常用的管理做法,要求学生以书面形式将自己的课程练习工作予以汇报,并将自己课程练习的体会包括遇到的困难及取得的进步及时记录下来。
(三)改革成绩考核评定方式,提升教学水平
三、结语
一、创造性教育及其在市场营销教学中的应用现状
创造性教育是一种应用于各学科教育之中的教学教育方法以及教学中遵守的原则。它旨在培养学生的创造力,并让学生将这种创造力运用到自己所学的科目之中。创造性教育在我国市场营销教学中的应用,是在近年来才得以实现。它不仅要求教师在市场营销教学中创新教学方式和教学内容,也要求学生转变传统的学习理念,改变学习方法,掌握新的学习技巧。进而培养出具有创造性的营销人才。一个学生只有具有创新思维,掌握创新方法,能够将创新思维运用到市场营销中,创造新的营销技巧,创造新的营销方式,才能够成为创造性的营销人才。到目前为止,虽然我国的营销教学中已经开始进行学生的创造性教育,但是在具体操作中还是存在很多问题。
二、创造性教育在市场营销教学应用中存在的问题
1.课程设置单一
2.教学方式死板
三、创造性教育在市场营销教学中的应用策略
1.课程设置方面
2.教学方式方法
3.培养学生创造性思维与自学能力
创造性教育在市场营销教学中的应用,目的是要培养出创造力强的市场营销人才。而一个人要具有极强的创造力,需要具备创造性思维以及自主学习的能力。创造性思维是创造力的基础,而自主学习能力能够为他提供源源不断的知识。只有知识不断更新,并且知识面足够丰富,才能够进行科学的创造。因此,要促进创造性教育在市场营销教学中的有效应用,需要培养学生创造性思维与自学能力。在教学中,教师可以通过为学生创造独立思考的机会对学生进行创造性思维的培养。比如在课堂中根据本节课的教学内容提出具有争议的问题,让学生自由发言进行辩论。一个学生说服的人越多,证明他的辩论能力越强。而他在这个过程中,思维方式和语言能力都得到了锻炼。同时,还要对学生的自主学习能力进行培养。这需要让学生养成好的学习习惯,并提升对于市场营销专业的学习兴趣,才能在生活中、在学习中、在工作中不断的学习新的知识,而形成一种知识体系,为创造力的形成打下基础。
四、结束语
总之,创造性教育在市场营销教学中已经得到了一定的应用,但是在应用的过程中还存在很多问题。要解决这些问题,需要增强课程的实用性、丰富课程内容;改变传统的教学方法,在教学中尽可能增加实践元素;并且在教学中培养学生的创造思维和自学能力。这样才能够促进创造性教育在市场营销教学中的有效应用,促进市场营销教学质量的提高,培养具有创造力的创新型市场营销人才。
当前,随着市场竞争的日益激烈,企业面临的发展环境存在着很多挑战。物流管理是企业运营中的一个重要环节,而市场营销同样是一个不可忽视的重点。只有将物流管理放置于市场营销的大局中去,才能使两者得到高效的结合,进而促进企业获得发展动力。本文基于市场营销的策略,对企业物流管理进行了简单的分析与研究。
1.市场营销与物流管理的结合
近年来,营销物流的概念已经得到了较大程度的发展。企业越来越认识到在商品生产和流通的过程中,只有理清市场营销与物流管理之间的内在联系,才能将物流系统纳入到市场营销的体系中,从而提高企业的运作效率。
1.1营销物流的发展概况
现阶段,营销物流已经得到了企业的普遍认同。就其概念来说,营销物流是一个循环的过程,一方面商品会通过营销策划和一系列的流通环节最终到达顾客的手里,另一方面顾客的需求和市场的变化也能够及时反馈回企业。这样一个良性循环的过程能够更加合理的调节市场供应之间的关系,使企业的经济成本得到有效的控制,也能提高企业服务的水平。物流营销是市场营销中一个不可忽视的组成部分,加强物流管理对于整个企业的市场营销工作有很大的促进作用。
