读特客户端·深圳新闻网2023年5月28日讯（深圳晚报记者方舟实习生谢耀鑫）日前，深圳快递小哥赖大华收到了一封来自陕西的感谢信。信中记录了一个萍水相逢却温情满满的暖心故事。
3月24日清晨，赖大华在上班途中偶遇了一位精神状态恍惚的女子，经他初步了解，该女子已与家人失联数月。赖大华当即伸出援手，将女子暂时安顿后，带她去医院做初步检查并与其家人取得了联系。
事后，该女子父亲特地从陕西老家赶来当面致谢。多次婉拒酬谢的赖大华表示：“深圳是一座‘爱心之城’，每一个在此生活的市民都会受到关爱氛围的感染，我只是做了力所能及的事情。”
女子走失数月
快递小哥主动伸援手
3月24日清晨4时，赖大华如往常一样早早地前往仓库备货。随着离仓库越来越近，赖大华远远看见门口有人影来回晃荡。他上前查看，发现是一位头发凌乱、衣着破旧的女子，在她身上还能隐约看到几处伤口。
据赖大华回忆，当时那名女子自顾自地念念有词，赖大华心生疑惑，便主动上前询问。“她一会说她是广西的，一会又说是陕西的。”眼见她精神恍惚，赖大华先将该女子请进仓库办公室，并将自己的早餐给她，为她简单处理了伤口。“当时她很紧张，我就先安抚稳定她的情绪，然后再看看能不能帮她联系上家人。”
据了解，此次赖大华救助的女子在开具贫困证明后，住院期间治疗的费用得到了全额减免。
多次婉拒酬金
关爱氛围坚定留深决定
走进赖大华工作的快递站点，一面“锦旗墙”格外显眼。“墙上一共有8面锦旗，其中有5面是送给我的。”赖大华颇为自豪地说。据了解，今年是赖大华入职深圳顺丰的第20个年头，入职以来，他曾多次捡到他人遗失物品，其中不少价值不菲，但赖大华每一次都及时返还给失主，是站点出了名的“热心肠”。
深晚记者了解到，赖大华于2016年被推选为顺丰分部工会代表的组长，在做好本职工作的同时，他也一直承担着“大家长”的角色。每当雨季时，赖大华为同事们熬制可乐姜汤；每逢传统节日，他都会为同事制作节日美食。记者采访时，赖大华还在为户外收派件的同事们熬制绿豆糖水。“大家都亲切地叫我‘华哥’。”赖大华说。
5月18日，被救助女子经治疗后康复出院，与其父亲来到顺丰深圳区上雪东区速运业务部登门致谢。言谈中，赖大华了解到父女二人没有看过海，热心肠的他又特地请了假，开车带上父女二人去海边逛了逛。“在沙滩上看着那个女孩阳光自信的样子，我心里有一种说不出喜悦。”赖大华向记者感慨，如果当时没有帮她一把，也许她现在还没能找到家人，后果则不堪设想。
“老人给我转了几次钱，我都没收，后面他又送来这面锦旗。”在赖大华看来，老人的感谢令他感到有些“难以承受”，在他眼中这些不过是“举手之劳”。据了解，顺丰已对赖大华进行了荣誉表彰，授予他“道德标兵”的荣誉称号，给予行政奖励和现金激励。
“我来深圳二十多年了，工作生活中也曾受过来自陌生人的很多帮助，所以当我看到有人需要帮助的那一刻，心中没有丝毫迟疑。”采访中，赖大华向深晚记者表示，深圳这座城市对弱势人群所展现出的关怀，让他更加坚定了当初留在深圳的选择是正确的。