近年来,国家鼓励社会办医的政策密集出台,“支持社会办医”也被写入十九大报告中,民营医疗机构迎来新的发展机遇,呈井喷式增长。
在深圳,一枝社会办医新秀正在悄然崛起。
自2020年11月2日医院正式运营以来,深圳禾正医院医院坚持“以病人为中心”“患者需求至上”的理念,优质服务赢得了口碑,医院门急诊量与住院量稳步上升。目前,该院已开放妇科、内科、外科、康复科、肿瘤科等10个住院病区,开放病床500余张,年接诊住院病人超2000人次。
12月18日,深圳禾正医院正式挂牌为“南昌大学第一附属医院深圳医院”,同时,深圳禾正医院的8大科室将由南昌大学第一附属医院全面托管共建,双方开启了全面合作、重点扶持的新篇章。
“绝大部分的公立医院人满为患、床位紧缺,社会办医作为分级诊疗的重要环节,正在寻求突破,走出一条错位发展的差异化办医路径。”笔者专访深圳禾正医院轮值院长姜立,深入解读一家社会办医疗机构的生存之道。
从公立三甲到民营新秀:看到了社会办医的窗口
问:您此前长期在公立医院任职,选择来到深圳禾正医院,是出于什么原因呢?
姜立:我此前长期在广州公立医院从事医院管理工作,来到深圳一家新兴社会办医机构也是想给自己的人生来一个新的挑战。
近些年来,国家逐渐放宽社会办医限制,给予社会办医莫大的支持和鼓励。2015年前后,全国医院数量里社会办医数和公立医院数量基本持平,各占半壁江山。但是截至2021年6月,社会办医的医院数量已经达到2.36万家,占全国医疗机构总数的66%左右。
与此同时,社会办医的医疗服务量却远未达到国家预期的30%,从目前数据显示,社会办医的服务量还有很大发展空间。
我正是看中了这一发展契机,站在一个国家需求增长点的新赛道上,希望能够把我在公立医院多年的工作经验重新释放出来,并通过团队的共同努力,将深圳禾正医院打造成一个口碑好、技术强、受老百姓认可的社会办医模范医院。
合作初衷:与南昌大学第一附属医院的深厚渊源
问:此次为何选择挂牌“南昌大学第一附属医院深圳医院”?
姜立:我们之所以选择与南昌大学第一附属医院全面合作,这里面有着一段深厚的渊源。
合正控股集团董事长、深圳禾正医院创始人袁富儿先生是江西医学院(即南昌大学江西医学院)的80级校友,毕业之后走上了地产创业的道路,但是在他的整个人生历程中,始终心怀“悬壶济世、救死扶伤”的办医情怀,希望能把自己的事业与中国健康产业联系在一起。
为了回馈母校,袁富儿董事长两次捐款捐物,2011年向南昌大学捐款500万元,支持母校学科建设、科学研究,设立助学基金资助贫困学子;2021年袁富儿董事长和合正控股副总裁兼地产集团总裁汪志兵先生再次向南昌大学捐资建设医学图书资讯楼,与母校结下了深厚的情谊。袁富儿董事长借着创办深圳禾正医院的契机,与母校缔结盟约建立紧密联系,重点扶持禾正医院做出品牌特色。
自医院开业以来,南昌大学第一附属医院先后派出多批医护人员前来助阵,截至目前已有40多名医疗骨干支援,覆盖消化内科、神经内科、心血管内科、内分泌科、耳鼻喉科、骨科、儿科、急诊科、疼痛科、重症医学科等10多个科室。
重点扶持:全面托管8大科室服务市民就医需求
问:深圳禾正医院与南昌大学第一附属医院的合作模式是怎样的?
