华住集团创始人季琦说：当前热火朝天的OTA在线旅游网站肉搏战还将加剧，并冲击酒店业。酒店业应抱团联盟，预计2015年会有更多合资、参股、购并等合作。
i黑马：随着在线旅游竞争的加剧，OTA在抢占市场份额的同时，无意中殃及酒店业，进一步压榨了酒店利润。在日前举办的华住世界大会上，华住集团创始人季琦说：当前热火朝天的OTA在线旅游网站肉搏战还将加剧，并冲击酒店业。酒店业应抱团联盟，预计2015年会有更多合资、参股、购并等合作。
以下为季琦现场演讲整理：
2014年的星级酒店和OTA
2014年对星级酒店是很不寻常的一年。从习大大提出新常态以后，中国经济开始进行结构性调整，即从过去粗放制造模式到现代服务业的转移和转变。
另外一件事情是不能喝茅台、不能住五星级酒店了。从这以后，整个星级酒店就变得非常有意思：过去几年酒店生意都很好，开一家火一家，各地政府也拼命的上马高大上的酒店项目，不高大上就不能说明我们这个地方有钱。我们看到这边的曲线是中国五星级酒店将近10年的增长曲线，是一个非常有规律的增长过程。不单单五星级酒店增长的很快，包括经济型酒店，这是10年以来汉庭为代表的包括如家、七天在内的增长速度，也是非常地惊人。
在中央宏观调控政策之下，酒店生意开始变差，同时供应量持续地上涨，经济型酒店本来就在柴火不旺的火堆上面拔掉一些柴火，叫做釜底抽薪。这就使得2013年星级酒店全行业亏损21亿，我估计2014年会亏的更多。
所以大家纷纷各显神通，五星级酒店开始摘星，上海的银河宾馆卖了，锦沧文华转行作写字楼了，
没市场可卖，没地方可躲的就得做联盟、做合作。前几天我看到中国有几个企业开始做酒店联盟，单体酒店或者小体量的连锁品牌开始抱团取暖，这说明中国星级酒店2014年过得不太好。
OTA呢OTA日子过的不错，市场份额增长很快，2014年出了一件事情是移动互联，移动端迅猛发展，使得OTA黏性更加高，推动了份额的增长。我们可以看到携程、去哪儿、艺龙预订量从2013年到2014年，增长了54%;国外OTA的占比也非常非常高，最高达到70%的增长量，三家主要的OTA佣金增长37%。
酒店对OTA是又爱又恨，“爱”是在寒冬里还有人给你送温暖，“恨”是本来已经很郁闷了，你们还要从我这里拿走最后一个我取暖的被子。“趁火打劫”这四个字，是我引用中国一个很著名的酒店管理老总的话，他说OTA对酒店是“趁火打劫”，当然不一定代表我的观点。
他们自己本身如何呢酒店对OTA有更多的份额给分流了，他们自己本身我用的词叫“赤膊上阵”：2013-2014年，三家OTA亏损，整个行业的状况2014年是亏钱的，2015年我认为会继续亏，这些哥们赤膊上阵前已经满身血淋淋了。
中国古代有一个故事，说原来有一个地方城门下面有一个鱼塘，鱼儿很开心，游来游去很快乐，他们认为可以一辈子在这里快乐下去，忽然有一天城门着火了，人们提着桶就来救火，那池塘小啊，一会儿池塘的水就被他们拎光了，那些鱼儿就死了，这个成语叫做“城门失火，殃及池鱼”。本来毫不相干的两种人结果出事了，这就是OTA和我们酒店业的现状。
OTA在抢占市场份额的同时，无意中殃及酒店业，进一步压榨了酒店利润。“压榨”，这个词确实不太友好，但我也找不到其他更合适的词来表达。OTA弱化直销渠道是非常明显的，拿我们华住为例，我们原来OTA加起来是5%左右，现在正在走向8%，弱化了我们的直销渠道。上述讲到的是2014年的星级酒店和OTA。
