主管工作月总结怎么写(通用5篇)

充满期盼、徘徊的等待中迎来了酒店的开业,客房部在酒店领导的正确指导,各部门的大力支持及部门员工的共同努力下,克服了许多困难,部门的务项工作基本走入正常,现将近段工作总结如下:

一、调整心态,正确自我定位

有幸从北京调入到经济型酒店华天之星识字岭店。作为一个新开业的酒店,有很多的压力和挑战,来到新的环境我要从以前的客房主管到现在独立去管理一个部门和要了解一知半解的PA和洗衣房的一些程序和基本操作知识,并且客房员工也是一个全新的不同由以前的小姑娘到三、四十岁的阿姨们,确实在心态上要有一个完全的转变,工作环境和工作岗位是完全不同发信,所以做为自身来说也要有一个积极的心态,对我们的酒店发展充满着自信,因为我相信事在人为,有我们这群开拓者的努力,我们的酒店会更好的。

二、筹备酒店开业

三、加强团队建设,积极组织学习、激发员工工作积极性

经济型酒店对于我们任何人来说都是一种全新的挑战,所有人都有没有接触过经济型酒店。在管理方面,我们都有采用华天模式的管理,但在实际中发现是完全不合实际的。我们必须模索出自己的一套管理模式来管理我们的员工、管理我们的物品、管理我们的酒店。

针对酒店所开展的“争做合格华天人”活动,部门给员工进行广泛宣传,在楼层开展“我是楼层好大姐的活动”制定了专门的培训计划,每日对培训内容进行抽查和过关签字,部门管理人员每日会对各楼层大姐们进行工作点评和通报,建立了个人档案做为她们的评优依据,并且实行多劳多得和奖优罚劣的形式后,员工们表现出了较大的工作积极性,有三位员工(杨新、程喜红、戴书红)无论在日常工作管理和卫生质量上也有了很大的进步。用事实说话,在很大程度上也激励了员工。

1)目前楼层的培训和卫生质量还不能达到一定的标准,整体效果还不是很好,这也是下步工作中要解决的首要问题。

3)员工自觉性较差,责任性不强,没有酒店的概念。

4)专业技能掌握较差,对基本和做房和铺床还不熟练。

5)员工对自己的工作很麻木,没有目标,只求做完每日的分配任务即可。

6)楼面的'维修问题还不能尽快解决,不能给客人一个根本性的保证,重复统计出的问题不能有答复。

针对目前的不足,部门在下一步的工作管理中计划从以下方面完善工作:

1、部门的各班次员工和管理人员的职责及相应制度近快完善。

3、加大工作的检查力度,把工作落到实处。

我们酒店开业一年了,以经过了一年的艰苦工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报,回顾一年以来我们的工作,可以说:我们一直都做的很好,那么20xx已成为历史,我们已经迎来崭新的一年20xx。我们对20xx年有了更多的期许,希望一年胜似一年。

一、服务方面

二、卫生方面

卫生质量是客房部的生命线。部门任何一个环节都不可以出现半点马虎,在尹经理和上级领导的不断指导下及领班、服务员的共同努力下,得到了不断的提高,本酒店的出租率和续住整体来说较高。在近2个月里几乎保持了赶房的状态下。而我部门个个岗位人员都紧缺,即使这些客观因素的出现部门还是在酒店领导的宽容和信任下,及时进行了相应的调整,将原有的楼层是流动层改为固定层。这样更可以体现出服务员的积极性和卫生质量的提高,也能很好的配合布草员清点布草,中班和晚班也由原来的每人每月几天改为轮流为每月固定4个人,顶替楼层的服务员,由领班灵活安排,在领班查房忙不过来时,楼层的楼主会主动协助。这样就更高提高了团结协作精神,得到了随叫随到,相互帮忙,提高了查退房的效率。保住了客房的生命线。

为了使客人更加舒适入住本酒店,近几个月里我部门对设施设备也严查,发现有问题都及时告知工程部及上级领导。部门的物料管理及成本控制,工作存在着许多不足之处。值得一提的是没有固定便如管理的足够储存空间的仓库,造成了许多物料没有地方存放。

人员方面:部门员工大多数都是已婚人,所以都比较的繁忙及个个都感到压力大,很累。因这里上班家里还有家务,所以部门人员从压力上说是很累的。为了增强部门员工的凝聚力,避免员工因家庭因素而影响工作部门基本上坚持以人性化管理和调解员工心声、心态。让员工感到我部门的温暖。