姜立:我院与南昌大学第一附属医院采取的是全方位的深度合作模式。南昌大学第一附属医院全面托管我院8大科室,包括消化科、心内科、儿科、神经内科、神经外科、骨科、急诊科、重症医学科。他们将负责制订科室业务制度、流程、标准、质控、运行目标等规则,保证8大科室的医疗质量管理、技术能力、服务模式与南大一附院保持一致。
在托管共建科室期间,分别派驻3名专家常驻各科室,帮助我们把科室的医疗技术能力承接起来,其中一名担任科室主任,全面负责科室的学科建设、团队组建及日常运营管理,按照南昌大学第一附属医院的重点专科模式进行同质化对接。
我们基于巨人的肩膀上搭建平台,选择南昌大学第一附属医院的强势科室对我们进行人才、技术输出,可以快速提升基本医疗诊治能力后,夯实基础医疗,更好地服务于有需求的老百姓。
问:为何选择全面托管这8大科室呢?
姜立:选择这8大科室的原因主要有三点。首先,这8大科室属于医院的基础科室,体现了一家医院的基础诊疗能力、综合医疗实力及急危重症的救治能力。这8个科室正好成为我们提升医疗专科能力的重要科室,是我院作为一家综合医院生存发展的重要基石。
其次,神经外科、消化内科、急诊科、重症医学科是南昌大学第一附属医院9大国家临床重点专科中的其中四个,其中儿科重症是江西省临床重点专科,神经内科也是江西省教育厅“十一五”重点学科之一。
我们希望引进南大一附院的重点特色专科,共同打造胸痛中心、卒中中心、创伤中心、心脑血管病中心、消化病中心、妇儿中心的六大诊疗中心,夯实我院基础医疗实力,提升科室整体技术水平,打造科室品牌内涵,将百强名院的优势专科资源引进大湾区,更好地服务深圳市民。
筑巢引凤:吸引更多优质专家前来执业
问:南昌大学第一附属医院是一所全国百强医院,引进他们的优质医疗资源和先进管理理念,对医院发展有何重要意义?
姜立:借鉴南昌大学第一附属医院成熟的医院及科室管理经验,我们可以将医院管理和业务工作有机融合,广借外力推动临床、教学、科研的整体发展,整体提升我院医疗技术水平和综合实力。
南昌大学的合作其实给深圳医疗发展开了一个很好的先河,我们给优质的医疗专家提供相应的空间,通过搭建平台,筑巢引凤,让公立医院的专家们充分释放出他们的社会价值和技术优势。
如果形成示范效应,一定会吸引其他更多的优秀人才来到我们医院执业,让深圳市民有更多的就医选择,在家门口便可享受到有别于公立医院的差异化医疗服务。
目前我们已经与将近20多所医疗机构、超过50位优质专家开展合作,我相信以后一定会越来越多。这种合作既服务了老百姓,又调动、激发了专家潜在的服务能力,一定是一个双赢的局面。
五年目标:打造一家“高端、国际、智慧”的社会办医机构
问:您对于未来与南昌大学第一附属医院的合作有何期望?通过5年合作,医院将达到一个怎样的发展阶段?
姜立:对于一家新生医疗机构来说,第一年主要强调的是生存和基本的运营,当我们度过一年成长期后,接下来需要考虑的就是“深修内功”,提升医院自身实力和专科建设能力。
我希望通过此次与南昌大学第一附属医院8大科室的托管共建,夯实我院的基础医疗实力,提升科室管理水平,为患者提供更安全、更可靠、更高效的医疗服务,拓宽我院解决疑难疾病诊断、治疗及开展高难度手术的服务能力,持续提升禾正品牌的知晓度、好感度及美誉度。
通过5年的合作,能够在医院管理、诊疗技术、服务水平方面都有一个质的飞跃,成功打造出品牌专科特色,形成医院核心竞争力。
与此同时,南昌大学第一附属医院在国家公立医院绩效考核中排名前30位,也是江西省最好的医院,借助他们的专家团队的输血,希望能使我们的管理模式和管理能力得到提升。
通过几年合作下来,期望能够把禾正医院发展成既具备基本医疗服务能力、又兼有几个特色专科的“高端、国际、智慧”医院,并打造成深圳乃至粤港澳大湾区社会办医的模范医疗机构,为深圳市的老百姓提供“高端不高价、国际又亲民、智慧有温度”的差异化医疗服务,不仅要从根本上解决病人“看病难”“看病贵”的问题,还要持续提升就医体验感和患者满意度。