2014年还出现一个事，叫“新业态”。我觉得我做这个行业很好，不容易被颠覆，能把我这个行业颠覆的东西，当时我想了想，大概有两样东西：一个是生物工程，一个是基因技术。如果是生物工程那就是不用睡觉了，吃个药做下基因改造可以不用睡眠了，这样我们的生意可能就没有了。但我看生物工程和基因技术在我这辈子突破的可能性不大。
经济型酒店面临变革
回到经济型酒店，我们是靠这个发家的。实际上中国的酒店业，目前最有代表性的就是四家经济型酒店集团。大家目前的现状是：首先，快速开店，去年(华住、如家、七天、锦江之星)加起来平均每天开3个店，今年平均一天开5家店;其次，做加盟商，四家集团的增长率达到140%，而且这个基数是4000家。目前，星级酒店是亏钱的，亏21个亿，我们四家加起来赚到10个亿，今年预计会赚到12亿左右。这是什么意思第一，说明我们挣的不多，第二，跟星级酒店相比还是不错的，说明我们这些品牌是优秀的，得到了顾客的认同，得到了市场的检验，说明我们不是在那儿赤膊上阵，浴血奋战。
有人说经济型不行了，实际上并非如此。但是不管出于什么原因，目前，这四家都在转型，都在建造或者发布新的品牌。像华住有全季、星程，锦江有都城，七天也有很多品牌。2012年年底我们发布了做多品牌集团，七天在半年以后，也就是2013年7月份发布了多品牌，随后，如家也做了多品牌发布。四家都不约而同的提出要做多品牌计划，当然我们是第一个开始做多品牌的集团。
这张图叫“井底之蛙”，尽管目前我们集团发展不错，但我认为我们依然是井底之蛙，当然我们是上面蓝的青蛙，稍微跳的高一点，但毕竟还是井底之蛙。这个世界的变化，尤其是行业的变化、技术带来的变化使我们面临许多大的挑战，面临更大的危机。
我跟雅高的缘分是做携程的时候，那时候是2000年左右，雅高那时候做了一个业务叫雅高餐卡，就是公司发的卡可以到附近餐馆吃饭，把它作为公司福利，可以不用交税。他们公司一个朋友到我们公司推销餐卡，那时候携程也没多少钱，也舍不得给员工发这个福利，这个朋友就很扫兴的离开了，离开的时候还送了一本书叫《雅高——一个银河系的诞生》，就是讲雅高的诞生。我是先看的，看完了之后第二天起来眼睛炯炯发光，然后告诉我们几个合作伙伴一起看，看后，每个人都跟我一样眼睛发光。那个时候的携程还不值钱，我们也不知道未来值不值钱。但那时我就想雅高这么挣钱，比我们这个行业挣钱，之后就决定开始进入酒店业。
我进入酒店业是因为这本书，一本雅高的书引领我进入了酒店业，所以谢谢老张(张尚稚，此书审校，同时为雅高集团中国区总代表)，让我有机会看到这本书，我更要谢谢卖餐卡的人把这本书留下来给我了，如果不留下来，中国的酒店业恐怕不一定是今天这个格局。
这个照片挺有意思，左边这个人是我在蹬车，后面是雅高两个创始人之一。因为看了这本书，我对雅高崇敬有佳，我每年都会把雅高的年报打印出来认真阅读，当时我的英文还不够好。
上面这张图是今年拍的，这是雅高两个创始人，他们听到我们跟雅高合作，两个人特意过来拉着我的手说，“小季同学，很高兴，非常高兴。我们年轻的时候准备征服美洲没有成功，不太顺利。但今天我们认为全球最好的市场在中国。”如果雅高能够跟华住合作，他们会非常非常高兴，这是他们这辈子的理想，是酒店业的期望，希望小季同学能够接过他们的大旗，在中国好好干一番事业，说的我很感动。
