酒店回应女子客房赤身遭男子刷卡进入：男子是酒店工作人员
早晨8点半，女子在房间里，突然听到有响声，然后一个陌生男人拿着房卡进来了。
女子当时没有穿衣服，被男子一下子看光光了。
她赶紧找东西遮住身体，大声质问，你是什么人？
男子一看有人赶紧离开了。
于是，女子找到酒店工作人员说，你们酒店怎么回事，怎么能让陌生男子进入有客人的房间呢？导致自己都被看光了。
酒店经理表示，确实是酒店的工作人员，早上来打扫房间，敲错门了。
女子越想越觉得不对劲，没听到敲门声，另外，保洁一般不都是女性阿姨吗，哪里来的工作人员。
随后，女子质疑酒店保洁阿姨一般不都是女的吗？怎么会是男的呢。
但是酒店给的解释说，那个男的是保洁家里人，过来帮忙的。当时女子在房间时，男子确实是开门了。
不过他只是打开一个门缝，听到里面有声音就没进去了。
女子觉得酒店侵犯了自己的隐私，便提出让酒店赔偿6000元。
因为自己是学法的，根据法律规定以及过往案例这个要求也是合理的。
但是，酒店老板说只能给女子赔偿2000和免去房费，给她10张18元代金券。
女子不同意，便和他们争论这件事。
据女子讲，当时酒店老板语言上极其不尊重人，在争论这件事的时候，女子几乎都插不上嘴。
酒店老板还把那个擅自进房间的男人叫来，但是男子却撒谎说，敲门了，但什么也没看到。
女子还说，酒店老板还威胁她说员工是老实人，还暗示女子对象没登记就入住的问题。
女子认为房客没有登记，就是酒店没有尽到管理的责任。
最终，酒店老板话里话外露出会扣各服务人员的工资。
女子觉得在处理这件事的时候，除了老板其他工作人员态度都比较温和。
女子认为因为这件事，扣了其他服务人员的工资也不太好，自己也不想为难其他工作人员。
也就接受了老板的赔偿方案。
但是，自己对老板的态度是极其不满意，而且酒店的管理也是混乱的。
女子说，自己已经连续几天睡不着了，脑子里都是当时房卡刷开门的声音，还有那个陌生男子的脸，现在，都打算去看医生了。
1、酒店工作人员擅自进入客人房间，侵犯了顾客隐私权。
《民法典》第一千零三十二条：【隐私权】自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
酒店员工擅自进入女子的房间，还看到了女子的裸体，这明显是侵犯了女子的隐私权。
因为，女子并没有听到敲门，也没同意他进去。
酒店作为服务的地方，应该管好自己的员工，进门前要敲门经过顾客允许才能进。
所以，女子也有权利要求酒店负责，比如赔偿损失。
2、员工擅自进入顾客房间，酒店应当承担赔偿责任。
《民法典》第一千一百九十一条：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
酒店称，陌生男子是保洁阿姨家属。
他虽然是家属，但也是帮保洁阿姨做事的，也算是酒店里的一份子。
当他刷开女子的房门，看到了女子没穿衣服的样子，这就侵犯了女子的隐私权。
因为，他是在酒店工作时做了这件事，所以酒店要负责。
3、女子称，酒店对男子的身份前后表述不一致。
《消费者权益保护法》第七条：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
女子说，酒店一会说该男子是保洁，一会儿又说男子是工作人员，之后，又说是保洁的家属。
而事后，酒店经理说看监控里，男子整个身子往前探了探，进去了。
酒店对涉事男子的身份前后表述不一致。
最后，女子要求酒店赔偿6000元，但酒店给她赔偿2000元，免去房费，还给了10张18元代金券。
因为，老板说要扣员工薪水，女子不想为难其他工作人员，便接受了酒店给的赔偿。