常州市消防支队有关人士表示，希望全社会能够更加理解消防部门，在报警求助时有所选择。
“就拿开锁来说，好多人遇到了钥匙没带，不是去找正规锁匠开锁，而是联系消防队。”该人士说，事实上消防队员赶到现场后，常常又无功而返。“我们去开锁和锁匠不一样，我们只能暴力破拆，要破坏锁具甚至防盗门。”一些求助市民得知消防队员只能暴力开锁后，选择自行寻找锁匠。“以前还遇到过市民让我们去找锁匠开门，想通过这种方式省钱。”
除了开锁之外，垃圾草坪起火同样耗费了消防队的不少精力。“有一些火灾的规模很小，而且不会蔓延到周边，只要附近的市民拿几盆水就能浇灭。”消防队接到报警赶到现场近则数公里，远的话可能有几十公里，着实有些浪费人力物力。
多说一句
不要“消费”消防小伙的认真
“让消防员去救小动物是否值得”的争议或许还会继续下去，但一系列的消防统计数据和案例，应该让人可以冷静思考一下，因为承担了一定的社会救助职责，我们可爱的消防队员们把帮助老百姓解决一些日常“难题”当成义不容辞的事情，对公众几乎“有求必应”。
这份认真值得我们珍惜，珍惜消防队小伙子们的付出，让他们有更多的精力备战或应对那些更重要的真正战斗，而不是消耗在各种非紧急情况上。任何一个正常智力水平的公民，至少报虚假火警这种事是完全可以不干的，而那些无谓的没必要动用消防队来灭的“小火情”，大家也可以慎重对待。
消防员“救猫”无异杀鸡用牛刀
猫该不该救，这不用多问，是必须的，一只普通的猫可能值不了多少钱，但生命是无价的，应当得到尊重。那么是不是非要消防官兵去救？笔者以为，由5名消防员驱车20公里去救，显然有点不值了。
首先，救猫不是消防的主业，让消防队员救猫，这是典型的“杀鸡用牛刀”，也是“不务正业”，种了别人田，荒了自家地，精力用错了地方。“用老虎钳将老鼠夹子钳断”，对于这种普通民众都能做得到的事，确实不应该麻烦消防队员，毕竟消防队员的主要工作还是防火救灾。而且消防部门的救灾设备、财力等也是有限的，如果这些救猫、开锁等杂七杂八的小事都要消防队员去做，那么势必会浪费公共资源。
其次，目前我国的消防资源还是十分紧张的，让有限的资源用到不该用的地方，也是一种不负责的行为。再说，《中华人民共和国消防法》明确规定，消防车等抢险、救火特种设备必须专用，不得挪作他用。消防队员开消防车去救猫，是对公共资源的极大浪费，也违反了消防法规。如果有限的消防资源被随便挪用，假如这边消防队员去救小猫了，那边突然失火，就有可能耽误救火大事，后果不堪设想。因此，作为消防队来说，究竟是猫重要，还是人民群众的生命财产重要，孰轻孰重不言自明。
另外，救援动物除了消耗资源外，还会牵扯很大的精力、甚至为消防队员带来一些不必要的风险。消防员高大威猛，无惧危险，冲在救火救灾一线，给民众留下了深刻的印象。而现在的消防队却整天奔波于救小动物、高空取物以及一些规模很小的起火求助等“日常业务”，显然是不合适的。公共资源不是唐僧肉，更不是猫狗们的救生衣、保护神，而是人民群众生命财产的保护设施，浪费公共资源，是对纳税人合法权益的伤害，也是对人民群众生命财产的严重不负责任。
猫该不该救，这不是猫的问题，是人的问题。猫应该救，但不应该是消防战士去救。我们的社区、街道完全可以成立一些类似于志愿者服务的组织，来解决市民在生活中遇到的棘手小事，而把消防资源留给更需要的人。
急急奔驰只为猫，“消防资源”岂能任意“消费”
提到消防战士，人们脑海里的第一反映恐怕都是火海、浓烟。不错，每逢重大灾难事故，总是不乏这些烈火英雄的身影，他们总是冲在危险的第一线，有时甚至用自己的生命换得人民群众财产的平安。
也许就是这份义不容辞的护卫，让许多人越来越依赖“119”，消防战士的“业务”也随之得到拓展，什么开门、取马蜂窝、冲马路、送水、高空取物、抓动物……消防员简直就快成了免费服务员了。这不，一只猫被老鼠夹子夹了的芝麻小事，也需让消防员花费1小时驱车20公里来救。
虽说消防员的主要职责就是消灭火灾及救护服务，但自己能够随手就办的事，也要如此兴师动众着实让人不解。对于救猫一事有人认为合理，当然理由也说得通，毕竟这也是一条活生生的生命。
但此观点并不能服众。一者，目前我国的消防资源还比较紧张，如果在消防员正在解救猫时，其他地方恰好发生了重大事件，怎么办？谁来救助身处险境的人？二者，对于自己随手就能解决的小问题，也要如此兴师动众，岂不是凭空浪费资源。
当然，也并非除了救火之外就不能求助于“119”，凡是涉及到人的生命安全，消防员就得义不容辞，如开锁，如果是门里锁着小孩、婴儿，或有煤气罐泄漏等关系到人的生命安全的，不仅要救而且要快。总而言之，因为我们目前的“消防资源”有限，所以，都得用到刀刃上，凡是那些可求也可自己处理的，最好不要动用消防资源。谁敢保证，自己不会成为那个因过度消费“消防资源”而被延误救助之人。
“消防救猫”不可复制
消防救猫已经不是什么新闻了，2013年11月13日上午，扬州市一位居民心爱的波斯猫爬到—棵20米高的树上下不来，消防队员接警后，将一辆高22米登高平台车开到现场成功将猫救下。同样的救猫行动，有人点赞，点赞的是消防队员急人所难、为人民服务的行为，点赞的是对小动物生命权的尊重；；有人反对，反对的是消防队员救猫是“杀鸡用了牛刀”，得不偿失。