遇到客户说价格贵的时候，千万不要解释为什么贵，而要这么说：“我也觉得不便宜啊，但我们很多老客户对比了一圈，最后还是选择了我们。
2、高价格方案案例
而是直接给他看过往高价格的客户选择方案案例，他就算选，也不会低的太离谱。
3、区间报价法留客，焦点转移法锁客
遇到客户一上来就问价格，切记不要不说，报最高的和最低的，而是要给他报一个区间价，先把客户留下来，才有机会成交!
4、还有没有其他问题了？
5、用二选一法试探客户真实顾虑
遇到客户说再考虑一下时，不要直接问客户您是还有什么顾虑？而是要先搞清楚客户是在委婉地拒绝你，还是真的有顾虑。
如果真的有顾虑，你可以用试探询问的方式去锁定客户的真实顾虑，是价格的问题还是方案还是我个人的问题呢？
好了，解决了这么多客户异议。你知道自己为什么不敢成交吗？
1个成交技巧
以下是经典案例，看好了。
客户说：没有了.
女孩：那我们就把合同签了吧？
各位请注意，就这2句话，这就是一段标准话术，你一定要形成日常语言，随时随地问。
比如：还有什么可以帮到你？
客户说：没有了。
你可以说：好，那我帮你把笔准备好了，你只要写完之后，我就开始工作了。然后就把手伸给客户。
怎么办？
你一定要把这段话装在身上，变成肌肉记忆，张口就来。明白了吗？
比如：刘总，还有什么别的疑问吗？
他说：没有了。
记住，不用谈钱的问题，就是谈签字的问题。
彭小东导师要你记住：价值小的围绕价值大的转，你太小。别人不愿意围绕你转，当你求别人的时候，别人总觉得你对他没有任何价值，他是不会跟你生意做的。
你知道吗？他的语气坚定的就像领导一样，让你毋庸置疑。
所以，什么都能输，不能输掉气场就是这个意思。
如果你坚信你的媒体，如果你坚信你的服务，更坚信你自己，那就往死了要求他吧。
如果他不满意，那就退，这样你就有自信了吧？
你说话的对与错，对客户的影响力是不重要的。
但是你说话中展现的坚定性和从容性以及自信力，对客户来说，影响力是超级大的。
因此，你知道他们为什么总是成交吗？
为什么总是又又又又又成交了吗？
就是因为他们笃定和坚信。
内部调节可以通过个体自我暗示、深呼吸、体育运动等进行生理、心理、行为调节。
外部调节可与朋友谈心进行人际调节，爬山、游泳等进行自然调节。
第一、注意转移法
当人的情绪激动时，为了使它不致爆发和难以控制，可以有意识地转移注意力，把注意力从引起不良情绪反应的情境转移到其他事物或活动上去。
比如。改变注意焦点，分散注意力。做自己平时最感兴趣的事。改变环境，如到风景秀丽的野外去散步等。
第二、合理发泄法
遇到不良情绪时，通过简单的“宣泄”痛痛快快地表达出来，或将不良情绪通过别的途径与方式宣泄出来。
比如：在适当的场合哭一场。向他人倾诉，前提别打扰到别人。进行剧烈的运动。放声歌唱或大声喊叫。
第三、理智控制法
在陷入不良情绪时，主动调节理智这道闸门的力量，控制不良情绪，并尽力使自己愉悦起来。
比如：自我解嘲，自我安慰。自我暗示，自己提醒自己，遏制不良情绪的产生。
比如：在困难和逆境面前，有效地进行自我激励，以从不良情绪中摆脱出来;
比如：心理换位，与对方交换位置，站到对方的角度想问题。
比如：学会升华，将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将不良情绪转化为积极而有益的行动。
2、如何调节情绪
(一)转移注意力
当不良情绪发生时，就设法转移到别的快乐事件或谈别的主题，以使当事人彼此的情绪冲突消除。
(二)积极的思考
这一冲突事件，让我获得许多宝贵的经验，我会深思熟虑去应对。凡事乐观积极，挫折就会转化为进步的机会。
(三)离开现场
(四)深呼吸、中断思考
为使一时情绪失控之情况改善，常静坐冥想，把自己的内部压抑之气深深地、徐徐地吐干净，再深深地、徐徐地吸入新鲜的空气。
(五)增加挫折容忍力
“忍的功夫“是一个很好的心理机制，“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。忍受对方的批评，包容对方的缺点，尽量欣赏对方的优点。
(六)思考转向未来远景
“自古英雄多磨难”，没有吃苦难哪有美丽的未来，现在的挫折，苦闷都是在考验我们有没有能力迈向生命的高峰。
想到未来远景，或近程目标将实现，那是多么快乐的事，即可忘掉此刻情绪的困扰。
其实，正面情绪在某些情况下也需要调节。
比如，在学习、生活中取得好成绩时，不能表现得过分高兴，否则会影响其他同学的情绪，并可能导致自满。
最后请自我思考：
1-自己的情绪。2-客户的情绪
如何管理自己的情绪呢？彭小东导师给你10种方法：保证让你收获满满。
第1：快速的识别和发现自己和客户的情绪。
第2：快速的管理和调整自己和客户的情绪。
第3：处理问题是以人的情绪感受为主，以事情的对错为辅，先处理心情，再处理事情。