(1)随身携带的名片应使用较精致的名片夹,在着西装时,名片夹只能放在左胸内侧的口袋里。左胸是心脏的所在地,将名片放在这心脏的地方,无疑是对对方的一种礼貌和尊重。不穿西装,名片夹可放于自己随身携带的小手提包里。将名片放置于其它口袋,甚至后侧裤袋里是一种很失礼貌的行为。由于公关人员在一次公关活动中需要接受的名片很多,在此,最好将人家名片夹在一起,将自己的名片夹在一起,否则,一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方,会是非常糟糕的。
(2)向对方递送名片时,应面带微笑,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些:“我叫蒲鑫,这是我的名片,请笑纳。”“我的名片,请你收下,”这类的客气话。日本人喜欢右手送自己的,左手接对方的名片。
(3)接收他人递过来的名片时,除女性外,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,并视情况说“谢谢”、“能得到您的名片,真是十分荣幸”等等。名片接到手后,应十分珍惜,切不可在手中摆弄,应认真看一下,千万不要随意放在桌上,或随便拎在手上,或者放在手中搓来揉去。如果是初次见面,最好是将名片上的重要内容读出声来,读名片时一定注意语言轻重,有抑扬顿挫。需要重读的主要是对方的职务、学衔、职称等。如果对方的组织名气大或个人的知名度高,也可只重读组织名称或对方姓名。
(4)名片的递送先后没有太严格的礼仪讲究。但是,一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;如分不清职务高低和年龄大小时,则可先和自己对面左侧方的人交换名片。名片代表一个的身份,在未确定对方的来历之前,不要轻易递出名片,否则,不仅有失庄重,而且可能日后被冒用。同样,为了尊重对方的意愿,尽量不向他人索要名片。
(5)当对方递给你名片之后,如果自己没有名片或没带名片,应当首先向对方表示歉意,再如实说明理由。如“很抱歉,我没有名片”、“对不起,今天我带的名片用完了,我会亲自发一张电子版给您的”。