加强目前客房存在的问题做以下工作计划:

一、加强与前台、工程、保安沟通协调,做好计划性的维护保养和清洁工作。确保客房出租的及时性,多了解其它酒店不断积取经验,对部门进行有效整改。配合酒店领导的安排和下达的各项指示。

二、减少服务环节,提高服务效率,尽量减少客投诉,让我们的微笑服务打动客人满意的笑脸。

三、有计划的培训服务员的急事应变能力。加强服务员的综合素质。

只要努力就不会有遗憾。20xx年我们做的很好,所以在20xx年我相信我们还是会做的更好,全体客房人员有没有信心(有!!!)。相信我们凯乐迪会越来越好!谢谢!

紧张而有序的一年过去了,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我部门顺利的完成了本年度的工作,

一:在夏天高温的天气里,由于公司弱电井散热的问题,交换机频繁死机,导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作,针对此问题,我部门先后申请更换了3台有故障的交换机,并且配合工程部门对弱电井做了散热改造,基本缓解了此问题。

二:在公司实施FOXMAIL软件办公制度,目的是节约纸张,节省公司资源,强化公司员工的工作效率和执行力。

三:每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除,保证公司的正常运营和收银系统安全:

a.软件故障:深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录,对故障现像进行分析,在找到故障原因后,对故障进行处理。

b.硬件故障:检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意,写出维修报告和配件更换,处理故障完成后,分析故障原因,避免下次出现同种情况。

四:每日对K3维护,定时对K3数据库进行备份,以及将其刻录成为光盘保存,确保公司金融安全。

五:按公司要求,开发公司的形象网站。对外宣传公司形象,与客户可以在网络上互动,增加公司知名度,方便公司对人才的招聘,为公司以后的网络销售渠道打基础。

六:每天早上晨会前,去监控室检查所有监控头是否正常运转,检查所有楼层网络是否通畅,如果有任何问题,一定在商场营业前排除,坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角,确保公司的安全。

八:条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡,以后会员积分就可以在收银台上完成,超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库,确保公司的会员制度的公平和完善。

九:公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更,确保公司系统内部的各项职权分配,建立完善的系统办公权限模块。

十一:配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级,保证系统的正常使用,添加了多项功能,方便了日常工作。

辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对部门不足之处,对明年工作也提出了初步设想:

二:监控系统施工时,我部门要合理规划弱电井,不要使其线路杂乱无章,出现问题查找根源很麻烦。同时也要保证解决弱电井的散热问题,要从根源上彻底完结,保证公司收银系统的安全和稳定。

四:继续完善公司的网络环境,为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。

我部门是一个枢纽级部门,每个部门有关电脑的工作都离不开我们,所以我们寄托着公司发展的重要责任,我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加强业务学习,提高网络技术,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,力求把工作做得更好。

it部年终工作总结

一年来,GOA系统、国外销售网站、软件、游戏网站、各收货商网站等等都是我们项目部的职能范围。20xx年项目部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作上,借助这些软件,公司的营运及管理效率得到了提升,为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间,需要大家共同努力去突破。

我们现在还存在以下几个需要解决的问题:

第一点:部门人力配置不足,分工无法细化。一些岗位有经验的技术人员难招聘,是导致这个问题的主要原因。由于公司所在的地区为县级市,导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边。我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块,也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙,挖掘身边的合适资源。

第二点:部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候,主动性和积极性方面有所欠缺,工作效率比较低。对于这点,接下来我们会借助绩效考核等管理工具,让那些能够为公司创造价值,付诸自身努力的同事,无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益。更重要的一点,就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件。

把以上提到的几点改善了,相信我们大家在工作当中都能够得到提升。

我们深刻理解项目部门对于公司发展的意义及公司对项目团队的期待和要求!所以,团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻,要充分发挥出我们团队的战斗力,需要我们拧成一股绳,共同努力。有一点可以肯定,“世间自有公道,付出总有回报”,只要我们付出努力,无论是在个人职业素质,物质报酬,或是职务上都会得到提升。目前我们正在开发的CRM系统,工作室管理软件,游戏帐号管理系统,还有GOA1.0和其他一系列的维护工作,以及接下来要做的游戏麦网站的改版,我们都有信心做的更好。

我深信,只要我们能够齐心协力,就可以发挥出超强的团队战斗力,就能够跨越前进道路上的任何障碍。

20xx年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将20xx年IT部工作总结如下:

第一部分:取得的成绩

(一)建立华凯尔协同工作管理平台

为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块),于20xx年6月25日起全面启动。

(二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。

于20xx年三月购进新款DELLR710服务器szprofit,替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于20xx年5月再次购进两台新款DELLR710服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

到20xx年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:

1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。

2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。

3.每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。

4.每个月23—30号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份

做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复,

丢失数据总量不会超过一个星期。

(四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。

(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。

按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月购进索尼高清摄像机一台,并于20xx年8月购进东芝UDB3.0750G移动硬盘,作为储存设备。

至今已备份的活动有:

(六)对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于20xx

年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台,使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。

第二部分:工作中的不足

(一)自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识

在20xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展

(二)工作缺少组织能力

(三)IT部人员不足

20xx年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。

现IT部门的日常维护有:

1.三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统)2.硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)

终端机75台,财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台,LED大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。3.主干网络路由器及其它网络设备。

4.视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)

特别是今年新上OA办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况

(四)软硬件设备不足

1.服务器安全备份

至20xx年年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。

特别是工作服务器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。

2.网络安全

随着公司的发展,公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从基本半封闭的局域网办公,发展到现在由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件),组成的现代化网络办公网络。

但是随着网络环境的变化,我们也将面对更加复杂的网络风险,诸如病毒、蠕虫、木马、入侵等对网络安全的危害。

而我公司现在的网路安全方面主要是针对网络及计算机病毒安装了“NOD32网络安全套装”,其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进行查杀。但是对于网络攻击,入侵等网络威胁,就显得有点捉襟见肘了。

第三部分:20xx年IT部信息管理工作的思路及工作目标

(一)梳理OA办公软件业务流程

根据公司领导的工作指导及公司新的组织框架结构,重新梳理公司OA办公系统的业务流程,并对其优化处理,在不影响公司领导办公的情况下,尽量简化步骤、缩短流程,加快处理速度。

整理方案:

1.梳理OA流程,以模拟的形势将流程全部走一边。

2.将重新制作的OA流程做成PPT文件,并要发给每个部门负责人。

3.按照各部门负责人提出的意见修改流程,并上报公司领导,做最终确认。

4.流程确认完成,做成《OA简易操作流程》PPT文件存档,放到公告栏中以便大家快速,便捷的处理OA上的操作问题。

(具体进度见附件2)

(二)增强IT部门的服务意识

增强责任心,为公司领导及各部门的同事提供优质的服务,努力做到满意一百、零差错,全面提升服务质量,树立良好的部门形象

(三)提高IT服务水平

不断学习提高业务技术水平、注重积累。将每日遇到的问题及处理办法进行记录,对常见问题及处理办法进行归类。对常见故障整理出《常见故障问题检查、处理流程》,放到公告栏中以便大家快速,便捷的解决问题。

建立一套完整的IT部门管理制度,将IT部的工作细致化、流程化。

(五)建立完整的IT部资料

第四部分:总结

在20xx年这个新的年度里,我将改正过去工作当中的不足,强化专业技能,不断提高自身综合素质,更加努力的完成工作,为公司的发展做出贡献

在实习很快就要结束了,对我而言,这是十分珍贵的机会。一方面,让我亲身体会以一名员工的身份参与工作,熟悉了工作环境,提高了自己的人际交往能力;另一方面,也是对自我的锻炼和对自己各方面能力的综合检验。所做的具体工作有:

1.熟悉ugccnet标准协议;

2.在熟悉ugccnet协议的基础上,进行标准文本的英文版翻译只要负责第4章和第5.2节,并进行英文版文本的三轮校对,对文本中所有句子和语法进一步完善;

4.主要学习了sip,soap,xml,ipso-wp-1,ipso-wp-2,obix,bacnet,bacnet数据通信协议的webservices及xml编码格式,以及sip在数字家庭中的应用等协议和应用内容,并结合ugccnet标准文本在组内进行讨论,实现对ugccnet标准文本的补充和完善;

5.总结归纳ieee投票流程,并在组内进行讨论,使流程条理化,细节更为准确。具体投票流程为:ieeeballoting阶段的投票发起,投票组织,draft提交,信息反馈和revcom(评审委员会)审查等规定,在线仔细研读,形成报告材料;

8.公司部门的其他事务。协助部门领导进行中日绿色it合作项目日方来访工作安排。

回想这短短两个月的实习经历,我每天都学习到很多的新知识充实了自己,结识了新朋友,也得到了很多宝贵的经验,收获了很多,非常感谢对我的指导、包容和帮助,我对这一期间公司给我的照顾表示真心的感谢!

