抖音团购营销抖音团购突袭美团,本地生活谁说了算?

本文首发于2021年3月14日文曲社公众号,本次转载是为了增加小舟观察公众号“公司分析”征集的系统性。

01简介

笔者点击了北京人气日本料理排行榜第一名的餐厅。限时团购地点显示某套餐优惠13折,已有2.1万人抢购。对比美团同店的优惠套餐,无论是折扣还是限时团购的订阅人数都远超他们。抖音的团购支持和推广效果可以说是非常有效的。

虽然抖音尚未设立专门的团购页面,但可以看出抖音的触角已悄然延伸至本地生活服务,未来很可能会继续发力。

那么,作为一家以短视频平台为核心业务的公司,抖音出手美团团购版图的理由是什么?而如何在无人察觉的情况下对美团发起“闪电战”呢?未来的团购格局会因为抖音而改变吗?

02短视频面临扩张限制吗?

截至2020年1月5日,抖音日活跃用户数(DAU)为4亿。9月15日,在第二届抖音创作者大会上,北京字节跳动CEO张楠透露,截至2020年8月,抖音日活跃用户已突破6亿。据国家统计局2020年2月28日发布的《2020年国民经济和社会发展统计公报》显示,我国手机网民规模达9.86亿。

通过数据对比不难得出结论:我国60%以上的手机用户已经是抖音的日活跃用户。

抖音电商2020年GMV(商品交易总额)突破5000亿元,是2019年的三倍多。其中超过1000亿元是专家通过抖音自有电商平台抖音小店销售的。在电商业务发展阶段,抖音主要链接其他平台(阿里巴巴、京东)。2020年10月切断其他电商外链后,抖音小店发展迅速。2021年1月,抖音小店GMV突破300亿元,预计2021年抖音自有电商GMV将接近4000亿元。

Byte已经尝到了甜头,并将其流量出售给其他互联网公司。这无疑是别人的嫁衣。与其靠别人的面子,不如打造自己的流量变现生态。企业发展的分支源于优质内容。,将会有无限的可能,不仅仅是短视频平台,而是像阿里巴巴、腾讯这样的综合性互联网巨头。

团购是下一个战场,张一鸣已经做好了准备。

03您是否已经计划参军很久了?

2018年中,抖音秘密成立了POI团队(PointofInformation),将短视频与商店、酒店、景观等地址信息关联起来。

2019年1月,抖音在其商店页面添加半价优惠券以吸引用户。

2020年3月,抖音针对受疫情影响的线下商家推出了名为“团购”的营销工具,旨在促进实体经济。

2020年12月,字节成立“本地直营业务中心”,拓展本地生活业务,超过1万名员工转移到该中心。

2021年3月,团购业务正式上线。

从抖音的动作可以看出,经过三年不断试错和本地生活布局,美团团购业务的“闪电战”并非一朝一夕完成,而是从简单的信息点功能走向系统化。本地生活企业抖音是有备而来。

抖音团购和盘踞已久的美团有什么区别?

前者是为消费者创造需求,注重到店参观,后者是为消费者提供选择。可以说他们也在做团购,但两家公司的轨迹其实是不同的。

抖音团购借鉴了大众点评的核心护城河“名单体系”。按照抖音用户近30天的兴趣指数排序的“抖音吃喝玩乐榜单”已逐渐形成。不过,对于商家的评价来说,抖音短视频形式的评价体系无疑比美团的图片+文字内容方式更能激发人们的消费热情。

此外,拥有抖音账号的商家可以免费注册,并提供流量支持和现金补贴。这也使得商家能够为抖音用户提供更好的服务和更优惠的套餐。在开头的介绍中,笔者也发现在实际应用中,抖音团购比美团团购更加实惠、划算。

随着越来越多的商家与抖音合作,抖音的促销码已经就位在商店随处可见的美团标志附近。基于流量引流+精准定位的抖音团购现已全面展开。抖音将与本地生活领军者美团进行更广范围、更深层次的竞争。

04猛龙战胜地蛇?

2021年2月,字节跳动估值突破5500亿美元,成为继腾讯、阿里巴巴之后的第三大互联网公司。美团点评仅3380亿美元。核心产品抖音以强大的流量平台作为流量导流,可以轻松链接各种业态实现流量变现。然而,切入当地生活,与美团发起正式对抗,只是抖音自己的闭环交易“完美想法”。这条强大的巨龙真的能压倒美团这条本土团购大蛇吗?

作者不这么认为。抖音可以抢到美团的份额,但现在谈论在很多方面与美团竞争甚至压倒美团还为时过早。

最后是商家盈利的不确定性。想要利用抖音团购吸引流量的商家只能在两个方向投入,一是内容创作,二是流量推广,但这两个方向都具有极大的不确定性。创建的内容能否大受欢迎并为企业带来客户?流量推广后的投入和收益如何计算?这对商家的成本核算提出了巨大的挑战。另一方面,美团收取信息发布和交易佣金,这在控制商家成本方面具有很大优势。目前,抖音主要以免费推广为主,吃掉了美团的一块市场,但想要依靠团购盈利,必然需要商家收取费用。届时,抖音能否实现抖音设想的目标还很难预测。

届时,可能会出现字节跳动、阿里巴巴、腾讯争霸的局面。但现在,字节还有“很长的路要走”。Byte下一步将如何行动,让我们拭目以待。

THE END
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