另外一段友谊是跟雅高现任CEO巴赞，这是一个法国人，他的英语非常好。但我见他的时候，我的英语已经有改善了，能够对话了。这个酒店很有趣(福凯斯)，靠着香榭大街，每次去巴黎，我和好朋友都会去住这个酒店。那个时候巴赞还不是雅高CEO，他当时是家乐福的董事，我们就在这个酒店见面了。当时我就觉得这个人很有趣，推荐他去做雅高的CEO，结果两年之后，巴赞先生真的做了雅高的CEO，我就去拜访他，我说：“恭喜，你做了CEO，我觉得有机会和你合作了，我们在中国做的还可以，但我们缺很好品牌系统，缺很少的人才，如果有机会跟你们合作，我们会非常开心，非常高兴。”当时巴赞同学也没怎么上心，我想他当时脑子里还在考虑其他的事，我是不知道什么事，可能是他刚刚做CEO，还有一大堆的东西要处理。
之后的有一天，我听到一个消息和传闻说雅高要找中国一家企业合作，我想这一定要是我，不能是别人。于是我便一个人背着包飞到巴黎，早上在路边找一个咖啡馆喝着咖啡，等着巴赞先生接见我，就像过去大臣等待皇帝接见一样。在福凯斯酒店我们就见面了。当时，我就把我的完整想法跟巴赞说了，我说如果有可能，把雅高中国的业务部分或者全部放到我们华住来，华住反过来把一部分股票发给雅高，这样我们之间形成一种联姻的关系，而不是很肤浅、很松散的联盟关系。
我相信这个主意打动了巴赞，但他不够了解我，当时他也不够信任我。我觉得法国人跟中国人非常非常像，他不信任你，不了解你，是不会和你做生意的。而从那以后，巴赞先生就问我身边认识的每一个人，恰恰我身边有很多法国朋友，有艺术家，有企业家，也有政界的一些朋友，每个人都说老季好，你在中国合作非他莫属，说我为人好，最后巴赞选择了华住，选择我作为了合作伙伴。
这是我和巴赞两个人，从法国外交部长办公室出来两个人拍的合影，外面下着小雨。这段佳话，这段友谊终于结成了正果，你可以看到我们两个人都是很放松的表情。
这是中国一个农民孩子碰到法国美女的故事，今天我们有了一个初步的结果。雅高我简单介绍一下，有些人可能不一定了解，实际上它有接近50年的历史，它也是我做酒店行业的模板和老师，不管是前面的如家，还是现在的汉庭，我们都是按照雅高的品牌模板在走，它是毫无争议的欧洲酒店业的老大，2014年世界排名第六。它是在全球5大洲，92个国家都有酒店。
我们双方的联姻是中国酒店业里程碑的事业。我们这样的动作你们想想会带来怎样的结果我估计很多酒店都会寻求类似这样的合作，会有更多的外国企业会想，我是独自在中国打拼呢，还是在中国找一个合作伙伴。也会有更多的中国酒店会想我是自己干呢还是跟国外品牌合作这样的故事我相信未来会有更多的上演。
我们两家加起来无疑将成为中国酒店业的巨擎，因为我们的结构框架是比较有意思的。先简单给大家看一下我们的结构，雅高在中国有宜必思到索菲特的全系列品牌，现在雅高主要是把中档和经济型业务跟华住合在一起，宜必思、美居、诺富特，其中还有美爵，它是专门为中国市场打造的五星级酒店，这样几个品牌放在华住的盘子里面。我也很荣幸能够请巴赞出任华住的董事。我们希望通过这几年跟雅高的学习加强对高端酒店更多的了解。
华住只会做加法，不会做减法，我们只会做价值创造，我们只会让一切更加美好，这是我们的理由，也是我们存在的价值。我相信跟雅高的合作也是一样，只做加法，不管对员工，还是对业主，还是对政府，只做价值创造，只会让一切更加美好。
希望未来五年华住能有5倍的增长，当然跟雅高谈判的时候说谦虚一点，但我们做的时候毫不谦虚，能做800家，绝对不会做500家。刚刚也提到会员体系的共享，我们两个加起来的会员总数，而且这不单单在中国，在全球有4700万活跃会员，对业主来说会有更多的潜在客户会流进来。