在这近九个月工作中,我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替,我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。

20xx年5月,我来到英特华,在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。

虽然测试部在20xx年中取得了不小的成绩,但是还是存在很多不足,比如新订单系统的长期测试,工期长期推延,迟迟不能结束!这是测试部在下一年要重视的地方,要认真总结的地方!

下面是这一年测试部遇到的重大问题及原因与对策:

1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工

原因:

1)1级bug太多,严重影响阻碍测试的进度(尤其是报黄页的bug);具QCBUG管理系统统计,新订单系统中bug总共209个,一级竟然有109个之多!

2)存在拆西墙补东墙的严重现象(很严重)

原来好的没有bug模块,由于修改bug重新出现缺陷,出现拆西墙补东墙,bug循环出现,杜绝bug遥遥无期!

3)软件开发基本定型后,还在修改数据库结构,修改底层代码!

4)软件开发基本定型后,还在修改需求!

5)开发人员不按照需求开发软件;开发出来的模块或功能和需求有出入

6)部分模块需求在测试快结束后,需求还没出来,开发人员在等需求!(如新订单系统中的利润表模块)

7.)测试人员不足;软件模块太多,测试周期长!

对策:

1)检查:对于1级bug太多,只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否还报错,这样就能确保一级bug出现的机会大大减少!

2)开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下,我这种修改方法会不会给其他模块带来bug?会不会影响其他人员的模块出错?然后在下手修改代码!

3)一旦所有人进入全面开发软件后,数据库和底层代码就不能变动!

4)一旦进入开发阶段,需求就不能再随意增加变动!

5)开发人员严格按需求开发项目,不能私自变动开发;如有变动需要,要所有部门领导在一起商量,并下发通知商量后的结果!

6)要做到在写代码之前需求必须全部写完!

7)大型项目,测试人员必须配足,岗位齐全,从而缩短测试周期,一个人的精力与技术经验必定有限!

一、立足本职,完成各项工作

作为一名行政主管,我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用,从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。自担任行政主管后,迅速投入到各项工作中,完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。

1、注重学习,努力提升工作能力

2、立足本职,完成各项文书工作

做好公司日常文件起草、处理和文印工作,收转、传递、报送各种请示、报告。校对、签核、申报行政部门各类费用申请单据。做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的行政工作需要。

3、积极主动,做好园区综合服务工作

根据上级工作部署,做好园区绿化环境、安全保卫和后勤实施实施工作。确保了各项后勤工作满足集团正常运行的需要。

4、认真负责,加强行风建设工作

编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提

出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。

5、积极编写信息稿,多方面宣传集团

及时编写信息稿,做好集团支部网站、集团网站、内刊的更新、排版。

6、加强培训,提高自身素质

7、参加活动,树立公司良好形象

积极组织参加各种活动,代表集团在镇培训交流会议上发言;邀请外部讲师为职工义务举行关爱心理健康知识讲座;组织安排职工参加健康体检;组织安排职工参与镇总工会五一表彰演出;推荐优秀班组和优秀个人,并获批准。

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。

在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。

取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

20xx年,xx公司在集团人力资源部的正确领导下,依据公司全年工作思路和计划,有序的开展了各项人事工作,现将xx公司上半年人事工作及下半年主要工作计划汇报如下:一、上半年工作情况1、积极做好培训基础工作。...

回首20__,我的工作同样经历着不平凡。3月份,带着朴实的心情回到了济阳,开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不紊的进行着。...

我回首往昔,比照今天,真是感慨万千:从过去的经验浅薄到现在的游刃有余,从过去的手足无措到现在的成竹在胸,从过去的一片空白到现在的丰富多彩,不论是我自身还是系学生会,都发生了惊人的、可喜的变化。...

一、工作回顾20__年5月6日,我有幸加入__,成为_公司的一员。同事都是与我年纪相仿的年轻人,领导也不过是只过而立之年,因此,激情和梦想充满了这个大家庭,这种氛围对我这种涉世未深的毕业生来说,尤为惊喜,我心怀感恩。...

