正常情况下，天花板漏水一般是楼上的原因，可以请专业的维修人员到楼上检查，查清楚是哪里漏水，看是什么原因造成的，然后对症下药进行补漏。厕所天花板漏水一般有两种情况，一是楼上防水层被损坏，导致地面渗漏，二是楼上卫生间地漏、下水管道未封闭好，导致水渗漏到了楼下，造成了天花板漏水现象。
1、出现这种纠纷，首先需要找到什么原因导致的漏水。如果是因为用水或者排水不畅，又或者防水做得不到位导致的漏水问题，给楼下邻居造成的损伤损害应该给予赔偿。而如果楼上业主确实因为装修不到位，就应该找到漏水的原因进行维修。另外也要对于楼下住户产生的损害给予赔偿，承担赔偿责任。
3、根据物业管理的条例，物业公司也应该履行管理的义务。遇到了问题，可以向物业公司反映，如果没有尽到责任，比如没有将装修的一些禁止行为或者注意事项告知业主，也应该赔偿楼下业主的损失。
1、可能是上层卫生间或厨房的防水层没做到位，这种状况下要除掉地砖，再做防水。
为了避免这种状况，我们在装修施工时就要将防水做好，而且还要进行三次闭水实验，第1次需在装修工人进场前，第2次则在水电改装后，厨房在做防水的时候，最后一次需在瓷砖铺贴完毕后，为了避免铺贴施工时对防水层造成损伤，我们最好再做一层。
2、也有可能是上层住户厨卫的地漏堵住了，积攒的水通过暖气管的套管渗漏，使得天花板出现漏水的问题，需让上层业主将暖气管和套管间的空隙填实，然后使用油抹子抹平。
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