首先,高效的物流管理能够通过控制商品配送和贮存来实现节约成本的目的。而成本的下降必然能够提高企业的竞争力,使企业在同等条件下获得更大的经济利润。其次,现代人的消费习惯已经发生了很大的改变,电商的出现和兴起使企业面临着更加严峻的竞争形势。而快速便捷的物流条件能够使企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。企业物流的运输速度就成为了一个十分关键的制胜因素。如果能够通过管理来提高物流运输的效率和能力,就能够留住更多的顾客群体。
1.2营销物流的一体化特点
营销和物流是一种相辅相成的关系,两者之间互相影响。结合两者特点的营销物流具有十分明显的一体化特征。这主要体现为:总策略上的统一、分销与物流之间的统一以及售价与物流之间的统一。正是因为有这三个方面的高度统一,才使得营销物流能够切实促进企业的发展。首先,在总的策略上营销和物流的设计是保持一致的。在商品的`生产和流通过程中,物流链上的各个环节能够对商品数量的增减情况有一个十分清楚而客观的了解,而这种了解又可以成为判断商品是否拥有消费市场的关键。由此可见,市场营销的进行离不开物流管理。同时,市场营销会根据顾客的反馈及时调整商品或者策略,以及时适应消费市场的需求。而物流作为企业工作中的一个部分,必然要根据总的方针策略进行自我调整,使物流工作能够有效的执行营销策略。两者之间相互促进,共同形成一个协作的整体。
最后,在商品的售价上也要与物流策略保持一致。总的来说,物流策略应该根据售价的变化进行恰当的调整。因为售价是影响消费者购买意愿的重要因素,对产品的销量有直接的影响。如果商品售价下降,则可能销量就会大幅度提高,同一条线路的物流就需要运送更多的物资,从而能够有效降低物流的成本、提高物流的效率。如果物流通畅,则可以降低运输对定价的影响,使商品售价更加合理。
2.如何基于市场营销提高企业物流管理
2.1协调物流管理和市场营销
2.2服务差异化策略
服务的质量和特色是企业核心竞争力的关键所在,实现服务差异化策略能够帮助企业扬长避短,使自身的优势得到最大程度的体现,从而获得更好的发展。现代市场竞争的激烈程度从产品的同一化就可以看得出来。如果每家企业都生产完全一模一样的商品,那么营销策略就显得尤其重要了。随着生产技术的进步与发展,商品的生产大多都有统一的规范,很难在商品上体现出差异化[3]。因此,服务差异化就可能会直接决定商品的市场前景。从物流管理上体现服务差异化正是市场营销策略的一种体现。首先物流服务应该保证商品的质量和服务的高效快捷,在此基础之上不断进行创新和开拓。其次物流服务应该以市场为导向,摸清顾客实际的需求和意见,使物流服务能够拥有明确的发展方向。
2.3建立市场后勤系统
企业的运行是一个紧密的整体,物流管理作为后勤保障系统,已经在企业的市场营销中得到了更多的重视。尽管商品是企业的核心竞争力,但是现代人已经对售后服务等提出了更高的要求。因此,企业必须以市场需求为中心,对后勤工作进行管理和提高。而后勤系统的建设就包括了对物流运输的管理。只有在服务质量跟上了商品质量的情况下,企业才能够为顾客提供一套全面的服务。
孙赟青岛港湾职业技术学院
自从上个世纪初期开始,美国已经产生了市场营销学,它让美国的企业在销售观念方面开始产生转变,从原有的生产观念以及产品观念和推销观念转变为现有的社会市场营销观念,以下是航空电子领域市场营销的项目化。
研究问题的提出
从上述分析不难看出,国内大多数军工企业在市场营销方面都存在或多或少的问题,以作者本人所在S研究所为例,单位作为新中国后成立的第一个综合性电子研究所,专业覆盖面较宽,其中航空电子作为单位的龙头专业,近年来发展势头较好,但竞争也非常激烈,为适应发展,几年来单位以市场为牵引,组织机构进行了几次较大的调整,市场营销工作从机制和体制上都基本有保障,但由于缺乏市场营销工作的项目化管理,营销活动过程不受控、战略目标不准确、市场计划执行性差、缺乏风险控制等,单位航空电子领域的市场营销工作尚存在诸多不足.