雅高有遍布全球的分销网络，我们是遍布中国的，加起来一共是5700家酒店。酒店联盟数全球第三。这是酒店史上最大的合作，这也是本土集团第一次跟国际集团之间的融合。往往是本土打国外，国外压制本土，但是我们没有通过战争，没有通过恶意的购并，我们是通过友好的，一个非常聪明的方法结合在一块。它也是中国酒店业最全的品牌组合，没有第二个集团比我们更全。
2015年酒店业的趋势与展望
我们去年对酒店业也做了一个展望和回顾，我想每年都对本年度做一个回顾，对下一年做一个预测，今年也是一样，我把我个人对2015年整个中国酒店业的趋势做我的解读和我的理解。
第一，经济型酒店加盟在2015年依然是一个高峰，这个力度和数量不会弱于2014年。因为中国可以投资的东西不多，这两天股票涨了，那什么时候跌也不知道，房地产看来涨的希望不太大，银行存款利率2-3%，如果有一个投资很稳定，10年-15年能产生10%、20%的收益，我相信中国很多企业家、创业者、资本家都会干这样一件事。我们现在在拿项目的能力上已经弱于加盟商。我虽然有100个人，但我有2000个加盟商，加上他的亲朋好友那就是上万人，我这100人跟上万人拼是拼不过的。
第二，中档继续升温，明年将有很多好戏可以看，我们在欧洲法国请来了洋枪洋炮，明年将会攻城略地了。
第三，高档豪华酒店将很难很难。第一个难，生意不好，包括外资管理在内这些品牌，很多酒店会亏钱。第二个难，投资会减少，酒店投资收益周期是8-10年，它跟房地产基本是一个曲线，但酒店和房地产会有一个相位差，会晚1-2年，所以酒店投资会减缓，会改住宅，改医院等等。另外高端酒店还要继续摘星，继续变卖，继续转行，这是我对明年高档和豪华酒店的预测。
第四，星级弱化，品牌崛起。过去酒店没评上星就感觉这个东西没档次，没氛围。但如今开始悄悄的摘星，这说明中国星级标准开始弱化，代之而起的就像我们这样的品牌，品牌以后还是客人选择和投资人投资重要的标准。
第五，行业格局重塑中。2015年会有更多的合资、参股、联盟、购并、合作。中国酒店行业一直说“三分天下”，以锦江为代表的国资为一分天下，他们占据了最好最牛的房子。第二是外资，像雅高、洲际、万豪。第三是我们，他们终于成为一股力量，但是我觉得这个力量的平衡开始打破，开始变动了。2015年会有很多这么好玩的事情发生，这是一定的。
第六，OTA肉搏战加剧。他们今年搞的返佣、返现，1块钱门票等等很多花样，我认为2015年还会持续这么干，直到搞到大家没有钱挣为止，相信他们的肉搏战一定会影响到我们。
第八，移动应用进一步普及。我们未来所有预订端都以移动为主，原来的网站保持，不再进入更多的投资和研发，我们所有投资都会在移动端，这个共识也是其他很多公司的共识，移动是未来的趋势。
O2O再思考
2013年的时候，OTA佣金是32亿人民币，星级酒店亏损21个亿。我们问一个问题，如果没有OTA，星级酒店会不会亏损这个问题我没答案，大家可以想一想，OTA没有酒店，没有床，没有这些东西，赚了2个亿。
三家OTA无运营费用从2013年49亿上升到2014年的87个亿，我们可以肯定2015年绝对不是87个亿，2015年一定会在2014年之上还要多，运营费用会更多。
我说设计是“三无”，互联网高烧下也是“三无”：“无利润，无边界，无节操”。像携程一开始做酒店预订，现在又做出国游了。去哪儿也是一样，只是一个搜索引擎，现在开始干直销了，不是说你干的事我不能干。我听说还有一个OTA在包酒店的客房，就是这个楼层我包了，把门锁换了，我直接卖房间给客户了，搞不好他们会联合起来搞一个酒店。无节操，在网上互相骂，没有什么道德、脸皮的约束。为什么这么干呢因为这个利润太丰厚了，大家都变得没边界了。
