从2月5日开航至今,武当山机场通达城市有北京、天津、昆明、上海、武汉、重庆、兰州、广州、长春、深圳、西安、杭州,基本实现国内一线城市和重点旅游城市的全覆盖,我市市民乘飞机,就像出门打车一样方便了。现在,机场工作人员就从买票到换登机牌、过安检、找座位等登机过程说起,领您体验一回乘机流程。
一、乘机流程
(一)购买机票
购票:四种方式能买票
注:1、网上购买机票,一定要再三甄别网站的真假。
2、及时核对订票信息:身份证号码、姓名、航班日期、航班号等。如果订票信息有误,会导致您无法办理乘机手续。一旦发现订票信息有误需及时联系购票点的客服进行更改。
(二)换取登机牌
2、未办理过二代身份证的旅客,公安机关不予办理临时乘机证明。16岁以下青少年,可携带户口本、医学出生证明办理乘机手续,通过安检。
(三)行李物品的托运
旅客的手提行李(普通旅客限带1件,头等舱旅客限带2件)总重量不超过5公斤,体积每件行李不超过20x40x55厘米。航站楼内办理乘机手续现场提供有可测试旅客手提行李大小的行李筐,如果旅客的行李可以放入该标准筐,则该件行李可以随身携带,否则需要托运。
注:1、如果您携带有生活类刀具、工具、热水袋、液体物品以及大行李物品请在值机柜台办理托运。
2、锂电池禁止托运,能量不超过100Wh可随身携带。
3、免费托运的行李重量限制,头等舱-40公斤,经济舱-20公斤,体积小于40X60X100cm。持婴儿票的旅客,无免费行李额。逾重行李费率以每公斤按经济舱票价的1.5%计算,金额以元为单位。
(四)安检
安检时需出示登机牌和有效证件,旅客须从安全检测门通过,随身行李物品须经X光机检查,必要时请配合安检工作人员脱外套、鞋、帽进行检查。
安全检查:“禁运品”要注意,带不了的可暂存。
注:1、按照规定,液体,如酒、豆油等是不能随身携带的,旅客在拿到登机牌后,办理托运手续。在安检通道,一旦被“截”过不了安检的物品,可以在安检通道办理30天的暂存,暂时存放在机场,30天内凭暂存单来领取。
(五)候机
在顺利通过安检口后,请带好随身物品、登机牌和有效证件,进入候机大厅。在旅客登机牌上,靠近虚线的位置,有“登机口”一栏,后面的数字,就是旅客等待登机的区域。找到候机位置,登机口于起飞前15分钟关闭,登机口可能变更,请您注意广播或工作人员提示信息。
候机:请您时刻注意广播或工作人员提示信息
(六)登机
在进入登机口的同时,您要关心的就是如何找座位了。在登机牌的“座位号”一栏后面,数字和字母组成的编码,便是旅客的座位。比如,39B,“39”表示排数,“B”表示位置,代表排数的数字和代表位置的字母,在行李架的下方。
登机:看登机牌找座位。
(七)到达
到达:取行李可看机场提示牌。
二、特殊旅客乘机服务
武当山机场为需要帮助的旅客(行动不便、老年旅客等)提供更加温馨的特殊服务,全程陪同,优质服务。
三、您所关心的问题
(一)特殊人群(婴儿、孕妇、老人)乘坐飞机有什么注意事项及要求?
【婴儿乘机】:14天以下的婴儿不得乘机;14天-2周岁的婴儿购票时应提供证明年龄的证件;婴儿及儿童票价优惠情况请咨询航空公司。温馨提示:飞行中需注意保护婴儿耳膜。
【孕妇乘机】:1.妊娠不足32周的健康孕妇,可按一般旅客办理乘机;2.妊娠超过32周不足35周的健康孕妇,如有特殊情况省级医疗单位以上盖章的《诊断证明书》,经航空公司同意后方可购票乘机。温馨提示:妊娠超过35周的孕妇为避免空中意外或早产,禁止乘机。
【老人乘机】:超过70周岁的老年人以及身体欠佳者乘坐飞机,须提供三级甲等医院的健康证明。
(二)交运特殊物品(锂电池、酒、油、鸡蛋等)有什么注意事项及要求?
【锂电池】:单个的备用锂电池和充电宝禁止托运。手机、电脑、平板、相机等贵重物品最好随身携带,以免运输途中造成损坏。
【酒、油】:桶装、壶装的食用油要包装完好托运。自酿的黄酒、米酒要有明确的标签,且包装完好,允许托运5L(公斤)。
注:置于独立纸箱或者泡沫箱。
【海鲜类】:装运海鲜(鱼、虾、螃蟹等)的泡沫箱内的散装冰块,袋装冰块不允许托运,冰块只能装入瓶子内。
附:海鲜不能隔夜寄存。
【玩具枪】:外形长度尺寸大于相应制式枪支全枪尺寸的2倍或者小于1/2的允许托运。
【鸡蛋】:生鸡蛋禁止托运,可随身携带。
【人体器官】:提前24小时与航空公司申请,按要求办理。
【发胶香水】:总净量不超过2KG或者2L,单件净重不超过0.5KG或500ml,允许托运。
【干冰】:可作为辅助制冷剂托运,但不可单独托运。并且每人可托运不超过2.5KG,包装件需有可释放二氧化碳气体小孔(有透气小孔)。
【宠物】:经航空公司同意,有检验检疫证明,允许运输。
注:1、按照中国民用航空局规定,在中国境内乘坐民航班机禁止乘机旅客随身携带但可作为行李托运的物品包括:
①菜刀、水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀;
②手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具;
③文艺单位表演用的刀、矛、剑;
④带有加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖,棒球棍等体育用品;
⑤以及斧、凿、锤、锥、扳手等工具和其他可以用于危害航空器或他人人身安全的锐器、钝器;
⑥超出可以随身携带的种类或总量限制的液态物品。
2、在中国境内乘坐民航班机禁止随身携带或托运以下物品:
①枪支、军用或警用械具(含主要零部件)及其仿制品;
②爆炸物品,如弹药、烟火制品、爆破器材等及其仿制品;
③管制刀具;
④易燃、易爆物品,如火柴、打火机(气)、酒精、油漆、汽油、煤油、苯、松香油、烟饼等;
⑤腐蚀性物品,如盐酸、硫酸、硝酸、有液蓄电池等;
⑥毒害品,如氰化物、剧毒农药等;
⑦放射性物品,如放射性同位素等;
⑧其他危害飞行安全的物品,如有强烈刺激气味的物品、可能干扰机上仪表正常工作的强磁化物等。
3、禁止旅客随身携带但可作为行李托运的物品,旅客可作为行李托运或交给送行人员。如果来不及办理托运,安检员可为其办理暂存手续。【暂存期限为30天,如果超过30天无人认领,将视为自动放弃,交由民航公安机关处理。】