2024国家开放大学电大专科《公共关系学》期末试题及答案（试卷号：2189）
2024国家开放大学电大专科《公共关系学》期末试题及答案(试卷号--第1页
盗传必究
一、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。每题2分，共30分）
1.（）是新闻事件最突出的特点，只有构思新颖、独特的媒介事件，才能引起记者的注意。
A.公众的兴趣
B.新奇性
C.名人效应
D.社会影响
2.公关礼仪最根本的原则就是（）o
A.公平对等
B.身份差异
C.尊重公众
D.从简实效
3.组织公共关系活动的发出点应当是（）。
A.从事实出发
B.从理想出发
C.从利益出发
D.从专家意见出发
4.高美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。
A.最佳
B.较为稳定、安全
C.不良
D.恶劣
5.对公共关系工作人员来说，（）是组织值得争取的对象。
A.独立公众
B.顺意公众
C.潜在公众
D.逆意公众
6.在公共关系发展史上，发生了“海斯事件”，事件制造人——巴纳姆是个骗子，他的宣传信条是
（）。
A.提高透明度
B.向公众说真话
2024国家开放大学电大专科《公共关系学》期末试题及答案(试卷号--第2页
C.投公众所好
D.凡宣传皆是好事
7.在公关抽样调查中，准确率高，且省时、省力、省钱的方法是（）
0
A.分区多级抽样
B.配额抽样
C.简单随机抽样
D.分层随机抽样
8.良好的（）是一切公关活动的起点，是一切社交场合所必备的“通行证
A.组织形象
B.文化素养
C.体态与表情
D.个人礼仪
9.21世纪，人类已经进入了以“知识经济”为特征的新经济时代。公共关系人员进行公众心理的调
查、分析预测与咨询等活动，属于公共关系职责的（）a
A.收集信息
B.传播沟通
C.咨询决策
D.教育引导
10.对社会上的某些事件，以组织的名义做出反应，以显示本组织的社会责任感，并引起社会公众的
共鸣，是（）。
11.组织与公众沟通的比较权威途径是运用（）o
B.人际关系
C.公关谈判
D.大众传播
12.公共关系人员在传播、塑造企业名牌的时候，可以采取“（）”的战略。
A.三名
2024国家开放大学电大专科《公共关系学》期末试题及答案(试卷号--第3页
B.品牌
C.名牌
D.整合营销
13.建立良好的名流关系，能够借助于名流的知名度扩大企业的公共关系网络，扩大企业的社会影
响,提升企业的外在形象。名流公众最突出的特点是（）o
A.生活联系而广
B.文化背景相近
C.极大的影响力
D.成员比较稳定
14.公共关系的英文是（）。
A.PublicationRelations
B.PublicRelation
C.PublicRelations
D.PublicationRelation
15.被誉为公共关系学之父的是（）o
A.巴纳姆
B.伯尼斯
C.艾维李
D.卡特里普
二、多项选择题（在下列各题的备选答案中，选择2至5个正确的。多选、少选、错选均不得分。每题1
分，共10分）
16.公共关系的基本要素包括（）。
A.组织
B.传播
C.
D.资金
E.公众
17.公共关系工作对象统称为公众，其特定含义是：与一个社会组织发生直接或间接关系，对该组织