例如某直升机项目市场跟踪过程在前期占尽先机的情况下,结果却非常不尽如人意,为摆脱困境,寻求管理上的突破,航空电子领域市场营销的项目化管理应用研究工作显得异常必要和迫切.对于产品的推广宣传计划,必须在市场规划的基础上进行设定,由于企业没有专门的协调和推广部门,所以在进行计划设定的时候,通常会由多个部门共同进行,这样会让计划更加混乱,没有固定的部门进行协调统一,而且缺乏侧重点。
市场营销的概念
市场营销自十九世纪末期就开始创建,初期阶段创建里十九世纪的末期和二十世纪三十年代,源头即工业的发展。这个阶段的市场营销学有以下几个特点。市场营销的概念较多,公认的概念有美国市场营销协会下的定义给客户传送、沟通以及创造价值即营销,营销人员和客户之间的`关系,即营销人员带给客户一定的利益。
Marketing最新定义营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作伙伴乃至整个社会有价值的产品和服务的一系列活动、机制和过程,而格隆罗斯给的定义强调了营销的目的:营销是在一种利益之上下,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。
菲利普科特勒下的定义强调了营销的价值导向通过个人或者集体进行价值创作,并把创作的价值产品给予别人进行价值交换的过程,通过别人的需求来进行价值交换,从而达到双方共赢的目标。美国学者基恩凯洛斯将各种市场营销定义将市场营销看作一种为消费者服务的理论。强调市场营销是对社会现象的一种认识。
一、小米手机营销策略存在的问题
尽管小米公司采取上述的营销策略取得了巨大的成功,但是不容忽视的是公司目前仍然面临很多的问题:
(一)品牌价值低小米手机虽然销售量很大,人气很旺,但是与苹果、三星等业内巨擘相比,它的品牌价值微乎其微。一方面,小米手机生产企业的品牌意识还不是十分的强烈,没有设置专门的部门和人员研究品牌价值和进行公司、产品品牌价值的推广活动。所以就导致了公司没有在顾客心目中树立起鲜明、独体的品牌形象,没能在顾客心智中占据一定的空间。从长远看,一个产品、一家企业要想在竞争中立于不败之地,就必须通过打造品牌。显然,小米离这一点还差的很远。
(二)无核心技术,对外依存度高小米采取的是“以软件主导硬件”的商业模式,也就是说小米公司自身是不生产任何手机硬件设备的。小米手机的CPU、屏幕、内存等核心部件都是依赖其他上游厂家,特别是国外的硬件生产商。这样做虽然能够有效的节约成本,使小米公司能够集中精力抓营销,但是从长期看,这种模式会造成企业对外依存度上升,使企业的发展面临较大的风险。
(三)渠道覆盖能力有限小米采取的是绝对的线上营销策略,这样做在短期内的确能够有利于削减营销成本,保证产品的高配低价,并提高利润,但是从长期来看,线上营销策略会使得渠道的覆盖率下降,影响产品的销售量和知名度。目前网络购物虽然发展的如火如荼,但是网购的人群以一线二线城市居民为主,这些人的受教育水平较高,能够很快的接受新兴事物,但是三线四线城市很难被覆盖,而这些城市的市场潜力巨大。如何增强渠道的影响力,扩大渠道的覆盖范围是小米公司必须要思考的问题之一。