一年来,在领导的关心和同事的帮助下,通过自己的努力,各方面都取得了一定的进步,很好地完成了自己的工作。现在就简单总结一下自己的想法和工作。...

对于大多数班组长而言,文字性的总结比工作中所有的难题都让人头疼,20_年生产车间班组长工作总结范本。在此班组长培训网特为班组长们搜集了一篇《20_年车间班组长工作总结》范本,希望能够对班组长们有所帮助。20_年悄然离而去。...

本人自__年8月任中学二级教师以来,在新华中学一直从事语文教学及班主任工作,同时担任语文组长及校刊主编。四年来,我尽职尽责完成本职工作,成绩虽小,感慨良多。下面我就对自己这几年来的工作作一番简单的回顾与总结。...

政监督:上班期间大家都很卖力,没有出现旷工现象,担心的就是新来员工的流失。卫生监督:要加强管理和监督,一切按制度来。早会:现在早会主持还可以,不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。...

在区教育局的指导下,我校宣传工作紧紧围绕教育教学中心工作,坚持以快抢占教育市场,提高宣传传播速度;以新求发展,提高宣传质量;以挖开拓影响,进一步调动宣传报道的积极性;以实夯基础,加强教育宣传队伍的针对性;充分发挥新闻媒体和校...

20__年是我真正走上工作岗位的第一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从自己的角度去把握思想脉络。而且无论从技术上,还是从管理上,我都有了很大的提高。...

十一月份的工作基本结束了,回顾一个月以来的工作感慨万千:有取得成绩的喜悦,也有工作失误带来的遗憾;有令人难忘的美好时刻,也有让人苦恼的短暂瞬间;有在工作中付出的艰辛和努力,也有取得成绩后得到的回报和谢意。...

伴着时钟的步伐xx年马上就要过去了,回首过去一年,感谢各位领导对我工作的指导,感谢广大同事对我工作的支持,作为厨师长我一定会在今后的工作中坚持以身作则,严格要求自己,带领导我们的团队为宾客提供服务,同时弥补我们发现的不足,...

