入住须知长隆熊猫酒店广州长隆度假区

关于全面实行游客刷二代身份证入园的公告

为提升游客游玩体验，确保大家购票权益，实现安全有序快速入园，从2020年11月24日起，长隆度假区各园区将实行刷身份证入园措施。如您预订了长隆度假区各园区的门票，请提前预约并确保在入园当天携带预订时所提供的二代身份证原件，刷身份证入园。

祝您在长隆度假区游园愉快！

·入住登记须知：

②领取房卡：入住房号将在15：00后陆续以短信形式发送到您的手机，如16：30后仍未收到短信，可根据行程安排，随时回到酒店大堂专属柜台办理。

③快速退房：退房时，如房间已全部支付费用并无押金，请直接将房卡投至酒店前台“快速退房箱”；如需开具发票，请前往退房柜台开具电子发票。

·园区穿梭巴士路线：

长隆地铁广场→长隆野生动物世界南门→长隆欢乐世界北门/长隆国际大马戏→长隆熊猫酒店→长隆酒店→长隆野生动物世界南门→长隆地铁广场

·其他特色服务

①礼宾服务：酒店礼宾提供付费婴儿车、轮椅租赁、雨伞租借及明信片邮寄服务和行李寄存服务，如需其他服务也可到礼宾部问讯处咨询。

②停车服务：入住酒店的宾客可在地下停车场或户外停车场享受免费停车服务，办理入住时登记车牌号码即可。

③其他服务：酒店设有两个餐饮场所，以及配备了布鲁可积木体验馆等儿童娱乐设备，同时还有便利店、健身房、自动柜员机、医疗服务点等多项设施，满足住客餐饮、购物和娱乐等不同需求。

·涉及广州度假区交通安全管制规定及外卖/配送领取事项

为了更好地维护长隆度假区内的交通秩序，确保住客及游客安全，根据长隆度假区管理需要，电动二轮车、无牌无证的五类车、摩托车、平衡车，踏板车，自行车等属于交通安全管制车辆，限制在度假区内行驶。如有外卖订餐需请移步至度假区收费口取餐，不便之处，敬请谅解。

本规则适用于需要携带导盲犬进入长隆度假区的视障人士。

长隆度假区内的大部分营业区域允许并欢迎持证导盲犬前往。

视障人士携带导盲犬进入长隆度假区（公园、酒店、马戏场馆）内的营业场所前，应出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明和犬类登记证。

进入度假区后，请务必确保导盲犬一直佩戴导盲鞍并在主人的牵引下。

度假区内暂不能提供导盲犬寄存或看管服务，建议有朋友或亲人结伴而行。

度假区部分场所或设施（如公园和酒店内的水上游玩区域，以及一旦进入则可能引起导盲犬或园区、场馆内其它动物产生应激反应的区域和设施等）限制导盲犬进入，具体限制进入的区域、设施和时段以各公园、马戏场馆及酒店现场规定为准，请咨询现场工作人员，并听从其建议。