1、[判断题]商务礼仪的目标是，提高员工的商务活动安排、社会交往、实际操作能力和表达、控制、应变能力，能正确组织和从事各种商务活动。
2、[判断题]任何时候客人都不能坐在副驾驶座上
3、[判断题]在正式的场合，入座时要轻柔和缓，起坐要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。
4、[主观题]【简答题】个人形象六要素是什么？
5、[主观题]【简答题】好的商务招待可从哪几方面去着手？
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