(四)售后服务不完善售后服务在国产手机中一直是一个很大的问题,小米手机也不例外。由于小米手机采取的是线上销售策略,在线下没有实体店,当顾客的手机出现问题需要保修时还必须要寄送到厂家,这样不仅提高了物流中的风险,提高了消费者维修的成本,而且提高了消费者的选择成本,使得消费者的满意度大大下降。根据有关调查结果显示,小米用户最不满意的就是其售后服务。众所周知,企业的服务质量是企业的一种无形资产,良好的服务质量对于企业的发展至关重要,小米公司要想取得更大的突破,必须要在售后服务这一块下足功夫。
二、解决措施
一切从实际出发,认识问题,解决问题,是马克思主义的思想方法。在认清小米公司目前面临的困境的基础之上,解决上述问题需要做到以下几个方面:
(三)提升渠道的覆盖能力在中国的零售市场中一直有“渠道为王”这句经典的话,不错,渠道对于零售的作用是不言而喻的。虽然目前电子商务发展迅猛,但是传统的零售力量仍然不容忽视。小米手机不仅要重视线上的营销,更要扩展线下的销售。线下销售可以借助已有的渠道推动,也可以像格力一样自建渠道。我认为小米在今后的发展中应该依靠现有的渠道,如卖场、超级市场等,这就要求公司要和分销商、零售商搞好关系,还要确定合理的折扣。扩展渠道的覆盖能力,提升线下的销售力量,是成长的必由之路。
作者:黄婷婷单位:宜春学院经济与管理学院
一、煤炭市场营销现过程中存在的问题
(一)煤炭的质量较差且品种单一
因为煤炭行业还存在供不应求的现象,为了提高产量,部分煤炭企业轻视对质量的管理,运用在煤炭里掺煤矸石、石头的方式增加产量,而严重的降低了质量,影响企业的经济效益。另外煤炭企业产品的品种较少,其附加值和科技含量都比较低。其原因在于企业忽视煤炭深加工,没有认识到增加煤炭品种的重要性,对综合利用和开发资源的意识不强。
(二)经营煤炭产品的信息化水平较低
煤炭企业提高信息化程度能够促进企业提高经营规模,在增强管理效益、提高得到信息的能力,提高经营服务质量,减少营销成本等方面具有积极意义。但现在煤炭行业信息化水平低,在市场发生变化时不能及时作出反应,对煤炭企业制度和调整销售战略具有影响。
(三)煤炭企业缺乏营销能力
首先没有对市场进行系统的分析,在产品推广方面缺少主动性和针对性,对于产品在市场反应缺少正确的预期。其次营销人才比较缺乏。现在煤炭不重视对营销人员能力的拓展和技术的培训,营销人员大部分凭借经验进行营销活动,具有较强的盲目性。
二、煤炭市场营销的`策略
(一)提高对煤炭产品质量和品种的管理
第一、煤炭产品质量要加强其质量管理。提高质量管理就需要完善制度和健全体制。应该从几个方面进行完善。首先是从源头提高煤炭的质量,保证不合格的煤炭不能入库,不能投入市场销售。其次重视考核,严禁在煤炭中掺入杂物、矸石、水等物品,要从根本上提升煤炭质量。最后创新环保型、清洁型、绿色型煤炭,也就是高热值、低灰、低硫的煤炭,提高煤炭产品的信誉度和知名度。第二、提高煤炭的种类。要提高产品的市场竞争力并逐步增强其市场份额,就必须创新技术,开发新产品,推动产品的换代和升级,增加其附加值和科技含量。让煤炭产品向着多样化方向发展,满足市场需要,增加企业经济效益。
(二)加大市场营销的信息化建设
(三)灵活运用营销策略
三、结束语
在经济快速发展和国家改革宏观调控制度的环境中,煤炭企业传统的市场竞争机制发展重大变化,想在竞争中提高市场份额,增强竞争力,就要从提高营销理念、优化产业结构、制定客户战略等方面,实施适应现在竞争机制的煤炭营销策略,促进企业的健康、稳定发展。