THE END
1.揭秘!灼店不可不知的禁忌,原来我们都做错了!2024-03-25 18:57:23素月情感馆河北 0:00/0:00 速度 洗脑循环 Error: Hls is not supported. 视频加载失败 素月情感馆 398粉丝关注我!每天分享精彩视频! 00:19佛山一摩托车着火车主用保温杯灭火 00:10“人类幼崽”多可爱?萌娃穿大人衣服逛街 尾随爸爸像只“小企鹅 ...https://www.163.com/v/video/VAT7EQPR9.html
2.管理知识:酒店授权常见误区与纠正对策.doc25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座 精品资料网(http://www.cnshu.cn) 专业提供企管培训资料 管理知识:酒店授权常见误区与纠正对策 授权是酒店管理者无法回避又容易忽视的一个重要问题,是酒店管理者难以驾驭又必须学会处理的一门艺术,也是最考验酒店管理者的水平和能力的难题之一。通常情况下,不授权,酒店管理...https://mip.book118.com/html/2019/0628/8046074072002032.shtm
3.课程设计酒店会议室管理.docx课程设计酒店会议室管理一、教学目标本课程的学习目标包括知识目标、技能目标和情感态度价值观目标。知识目标要求学生掌握酒店会议室管理的基本概念、原理和流程。技能目标要求学生能够运用所学知识进行酒店会议室的日常管理和运营,包括会议预约、会场布置、设备调试等。情感态度价值观目标要求学生树立正确的服务意识,注重团队...https://www.renrendoc.com/paper/358680940.html
4.中瑞酒店管理学院视频访谈赵振宽 管理学博士,副教授;学院酒店管理系财务管理专业教研室主任,学术委员、学位委员;从事大学教学十余年,校内外共培养、培训及辅导学生过万名;主要研究领域包括财务管理、酒店战略管理与知识管理。 【点击进入视频访谈】 2013年6月29日,瑞士洛桑酒店管理学院院长Michel Rochat教授专程由瑞士赴中瑞酒店管理学院参加2013届...http://zhaosheng.bhi.edu.cn/uploads/files/ldft/ldft.htm
1.五星级酒店新员工培训方案(精选11篇)1.酒店历史、文化、品牌理念介绍。 2.酒店组织架构、各部门职能及相互关系讲解。 3.酒店管理层人员介绍。 (二)基础理论知识 1.服务行业基础知识,包括服务理念、服务礼仪规范等。 2.酒店产品知识,如客房类型、餐饮菜品、会议设施等。 3.消防安全知识、应急处理预案。 https://www.unjs.com/fanwenku/159949.html
2.海鲜生鲜超市与酒店合作:会员权益共享的双赢策略?技术服务+电商...- 开展生鲜产品知识讲座会务活动,包括海鲜的挑选、保存方法以及水果的营养价值等内容。顾客线上报名线下签到参加,活动结束后可获得相关生鲜产品的购买指南和优惠券。 - 通过活动提高顾客对生鲜产品的认知和购买意愿,促进超市销售。 第四:酒店合作与资源整合 http://dongguan0117526.11467.com/news/9123867.asp
3.2022年山东省春季高考统一考试招生专业类别考试模块物流管理类专业120 烹饪与营养类专业124 酒店管理类专业127 旅游管理类专业130 公共服务与管理类专业132 学前教育类专业135 艺术设计类专业137 现代农艺类专业 素质模块 1.良好的政治素养、人文素养与职业道德 2.安全意识、责任意识、集体意识与团队合作精神 ...http://m.zk985.com/nd.jsp?id=2474
4.浙江锐思特酒店管理有限公司举办员工铺床和酒店知识问答比赛为提升酒店服务质量和员工的综合素质,开展员工之间相互交流学习,展示温州饭店的风采。7月23日,浙江锐思特酒店管理有限公司举办第二届员工铺床和酒店知识问答比赛,公司旗下温州区和福鼎区的十家连锁汽车酒店参加角逐,参赛团队包括:温州西山店、杨府山店、新城店、黎明店、西站店、、鹿城饭店、威斯顿时尚店、瑞安中通店以...https://www.yoocw.cn/gan-xian-diao-wei/714099.html
5.酒店机电工程知识强弱电及电梯效率是另一重要的因素,因为电费是所有公共供应中最贵的。除了采用高效的设备和附件外,还应采用各种配电容量和能量的调整系统,如应将建筑物自控系统的相互关系并入到节能和能耗管理的设计中,以节省能源费用的支出。 电气系统至少应包括: 与住宅类项目不同,酒店供电属商业类用电,具有: ...https://zczl010.cn/news/6847.html
6.酒店年度培训计划14篇2、全员管理素质培训 培训时间:全年培训(根据需要调剂) 培训对象:酒店一线面客部门与二线的员工均参加培训 3、礼貌礼仪培训 培训时间:根据需要可单独举行也可以与员工入职培训结合 培训内容:由人力资源部选定培训内容,着重提高酒店员工的服务意识与质量。 4、急救知识培训 ...https://www.ruiwen.com/peixunjihua/6830340.html
7.VR酒店管理虚拟仿真教学系统系统场景以星级酒店西餐部为载体,建模仿真了西餐厅、西餐宴会厅、西餐VIP服务厅等酒店西餐厅服务场所,内容涵盖了西餐零点服务、西餐正餐服务、西餐摆台服务等基本技能,并着重进行西餐摆台的训练。 1、基础内容学习 软件按照西餐部简介、教学视频、摆台实训、知识库等几大模块划分,不同的模块通过不同的技术手段实现完成,...https://www.casrz.com/h-nd-195.html
8.酒店管理之沟通技巧(精选8篇)篇5:酒店管理之沟通技巧 KTV中的与客人们沟通是必不可缺少的工作内容,但是对于从事KTV工作的服务员们可能并不是那么了解这方面的服务技巧知识。为了满足大家的需求和场所未来的发展,下面我们和大家一起来看看一些经验丰富的管理者的这方面的服务技巧知识。 https://www.360wenmi.com/f/filewe6goggw.html
9.大学生毕业论文(精选7篇)在这三个阶段中都要为学生建立可以进行量化的实习效果评价机制,进行有效的质量监控。三步渐进实习模式的目标是让学生在经过三个阶段的锻炼和学习之后能够成为一名合格的酒店基层管理人员。 三、三步渐进实习模式的特点 (一)学习的内容具备综合性和开放性。酒店管理中需要管理者具备运用跨学科的综合知识和解决问题的能力...https://m.yjbys.com/bylw/qitaleilunwen/153799.html
10.员工培训计划方案(精选22篇)1、定期进行专题技术讲座,并充分利用酒店的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。 3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广...https://www.fwsir.com/fanwen/html/fanwen_20230222083752_2423224.html