反过来想一想，互联网时代应该是什么信息应该是充分对称、透明，传播速度比任何时候都快，就使得所有企业、商业生命周期短，迭代更新快，一个公司起来也快，死的也快。
互联网的能量和信息快速传播都会使得这个事情发生，就是富者越富，穷者愈穷;强者愈强，弱者愈弱，优者更优，劣者更劣。那么这个时候，我认为一个好酒店比以往任何时候都更重要。第一，位置好比什么都牛;第二，产品要好，服务要好。当然前面两个都好，价格不好也不行，所以价格也要好。我如果把好产品和好服务改一下，那么就是好位置，好品牌，好价钱，才是一个好酒店。
品牌酒店，我觉得才是酒店行业里最优质的资源。咱不能说不是品牌就不优秀了，但基本上是最好的都在品牌上，我们基本上是行业里最优秀的资源。在这个互联网时代，优质资源弥其珍贵，一个好东西抢的人更多了，也意味着定价能力更强了。
我认为包括互联网在内的信息技术，理论上弱化所有中间环节，直至最后消灭一切中间渠道，做到目标客户和细分资源的直接对接，实现交易成本最小化，这是信息加快传播唯一可能的结果。这句话我不敢说，但是很好，张小龙说了，我可以引用，张小龙说，“我们希望能够消灭中介”。
线下企业互联网直销例子，比如小米、苹果、三只松鼠、红领服饰，这些企业非常成功，非常棒。
我的观点不像张小龙这么偏激，我认为OTA应该存在，也必须存在，酒店与OTA之间应该是平等互利，而不应该是仗势欺人，应该是多家并存，不能是一家独大，应该是我们的分销渠道之一而不是全部。
我们有三点：第一，永远坚持中央渠道最低价。第二，会员最惠，我们华住只有会员才能免费上网，我相信会有更多行业来学习我们。第三，APP最方便。前几天大家也说了，如家从去哪儿下架了。他们卖的价格比我们会员要低，一旦中介敢这么干，我们就停掉，不跟他们合作，因为这是我们的底线，这是我们的生命线。所以中央渠道最低，会员最优惠，这是我们的根本，是我们的底线，是不能破的，我希望如果OTA跟我们之间是这么一种关系，它也可以成长，我也可以成长，并不是谁要挟谁，我们也不怕要挟。
《国际歌》这是我脑子里跳出来的，你们可以看一看，今天的酒店行业和OTA的关系很像那个时候无产阶级和资产阶级的关系。处在风暴眼上的酒店业，应该团结起来，当然不是推翻资本家，推翻中介，我觉得至少自身要强。
刚才说了城门失火，殃及池鱼，那是因为池塘水太少了，如果是太湖呢，城门着火，太湖也不会干，如果是长江、黄河、大海就更不可能了，所以这个道理非常简单，酒店行业必须加盟、连锁、联盟。
凯文·凯利，这个哥们现在很红，他有一个观点，让人一看特别激动。我们过去大部分企业是线性曲线，还有一个函数叫指数级。数量规模很小的时候指数级还不如线性，但一旦规模上去指数级就非常厉害。我们要做的事就是要从线性变成指数，我们酒店行业一定要从有中增大才能跟OTA平衡。
去年我说线下大王，今天我补充一点，我们不仅要成为线下的大王，还要海纳百川的胸怀和视野，如果没有海纳百川的胸怀和视野，就算成为大王也是一个孤独的大王，也是孤家寡人。
我们今天跟雅高的联盟，包括和更多人的联盟，我们要像大海一样去容纳去融合，不是谁大谁小，而是大家一块奔向大海，这才是我们酒店业的未来，鱼儿在大海里会非常非常地自由。
2014年不是一个平静的一年，不管是120年之前的甲午战争，还是50年之前的中华建交，黑暗给我们带来的不仅仅是黑暗，可能是力量，可能是机会，更是挑战。我们希望一起重生，一起涅槃，谢谢!